Aller au contenu

Change

Vice de fabrication connecteur alimentation serie g53 et peut etre g73


  • Veuillez vous connecter pour répondre
349 réponses à ce sujet

#301
Myste13

Myste13

    En attente de Visa

  • Membre
  • 15 messages
Je ne sais plus quele adresse exactement, mais c'est une certane Audrey qui m'a répondu à partir de cette adresse : arouquier@letmerepair.fr
  • 0

#302
kangourou

kangourou

    En attente de Visa

  • Membre
  • 3 messages
Je viens de récupérer mon g53jw. Il est bien passé en garantie. Ca a mis prés de 1 mois, mais je n'ai rien payé.
  • 0

#303
atrax

atrax

    En attente de Visa

  • Membre
  • 9 messages
  • LocalisationPerpignan
Salut, je vous informe que moi aussi j'ai eu le problème de la tige cassé sur mon G73SW (Même contacteur), j'ai contacté ASUS et ils m'ont envoyé un devis de 300€. J'ai donc préféré faire la modification, j'ai trouvé sur Ebay un contacteur sur internet. La procédure est assez simple du moment que l'on suit le tutoriel pour démonter le G73. Il suffit de savoir souder, posséder un fer a souder, une pompe a dessouder et un peu d'étain.
Pour ceux qui sont intéressés il suffit de taper "Jack Power G73" ou "Jack Power G53" selon votre modèle de pc sur ebay, la pièce en question ne coute que 4$ :D!
  • 0
G73SW - i7 2630QM - 8GO DDR3 - GTX460M
R.A.T 5 - HDD Externe Lacie Porsche - Razer Onza

#304
Moonoo

Moonoo

    En attente de Visa

  • Membre
  • 7 messages
Hello ! j'ai eu le même problème que tout le monde ici ... mon portable vient de revenir du sav ce midi même ! Je branche mon alim je la débranche ensuite et le contacteur reste dans la fiche c'est génial 2h après son retour du sav.

Je trouve cela inadmissible... mais bon je sais ce que je vais faire retour sav vente et terminé ASUS / MSI and co... car j'avais aussi eu le même problème sur un msi l'année dernière.

Je pense que ces constructeurs ne sont plus fiable au niveau de leur prétendu gamme GAMERS ultra perf , j'ai eu un g1s il y a fort longtemps je n'ai jamais eu aucun soucis en 4ans. Et depuis 3 ans je passe ma vie au SAV .

Sur ce bon courage à tous !
  • 0

#305
Omoroca

Omoroca

    En attente de Visa

  • Membre
  • 25 messages
Et aller retour de la tige casser dans le chargeur :pff:
  • 0
Asus g53j core i5 480m / 4go ram / gtx 460m

#306
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
:gne:
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#307
stupeflip

stupeflip

    En attente de Visa

  • Membre
  • 6 messages
Bonjour, alors comme toutes les personnes de se topic la tige d'alimentation de mon G53jw à décider de rester dans le connecteur.
Néanmoins mon portable n'étant plus sous garantie j'aimerais le retour de possesseur d'Asus ayant été dans la même situation que moi.
J'ai lu ici et là que dans certain cas Asus prenait la réparation à leur charge et que dans d'autre cas il demande 400€.

Que faire ?
  • 0

#308
astoria

astoria

    Newbie

  • Membre
  • 370 messages
asus s'*enduire de *Oups j'ai marché dedans** pas il changer la carte mere pour une piece qui vaut meme pas 3€ a l'unite

si tu as un réparateur eletro prés de chez toi
http://cgi.ebay.fr/A...=item1c29dc5b5b
  • 0
p4g: m15x, i7 720qm, 8go, gtx460, c300 256go, 1600*900, blue ray(->1to)
d4g: asrock extrem 4-m, i5 2500k, h60 moddé 92mm, 16go vengeance kaki, gtx580 lightning, 2 m4 64go, wd 1to caviar black, wd 2to caviar green, xfx 850w black ed, nxzt vulcan, acer gd245hq et g245hq
p4w:acer 3810tz d'origine sauf ssd f120

#309
stupeflip

stupeflip

    En attente de Visa

  • Membre
  • 6 messages
Oui je sais pour la pièce, je pourrais faire la réparation moi même mais est-ce que Asus prend en charge la réparation pour cause de "vice caché"?
  • 0

#310
astoria

astoria

    Newbie

  • Membre
  • 370 messages
a voir mais ils sont aussi capable de te faire un devis apres reparation
  • 0
p4g: m15x, i7 720qm, 8go, gtx460, c300 256go, 1600*900, blue ray(->1to)
d4g: asrock extrem 4-m, i5 2500k, h60 moddé 92mm, 16go vengeance kaki, gtx580 lightning, 2 m4 64go, wd 1to caviar black, wd 2to caviar green, xfx 850w black ed, nxzt vulcan, acer gd245hq et g245hq
p4w:acer 3810tz d'origine sauf ssd f120

#311
stupeflip

stupeflip

    En attente de Visa

  • Membre
  • 6 messages
Bon j'ai contacté le SAV, et j'ai eu la réponse suivante :

Suite à votre demande , nous vous invitons à faire un retour en réparation.


Comme ce pc portable n'est plus sous garantie, ce sera le service concerné qui décidera si cette panne sera validée sous garantie ou pas.

Concretement je l'ai dans l'os? Car la hotline est incapable de me donner une réponse concrète...
  • 0

#312
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

  • Membre
  • 5 488 messages
Si tu le renvoie et qu'ils décident que c'est pas de leur ressort, tu aura à payer diagnostique + aller/retour pour rien. si ils disent que c'est eux (mais connaissant Asus, ils vont juste te jeter de la poudre aux yeux et remettre la faute sur toi) tu aura une pièce de remplacement.

Le jeu ne valant pas la chandelle, je te conseil d'acheter le connecteur à part et de faire la soudure par toi même, quand tu as les bons outils, franchement c'est facile et ça ne te coûtera que 3€ environ et 2H max de ton temps ;)
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#313
stupeflip

stupeflip

    En attente de Visa

  • Membre
  • 6 messages
Bon je vais effectué les réparations moi même car je sens venir l'enculade du SAV.
Par contre j'ai deux questions avant de me lancer:
- Quel est le site le plus fiable pour commander le composant ? J'ai vu accessoires-asus.com.
- Pour l'alim, une 120W suffit ou il faut prendre une 150W? ( j'ai un g53jw @i7)
Merci pour vos réponse :)
  • 0

#314
jean-christophe

jean-christophe

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 767 messages
  • Localisationle havre 76
Salut. pourquoi ? tu change le bloc alim extérieur aussi? tu n'arrive pas à extraire la tige du connecteur ?
Parce que la pièce à changer , c'est simplement le connecteur male d'alim du pc, soudé à la carte mère...
Sinon pour ton pc , c'est du 120 watts . ;)

Modifié par jean-christophe, 02 octobre 2012 - 20:04.

  • 0

G53SW-SZ189V...I7-2630QM - 8GO Kingston PNP - GTX460M - 2x500GO SSH momentus XT - Bluray

razer Imperator / Mamba 4G 2012 - Harman Kardon Sound III - Zalman nc 3000. :cool:


#315
stupeflip

stupeflip

    En attente de Visa

  • Membre
  • 6 messages
Oui, la tige est rester coincé à l'intérieur, impossible de la déloger.
Je vais essayer de percer un trou et de déloger la tige mais dans le cas ou je n'arriverais pas à l'extraire je commanderais une autre alim.
  • 0

#316
Theocat

Theocat

    Petit Geek

  • Membre
  • 516 messages
  • LocalisationValent
Si tu n'arrive pas à extraire la tige, j'ai une alim de 120W ( d'origine Asus )en rab chez moi, je l'avais par remplacée une 150W pour mon G73, après le passage au 920XM.
  • 0

Asus G73JH-TY098V - Core i7-920XM - DALLE FHD 1920x1080 - Kingston HyperX 1333 - MX3 GPU & CPU - Crucial M4 128Go 040H - Momentus XT 500Go  - BIOS 213 - ATI 13.4 -

Asus G70SG-7T002G - Core 2 Extreme X9000 ( 3,6 Ghz ) - 1920x1200 - 9800m Gts O/C - Undervolt - Kingston HyperX 667Mhz - MX3 GPU & CPU - Crucial M4 128Go 040H - Momentus XT 500 Go - BIOS 202 - ForceWare 310.90 -

 

Coolermaster HAF-X - Gigabyte GA-X58A UD7 - Core i7-950 ( 3.91 Ghz ) - Sli GTX 480 o/c ( Accelero Xtrem III ) - 6 Go corsair Dominator 2000 Mhz - Crucial M4 128 Go - Velociraptor 500 Go - 2 X WD Caviar Black 500 Go - LG 24" 1080p -


#317
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
Le bloc d'alim des G53jw en i7 est une 150W normalement.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#318
cyrbest

cyrbest

    En attente de Visa

  • Membre
  • 2 messages
salut

j'ai eu perso des pb de charge sur mon G73SW, des faux contacts de + en + rapprochés, jusqu'à une absence totale de charge, mais sans casse de la tige.
L'appareil ayant dépassé les 1 an, donc hors garantie, je contacte malgré tout le support Asus qui me confirme que si j'envoie l'ordi, il y aura un devis payant, car pb non connu sur ce modèle. Bref, je raccroche énervé et menacant de ne pas en rester là, quand la demoiselle me rappelle aussitot, pour s'excuser et m'informer qu'apres sa recherche sur ce modele, le pb était bien connu et sera pris en charge "sous garantie".
A partir de la, tout va tres vite. 6 jours entre l'appel et le retour du colis. Changement de carte mère, en espérant qu'elle soit plus solide.
Je pense à acheter un adaptateur coudé pour préserver un peu plus la fiche. Savez-vous où je peux en trouver ? c'est un adapatateur standard ?
  • 0

#319
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
T'as eu de la chance qu'ils ont accepté de le prendre malgré l'expiration de ta garantie. Sinon les G73s ont été epargné jusque là c'est bizarre que t'as eu ce soucis.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#320
cyrbest

cyrbest

    En attente de Visa

  • Membre
  • 2 messages

T'as eu de la chance qu'ils ont accepté de le prendre malgré l'expiration de ta garantie. Sinon les G73s ont été epargné jusque là c'est bizarre que t'as eu ce soucis.

oui, j'y suis allé un peu au bluff avec l'opératrice, le pb semble malgré tout connu sur les G73SW, meme si la tige n'était pas cassée.
  • 0

#321
Galopin

Galopin

    En attente de Visa

  • Membre
  • 40 messages
Bonjour à tous,

Petite question :
Est-ce que le G73JW (avec un i5 480m et la 460m) est touché par ce problème de connecteur ?
Je possède le chargeur avec la prise coudée et la tige du connecteur de la CM est rond (PAS hexagonale comme j'ai pu le voir sur certaines photos).

Je fait une fixation sur ce problème depuis que j'ai le portable et je flippe de le transporter de peur d'avoir à débrancher le chargeur.

Et là, à l'instant, sans faire exprès, je tape avec ma main en plein dedans (moyennement fort)... J'ai retiré la fiche et la tige est encore sur sa carte mère.... ouf....

J'ai remarqué que pour brancher cette foutu fiche il faillais appuyer quand même très fort...

Rassurez moi (ou non).

Biz.
  • 0
Actuel : MSI GE60 0ND-265FR (I5-3210m, GTX 660m, 15" FHD mat)
Secour : Asus G73JW - TY211V (I5 480m & Nvidia 460m) + SSD Crucial M4 128Gb.
Vendu : HP DV6 6090 (I7 2630 & 6770m).
Vendu : MBP 13" 2010 (Core2Duo & 320m).

#322
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
Il n'y a eu que très peu de retour sur les G73 concernant ce soucis (moins de 10) donc je pense que c'est pénard.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#323
xavouille17

xavouille17

    En transit

  • Membre
  • 197 messages
  • LocalisationLa rochelle

T'as eu de la chance qu'ils ont accepté de le prendre malgré l'expiration de ta garantie. Sinon les G73s ont été epargné jusque là c'est bizarre que t'as eu ce soucis.

oui, j'y suis allé un peu au bluff avec l'opératrice, le pb semble malgré tout connu sur les G73SW, meme si la tige n'était pas cassée.

Je confirme, ils mon changé la CM pour le mémé problème, fiche non cassé mais plus de charge...
  • 0

Asus Padfone Infinity 32go + Padfone Infinity Station

 

Z11+ / GA-Z87X-D3H / i5-4670K  @4.2Ghz / 8Go Kingston Hyper X Beast 1600Mhz / GTX 770 4Go @1254Mhz/

Corsair CX750M / Samsung 830 128Go / WD 1To 7200trs/mins  :wub:

 

Moniteur 27" Samsung Full-HD 1920x1080 avec TNT HD  :ph34r:

 

 

 


#324
aurios974

aurios974

    En attente de Visa

  • Membre
  • 1 messages
Bonjour à tous, je viens rajouter un client supplémentaire à cette liste... j'ai un g53sx et ma tige a cassé ce week end (çà fait 1ans et 3 mois que j'ai l'ordi) je l'ai acheté à la fnac et je suis plus sous garantis. Quand je suis allé les voirs ils m'ont conseillé d'appeler directement la hotline d'asus ce que je viens de faire à l'instant! J'ai expliqué mon problème à une dame qui m'a dit que mon ordi n'était plus sous garanti mais que pour ce problème asus le prendrait totalement en charge sans que je mette la main au porte feuille! donc voilà pour l'instant çà démarre bien mais bon je reste méfiant quand même... je tiendrais au courant les intéressés! Voilà bonne journée à vous!
  • 0

#325
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

  • Membre
  • 5 488 messages
Bon, ce soir je travaille avec un 3e cas sur G53. On à une solution? Car ça commence à me gonfler la... à la différence des autres qui n'étaient plus sous garantie, lui il l'est encore, donc ça peut passer?
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#326
kickfr

kickfr

    En attente de Visa

  • Membre
  • 1 messages
Bonjour,
je suis possesseur d'un G73S et j'ai malheureusement ce meme problème à savoir le portable qui ne se charge plus. En tortillant un peu le connecteur, des fois ca charge et des fois ca ne charge plus. Si j'ai bien compris, c'est dû à la tige qui est cassée.
Je ne m'y connais pas en soudure et n'ai pas non plus le matériel, y a-t- il quelqu'un qui saurait me faire ca sur Paris ?
Merci d'avance.
  • 0

#327
Fitfit

Fitfit

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 558 messages
  • Localisation<°(((((><
Personnellement je n'ai jamais eu de problèmes de connecteurs après 2 ans d'utilisation intensive.

Le seul soucis que j'ai eu était une batterie qui s'était bloquée et ne chergeait plus ( RMA et c'est reparti ).
Vérifiez que cela ne vienne pas de là. ;)
  • 0

1353655852-userbar-p4g.jpg
G73JH-A1 150W [1er modèle]
Intel Core i7 720QM - 8GB DDR3 1333MHz RAM - ATI Mobility™ Radeon HD 5870, 1GB GDDR5 VRAM -  Ecran 17.3" AUO B173HW01 V.5 Full LED Backlit - 2x500GB Seagate Momentus™ 7200rpm - Lecteur Blu-ray


#328
Barth

Barth

    En attente de Visa

  • Membre
  • 11 messages
Salut,
je vous écris depuis mon G53jw qui vient de subir le même problème que tout le monde (tige dans le connecteur). J'en aurais besoin assez rapidement et n'ai pas trop envie de rester 35 ans avec le SAV dans des embrouilles qui plus est si je dois me faire rançonner mon pc.
Savez vous si :
- il existe un revendeur de prises femelles d'alimentation à souder coté pc (le must serait sur paris pour l'avoir demain)? La manip est-elle simple (j'ai déjà démonté et remplacé des procos de portables par exemple)?
- Comment retirer la tige du connecteur coté chargeur ?
- si c'est pas possible, le pc étant hors-garantie, acheté d'occasion, savez-vous si je prends beaucoup de risques en envoyant à Asus le PC et en réclamant une réparation gratuite ? Quels délais, environ ?
Merci de m'éclairer :)
  • 0

#329
bozo

bozo

    En attente de Visa

  • Membre
  • 55 messages
Mon G53 va connaitre son 3ème retour SAV en 11 mois. Et pour la 2ème fois, l'heureux gagnant est le connecteur.
L'autre problème a été le cable vidéo de l'écran et également une nouvelle carte maman. Ca commence à légèrement me gaver. Et comme j'ai pris un Asus après le remboursement de mon MSI, je commence à être blasé ;)
  • 0

#330
kankan

kankan

    En attente de Visa

  • Membre
  • 7 messages
Bonjour,
Concernant ce vice de fabrication, l'ensemble du dossier et des procédures engagées peut dorénavant être consulté a cette adresse http://www.forum-des.../dossier-g53jw/
  • 0




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)