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M18x Artéfacts sur 3Dmark06


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28 réponses à ce sujet

#1
Yuna44

Yuna44

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Bonjour,

J'ai reçu mon M18x vendredi dernier et comme tout bon geek j'ai téléchargé 3Dmark06 pour bencher.
Et là surprise, ils y a des artefacts en pagaille alors que je n'ai même pas essayé d'overclocker les HD6970m :bigeyes:.
Drivers: 11.6

Je n'ai pas encore eu le temps de trop jouer, mais pour le moment j'ai vu ces artefacts uniquement sur 3Dmark06...


Artefacts=carrés/rectangles/triangles noirs:

Image IPB
Image IPB

Alors SAV ou pas ?

Merci.


[hr /]
Edit du 18/08/2011:



[align=center]DELL voudrai me faire croire que ces points noires, n'est qu'une crise d'acné passagère... :eyes:[/align]



Depuis le dernier poste j'ai eu le temps de faire quelques tests supplémentaires.
Étant pourtant persuadé que ces artéfacts étaient bel et bien dû à un dysfonctionnement des cartes graphiques, car j'avais déjà eu le même problème sur mon G73jh avant que ma carte ne lâche.
Mais bon, j'ai laissé le bénéfice du doute à DELL et d'autres qui m'ont dit que c'était surement logiciel... :gne:

Depuis j'ai testé tous les driver possibles, mis à jour le bios, fais une installation propre de Windows... Et le problème persiste bien évidemment et n'apparait pas que sur 3Dmark06.

Ça fait maintenant plus d'un mois que je bataille avec "DELL" pour qu'ils me changent ces cartes défectueuses, mais non !!! ils font remonter le dossier !!! Alors que le problème à bien été constaté par le service SAV de DELL et que je suis le seul possesseur du M18x qui ait ce problème !!!!!

Depuis le premier jour j'ai ce problème et ça fait plus d'un mois que DELL me prend pour une chèvre:
-On vous rappelle dans la journée... (J'attends toujours...)
-Je prends votre numéro de portable aux cas où ça coupe... (tien bizarre ça a coupé, mais pourquoi mon portable ne sonne pas ?!!).

Le service J+1 de DELL est une vaste escroquerie!
avec Asus cela ferai depuis longtemps que mon PC serai revenu du SAV réparé!

Je ne suis pas du genre nerveux, alors sachez que toutes ces communications se sont passées avec la plus grande politesse. Mais là je commence à en avoir sérieusement assez! :mad:


Et inutile bien sûr de vous dire que j'attends de DELL un geste commercial.



Voici quelques photos pour agrémenter le tout:



3Dmark06:

Image IPB



Heaven Benchmark

Image IPB



Blur

Les artéfacts apparaissent essentiellement sur les voitures, on n'en voit pas beaucoup sur l'images, mais je peux vous assurer qu'à 60 images seconde ça fait une jolie guirlande de noël... :eyes2:

Image IPB



From Dust

Tout simplement injouable... :oak:

Image IPB
Image IPB



Borderland

Les artéfacts apparaissent essentiellement sur l'herbe (artéfacts noire et jaune pâle) et les contours. Pareil, on ne le voit pas très bien sur les images, mes ça fait un jolie rideau d'artéfacts quand on est en mouvement.

Image IPB
Image IPB


Voilà!

Modifié par Yuna44, 18 août 2011 - 19:08.

  • 0
M18x :pff:
Dicton Parisien: Rien ne sert de partir à point, il suffi de courir... :eyes:
Dicton Gabonais: Rien ne sert de partir à point, et surtout pas de courir, tu arriveras quand t'arriveras... :yep:
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#2
Ciamanacce

Ciamanacce

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:arf:

tu as essayé plusieurs pilotes graphiques??

Modifié par ciamanacce, 20 juin 2011 - 13:47.

  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#3
Yuna44

Yuna44

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Salut Ciamanacce,

Hélas non je n'ai pas eu le temps d'en tester plusieurs, et là demain je part pour deux semaines au Gabon sans mon bébé... Donc je ne vais pas pouvoir tester grand chose d'ici là.

As tu des artefacts sur 3Dmark06 avec les 11.6 ?

Merci.

Edit: j'ai le même problème en désactivant le cross.

Modifié par Yuna44, 20 juin 2011 - 14:26.

  • 0
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#4
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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A mon avis SAV c'est ta 6970M principal qui *part sur zone anatomique suspendue* si ça le fait même le crossfire désactivé.
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#5
Eurny666

Eurny666

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Salut!

Moi j'ai de gros bugs graphique aussi avec mon Cross 5870 mais moi c'est sur 3Dmark11.:yep:

Par contre aucun soucis en jeu!!
  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#6
Extreme

Extreme

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on voit pas grand chose sur les photos, parfois c'est juste les benchmarks qui partent en sucette ... et dans les jeux il n'y a rien, c'est à cause des drivers graphiques ou du CrossFire... mais là on voit pas grand chose sur les photos .
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#7
Yuna44

Yuna44

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Ça m'arrivait aussi à l'époque sur 3Dmark11 avec ma HD5870m quand j'overclockais de trop.

c'est pour ça qu'il me semble que mon problème est le symptôme d'une carte VGA pas très en forme.

Edit: Extreme regardes mieux c'est tout les gros points noirs que tu vois les artefacts !

Modifié par Yuna44, 20 juin 2011 - 15:40.

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#8
@lex12

@lex12

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Il y a pas grand chose et sa ressemble pas à des artefacts... en jeu sa donne quoi ?
  • 0
/Medion X7817/i7 3610QM/GTX 670M/RAM 6Go/SSD 120Go/HDD 500Go/

#9
Ciamanacce

Ciamanacce

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En tout cas, aucun artefact pour ma part sur 3D Mark 06 ou 11.....avec les11.6
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#10
-M-Miles

-M-Miles

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Tu as pu te pencher plus en avant dans ton problème ? Est-ce que c'est toujours "que" sous 3DMark06 ?

- Essaye avec Vantage et 11.
- Furmark avec des réglages assez poussés.
- Heaven Benchmark
- Des jeux...

- Bascule l'affichage sur un écran externe ! et dis nous ce qu'il se passe.

Ca devrait être assez rapide, si la carte est entrain de crever tu verras un feu d'artifice sous Furmark.

Tiens nous au courant, c'est bizarre, normalement ce type d'artefact est du à des problèmes de Voltage de la VRAM

Modifié par [M]Miles, 20 juin 2011 - 16:10.

  • 0

AW M17x-R2 // i7 940 XM // CFX 5870m (UV : 0.97V) // 8 go Corsair 1333MHz
SSD: C-300 Crucial 128 GB Écran RGB LED 1920 x 1200
Retention Mod : 71°C max sur Furmak (6min)


#11
Yuna44

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Je n'ai le problème que sur 3Dmark06, je n'ai rien vu pour le moment sur les jeux ou même Heaven avec la teslation au max. Et je n'ai absolument rien touché à la carte graphique.
Je n'est pas la bête avec moi et ne pourrais l'utiliser que dans 2 semaines à mon retour en France.

En y regardant de plus prêt ça s'apparente à un problème d'affichage de texture, donc sûrement un problème de pilotes, et comme les problème de pilotes ne touche jamais 100% des gens... On verra à mon retour pour plus de test. ;)
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#12
Extreme

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@ mon avis ce n'est qu'un problème de pilote, surtout si tu n'as aucun soucis dans d'autres applications 3D.
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#13
neofatum

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:+1: tkt ca va se régler avec les pilotes :)
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381532ages.gif M17x-R4 : i7 3610qm 8Go Vengeance DDR3 nVidia GTX680 3D SSD Corsair 120Go garantie 4 ans
Sony Xperia P


#14
Yuna44

Yuna44

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Je "UP" mon jolie sujet car l'histoire n'est toujours pas finie !!!

Voir plus haut mon update du mon premier poste
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#15
K-Nabeesse

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C'est déconné quand même, tes cartes sont clairement HS et à changer. Demande un changement contre les 6990M et lâche rien, si ils te rappellent pas tu rappelle etc etc Je sais qu'ils sont lourdingue au SAV Dell car ils comprennent rien mais quand ils comprennent ça se passe bien !!!
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#16
Laban

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Annonce leur directement que la carte affiche ces artefacts sous Windows...

Et aussi en jeux, que cela est encore pire

Ils comprendront alors que les cartes sont hs
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Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#17
Yuna44

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sauf qu'ils prennent la main sur ton ordi pour constater le problème... :vert:
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#18
Laban

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Dans ce cas ils ne peuvent que constater le pb...
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#19
Yuna44

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En effet ils l'on constaté... :eyes2:
Mais...
Tiens mais à quoi correspond ce sigle "J+1" sur ma garantie de 4ans à 600€ prix publique ??? :chant:

Modifié par Yuna44, 18 août 2011 - 20:07.

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#20
Laban

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A ce niveau c est du domaine de la répression des fraudes.
J appellerai dell pour savoir quand le portable Peut être réparé et je leur signalerai que le contrat de garantie est en j+1.

Sans prise en compte rapide de leur part, ce sera une lettre a la dgccrf et une plainte.

On est en droit d'avoir du materiel qui fonctionne pour ce prix


Le tout sans s emporter.
  • 0

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#21
Yuna44

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Bon... Après un mois de bataille avec le service de Dell :eyes:, ils acceptent enfin de changer mes cartes graphiques défectueuses, mais même après une heure de négociations au téléphone, ils ne veulent pas faire de geste commercial en remplacent mes hd 6970m par des 6990m pourtant vendues moins cher.

Que faire ??? :arf:
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#22
Yuna44

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Bon...bah...là il n'y a plus de doute, mes cartes graphiques me lâchent!!! :huh:

LFD2 est devenu injouable -> lags
Score 3Dmark06 = 16532 :bigeyes:
Score 3Dmark11 = P3167 :yep:

Et j'ai même des lags sous Windows quand je bouge des fenêtres à l'écran. :lol:
  • 0
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#23
Laban

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  • LocalisationLille
c est les perfs d'une seule carte...
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#24
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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Tu a arrêté de les harceler ? Lache pas le morceau....
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#25
nosens

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  • Localisationailleurs...
un petit virus sympa aussi, j'ai eu le cas à l'époque sur une gtx260, cela venait d'un virus qui s'attaquait aux shaders des cartes... Sinon pour le changement des cartes des 6990 contre des 6970 c'est plutôt bien peu importe le prix...
  • 0
Welcome to the real world...

#26
Yuna44

Yuna44

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Alors,
Pour le virus, non j'y crois pas car j'avais le problème d'artefacts au déballage de la machine. pour les 6990 j'ai bien essayé mais ils ne veulent rien entendre... Et comme je part en expatriation dimanche au Gabon, je n'ai pas le choix... :gne:
  • 0
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#27
legamerdu81

legamerdu81

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  • LocalisationFrance
Pire pour ma part :

Mon M17x r4 avait un big bug des le premier demarrage, dalle avec pixels mort et pour couronner le tout, apres Upgrade de la 675M vers la 7970M, plus possible de faire un Fn + F7 ! Bref, j'ai exiger une machine neuve (de toutes facons, soit c'etais un PC neuf ou le Tribunal avec mes pti copains de chez UFC !!!). J'ai bataillé dur pendant 2 mois, sa a ete dur de les "convaincre" pour qu'ils me fassent un remplacement a neuf ... mais bon les menacent aux Tribunaux les ont secouer ! ^^. Une pure honte quoi ! Depuis le 6 Mai, je n'ai jamais pu profiter pleinement de mon M17x r4 !!! :o Mais je vais recevoir le nouveau d'ici la semaine prochaine ... et si il déco*ne, c'est remboursement exigé ou tribunal directos !!!
  • 0

#28
ViaZ

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  • LocalisationDijon
En fait à chaque fois c'est la cause de la carte graphique quoi, ici l'auteur et legamer :oak:
  • 0
P4G :

Alienware M17x R4 Nebula Red : I7 3610QM // GTX 680M // Écran 120 Hz Full HD 3D // SSD Samsung 830 128go + HDD 500go 7200 tours/min // 6Go de ram 1600MhZ // 3 ans de garantie J+1

#29
legamerdu81

legamerdu81

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  • LocalisationFrance
Oui c'est sa et l'auteur du topic a linké son topic justement a Scalper pour lui montrer que c'est bien un problème matériel et non logiciel !
  • 0




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