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Clevo.fr et les délais ?


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248 réponses à ce sujet

#1
Diabolo44460

Diabolo44460

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Bonjour a tous , j'ai commander mon Clevo P150Hm le 7 Juillet , donc la contrôle anti-fraude , je leur revoie la somme qu'il mon débité, on me dis contrôle Ok et enfin étape 1/3 Validé (le 12).

Depuis plus rien , sa reste a l'étape 1/3.
Je ne doute pas du sérieux de se site mais je suis impatient de le recevoir :P

Alors sa se passe comment avec cette assembleur ? Il dise quand il commence a monté le PC ? Je vais passer bientôt a l'étape 2 ? Merci les gens :P
  • 0
Clevo P150HM Full HD I7 2720 > ATI 6970M > 8GoDDR3 > 500 Go > Win 7

#2
sK4poNe

sK4poNe

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Pour une commande passé le 21 juin à 19h30, j'ai reçu le PC le 6 juillet.

L'attente entre les étapes 1 à 2 est la plus longue effectivement (pour moi 1 semaine) mais après ça s'enchaine très vite et tu as le PC chez toi ! :cheers:

En plus en cette période de pont du 14 juillet ça décale forcément un peu plus les choses.
  • 0
P4G² | Clevo P170HM - Intel® i7-2720QM - Radeon 6970 M - Crucial M4 128 Go - 8 Go de Ram G.Skill DDR3 1333 - Samsung SpinPoint MP4 500 Go 7200 RPM

Image IPB
http://www.seb-barraud.com

#3
Diabolo44460

Diabolo44460

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Ouai j'y avais penser mais c'est vrai que pendant cette période on a l'impression que sa avance pas assez vite :P (et en plus on est pressé d'avoir notre joujou :vert:)
  • 0
Clevo P150HM Full HD I7 2720 > ATI 6970M > 8GoDDR3 > 500 Go > Win 7

#4
Guest_Clyde_*

Guest_Clyde_*
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Il me semble que quelques personnes de chez eux sont en congé.

Modifié par Clyde, 15 juillet 2011 - 13:57.

  • 0

#5
Jarod10

Jarod10

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Salut,

Si tu veux plus d'info sur le pourquoi du retard, je te conseille de contacter Gilles de Clevo.fr (gilles@clevo.fr).
Moi j'attends un P170HM 3D depuis mi Juin. Mais ses explications m'ont suffit.

+
  • 0

- M18X-R2 - Intel i7 3940XM - 32Go RAM - Sli 680M - mSATA 256Go M4 avec Raid 0 Momentus XT 750Go / Samsung 840 à 500Go
- Clevo P170HM3 17.3" FULL HD 3D Vision - Intel i7 2920XM - 16Go RAM - GTX 485m - SSD 128Go Vertex avec HDD 500Go 7200tr/min => Merci clevo.fr
- Clevo W230ST 13.3 - Intel i7 4700MQ  - 16GO DDR3L - GTX 765M - mSATA 64Go


#6
xALF

xALF

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J'attends aussi une batterie depuis quelques temps maintenant, les étapes sont très longues ...
  • 0
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#7
Diabolo44460

Diabolo44460

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Salut,

Si tu veux plus d'info sur le pourquoi du retard, je te conseille de contacter Gilles de Clevo.fr (gilles@clevo.fr).
Moi j'attends un P170HM 3D depuis mi Juin. Mais ses explications m'ont suffit.

+

Si c'est pas trop indiscret quelle on été c'est explication ?

Bon si j'ai pas de suivi d'ici Mardi je contacterai Gilles alors ;)

Modifié par Diabolo44460, 15 juillet 2011 - 18:35.

  • 0
Clevo P150HM Full HD I7 2720 > ATI 6970M > 8GoDDR3 > 500 Go > Win 7

#8
Jarod10

Jarod10

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Ben j'ai commandé un P170HM version 3D qui venait de sortir, et donc clevo.fr attend que Clevo Taiwan leur envoie la base P170HM 3D car c'est une version très demander apparemment.
Livraison prévu le 25 Juillet.
  • 0

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- Clevo P170HM3 17.3" FULL HD 3D Vision - Intel i7 2920XM - 16Go RAM - GTX 485m - SSD 128Go Vertex avec HDD 500Go 7200tr/min => Merci clevo.fr
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#9
Guest_Clyde_*

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Pas de bruit pour le clavier rétro-éclairé?

Modifié par Clyde, 15 juillet 2011 - 20:27.

  • 0

#10
Sitron

Sitron

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J'attend un p170hm depuis le 1er juin. L'écran Matte leur seras livrée le 20 juillet. Reste plus qu'à attendre.
  • 0

#11
anonyme1

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Tu sais, il ne faut pas être pressé Sitron :D
  • 0

#12
Guest_Clyde_*

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Tu sais, il ne faut pas être pressé Sitron :D

:lol:
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#13
maxwell62

maxwell62

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j'ai patienté une quinzaine de jours!
mais j'avoue que le fait de les avoir appelé ça a activer les choses car le lendemain il était à la maison!
  • 0

P4G:

Clevo P751DM-G

Intel Core I7-6700K 4Ghz-4,2Ghz TDP:91W

Nvidia Geforce GTX 980M 8Go GDDR5

Mémoire vive:Kingston HyperX 12: 2 barrettes(4+8) Go DDR4 SODIMM 2133 MHz Cas ?.
WD Black Mobile 750 Go (7200 RPM, SATA-III)+Samsung SSD 850 EVO M.2 250GB  ( SATA-III)

Ecran: Matte 15.6" IPS  S1150

M.2 Wifi Killer™ Wireless-AC 1525 - 867 Mbps + Bluetooth 4.0.
Pate thermique utilisé:ARTIC FORMULA 7

Clevo P150HM
Intel i7-2630QM ATI AMD Radeon 6970 M 2Go (OC suivant CCC 710/1000 :roll: ) 500Go(7200tr/min)

8GB DDR3 kingston PnP 1600Mhz CL9

PnotG:

Asus N56VZ

intel i7 3610QM,Geforce GT 650M 2Go 750Gb(7200tr/min)6Gb


#14
borow

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Pas moyen de les joindre par tel depuis deux jours...
Je suis bloqué sur la partie "1/3 Paiement partiel + contrôle validés" et j'aurais bien aimé avoir une estimation de la date de livraison (commande passée le 09 juillet).
  • 0
P4G:P150hm/i7 2720/hd6970/500goHybryde/8goHyperX1600
Old P4G:Dell XPS 1730 (en attente de réparation)

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#15
gm391

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Eric, qui se charge de la relation clientèle est en vacances, ce qui explique peut être les difficultés rencontrées pour les joindre.

Tente d'envoyer un mail à gilles@clevo.fr s'il a le temps il devrait pouvoir te répondre.

Ps: non je ne travaille pas avec eux mais j'ai eu de nombreux contacts lorsque j'avais passé ma commande.
  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#16
borow

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Tente d'envoyer un mail à gilles@clevo.fr s'il a le temps il devrait pouvoir te répondre.

C'est fait a l'instant, j'avais déjà envoyé un mail sur l'adresse générique hier depuis le formulaire de contact.
  • 0
P4G:P150hm/i7 2720/hd6970/500goHybryde/8goHyperX1600
Old P4G:Dell XPS 1730 (en attente de réparation)

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#17
borow

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Bon a priori, plus de dalles Mat en stock, ils sont en commande mais pas de délai precis quand a la dispo...
Pas top ça... :pff:
  • 0
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#18
Diabolo44460

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Bon mail envoyer a Clevo.fr leur disant que j'avais besoin de mon PC (se qui et vrai ^^) et que les délais de livraison était largement dépasser > résultat le lendemain par Email : mon PC est en montage (passer a l'étape 2) et il me font cadeau d'un DD 500 GO a la place du 320 GO.

Je tient a souligné le professionnalisme de cette boite car c'est pas courant d'offrir des trucs de nos jours

Modifié par Diabolo44460, 20 juillet 2011 - 08:46.

  • 0
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#19
gm391

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Oui ils sont très arrangeants, après c'est une petite structure, et je pense qu'ils ont pris un peu de retard avec l'offre alignement.
  • 0
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#20
borow

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Bon mail envoyer a Clevo.fr leur disant que j'avais besoin de mon PC (se qui et vrai ^^) et que les délais de livraison était largement dépasser > résultat le lendemain par Email : mon PC est en montage (passer a l'étape 2)

Et tu avais choisi une dalle mate ou pas ?
  • 0
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#21
CreepyInpu

CreepyInpu

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Bon mail envoyer a Clevo.fr leur disant que j'avais besoin de mon PC (se qui et vrai ^^) et que les délais de livraison était largement dépasser > résultat le lendemain par Email : mon PC est en montage (passer a l'étape 2)

Et tu avais choisi une dalle mate ou pas ?

Je plussois la question, ce délai de +/- 15 jours me fait peur sur leur site, en espérant que cela soit raccourcie bientôt, ou au moins pour la rentrée.
  • 0
Clevo P170HM - Intel® i7-2720QM - ATI AMD Radeon 6990 M 2Go GDDR5 - DDR3 8Go 1600Mhz - XT MOMENTUS 500Go - commandé chez pcw.fr

Side stuff: Corsair 1500 vengeance 5.1 / Cooler Targus Lap Chill Mat 17" (review à venir!)

#22
xALF

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Batterie commandée le 21/06/2011, facturée depuis une dizaine de jours et aucune nouvelles ...
  • 0
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#23
borow

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Ils attendent une livraison vendredi, dans laquelle ils espèrent avoir des "fullHD (1920x1080) mat" mais peu d'espoir pour des "HD+ (1600x900) mat"... je les rappellerais lundi prochain si ça n'a pas bougé.
  • 0
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#24
Diabolo44460

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Nan j'ai pas commander en mate ;)
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#25
Sitron

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Pour les écrans mat FullHD, ils m'ont dit qu'il recevaient une commande le 20 juillet (hier)

Édit: je savais que ce pseudo me porterais préjudice :P

Modifié par Sitron, 21 juillet 2011 - 05:35.

  • 0

#26
borow

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Votre Commande N° 100000xxx est maintenant
2/3 Montage en cours....

Et surtout: dalle FullHD pour le même prix, au lieu de la HD+ que j'avais commandé (moins chère) car pas de HD+ en stock dans ce qu'ils ont reçu cette semaine.

J’hésite entre prendre ça pour une bonne nouvelle: meilleure dalle (si bien sur elle est MAT aussi) et la mauvaise: plus gourmande sur le moyen terme en perf, et plus gourmande en energie (batterie)...

Vous en pensez quoi ?

Modifié par borow, 22 juillet 2011 - 19:29.

  • 0
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#27
Bobdole

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D'apres ce que je vois, les délais ont l'air de ne pas toujours etre respectés chez clevo... j'ai commandé le mien dimanche dernier, et depuis dimanche je suis en "etape 2/3 paiement validé", il faut que je m’inquiète ? (sachant que je n'ai rien pris qui nécessite un délai supplémentaire...)

Je suis encore large, mais bon, si il faut envoyé un mail pour qu'ils respectent les délais autant le faire tout de suite :D

Modifié par Bobdole, 23 juillet 2011 - 11:23.

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#28
abra22

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Ah ben j'ai commandé un P170 le 13 Juillet et je suis toujours en 1/3 paiement et contrôle anti-fraude validé.
J'ai eu Gilles au tel dans la semaine et il m'a dit qu'il attendait des boitiers P170 pour vendredi (hier) mais pas de changement en ce qui me concerne.

Modifié par abra22, 23 juillet 2011 - 13:32.

  • 0
P170HM - I72820QM - HD6970M - 4x2Go(1600 )- Momentus Hybride 7200tr 500Go
Mini-Module PCI-E Wifi Realtek 802.11bg N 150Mb Max - Win7 64Bits Pro - Linux Ubuntu 11.10

#29
borow

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J'ai récupéré mon p150hm sur place hier. Ils ont l'air un peu débordé par les commandes.
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#30
Bobdole

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C'est assez étonnant, puisque je suis presque sûr que lorsque j'ai commander le mien, le délai était de 7à10 jours et mnt il n'est plus que de 7 jours

Bref j'enverrais un petit mail si le statut de ma commande ne change pas :D
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