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Carte mere je pense HS [ m17x R2 ]


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32 réponses à ce sujet

#1
hades11

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Tout d'abord je tiens a dire que c'est le portable que je devais échanger par un un alienware de bureau mais suite a ce probleme l'échange ne ce fera pas snif...

Bonjours,
Alors voila, en revenant de lloret del mar tout tranquille et tout content des soirée passé la bas, je me pose dans ma chambre et comme a la coutumé j'allume mon ordinateur.
Lorsque je part manger et que je reviens je trouve mon portable en veille et impossible a le sortir de veille ( ca me la déja pas mal fait ) je décide donc de l'éteindre puis te le rallumé et la .... c'est le drame !!!

l'ordi s'allume, les ventilo tourne puis s'éteind pour ensuite ce rallumé mais sans aucune affichage !!!
Mon ordi n'est plus garanti depuis le 1er avril et je pense trés fortement que c'est la carte mere qui a pris un coup.
Je précise que ca ne marche pas avec la batterie, chargeur et batterie et seulement chargeur.
La question a 1 million maintenent :
Puis je demander de m'étendre la garantie pour ensuite les rappeler le lendemain pour exposer mon probleme ??
Cela se peut il sachant que je l'avais fait pour mon xps m1730 ?

Attends vos réponse avec impatience !!!
Merci.
  • 0
Ancienne configue : Alienware M17x core i5 520M, 4go de ram, crossfire ati 4870 HD, Windows Seven familiale 64 bits, 1 an garantie j+1 ( fini juin 2012 )

Nouvelle configue : Alienware m18xR2 core i7 3610qm, 6go de ram, crossfire ati 7970HD, seven familial 64 bits, garantie 1an j+1

#2
BlackSad

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Essaye toujours pou la garantie . Qui ne tente à rien n'a rien xD.

Après c'est effectivement la CM de HS. Mais essaye de retirer les ram et d'en laisser qu'une pour voir .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#3
hades11

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Ok merci,
J'avais espérer une réponse plus de mon coté pour la garantie snif snif.
  • 0
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#4
BlackSad

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Pour la garantie c'est aleatoire ^^ , nous ne sommes pas magicien xD. On peut pas deviner. Donc appel et après on verra .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
hades11

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Domage mdr...
Je pensais que l'étendre était possible car je l'avais fait avec un xps 1710 et un xps 1730.
Enfin faudra que j'appel pour voir.
Au passage, quelqu'un aurait les numéros non surtaxé pour dell alienware ?
Je les avais pour dell xps donc je pense qu'il doit éxister aussi pour dell alienware.
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#6
BlackSad

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Pour le numéro j'utilise celui en 0800 qui est gratuit pour la france, en tous cas moi j'ai passer au moins 6h de communication avec eux en 1 ans et j'ai jamais payer 1€ .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#7
hades11

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Ok ok,
J'ai poster aussi sur lesdelliens pour avoir plus de réponse ( plusieurs communauté ).
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#8
BlackSad

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Ouép ^^ . Après ledelliens c'est plus ce que c'été .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#9
hades11

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Oui c'est sur ils ont perdu en communauté mais bon ils restent trés bien calé sur les dell ( d'ou lesdelliens lol ).
Et comme alienware fait parti de dell...
Cordialement.
  • 0
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#10
BlackSad

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Le problème c'est que tous les experts dell sont partis sur universdell ^^ , ledelliens est presque mort à mon gout.

Je sais bien que dell et alienware c'est la même boite ^^, d'ou ma deception sur les derniers model qui sont purement dell et qu'il n'y a plus le sang alienware dans leur pc . Juste un nom marketing .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#11
hades11

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Pourtant personnellement je trouve que les alienware gère sévère la fougère.
Mais bon c'est mon avis personnelle et surtout pas le sujet donc je vais pas commencer a le débattre mdr.
universdell connaissé pas, je vais aussi poster la bas alors mdr.
  • 0
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#12
BlackSad

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universdell c'est en gros 99% des modo de lesdeliens qui ont crée leur forum et quitté lesdelliens, ainsi qu'une grosse majorité des membres .

Pour la qualité, il faut avoir eu dans nos main le m17x R1/R2 ( vendu par dell mais crée par alienware , la vrai société), et le contrat de conception fini, dell a faut leur propre model sous le nom alienware ( m14x, 17xr3, m18x), et là on voit la difference xD. Mais comme tu le dis, là n'est pas la question .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#13
Eurny666

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Salut!!

A priori ton problème est déjà connu!!

Essaye débrancher alim + enlever la batterie! Et redémarre et il va démarrer comme il faut!:yep:

http://portables4gam...ic.php?id=13151

Modifié par Eurny666, 06 juin 2011 - 23:41.

  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#14
Fitfit

Fitfit

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  • Localisation<°(((((><
Si cela ne fonctionne pas, extension de garantie, puis tu attend 1 semaine minimum, et tu les recontactes pour dire que ça va plus ;)
  • 0

1353655852-userbar-p4g.jpg
G73JH-A1 150W [1er modèle]
Intel Core i7 720QM - 8GB DDR3 1333MHz RAM - ATI Mobility™ Radeon HD 5870, 1GB GDDR5 VRAM -  Ecran 17.3" AUO B173HW01 V.5 Full LED Backlit - 2x500GB Seagate Momentus™ 7200rpm - Lecteur Blu-ray


#15
hades11

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1 semaine me semble bien mieux qu'attendre les 2/3 semaines que l'ont me dit.
Car je dois l'avouer il me manque terriblement mon ordi snif !
@eurny666 : déja essayer et marche pas snif again ...
  • 0
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#16
predator

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  • LocalisationLyon
Si tu n'as pas encore appeller dell pour leur parler de ton problème, tu as encore une grande chance de pouvoir suaver ton pc ;)

Voila ce que tu dois faire:
- Tu appelles dell
- Tu leur dit que tu veux une extention SANS LEUR PARLER DE TON PROBLEME, et surtout tu ne dit rien de chez rien, il faut juste "je veux une extention de garantie de 3 ans (200 euros), POINT BARRE !!!
- Tu attends 3 SEMAINES (OBLIGATOIRE)
- Au bout de 3 semaines tu appelles et la tu fais "Mon pc marche plus" ...

Si tu fais tout ce que j'ai dit, sa va le faire, je l'ai déjà fait et no problème ;)
  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#17
hades11

hades11

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Oui je sais je l'ai déja fait 2 fois moi aussi,
1 fois pour mon m1710 et 1 fois pour mon m1730 mais bon j'avais attendu 1semaine pas 3.
Mais si vous me dites 2/3 semaines alors bon je vais m'en tenir a ca.
  • 0
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#18
Eurny666

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Ah ben bonne chance pour le changer alors =/
  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#19
hades11

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Bonjours, ( profite pour up le sujet :) )
Donc la cela fait une semaine que j'ai pris ma garantie et donc je vais plus trop tarder a les appeler donc ma demande tiens toujours :

- Possédez vous un numéro non surtaxé ( géographique et donc gratuit pour les box comme free, bbox ... ) ?

Cordialement.
  • 0
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#20
BlackSad

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Comme déjà dit avant ^^ le numéro est gratuit , j'ai free, et j'ai jamais payé une communication . D'ailleur c'est bien écris gratuit .

Il me semble que le numéro est un 0800XXX soit gratuit, un 0820 XXX coute 20c € etc ...
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#21
hades11

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0805 11 3701
Apparemment oui, il est gratuit
Merci.
  • 0
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#22
BlackSad

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Mais de rien ^^ . Tiens nous au jus .
  • 0
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#23
Fitfit

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T'inquiètes pas Hades, ta carte mère ira en enfer ! :lol:
  • 0

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#24
hades11

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    Touriste

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Voila je viens de passer l'appel pour qu'il me réparer le portable.
Technicien passe demain pour changer la carte mere.
Je vous tiendrez au jus de l'avancé.
Merci.
  • 0
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#25
@lex12

@lex12

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bah oé mais t'as pas étendue la garantie ??? la réparation va te coûter un bras ..
  • 0
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#26
SPAS

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Tu vas payer le prix d'un nouveau :lol:
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#27
Ciamanacce

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Il faut lire tout le topic les copains.....
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REVIEW M18X

#28
anonyme1

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#29
Extreme

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Bonjours, ( profite pour up le sujet :) )
Donc la cela fait une semaine que j'ai pris ma garantie et donc je vais plus trop tarder a les appeler donc ma demande tiens toujours :

- Possédez vous un numéro non surtaxé ( géographique et donc gratuit pour les box comme free, bbox ... ) ?

Cordialement.

suffit de lire, il a pris une extension .
  • 0
Mon site spécialisé uniquement sur l' Les tablettes

#30
SPAS

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    Schtroumpf Grognon

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Han ok
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