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Big problème, M17XR2


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18 réponses à ce sujet

#1
Pierro74

Pierro74

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Bon c'est la cata les enfants ^^,

Tout à l'heure j'ai voulu démonter mon M17XR2 pour changer la pâte thermique de mon cpu, et en profiter pour faire le petit mod sur le GPU (pour baisse de la température).

C'est pas la première fois que je le démonte (ptet 5 eme fois), j'ai l'habitude.

Je démonte le tout sans problème. et en remontant je cale sur la dernière chose: remettre la barre où se trouve les boutons tactiles et power.

En fait j'essaye de remettre la nappe (c'est bien ça le nom ?) et je sais pas trop pourquoi j'ai du mal, et sans que je m'énerve, ni rien, le petit poussoir marron censé coincé le branchement, me reste dans les mains. Du coup la nappe ne tient plus. Et je peux plus allumer le pc :arf:

J'ai essayé de mettre du scotch, sans succès. J'ai voulu tenir la nappe, et en même temps allumer le pc (en faisant attention bien sûr), et le pc ne réagit pas :cut:

Je me demande si le problème n'est pas plus grave que ça......

J'ai regardé la nappe de plus près et j'ai l'impression qu'elle un peu endommagé (les petits fils dessus sont abîmés par endroit...)

Vous savez ce que je peux faire ? ça trouve facilement une nappe comme ça ? la garantie dell peut me le prendre en charge ? (j'ai une garantie 4 ans, mais pas casse)
Et puis bon, comment être sûr que le problème vienne de là ^^
Il y a pas un moyen de booter un pc sans passer par le bouton power ?



Au secoure, qu'est ce que je dois faire ?? là j'ai juste envie de pleurer quand je vois mon alien éteint :pff:
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M17X R2: I7 720 / HD 5870 / 4 Go de RAM / SSD intel postville 80 Go / DD 160 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi 6300 / rouge

 

M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#2
Ciamanacce

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tu appelles le sav et tu leur dis que ton pc ne démarre plus , tu ne dis rien, tu fais les manipulations qu'on te demande.....

Modifié par ciamanacce, 26 mai 2011 - 15:42.

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M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

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#3
Pierro74

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J'ai réussi à faire booter le pc en maintenant la nappe comme il faut, donc le problème vient du petit truc marron censé coincé la nappe. Vous n'avez pas un remède pour ça ? ça se remplace facilement ? Et en attendant vous n'avez pas une idée de bricolo du dimanche ? j'ai essayé le scotch et apparemment ça ne marchait pas....


EDIT: ça m'embête d'appeler le SAV juste pour ça, surtout que je serais obligé de leur dire que ça vient du matériel (cassé, et comme je suis pas sous garantie là dessus....)

Modifié par Pierro74, 26 mai 2011 - 15:45.

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#4
Ciamanacce

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tu appelles le sav et tu leur dis qu'il ne démarre plus....Je pense qu'ils vont te changer la CM...
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#5
Pierro74

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Changer la carte mère ne résoudra pas mon problème :/

et en démontant le technicien se rendra vite compte d'où vient le problème ^^ (en voyant une nappe qui se balade toute seule)
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#6
BlackSad

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OUé gm391 a eu exactement le même problème, et la seul solution viable et de changer la barre tactil . Soit 40€ chez alienware .

Une solution qui peut marcher c'est de mettre un point de super glue.

Tu peux expliquer au SAV, que la partie tactile ne marche plus et que tu peux la changer toi même . Mais bon c'est pas trop légal xD.
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#7
Ciamanacce

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ben ton connecteur brun, il est pas sur la CM??? de plus, le technicien s'en moque de dell, il est là pour réparer, c'est tout......Après, tu fais comme tu veux, mets de la glue 3 si cela te fait plaisir....;)
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#8
BlackSad

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Ba ca dépend , j'ai pas vu de quelque coté c'est HS . Coté CM ? OU coté tactil ?
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#9
Ciamanacce

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mais tu me mets un doute là....je suis presque sûr que le connecteur est sur la CM, non? :eyes2:

Modifié par ciamanacce, 26 mai 2011 - 16:03.

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#10
Pierro74

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Côté tactile, mais le problème est résolu:

Quand j'ai vu le truc marron sauté, j'ai paniqué, je me suis un peu énervé contre moi, et j'ai pas fait gaffe à un truc:
Le petit clip a sauté, mais il n'était pas cassé. Et c'est en le prenant pour le jeter que je me suis rendu compte que je voyais aucune cassure. Et j'ai réussi à le remettre :D
En fait il a juste sauté. Je suis soulagé un truc de fou, je me voyais le pc éteint pendant 1 mois ^^


Bref merci pour vos conseils et réactivité.

En revanche j'aurai une question, je souhaiterai changé un de mes ventilo (celui du GPU), il y a une pale de cassé (je sais pas du tout pourquoi, je m'en suis rendu compte aujourd'hui en le démontant)
Vous savez si on peut le trouver dans le commerce (taille standart) ou si il faut que je commande chez dell ?
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#11
@lex12

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tu as la garantie pour ce genre de chose, te casse pas la tête et dépense pas ton argent.. appelle dell et puis voilà
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/Medion X7817/i7 3610QM/GTX 670M/RAM 6Go/SSD 120Go/HDD 500Go/

#12
BlackSad

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Au pire j en ai un à vendre sur le fofo.
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#13
-M-Miles

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C'est une pièce fragile, Dell est au courant, le mien était pété aussi.

Tu le remontes à l'origine et tu appelles le S.A.V en faisant le néophyte.

Modifié par [M]Miles, 26 mai 2011 - 17:16.

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AW M17x-R2 // i7 940 XM // CFX 5870m (UV : 0.97V) // 8 go Corsair 1333MHz
SSD: C-300 Crucial 128 GB Écran RGB LED 1920 x 1200
Retention Mod : 71°C max sur Furmak (6min)


#14
Pierro74

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ok, bah je voir ça avec le sav.

@BlackSad: tu en a un de quoi ? M17XR2 ? ou un ventilateur ? ^^
pour le ventilateur je peux être intéressé, pour le M17X j'ai déjà ce qu'il me faut :vert:
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#15
BlackSad

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De ventilo xD. C'est un ventilo pour CG de droite . Je peux te faire une bonne réduction .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#16
Pierro74

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ah bah je veux bien, ça ira pour mon GPU à gauche ? (pas de souci de sens, toussah,...)
Donne moi une idée du prix :)
  • 0

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#17
BlackSad

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Ca dépend de comment tu regardes le pc x.D

Ecran en face de toi . A gauche ventilo principal, à droite carte secondaire . Mais j'ai déjà vendu celui de gauche il me reste que celui de droite et donc il va qu'a droite.

Edit: Pour le prix ils sont sur le forum à 15€in . Mais je fais une réduction à 12.50€ in .

Modifié par BlackSad, 27 mai 2011 - 10:23.

  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#18
Pierro74

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Arf, à ce pris je l'aurait pris cash :)
Mais malheureusement c'est pour le gpu de gauche (quand tu regarde écran en face) T_T

Il y a une différence au niveau du ventilo avec celui de droite ?
Car j'ai pas besoin de tout changer (cadre, armature, banchement,....) mais juste le ventilo en lui même (le truc avec les pales ^^)

Du coup je pourrais tout démonter (le cadre, sortir le ventilo, et remplacer) non ?
Je l'ai plus sous les yeux (la flemme de tout redémonter juste pour regarder), mais il me semblait qu'on pouvait démonter, non ?
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#19
BlackSad

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Aucune idée , désolé .
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