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[Dell XPS M1730] PC en surchauffe et garantie


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5 réponses à ce sujet

#1
Guest_CrazYYaN_*

Guest_CrazYYaN_*
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Bonjour,

Je possède un Dell XPS M1730. Ce dernier commence à fatiguer un peu, et avec les températures actuelles je ne peux pas jouer plus d'une heure sans qu'il surchauffe de façon assez impressionnante provoquant un diaporama à l'écran.
Mon PC est encore sous garantie (incluant intervention d'un technicien à domicile sous 24H) jusqu'en Septembre.
Si jamais mon PC claque alors que je suis en train de jouer, que va-t-il se passer ? Il me semble notamment que la gamme correspondant à mon PC n'existe plus ... Est-ce que je prends des risques en jouant ou puis-je faire confiance à la garantie ?

Merci d'avance :)

Modifié par CrazYYaN, 29 juin 2011 - 10:49.

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#2
ghostleon57

ghostleon57

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Fait confiance si il claque tu recevras le nouveau modèle :)
Ou un autre modèle mais au minimum aussi puissant voir plus !!!;)
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Alienware Aurora EDITION Dark Chrome : CPU i7 2600 K @4.6Ghz RAM: 16GB GSKILL 2133mhz, GPU GTX590 :vert: 10399 pts 3dmark11 lecteur Graveur Bluray , hdd raid 0 2X1000GB garantie 4ans ecran Alienware OptX™ AW2310 23" 3D 120hz

ALIENWARE M11X R1 pure bonheur !!!


#3
gm391

gm391

    Geek padawan

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ne t'embête pas tu appelles le sav et ils te changeront le portable , sinon tu nettoies la poussière dans les rads et ventilateurs avec un changement de pâte thermique et c'est reparti comme avant
  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#4
Guest_CrazYYaN_*

Guest_CrazYYaN_*
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Ouè je vais commencer par nettoyer la ventilation. Après si je fais une intervention de moi même sur le PC je sais pas si c'est bon vis à vis de la garantie...

J'aimerais vraiment faire confiance surtout que ça me ferait un PC tout neuf avec du matos plus à jour mais j'ai vu dans un topic que certaines personnes ont bataillé presque un an avec Dell pour un tel échange ... :/
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#5
gm391

gm391

    Geek padawan

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en fait ça dépend s'ils n'ont plus de pièces en stock ils font un échange. Appelle le sav tu leur dis que tu ne peux plus utiliser ton pc car tu as une mosaïque sur l'écran, soit ils ont encore des cartes graphiques en stock et ils font intervenir un technicien soit ils te proposent un échange contre une machine plus récente
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M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#6
Virtumonde

Virtumonde

    En attente de Visa

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Il faut beaucoup de pannes sur le même ordinateur pour qu'un échange ait lieu. Pour ma part j'en suis à 5 changements de cartes graphiques sur mon m1730 et aucun échange n'est prévu.
Sur ton portable ce qui se passera c'est qu'un technicien viendra chez toi changer la carte graphique. Ne t'inquiète pas ils ont les stocks, au pire avec de la chance tu recevras un modèle de CG supérieur.
Ouvrir le m1730 pour l'entretenir c'est facile, je ne sais pas si Dell l'autorise vraiment mais de temps en temps c'est indispensable.
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Alienware m18x : i7 2760qm - SLI 560m GTX - 6 Go - RAID 0 2x750 Gb - Garanti Novembre 2014
XPS m1730 : T9300 - SLI 8800m GTX - 2 Go (RIP)
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