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Quelques questions concernant la garantie


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11 réponses à ce sujet

#1
Laban

Laban

    Geek diplomé

  • Membre
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  • LocalisationLille
J'aimerai savoir si l'on doit garder le CPU pour la garantie, ou que si on le change, on peut le vendre par exemple.

De même avec les disques dur ?
  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#2
Noir Seigneur des Sith

Noir Seigneur des Sith

    Noir Seigneur des Sith

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  • LocalisationEtoile Noire
Blacksad est appellé à la section Alienware ! ;)

Modifié par NoLife73, 22 août 2011 - 11:46.

  • 0
20 pc & mac
Linux - macOS - Windows - Android
Mes machins préférés du moment :
NVIDIA SHIELD TABLET K1 - puissante, bon format, meilleure tablette 8"
AORUS X3 V5 - meilleur design, prix trop élevé

#3
Ronfucius

Ronfucius

    Geek confirmé

  • Membre
  • 1 125 messages
  • LocalisationA R L E S
je crois qu'un membre avait son alienware qui avait une *Zone suspendue anatomiquement parlant* et il avait revendu toute les pièces d'origines ... il a du tout racheter pour faire fonctionner la garantie pour le remplacement mais c'est une vieille histoire et je suis pas sure de la finaliter de la chose
  • 0
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#4
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 488 messages
  • LocalisationGrenoble
Me voilà :lol: .

Alors si tu ne gardes pas le CPU toutes la machine sera sous garantie sauf la partie CPU. En cas d'échange de la machine par le SAV tu dois remettre le CPU d'origine. Ou alors prendre le cpu recu dans la nouvelle machine et le mettre dans la machine HS . DOnc c'est au choix, perso tu peux le vendre, ca dérange en rien .

Pour les disques dur, tu fais comme tu veux, pareil pour la ram. La ram et HDD sont des pièces qui ne change rien à la garantie. C'est d'ailleur écrit sur le contrat .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
Ronfucius

Ronfucius

    Geek confirmé

  • Membre
  • 1 125 messages
  • LocalisationA R L E S
:bigeyes: BlackSad L'expert SAV AW :bigeyes:

Modifié par Ronfucius, 22 août 2011 - 11:52.

  • 0
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#6
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

    Expert reconnu

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  • 910 messages
  • Localisation?Divulgation Interdite..
Tu peux changer ton CPU ou tes disques sans problème, toutefois, si tu en venais par la suite à devoir faire affaire avec le support technique de Dell, et qu'ils mettaient en lumière que c'est le CPU ou les disques que tu as insérés dans ta bête qui causent le problème, la garantie ne couvrirait pas dès lors la réparation dudit problème puisque ces pièces ne viennent pas de chez Dell et n'ont pas été installées par leurs soins.

Donc, tu serais bien avisé de garder les anciennes pièces.

Ceci étant dit, je ne m'en ferais pas outre mesure pour les disques, mais je garderais le processeur au cas où...

:chant:
  • 0
[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#7
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • LocalisationLille
la ram et les disques, je les ai gardés pour le moment, vu le prix où je pourrai les vendre.

Tu aurais un lien sur le contrat de garantie Alienware BlackSad ?

Merci en tout cas pour les informations.
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Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
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Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#8
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
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  • LocalisationGrenoble
Un lien la ^^ pas trop le temps, mais regarde sur le site dell/alienware .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#9
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

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  • Localisationallier
BlackSad le félin qui tracte alienware sans relâche :mdr:

:jesors:
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#10
Jiinn

Jiinn

    Petit Geek

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Hop !

Je profite que tu sois la BlackSad :) j'ai suivis ton tuto pour le rétention mode et j'ai aussi changer la pâte du CPU

En cas de Sav, je dois enlever le mode et remettre les bandes thermique d'origine ?
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#11
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
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  • LocalisationGrenoble
Non pas besoin car il ne regarde pas ça . Et en cas de changement d une CG il change le bloc complet, donc aucun problème.
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#12
Jiinn

Jiinn

    Petit Geek

  • Membre
  • 517 messages
Merci ;)
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