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Un clevo P170HM et beaucoups de problèmes...


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25 réponses à ce sujet

#1
Guest_newoobs_*

Guest_newoobs_*
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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un clevo P170HM avec les caractéristiques suivantes:
GTX 485M
i7-2820QM
Graveur blu ray
Wifi intel ultimate 6300
Windows 7 64bit

J'ai acheté a part:
-disque dur 500Go 7200tr/min classique
-Crucial M4 128 Go SATA Revision 3.0
-G.Skill SO-DIMM DDR3 2 x 4 Go PC10600 SQ

Bref, une bonne petite config :-)

Mais j'ai plusieurs problèmes:

- Au début, j'avais souvent eu droit aux écrans bleu (2 fois minimum par jour), j'ai regardé sur des forum et c'était parce que j'avais mal configurer mon disque SSD. J'ai utilisé un utilitaire qui a configurer automatiquement les
paramètres pour le SSD et effectivement par la suite le taux d'écran bleu est tombé assez bas. En revanche, à la place, j'ai des freezes ou des reboots de la machine (3 à 4 fois par jour)...

- Deuxième problème, une fois l'ordinateur lancé, au bout de quelques secondes, toutes les applications plantent, ctrl alt supr aussi et je dois attendre 2 minutes avant que les choses reprennent leur cour. Et ce à chaque lancement de
l'OS...
- Troisième problème, j'ai un deux disque dur externes USB 3.0 et aucun des deux ne fonctionnent sur les ports USB 3.0, sur les USB 2.0 oui mais sur le 3.0, j'ai le droit au bruit Windows de reconnaissance de périphérique en boucle sans que rien ne se passe, étrange....


Au début j'utilisais les pilotes par défaut puis j'ai fini par aller faire une détection automatique
sur internet afin de les mettre à jour mais cela n'a réglé aucun problèmes...

J'utilise en parallèle windows seven 32bit pour jouer (installer sur le disque dur, seven 64 bit installé sur le SSD) et avec lui, le seul problème que je rencontre c'est les ports USB 3.0

Voila, autant j'avais été conquis avec la première machine clevo que j'avais eu, autant la, je dois dire que je suis decus. Peut être que cela vient de moi mais c'est pas très sorcier je pense de mettre des barrettes et des disques dur dans un portable. Si vous avez une idée sur ou les raisons du problème, n'hésitez pas à m'en faire part. C'est dommage car en dehors de ces problèmes c'est une machine fabuleuse.

Merci et bonne soirée
  • 0

#2
gregus1122

gregus1122

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Appel clevo car la ses pas du tout normal et je pense que la machine a un voir plusieurs soucie matériel
  • 0
Clevo M980nu:full HD 1982x1200p,sli 280m gtx,Qx9300 2.53ghz x4,8go ddr3 corsair,wifi bifoot killer,ssd 160go intel 320,HDD 500go hybrid seagate,HDD 1to seagate,lecteur graveur blu-ray
Clevo X8100:full HD 1980x1200p,sli 285m gtx,I7 720qm,8go ddr3 kingston,HDD 320go seagate apartient a mon frère
Alienware M17:full HD 1980x1200p,crossfire 3870 x2,Qx9200 2.40 x4,8go ddr3 transend,HDD 500go hybrid seagate,graveur blu-ray

#3
Guest_ddangel_*

Guest_ddangel_*
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J'utilise en parallèle windows seven 32bit pour jouer (installer sur le disque dur, seven 64 bit installé sur le SSD) et avec lui, le seul problème que je rencontre c'est les ports USB 3.0

Là je dois dire, aucun intérêt hormis le fais d'avoir des instabilités au niveau logiciel... Autant garder l'os sur le ssd, le disque dur, s'en servir comme stockage de masse, ça marche aussi mieux avec la stabilité de l'os en plus.

Pour le reste, il faut voir le support de ton intégrateur. Mais je doute qu'il t'aide sur quelque chose car les pièces qui peuvent poser problème ne viennent pas de chez eux, et ça c'est un faille sur ta garantie.
Si ton intégrateur est sympa, il pourra t'aider gratuitement, sinon ça touche au portefeuille.

Sache que sur le site officiel de clevo.com, il est bien dit que leur base est prévu pour fonctionner avec du matériel testé par eux et qu'ils offrent dans leur formule clevo (formules que proposent leurs revendeurs, c'est pour ça que tu trouves des configurations qui se rapprochent plus ou moins avec des noms différents selon l'intégrateur). Ils ne garantissent pas les configurations des utilisateurs :o
  • 0

#4
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

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IL faut enlever le Intel rapide storage et plus de plantage de 2 min où freeze. Dans le BIOS faut aussi mettre les SATA en hotplug.

Par contre avoir un OS 32 et un 64 n a absolument aucun intérêt et les jeux marchent très bien sur un OS 64b .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
Anyware

Anyware

    PCW

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Une machine neuve qui a des problèmes comme ça , je ne chercherais me pas, pour moi c'est direct Service apres vente.
  • 0

Offre Alignement : Si vous trouvez moins cher, on fait mieux*  :)  contactez-nous
*Dans la limite du possible.
 
Anyware Sarl -  9 rue des Cayennes 78700 Conflans - France
Tel 01 39 72 01 01 inter +33 1 39 72 01 01 ouvert du Mardi au Samedi de 10H30 à 12H & 14H30 à 18H sauf le LUNDI
http://www.groupe-anyware.fr - http://www.pcw.frhttp://www.clevo.fr - http://www.inote.fr


#6
veasna69

veasna69

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Tu n'as pas forcément envie de le passer en sav un mois
Tu regardes ce que tu peux faire et en dernier recours, c'est le SAV
  • 0

Ancien P4G: MSI GX660 , Clevo P150HM + GTX 485m

P4G MSI GT60 i7-4700MQ + GTX 780m
Ma review: P4G
Feedback: P4G


#7
Anyware

Anyware

    PCW

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un mois pour du neuf ! je ne sais pas ou tu l'as acheté, mais chez nous Pcw/anyware du neuf c'est un échange standard.

mais je doute que la cause viennent directement du Clevo P170HM (on en voit jamais revenir au SAV)

Si tu peux te faire reprendre des pièces, change tes barrettes mémoires, pour des SQP (très stable jamais de problème). et j'ai déjà entendu des bugs avec les Crucial, prend un SSD intel c'est 100% fiable.

Modifié par ek0892, 08 juin 2011 - 10:49.

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#8
Goomba

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    newser de mauvais caractère

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:+1:

Mais les derniers modèles d'Intel sont décevants.
  • 0

Portable : MSI GS60 - i7 4710 - 8Go - GTX 970M - SSD 128Go + HDD 2To - W7 Pro
Mac : MacBook noir - C2D 2.4 - 2Go - SSD 128Go - GMA X3100


#9
veasna69

veasna69

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Si tu regardes le 510 d'Intel, les débits annoncés sont respectés alors que chez OCZ, c'est la loterie et ils ont beaucoup de problèmes
  • 0

Ancien P4G: MSI GX660 , Clevo P150HM + GTX 485m

P4G MSI GT60 i7-4700MQ + GTX 780m
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#10
Guest_Cyno_*

Guest_Cyno_*
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Au début j'avais aussi un max de BSOD (je soupconne le SSD G.Skill que j'ai rajouté de les causer en conflit avec Intel Rapid Storage). J'ai mis tous les drivers à jours et j'ai eu le chance que G.Skill sorte une nouvelle version de leur firmware et depuis plus aucun BSOD :)
  • 0

#11
bozon22

bozon22

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Ils disent quoi les BSOD, quel est le pilote du controleur disque et du GPU, quelles sont les températures max. CPU+Disques+GPU, ton Windows 7 est officiel ou pas, les mises-à-jour (Windows) ont-elles été toutes faites ?

Bref, basiquement c'est le minimum légal à connaitre avant de poser un éventuel diagnostic..

Pour résumer, je commencerais par installer l'OS from scratch sur le disque 500GB "classique", histoire d'éliminer le Crucial comme source possible des problèmes que tu rencontres, puis monitor tes températures et regardes si ça monte pas un peu trop, enfin passes le SP1 de seven si pas déjà fait, finalement si tu en as la possibilité changes tes barettes de RAM, juste pour voir... Si à ce stade ça ne fonctionne toujours pas alors retour SAV

Pour ton problème d'USB 3, assures-toi d'avoir installé les pilotes USB3 + Chipset livrés avec ta machine, si oui, désinstalles uniquement les USB3 et relance une détection automatique des périphériques dans le device manager, en dernier recours regardes si un upgrade du BIOS existe.

Bon courage :(

Modifié par bozon22, 08 juin 2011 - 23:29.

  • 0
Alienware M17X R3 - 2760QM - 6990M - 8 GB Kingston 1600 - SSD Patriot Wildfire 120G

#12
Fitfit

Fitfit

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Une machine à combien ça ?
  • 0

1353655852-userbar-p4g.jpg
G73JH-A1 150W [1er modèle]
Intel Core i7 720QM - 8GB DDR3 1333MHz RAM - ATI Mobility™ Radeon HD 5870, 1GB GDDR5 VRAM -  Ecran 17.3" AUO B173HW01 V.5 Full LED Backlit - 2x500GB Seagate Momentus™ 7200rpm - Lecteur Blu-ray


#13
Guest_newoobs_*

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Bonjour

Merci pour vos réponses.
Je pensais qu'a partir du moment ou l'ordinateur pouvais recevoir un disque dur ou de la mémoire d'un certain type (SO-DIMM DDR3 PC10600 comme vendu chez les intégrateurs), on pouvais acheter n'importe qu'elle marque... L’intérêt d'avoir deux OS est que pour jouer, je n'ai pas d'antivirus, pas de par-feu, et pas tous les modules d'applications tierces qui se lancent au démarrage (je ne suis pas connecté à internet).
Je pense que le problème vient de seven 64 bit ou du SSD car je ne plante jamais avec seven 32 bit qui tourne sur le DD. Mes versions de windows sont légales (je suis abonné au MSDNAA), installés d'office avec le SP1 et tous les drivers sont ceux d'origines fournis avec l'ordinateur. J'ai par la suite fais une mise à jour sur internet de ces drivers mais le problème n'a pas disparu.
Pour mon intégrateur, il va m'envoyer *où sont les toilettes ? Viiiite !* car j'ai eu quelques soucis avec eux et je vois déja venir le "c'est pas notre configuration donc on garanti pas". De plus je suis en Angleterre donc pas très pratique car ils sont en France.
Au pris d'un SSD, je ne peux pas en racheté un et mettre celui la de coté. Avant, j'ai essayé de voir d'ou venai le problème des BSOD gràce au message et apparement c'était le SSD. C'est pour ca que j'ai utlisé un utilitaire qui à tout configurer automatiquemet. Mais depuis, j'ai des freezes ou des reboot, plus de BSOD... Enfin pour les températures, il n'a pas l'air chaud surtout que cela peut arriver juste après le démarage et qu'il est posé sur un bureau bien ventilé. J'avais utiliser un logiciel afin de voir si le problème pouvais venir de mes barrettes et apparement ce n'etait pas le cas, après je ne sais pas si c'est très fiable.
La machine m'a couté au total dans les 2300€

Bonne journée à vous et merci pour votre aide
  • 0

#14
bozon22

bozon22

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quid des màj facultatives ? Regardes s'il y une kb (facultative) qui corrige un problème de BSOD pour les systèmes x64, il me semble en avoir vu passer une, mais à mon avis ça vient de ton SSD. Tu peux toujours essayer de planter une x64 sur ton DD "normal" pour voir.
  • 0
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#15
Guest_Cyno_*

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J'avais des BSOD avec 7 64 bits à partir du moment où j'installais toutes les mise à jour windows (windows 7 64 bits sans mise à jour tournait parfaitement).

J'ai mis à jour le firmware du SSD (regarde s'il n'y a pas moyen de le faire pour toi) et supprimé intel rapide storage et ensuite les mise à jours ont pu s'installer sans soucis. J'ai par la suite réinstaller intel rapide storage et pas de BSOD donc je dirais que c'est la mise à jour du firmware qui a tout corrigé !
  • 0

#16
tamarin

tamarin

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Des nouvelles ?

-> je crois avoir lu je ne sais où qu'il y avait effectivement des problèmes avec l'USB 3.
  • 0
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#17
fredo13127

fredo13127

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Moi ma carte graphique plante après deux heures de jeux (avec ventilateurs à fond fn+1) ! Je n ai pas encore améliore le refroidissement.
  • 0
P4G : Clevo P170HM | intel i7 2720QM QS | ati HD6970M 850 1050 1.1V | DDR3 Kingston 8Go 1600C9 | SSD OCZ Vertex2 180Go | HDD Samsung 500Go 7200tr/min 16Mo | Ecran 1920*1080 MAT | Tablette cooler master U3 | Casque corsair HS1 usb | Souris asus ROG | Review |

#18
gm391

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vérifie les températures avec hwinfo tu peux faire un log, sinon tu peux également undervolter la 6970m pour gagner entre 5 et 7°
  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#19
fredo13127

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je m'y attaque bientot en esperant que cela vient des temperatures. Mais je ne pense pas vu que les ventilateurs tournaient a fond grace a la commande fn+1
  • 0
P4G : Clevo P170HM | intel i7 2720QM QS | ati HD6970M 850 1050 1.1V | DDR3 Kingston 8Go 1600C9 | SSD OCZ Vertex2 180Go | HDD Samsung 500Go 7200tr/min 16Mo | Ecran 1920*1080 MAT | Tablette cooler master U3 | Casque corsair HS1 usb | Souris asus ROG | Review |

#20
gm391

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Oui mais ça chauffe dur la 6970m surtout si tu n'as pas changé la pâte thermique. Sinon à deux reprises j'ai le pc qui s'est coupé net en plein jeu, je perds le contrôle du jeu qui défile tout seul puis extinction totale. Je ne sais pas d'où ça vient mais bon pour le moment ça ne m'inquiète pas trop
  • 0
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#21
fredo13127

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idem
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P4G : Clevo P170HM | intel i7 2720QM QS | ati HD6970M 850 1050 1.1V | DDR3 Kingston 8Go 1600C9 | SSD OCZ Vertex2 180Go | HDD Samsung 500Go 7200tr/min 16Mo | Ecran 1920*1080 MAT | Tablette cooler master U3 | Casque corsair HS1 usb | Souris asus ROG | Review |

#22
gm391

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Peut être un problème de bios , on verra avec le temps
  • 0
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#23
Guest_newoobs_*

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Bonjour,

J'ai pas trop eu le temps de m'occuper de mon ordinateur. J'ai vu qu'une mise à jour du SSD était sortie aujourd'hui donc je vais la faire et si j'ai toujours des problèmes je repasserai en 32 bit.
  • 0

#24
fredo13127

fredo13127

    Touriste

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J ai trouvé le probleme qui me faisait planter. Mes 4Go de DDR3 ne suffisaient pas car Windows les gère mal. Au dessus de 3Go de DDR3 utilisé, je commençais a avoir des bug. J ai donc réactivé la mémoire virtuelle de mon SSD, et tout marche ni quel. La HD 6970m est vraiment puissante!
  • 0
P4G : Clevo P170HM | intel i7 2720QM QS | ati HD6970M 850 1050 1.1V | DDR3 Kingston 8Go 1600C9 | SSD OCZ Vertex2 180Go | HDD Samsung 500Go 7200tr/min 16Mo | Ecran 1920*1080 MAT | Tablette cooler master U3 | Casque corsair HS1 usb | Souris asus ROG | Review |

#25
Jarod10

Jarod10

    En attente de Visa

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Etonnant, lorsque j'utilisais mon M17x-R2, avec Win 7 pro 64, et mon Raid 0 C300, il fonctionnait nickel avec 8Go de RAM sans mémoire virtuelle, jamais de bug.

M'enfin, si ca marche comme ça, tant mieux pour toi :D
  • 0

- M18X-R2 - Intel i7 3940XM - 32Go RAM - Sli 680M - mSATA 256Go M4 avec Raid 0 Momentus XT 750Go / Samsung 840 à 500Go
- Clevo P170HM3 17.3" FULL HD 3D Vision - Intel i7 2920XM - 16Go RAM - GTX 485m - SSD 128Go Vertex avec HDD 500Go 7200tr/min => Merci clevo.fr
- Clevo W230ST 13.3 - Intel i7 4700MQ  - 16GO DDR3L - GTX 765M - mSATA 64Go


#26
Guest_Clyde_*

Guest_Clyde_*
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1- Remplace ton RAM par Hynix soit Corsair - jamais ADATA et G-Skill.
2- Change Firmware de Ton Crucial M4 en 0002 http://www.crucial.c...t/firmware.aspx, soit modifie le registre:

1. Go to Start-> Run..
2. Type in Regedit and hit the Enter Key..
3. Go to the following Key location : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\iaStor\Parameters\
4a. Right click "Parameters" select "New" then name it "Port0".
4b. Left click "Port0" to open and in the pane with Name/Type/Data, Right click select "New" then "DWORD" and name the new value "LPM".
4c. Repeat 4a/4b "LPMDSTATE" and "DIPM".
5. When you want to ad the other Ports also to registry, then repeat the steps from 4a to 4c and name it Port1.
(Le SATA3 fonctionne seulement sur Port0 et Port1)

3- Mette a jour te driver USB 3.0 http://www.mediafire...td50avj6yd2x0jm

Modifié par Clyde, 05 juillet 2011 - 20:18.

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