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Problème de démarrage de mon m17x R2 après mise en veille...


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32 réponses à ce sujet

#1
Eurny666

Eurny666

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Salut tout le monde!

Ayant l'habitude de mettre mon Eeepc 1201n en veille quand je le déplace, j'ai fait de même pour le m17x R2 mais après impossible de sortir de la veille donc j'ai dû le redémarrer à l'arrache avec le bouton.

Depuis lors, quand j'appuie sur le bouton de démarrage il à l'air de se démarrer correctement, les ventilos tournent à fond puis s'arrêtent et le clavier s'allume, mais après plus rien...

Donc je reste appuyer sur le bouton d'allumage alienware et là l'écran devient gris et les ventilos tournent à fond.

Si je rappuie encore une fois, rebelote, on dirait qu'il se redémarre comme il faut mais l'écran reste noir, éteint.

La seule manière de l'éteindre est de tout débrancher, donc batterie et alim.

A partir de là je peux l'allumer normalement mais c'est un peu lourd à la longue...

Voilà si quelqu'un a une idée :lol:
  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#2
BlackSad

BlackSad

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Une mise à jour du VBIOS ?
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#3
Eurny666

Eurny666

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Salut Black!

Ben je ne sais pas s'il y en a plus récent, puisque je les avais déjà flashé quand j'avais reçu mon m17x.
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- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#4
BlackSad

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Oki, donc ça vient pas de la, quel driver ATI as tu ?
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
Eurny666

Eurny666

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Ben là le dernier le 11.5 pris sur le site AMD.
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- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#6
BlackSad

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Tu as bien pris la version pour portable ?

Tu as regarder dans les parametres d'alimentation?
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#7
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

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Content de voir que je ne suis pas le seul, mais désolé d'apprendre que ça t'arrive aussi...

J'ai remonté l'information sur ce problème au soutien technique d'Alienware, et comme de raison, sans solution ils sont.

C'est à se demander s'ils ont déjà vu de leurs yeux vu les machines qu'à distance ils prétendent comprendre...

Du coup, j'ai laissé tomber, assez c'est assez; j'utilise maintenant la veille prolongée.

Certes un peu plus long à redémarrer, et à arrêter, mais au moins, je ne perds plus rien. En effet, lorsque ce bug se présente, tout ce qui n'avait pas sur le HDD ou SSD été sauvegardé se perd en fumée, volatilisé, évaporé...

Autre avantage non négligeable: en veille prolongée, on est assuré que la bête ne s'éveillera pas de façon inopinée, sans gare crier, et que ses composantes ne crameront pas par manque d'aération parce que dans un sac de transport disposé...

D'aussi loin que je me souvienne, ce bug était présent sur chacune des cinq unités d'Alienware que j'ai possédé; quelque chose me dit que les ingénieurs ont un doigt dans le nez et un autre où je vous laisse deviner.

Si jamais quelqu'un sait comment ce souci régler, ça serait bien qu'avec nous il daigne partager, puis qu'à Alienware il facture salé, en échange de la soluce leur divulguer; ça leur fera les pieds à ces extra-terrestres dépassés ![hr /]
Petit test péremptoire et diffamatoire:

Conséquent
Considérant
Continûment
Constamment
Concomitamment
:megaphone:C0NÇU
:pff:
:tetedemort::tetedemort::tetedemort:
:fight: :mad::gne: :jesors: :oak:
Qu'est-ce que j'en ai marre de ce
marin d'eau douce de filtre insignifiant...
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[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#8
Eurny666

Eurny666

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@ Black Sad oui j'ai bien pris les portables et qu'entends tu par paramètres d'alimentation?

@Ail-eYe-Aille : ça ne m'arrange pas du tout ce que tu me dis :S

Cela fait combien de temps que tu as ce problème?
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- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#9
katalin_2003

katalin_2003

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C'est un probleme deja connu parmi les utilisateurs de M17x R2, un test BIOS nous a ete donne par Chris (liaison Dell-forums) ,cela resoudre le probleme de luminosité mais amene d'autres (problemes de Wifi etc.) mais pour certains a donne des bonnes resultats.

Modifié par katalin_2003, 29 mai 2011 - 19:45.

  • 0
M11x / M17x / M17x R2 / area-51 ALX Custom Sandy

#10
thomasfigue

thomasfigue

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J'avais aussi le même problème et c'est les drivers vidéos moi j'avais les derniers de dell et j'ai mis les premiers ca fonctionné bien mais j'ai mis du temps a trouver et ca ma gavé pour un pc de ce prix il ne devrais pas avoir des problèmes comme ca. En espérant vous avoir été utile.
  • 0

Fixe: i5 4690/corsair h60, msi gtx 770, 16go hyperx 1600mhz, msi sli krait edition z97s, crucial m 500 240go, corsair rm650, ventilos be quiet, fractal design define r5 fenêtre.

 

Lenovo Thinkpad edge 15": i3 370m /4go/ 500go.

 

Alienware sentia m3450i: core 2 duo 2ghz/ 2go de ram/ hdd 500go en cours d'upgrade.


#11
Eurny666

Eurny666

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Ben là ayant des soucis sur Crysis 2 avec les 11.5 je suis repassé en 10.10, et maintenant quand je l'allume l'écran est de suite gris puis s'éteint mais bon c'est pareil il faut tout débrancher pour démarrer.
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=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

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#12
Eurny666

Eurny666

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Bon j'ai coupé le PC pendant le démarrage de windows et maintenant il redémarre correctement :yep:

EDIT : Non en fait ce n'était que passagé, ça bug de nouveau au démarrage ^^

Modifié par Eurny666, 01 juin 2011 - 16:28.

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#13
Hannay

Hannay

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Une mise à jour du VBIOS ?

J'ai aussi ce problème mais je ne crois pas avoir fait une MAJ du VBIOS. Comment puis-je faire? Merci.
  • 0

Alienware m17x R5 - Black

i7-4700MQ // 16 Go Ram // 780M // SSD m-sata 80Go Caching + HDD 1To @5400 // FHD

Upgrade : SSD 240 GO Samsung 840 EVO

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#14
BlackSad

BlackSad

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Sur le site dell ou il y à les drivers, tu va dans carte graphique, et tu as un vbios à télécharger.

Sinon regarde dans la partie carte graphique du forum, un topic est dédié à ça.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#15
tettla

tettla

    Modo redbull : ça donne du zèle

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alors moi je n'ai plus ce probleme depuis que j'ai virer le command center ... test pour voir si ca vient de la
  • 0

#16
Zeldarck

Zeldarck

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Bonjour, est ce qu'il y a une solution concrete pour ce probleme?
Car hier avec le site http://www.ma-config.com/fr que quelqu'un m'a fait connaitre j'ai mis a jour tout mes drivers, en commençant par ceux des cartes graphiques, je suis donc en 11.11 (j'ai des ATI Mobility Radeon HD 5800 Series en cross fire), mais dés que j'ai installé ceux ci (avant les autres drivers, donc sur que le probleme viens de là), dés que je passe mon pc en veille ou veille prolongé je me retrouve avec un écran noir (si je l'ai mis en veille en fermant le pc et non par le menu démarré, les ventilos commencent a faire du bruit) et je doit l'éteindre a l'arrache et il redémarre normalment.
Donc si il y a une solution je suis preneur, merci d'avance :D
  • 0

#17
Eurny666

Eurny666

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salut!

Ben pour moi la solution a été d'attendre! A force de le démarrer/redémarrer maintenant ça marche comme comme il faut mais pour moi pas de solution concrète!
  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

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#18
Zeldarck

Zeldarck

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D'accord , merci, si c'est juste attendre sa devrai allé, surtout qu'on est en hiver donc pas trop grave si je met pas en veille, sa va pas chauffé un max.

Mais, tu avais dit l'avoir repassé en 10.10, mais tu l'a remis en 11.11 aprés?
  • 0

#19
Eurny666

Eurny666

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Ben actuellement je suis en 11.8 et ça marche comme il faut!
  • 0

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#20
Zeldarck

Zeldarck

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Oki, merci :)

Bah je vais attendre ._.
  • 0

#21
Hannay

Hannay

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Je viens d'avoir cette machine et après mise a jour des pilotes en 12.1, j'ai le même soucis ! Est-ce que qqun a trouvé une solution depuis? Merci
  • 0

Alienware m17x R5 - Black

i7-4700MQ // 16 Go Ram // 780M // SSD m-sata 80Go Caching + HDD 1To @5400 // FHD

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#22
Laban

Laban

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pas de solution, mon M17X R2 a toujours planté après mise en veille.
  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#23
Barlouse

Barlouse

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Le problème as totalement disparu chez moi après la mise à jours du vbios.
  • 0

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#24
Hannay

Hannay

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C'est quelle version du vBios que tu as mis à jour et où l'as-tu trouver? merci

Modifié par Hannay, 26 février 2012 - 15:37.

  • 0

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#25
Barlouse

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La version de base des 5870m, mis à jours avec le bios fournis par Dell.
  • 0

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#26
Hannay

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Le Bios fournit par dell est un setup.exe qui ne se lance pas chez moi. C'est avez lui que t'as fait la MAJ?
  • 0

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#27
Barlouse

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Bah oui, chez moi ça a très bien fonctionné (deux fois d'ailleurs)
  • 0

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#28
Hannay

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Ok ben moi il refuse. Du coup j'ai tenté en passant par le BIOS mais évidemment l'outil m'a dit que c'était le même BIOS que j'avais donc pas de MAJ nécessaire... Je sais plus quoi faire avec cet ordi qui s'allume une fois sur trois...
  • 0

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#29
jujuleboss​e

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Toujours sous garantie ?
  • 0

#30
Hannay

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Oui.
  • 0

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