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Températures M17xR2


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19 réponses à ce sujet

#1
Guest_vulkin_*

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Bonjour tout le monde,

Je m'adresse à vous car depuis quelques mois, mon M17x R2 fait tourner continuellement ses ventilos à fond ce qui est assez génant.

Ayant tout d'abord pensé à un problème d'accumulation de poussière, j'ai effectué un démontage de la bête afin de faire un grand nettoyage de printemps mais malheureusement, aucune différence notable...

J'ai ensuite pensé à un problème software et j'ai formatté et installé les derniers Catalyst (les 11.3 à l'époque) sans noter de changement non plus.

Devant ces échecs, j'ai abandonné et continué comme si de rien n'était.

Malheureusement, hier en pleine partie de World of Tanks, arrêt brutal de mon AW, clavier brulant, sans crier garre :bigeyes:

15 min plus tard, nouvelle tentative de jeu et nouvelle coupure en moins de 10min de partie.

Après quelques recherches sur le forum je jette un coup d'oeil à mes températures GPU avec HWINFO32 et voici les résultats : http://img853.images...s/i/tempaw.jpg/

Les temps en current sont avec la machine en iddle, aucun prog de lancé et en max correspondent à 5min de jeux, quand j'ai vu qu'un GPU dépassait les 100°C, j'ai préféré arrêter le massacre.

J'ai remarqué aussi que le GPU Fan Speed reste bloqué à 30% d'après HWINFO (vu le bruit que ça fait, je n'ose pas imaginer ce que ça ferait à 100%) et que les fréquences du GPU1 ne sont pas beaucoup montées en jeux, bizzare aussi...


Ma question est donc, est-ce que je devrais contacter le sav de Dell pour ce problème ou bien existe-t-il une méthode miraculeuse qui pourraît résoudre mon problème ?
J'ai vu qu'il était question d'un "retention mod" et/ou de changement de pate thermique, y a-t-il un risque pour la garantie de ma machine ?

Je précise que je ne vis pas dans un four (temp ambiante de 22°C) et que j'ai surrélevé l'arrière de la machine pour essayer d'améliorer le refroidissement sans grand succès.

Merci de m'avoir lu jusqu'au bout :D

Modifié par vulkin, 02 mai 2011 - 01:08.

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#2
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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Classique, fait un repast de tes GPU. Ils ont vraiment pas assuré Dell et leur montage de radiateur en carton pâte....
  • 0
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#3
Noir Seigneur des Sith

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La pâte thermique doit être vieille.
A noter que les pad thermiques qui isolent les mémoires des gpu ont une durée d'un an, après ils sont trop durs et isolent mal.
Les pros du refroidissement mettent du cuivre ou font du rétention mode a la blacksad
  • 0
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Mes machins préférés du moment :
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#4
BlackSad

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:+1: , il faut changer la pate thermique des GPu et profite pour le CPU . Je te conseil de la Artic cooling MX3 .

IL faut effectivement changer les pad thermique ( prendre du 0.5mm chez docmicro) .

Après pour le retention mod j'en ai aucune idée sur les 260. A voir si le rad est identique . Pour les plaques de cuivre, j'ai essayer ( j'en ai pas mal baver pour les usiner car c'est fin ), et ca ce vaut donc du coup je les install pas .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
Zeus

Zeus

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Tu parles de pâte et de pad. C'est pas comme pour boire & conduire? Je pense qu'il faut choisir.
Vu son problème, je pense que quitte à opérer autant choisir le premier.
  • 0

Possède: M17x-r2
Intel® Core™ i7 720QM - 8,00GB RAM - 2 To - Xfire ATI HD5870 (repast)- WUXGA1920*1200(RBGLED) - Wifi Intel 6300 - Bluetooth - Windows 7 - Garantie 4ans J+1 (fin le 13/09/2014)

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#6
BlackSad

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Non enfaite il y a deux types de produit sur les CG .

De la pate thermique sur la puce graphique (DIE) , et des pad thermique sur le ram RAM du GPU . Chose bien differente. Hors nous quand on fait un retention mode on profite pour enlever les pad thermique de la ram gpu et mettre de la pate thermique dessus .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#7
Guest_vulkin_*

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Merci pour vos réponses, je vais me procurer de la Artic Cooling MX-3.

Je vous tiens au jus si ça résoud mes problèmes :)
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#8
gloops

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Où est ton tuto Black pour le rétention mod ? ^^
  • 0

M18x R2 : i7 3920XM @4.4GHz | 16 Go Vengeance DDR3-1600MHz | SLI 780M GTX  :D | SSD 840 Pro 512 Go | 2 * Momentus XT 500 Go | 1920*1080 ==> 3D11 : 13 347 points 
NZXT Cryo LX

M17x R2 : i7 940XM @ 3.7 GHz | 8 Go Gskill DDR3-1333MHz | Crossfire 6990M 2Go @ 740/1000 | 2 * Momentus XT 500 Go | 1920*1200 RGB LED | Blu-ray ==> Vendu


#9
Olak

Olak

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J'ai remarqué une hausse des températures de mes cartes graphiques avec les CCC 11.4 (+15°C)
Ça vous l'a fait également ?
  • 0
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Guild Wars 2 : Olak - serveur Roche de l'augure - en standby

#10
BlackSad

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Je n'ai pas fais de tuto xD. Je vais peut être le faire xD.
  • 0
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#11
gloops

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LOL

Ok pas de problème, et bonne initiative.
Ca aiderai beaucoup de personnes ;)
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#12
BlackSad

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Je suis en train de rédiger le tuto^^ j'ai pris plein de photos etc . Donc mise en ligne du tuto dans 2h voir 3h je pense .
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#13
gloops

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Nikel , j'ai hâte de le lire :)
  • 0

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#14
BlackSad

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C'est bon tu peux lire, il reste encore quelques truc à rajouter, mais j'attend justement les questions des membres pour éclaircir chaque points ;
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#15
gloops

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Je viens de voir ça, merci :D
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#16
Zeus

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Génial, tu vas faire des heureux! :yep:
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#17
BlackSad

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Ba tu peux déjà aller poster xD.
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#18
Guest_vulkin_*

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Bonjour,

Alors suite de mes mésaventures :

Jeudi 5, alors que j'avais commandé mais pas encore reçue ma pate thermique, mon M17x refait des siennes et décide tout seul de désactiver le crossfire.
Même juste après le démarage de Windows, si j'essaye de l'activer j'ai droit à un BSOD. La Maj des pilotes graphiques ne change rien et je décide d'appeler le sav de Dell.

Au téléphone, on me prescrit un changement de CM+les 2 GPU qui est planifié pour lundi 9.
Malheureusement, lundi aucune nouvelle du technicien censé venir effectuer l'intervention.
J'appele donc Dell qui m'annonce que les pièces ne sont pas dispos et que l'intervention est reportée à vendredi (aujourd'hui donc).

Entre temps, mercredi je reçois un mail de Dell m'annoncant qu'effectivement mes pièces ne sont pas dispos et que l'intervention aura lieu "dès que possible".

Aujourd'hui, toujours pas de nouvelles du technicien et je commence à me demander si le J+1 de ma garantie n'est pas là uniquement pour faire joli.

Pensez-vous que j'ai droit à un recours quelconque ou que j'obtiendrais quelquechose en appelant pour raler ?

Ma machine ne me sert pas que pour jouer mais aussi pour faire de la CAO et les baisses de performances (voire les freezes qui se terminent en BSOD) à ce niveau commencent à m'aggacer :gne:

A bientôt pour de nouvelles aventures !
  • 0

#19
BlackSad

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Alors le problème de pièce en stock arrive souvent et on peut rien y faire . Tu es pour le moment à même pas une semaine donc ca va xD. Quand tu vois que j'ai attendu 1.5 mois pour un changement d'écran car pièce plus en stock .....

Le j+1 marche parfaitement, mais quand c'est du CM + CG ca prend plus de temps, et souvent le retour atlier est conseiller .

Tu as aucun recours pour le moment, dans le contrat c'est écris " en cas de rupture de stock, le délai peut être plus long ", " à partir d'une date anormalement longue, le SAV peut prendre une autre décision" . Donc en gros avant de faire un recours, faut attendre 1 mois voir un poil plus . Sache que le SAV moyen d'un autre constructeur est de 5 à 6 semaines .

Rien ne t'empeche de raler, mais tu auras rien ou peu de chose .

De même je l'utilise pour le boulot mon pc, CAO etc etc, et quand tu as un écran à moitier HS c'est encore pire xD .

Reste à attendre . Si dans 1 mois tu as rien, tu peux demander un changement de machine. Mais dans quelques jours tkt pas ca va arriver .
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#20
Guest_vulkin_*

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OK, merci pour les infos ^^
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