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IMPOSSIBLE DE DEMARRER sauf En mode "sans echec"


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57 réponses à ce sujet

#31
BlackSad

BlackSad

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Tu ne dis absolument rien xD.
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#32
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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Ok je fais le mec qui n'y connais rien en informatique (avec le nombre de questions bateaux et de "boulettes" à mon actif sa devrait être un rôle à ma porté) et qui à choisi d'acheter un AW parce qu'il trouvait ça Joli avec toutes ses leds :lol:

En cas d'envoi de technicien je suppose que je devrais remettre les barrettes d'origines ?

Est-ce "culotté" ou machiavélique que de procéder hypocritement en lui faisant croire que l'idée viens de lui. A savoir que si y a problème avec la RAM originale (que j'aurais remise) lui suggéré >>> au fait j'avais le projet d'upgrader prochainement et j'ai reçemment reçu ces 2 magnifiques barrettes de Gskill :chant: on essaye :D

Sa peut paraître pas cool mais au moins je saurais si j'ai grillé ma RAM ou le PC

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 15 juin 2011 - 12:33.

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MSI GT70 Dominator Pro - 2PE-1051FR 

 

 

CPU: i7-4810QM // GPU: GTX880m (8Gb) // RAM: 16Gb DDR3L @ 1600MHz // mSATA: TOSHIBA 128Go // SSD: SanDisk EXTREME PRO 960 // Stockage Externe: SEAGATE 3,5" - 2To -7200 Tr/min + SEAGATE 3,5" - 3To -7200 Tr/min // Clavier: STEELSERIE (Rétro-éclairé) // Ecran: 17,3" Full H.D. Mat/Anti-Reflets 1920x1080

 

Périphériques:

 

Casque: QPAD QH1339 // Kit 2.1: EDIFIER S730 // Souris: LOGITECH G700 // Clavier: CORSAIR K70 // Tapis: CORSAIR MM600 // Joystick: LOGITECH Extreme 3D Pro "S" // Joypad: X-BOOne // Ecran: BenQ XL2720Z


#33
Fitfit

Fitfit

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Trop calage, dis lui simplement que tout fonctionnait avant, même avec tes barrettes. Il pourra pas soupçonner que ça viens de là :rolleyes:

Et si il viens à la même conclusion que nous, fais toi rembourser tes barettes sur Matériel.net ;)
  • 0

1353655852-userbar-p4g.jpg
G73JH-A1 150W [1er modèle]
Intel Core i7 720QM - 8GB DDR3 1333MHz RAM - ATI Mobility™ Radeon HD 5870, 1GB GDDR5 VRAM -  Ecran 17.3" AUO B173HW01 V.5 Full LED Backlit - 2x500GB Seagate Momentus™ 7200rpm - Lecteur Blu-ray


#34
@lex12

@lex12

    Petit Geek

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Moi je suis d'avis de ne rien dire... bien sûr tu remet les barrettes d'origine tu expliques que le pc ne démarre pas tu ne parle pas de ton upgrade et voilà après le technicien se débrouille avec sa ^^
  • 0
/Medion X7817/i7 3610QM/GTX 670M/RAM 6Go/SSD 120Go/HDD 500Go/

#35
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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Ok je prends bonne note de vos conseils en attendant la venue probable d'un technicien courant semaine prochaine... Enfin j'espère pas mais je suis pas trop optimiste non plus.

Ceux qui ont eu à faire au Support dell / Aw pouvez vous m'indiquez à peut près les délais pour:

1) la phase de téléassistance et le diagnostic.
2) la phase 2, où la panne est déterminée: prise du RDV et disponibilité du technicien ?
> avec la garantie j+1 si j'ai bien capter c'est sous 5 jours ouvrés ??? sur le site de Dell c'est un peu la pagaille pour trouver une info claire...

Si je demande toute ces précisions c'est que je bosse la semaine à Annemasse en Haute Savoie et que je passe le plus clair de mes weekends (qui commence le vendredi midi :win: ) dans la Loire (près de St Etienne et Roanne pour les footix et les basketeux :cool: ) et Lyon. donc vous comprendrez que si je dois caler un RDV va falloir que sa tombe bien

Par avance merci

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 15 juin 2011 - 13:11.

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CPU: i7-4810QM // GPU: GTX880m (8Gb) // RAM: 16Gb DDR3L @ 1600MHz // mSATA: TOSHIBA 128Go // SSD: SanDisk EXTREME PRO 960 // Stockage Externe: SEAGATE 3,5" - 2To -7200 Tr/min + SEAGATE 3,5" - 3To -7200 Tr/min // Clavier: STEELSERIE (Rétro-éclairé) // Ecran: 17,3" Full H.D. Mat/Anti-Reflets 1920x1080

 

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#36
jalik

jalik

    En attente de Visa

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Salut tu as essayé de faire un reset du BIOS ? (si tu as un RAID penses à bien remettre ton RAID en place ensuite)
Sinon question *femme au QI d'une moule cuite* mais les barettes tu les enfonces bien hein ?
  • 0
Développeur, Infographiste et accessoirement G33K
jalik@p4g:/forum$ say.sh "yoooooo!"

#37
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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  • LocalisationVilleurbanne
Salut de mieux en mieux

Il démarre plus en mode sans echec !!! Procédure avec Dell en cours, enfin si j'arrive à faire le diagnostic avec le SAV en anglais, le service Fr étant en réunion :yep: We will see...

Ciao à +
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#38
-Mg-TheBigLebowski

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BONSOIR A TOUS

APRES AVOIR REMIS LES 2 BARRETTES d'origines et fait avec DELL un formatage et Réinsatllation complet le pc marche nickel.

JE REINSTALLE les BARRETTES de Gskill Démarrage > Error Your AC Power Adapter is a Non Dell Adapter press F1 to Resume or F2 to Setup> Je fais F1 démarrage et affichage du logo Windaube super long > Ouverture de la session > FREEZE !!!!

JE REDEMARRE en MODE sans echec avec prise en charge réseau > acces au bureau > Gestionnaire de périphérique: Un triangle jaune est apparu dans les "PERIPHERIQUE Systeme" sur le Périphérique IR grand public...

RETOUR à la case départ et je suis furax !

Que faire maintenant tenter de réinstaller via le CD Alienware RESSOURCES les pilotes des périphériques systeme (je sais même pas si c'est possible)

ou

Re faire ce que j'ai fait aujourd'hui et alors renvoyé ces deux barrettes de *oups, j'ai marché dedans !* !!! chez matos.net ou de Gskill !!! Enfin voilà une semaine de turpitudes et de galère pour deux bouts de plastique défectueux.

C'est le métier qui rentre comme on dit :eyes:

Quelqu'un a-t'il déjà eu à faire avec un retour de matériel chez "matériel.net" ? Pourrait-il m'expliquer la procédure ?

Je REVE :bigeyes: matos.net qui se réserve le droit de me faire payer 20 balles si mon matériels fonctionne :box: en même temps y a pas de risque la dessus :vert:
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#39
-Mg-TheBigLebowski

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  • LocalisationVilleurbanne
Re bonjour à tous

Alors j'ai reçu ce weekend des nouvelles barrettes de Gskill et tout est rentré dans l'ordre et mon pc fonctionne nickel. Confirmation que je suis "Super poissard" celui qui se tape "LA" barrette défectueuse sur une série de 10000 :D Enfin happy end donc...mais non sans contrepartie: 30euros de hotline Dell :pff: 2 semaines sans pc :arf: (c'est plus long qu'il n'y paraît :D ) et quelques coups de sang

Enfin tout remarche nickel et c'est l'essentiel. Donc GROS merci à toutes et tous :cheers:

Ciao et banzaï
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#40
Majestic

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:eyes2:
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Macbook Pro 13" / 2,8 GHz Intel Core i7 / 4 Go RAM / 128GB SSD ...

#41
Fitfit

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Mon pauvre :)
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#42
-Mg-TheBigLebowski

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Ayé de nouveau la même *Zone suspendue anatomiquement parlant* qui revient :pff:

Donc il m'est possible de démarrer en mode sans echec :D

IMPOSSIBLE en mode normal. J'arrive sous le bureau de ma session, la barre de tâches lance les programmes puis c'est le plantage :pff:

A mon avis y a un problème matériel quelque part. Je précise que aucun périphérique n'était branché !

Il y a environ 3 mois j'avais un "autre" type de problème...résolu en retirant l'imprimante d'un des port USB ??? :bigeyes: Alors que les 6 mois précédent ce "bug" l'imprimante y était et tout tournait parfaitement.

J'appellerai Dell dans la semaine

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 26 juillet 2011 - 09:51.

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#43
-Mg-TheBigLebowski

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EDIT Hier j'appelle le SAV qui me prend par la main pour faire une restauration système :lol: et malheureusement de mieux en mieux impossible de le démarrer !!! il se lance mais l'écran reste invariablement noir :pff:! N'étant pas dispo cette semaine dans les fenêtres horaires permettant une intervention je vais sans doute faire marcher la garantie dans les semaines à venir. En attendant je persiste à vouloir trouver la solution par moi même..Toutefois sans votre aide je vais pas aller bien loin :D

Vous pensez que cela viens de quoi ? :huh:


Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 26 juillet 2011 - 09:51.

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#44
Guest_Sayko_*

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Moi je dis, reconverti le en frisbee :P

Modifié par Sayko, 26 juillet 2011 - 11:30.

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#45
Ail-eYe-Aille !

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Plus que probablement un des connecteurs de RAM qui s'est emmêlé les contacts et qui du coup en fait des faux (contacts) qui puisqu'ils sont faux ne se reconnaissent pas et alors, c'est la cata, ils s'imaginent avoir affaire à un inconnu, un Alien quoi, qui, même si c'est le cas n'en est pas un tant que ça, mais quoi qu'il en soit, les contacts se foudroient, se fourvoient et là, y'a toi qui le vois mais qui sur le cas ne peut mettre le doigt, alors, tu t'en trouves las, là à croiser les doigts, espérant secrètement que tout se règle dans les règles, un règlement réglo du bobo...

:chant:
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#46
DARKSYST3M

DARKSYST3M

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  • LocalisationBordeaux (33)
GG !
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P4G -> Medion X7811 | I7 820QM | 8go Gskill | ATI 5870m@860/1000 | SSD Corsair SII 60go
--------> Windows 7 Edition Ultimate - 64bits
T4G -> Fractal Define | I5 2500k | 8Go Crucial | ATI 6990 | Corsair F3 SATA III
--------> ArchLinux - 64Bits


#47
Guest_dipsiii_*

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Ce sont vraiment des bouchers ce qui font les ordinateurs alienware,y on toujours des problèmes et pourtant c'est pas donné :eyes:

Modifié par dipsiii, 27 juillet 2011 - 00:26.

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#48
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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Les "bouchers" comme tu dis n'ont rien à se reprocher ! :D

En revanche moi, c'est pas la même chose, puisque c'est moi qui est fait et fouarer 2x mon upgrade :pff:

@Ail-eYe-Aille-(Aïe) Merci de ton explication narrée et ne manquant pas d'humour (as usual). J'emploierai un registre dirons nous, plus courant pour la suite, même si au demeurant il toujours appréciable de tomber sur des amoureux de la langue, des affolés du verbe et des manieurs de phrases :+1:

Que dois-je réellement comprendre ma RAM est flinguée ? Ma carte mère est flingées ? Y a rien de flingué faut juste remettre correctement les barrettes ?

Résumé pour ceux qui veulent pas se retaper tout le topic et comprendre les renvoies de phrases à tel ou tel événements

Réception des 2*4Go de Gskill (COMPATIBILITE VERIFIEE > achat conseillé par BlackSad dans le cadre de l'optimisation du dual Channel)
Installation > Freeze en mode normal mais mode sans echec accessible
FORMATAGE > Re-installation en config de base avec les drivers du CD Alien Respawn
+
RENVOIE des barrettes > 1 Barrettes défectueuse > Réception nouvelles barrettes > Insatllation > GAGNER :D

28 jours plus tard...

PLANTAGE au Démarrage impossible d'accédé à quoique ce soit...écran "gris" après que le logo windaube vs'affiche > Grosse tristesse et incompréhension, tel un fantôme sur longeant les berges du Styx je désespère d'entrevoir le bout du tunnel. Je suis las mais las...


Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 27 juillet 2011 - 08:02.

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#49
Ail-eYe-Aille !

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:bigeyes:

@Ail-eYe-Aille-(Aïe) Merci de ton explication narrée et ne manquant pas d'humour (as usual). J'emploierai un registre dirons nous, plus courant pour la suite, même si au demeurant il toujours appréciable de tomber sur des amoureux de la langue, des affolés du verbe et des manieurs de phrases :+1:

Pas d'quoi mon pote.

Y'a pas, au boot, une option de test mémoire, soit de Dell ou de MS, qui "teste" la mémoire justement, afin de déceler d'éventuelles corruptions des puces et ainsi, t'éviter de t'embêter à te demander où c'est brisé, qu'est-ce qui a foiré, enfoiré, en foire et en goguette, sales puces s'évertuant à faire de faux contacts, de faux bonds nous laissant par là pantois, ebahis, éberlués, ahuris, écoeurés, et puis quoi encore...

Je ne me rappelle pas sur quelle(s) touche(s) il faut appuyer pour l'invoquer, mais je suis persuadé qu'une âme charitable et attentionnée saura nous l'indiquer.

Sûr, la première étape est d'enlever les G-Skills et de remettre les barettes d'origine, et d'opérer ainsi pour quelque temps, heures, jours, semaines, mois ou années; à toi de décider.

Perso, je testerais pour le même laps de temps qu'ont pris tes G-Skills pour te lâcher, soit 28 jours, plus ou moins le temps de gestation de la fouine quoi !

Donc, tu peux faire deux tests pour diagnostiquer:

Le test mémoire sus-mentionné;
Le remplacement des barrettes.

Bonne chance !

:cool:
  • 0
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#50
-Mg-TheBigLebowski

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Yo !

Bon je vais refaire ces TEST qui lors du premier BUG, ou bug premier du nom, ou nom d'un bug de première...hey ! en fait c'est pas si dur que ça :lol:, n'ont malheureusement pas aboutis à grand chose si ce n'est à mon second bug :D Mais d'après Lisa SIMPSON on doit toujours tenter au moins 2 fois

De l'informatique ne faite pas mystère, car diantre ! que je m'y :eyes2: Un jour moi aussi j'aurai la clef du Mystère au Chocolat

Ps: Je craque si je n'aimais point mes joujoux je poserai bien un tournevis sur la CM pour un retour SAV

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 28 juillet 2011 - 13:09.

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#51
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Le problème semble réglé

Après une nouvelle réinstalle de windows.

1) Suppression de toute les partitions
2) Ré-installation clean cette fois avec les drivers du SITE et le bestiaux ronronne parfaitement depuis quelle jours....

I'm still wondering

Ciao et merci
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CPU: i7-4810QM // GPU: GTX880m (8Gb) // RAM: 16Gb DDR3L @ 1600MHz // mSATA: TOSHIBA 128Go // SSD: SanDisk EXTREME PRO 960 // Stockage Externe: SEAGATE 3,5" - 2To -7200 Tr/min + SEAGATE 3,5" - 3To -7200 Tr/min // Clavier: STEELSERIE (Rétro-éclairé) // Ecran: 17,3" Full H.D. Mat/Anti-Reflets 1920x1080

 

Périphériques:

 

Casque: QPAD QH1339 // Kit 2.1: EDIFIER S730 // Souris: LOGITECH G700 // Clavier: CORSAIR K70 // Tapis: CORSAIR MM600 // Joystick: LOGITECH Extreme 3D Pro "S" // Joypad: X-BOOne // Ecran: BenQ XL2720Z


#52
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

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  • Localisation?Divulgation Interdite..
Woo-Hoo !
:cheers:
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[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#53
Fitfit

Fitfit

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  • Localisation<°(((((><
:happy:
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1353655852-userbar-p4g.jpg
G73JH-A1 150W [1er modèle]
Intel Core i7 720QM - 8GB DDR3 1333MHz RAM - ATI Mobility™ Radeon HD 5870, 1GB GDDR5 VRAM -  Ecran 17.3" AUO B173HW01 V.5 Full LED Backlit - 2x500GB Seagate Momentus™ 7200rpm - Lecteur Blu-ray


#54
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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HS (bc) ...Comme c'est nul

Comment avoir de Zolie signature comme les vôtres messieurs de P"quatre"G comme dit ma copine :vert::oak::cut::arf:
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MSI GT70 Dominator Pro - 2PE-1051FR 

 

 

CPU: i7-4810QM // GPU: GTX880m (8Gb) // RAM: 16Gb DDR3L @ 1600MHz // mSATA: TOSHIBA 128Go // SSD: SanDisk EXTREME PRO 960 // Stockage Externe: SEAGATE 3,5" - 2To -7200 Tr/min + SEAGATE 3,5" - 3To -7200 Tr/min // Clavier: STEELSERIE (Rétro-éclairé) // Ecran: 17,3" Full H.D. Mat/Anti-Reflets 1920x1080

 

Périphériques:

 

Casque: QPAD QH1339 // Kit 2.1: EDIFIER S730 // Souris: LOGITECH G700 // Clavier: CORSAIR K70 // Tapis: CORSAIR MM600 // Joystick: LOGITECH Extreme 3D Pro "S" // Joypad: X-BOOne // Ecran: BenQ XL2720Z


#55
-Sniper-Wolf-

-Sniper-Wolf-

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J'dis p quatre g aussi. ^^

Tu peux la faire sous paint.net, tout simplement, s'comme ça que j'ai fait la mienne. :P
  • 0
Image IPB
GPU : O/c 850/1700/1400 @0.91V MX4 + Phobya Pads 79°c Full Furmark
UL30VT : [13 pouces] [SU7300 1.73Ghz u/v 0.875V] [80Go Postville] [4go 1333Mhz] [G210m @770/1700/950]
Score : 4250pts 3dm06 :D w/ 14 hours Battery Life

#56
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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L'accalmie fut de courte durée les amis :vert:

Le même bug encore et toujours :yeah: comme cela du jour au lendemain :eyes:

Quelques précisions:

Hier soir je veux installer un jeux, et se faisant je remarque que le lecteur DVD fait des siennes : il execute les autorun quand cela lui chante, me propose de graver au lieu de lire et j'en passe :eyes2: . Je décide de faire un reboot de la machine... Et là ! Pour la première fois en 2 semaines il plante lors de la fermeture ! Je crois que ce bug est assez connu sur les m17xR2, où W7 ferme la session mais les LED et les ventilos continuent de tournés alors que l'écran est noir...J'ai lu sur le site qu'un flash du bios réglait généralement le problème; enfin passons, puisque jusqu'à ce jour je n'étais pas concerné par ce bug (enfin depuis le dernier formatage/clean install)

Donc premier bug qui me fait dire que le "Reboot" va pas bien se passer ! Je démarre à nouveau la bécanne, et là, bingo ! Ce message de rogntudju, YOUR AC/POWER DELL IS A NON DELL'S ADAPTATER !!! C'est ça et mon *partie inférieure et concave d'un divin flacon* c'est du poulet ouais tu parles...m'enfin ! La suite c'est désormais du classique:

> Accès à la session puis freeze total du pc
> Démarre en mode sans échec
> Panneau de configuration > Système > Gestionnaire des périphérique > Périphériques system Grand IR avec un triangle Jaune !!!! Erreur code 31 :oak::cut::arf::fight::pff::tetedemort::box:

Dernière chose qui peut avoir son importance, en tâtant le "derrière" du bestiaux, j'ai remarqué une chauffe anormale de sa région postérieure :rolleyes: En effet il est presque brûlant, alors que dans mes souvenirs, du temps ou il fonctionnait parfaitement :vert: ( ça commence à dater) et même si ce type d'engin chauffe, je pouvais le tenir dans les mains sans trop me brûler :vert: Il est plus chaud que d'ordinaire.

Ciao

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 19 août 2011 - 08:05.

  • 0

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CPU: i7-4810QM // GPU: GTX880m (8Gb) // RAM: 16Gb DDR3L @ 1600MHz // mSATA: TOSHIBA 128Go // SSD: SanDisk EXTREME PRO 960 // Stockage Externe: SEAGATE 3,5" - 2To -7200 Tr/min + SEAGATE 3,5" - 3To -7200 Tr/min // Clavier: STEELSERIE (Rétro-éclairé) // Ecran: 17,3" Full H.D. Mat/Anti-Reflets 1920x1080

 

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#57
Darkmustang

Darkmustang

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test une chose:
Mode sans echec, désinstalle le truc en point d'exclamation (qui semble être vraisemblablement le capteur infra rouge, ça semble bizarre) et désinstalle aussi les carte graphiques et dis nous ce que ça donne...
On va y aller doucement, en tentant ça et la des solutions possible, on va déja voir si les CGs y sont pour quelque chose...
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#58
-Mg-TheBigLebowski

-Mg-TheBigLebowski

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Après une fastidieuse série de test de la part du SAV qui n'ont rien révélé du côté Hardware !

Enfin ! UN gentil conseiller que me dit de refaire une 4ième fois le désormais classique "Formatage/réinstalle" mais de ne pas utiliser les pilotes en ligne DELL... :vert: :bigeyes: (Tout a fait normal, n'est-il pas ? :eyes2: ) Il m'a aussi précisé que les pilotes graphiques pouvaient être à l'origine de mon problème.

Et là ! Je me suis rappelé d'une chose... Lors de mon upgrade de RAM, j'avais aussi changé (quelques jours auparavant) mes pilotes ATI (11.5) de mémoire

Au jour d'aujourd'hui j'ai tout reformaté et installer un W7 pro en prenant soin de mettre des pilotes graphiques antérieurs ! Je croise les doigts en espérant ne pas avoir à tout recommencer dans une à deux semaines :eyes:....

Dernière précision je n'avais pas le NET ... Peut être qu'une MAJ de windows s'étant mal effectuée aurait provoqué la panne ???

Tout ceci me paraît bien mystérieux tout de même....

We will see .... en espérant ne pas avoir à revenir poster :eyes: :pray:

Merci à tous de votre aide encore une fois

Modifié par [Mg]TheBigLebowski, 05 septembre 2011 - 13:44.

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