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Problème RAT 9


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4 réponses à ce sujet

#1
Acproject

Acproject

    En attente de Visa

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  • LocalisationLille
Salut !

Je viens d'avoir une nouvelle RAT 9, elle est super etc... mais j'ai un problème de connexion entre la souris et le récepteur... En fait j'ai tout bien installé, chargé les batteries, allumé etc mais quand je bouge la souris rien ne se passe... J'ai appelé le service client et on a cherché le problème pendant une heure sans trouver... Le problème c'est que je n'ai pas le ticket de caisse car je l'ai acheté a quelqu'un ( la boite était neuve ) qui l'avait eu en cadeau. Il m'a proposé de me rembourser mais d'abord je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et l'a résolu ?
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Asus G73SW / i7-2630qm / gtx460m / SSD crucial c300 128g + DD 750g 7200rpm

 

AW M17XR3 / 6990M + HD3000 / I7 2670QM / 16G ddr3 Corsair / SSD crucial C300 128G + DD 750G 7200RPM


#2
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Essaye de télécharger le driver officiel sur le site.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#3
Acproject

Acproject

    En attente de Visa

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Déjà essayé :/
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#4
bozon22

bozon22

    En transit

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  • 173 messages
Il n'y a rien de spécial à régler : si la communication entres souris (émetteur) et la base (récepteur) fonctionne tu devrais avoir la petite led rouge à gauche sur le récepteur qui clignote lorsque tu bouges la souris. Si ce n'est pas la cas, testes ta souris sur une surface claire, genre feuille de papier, si elle réagit alors retour direct SAV >> problème de capteur défectueux, connu sur les R.A.T

Si la communication entres souris et base est ok, alors est-ce que la base est "vue" dans ton gestionnaire de périphérique (périphérique d'interface utilisateur : Cyborg R.A.T. 9 mouse (USB) ?

Modifié par bozon22, 02 juillet 2011 - 19:09.

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Alienware M17X R3 - 2760QM - 6990M - 8 GB Kingston 1600 - SSD Patriot Wildfire 120G

#5
Acproject

Acproject

    En attente de Visa

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Merci de ta réponse, je crois bien que c'est ce problème de capteur défectueux, je vais la rendre...
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