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[Review] ALIENWARE M17x R2 I7


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105 réponses à ce sujet

#1
Iphone.Yvan

Iphone.Yvan

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Bonjour à tous,

Voici ma review de l'ALIENWARE M17x R2 avec processeur i720QM.

Prologue :

Avant de commencer, je souhaite vous donner mon opinion sur la machine :

J'ai possédé des machines comme l'ARIMA et le Clevo M570TU équipés de carte de marque ATI et Nvidia.

Aujourd'hui, je me suis tourné vers la marque ALIENWARE car les caractéristiques techniques (Vidéo et puissance de calcul) et esthétiques me paraissaient bonnes.
Malheureusement, je dois reconnaitre que nous avons là un très beau produit mais affublé de très nombreux problèmes tant au niveau de la fabrication que pour la fourniture des pilotes fonctionnels.
Inutile de vous retracer l'ensemble des problèmes rencontrés, le survol des différents forums vous donnera une iddé.

Et là, je tiens à exprimer mon mécontentement.


Il est anormal de payer un équipement quel qu'il soit et de se trouver face à des problèmes qui auraient dû trouver une solution dans les services de développement d'ALIENWARE et non chez le client.
Que d'heures passées au téléphone pour des problèmes qui n'ont pour certains pas encore trouvés de solutions.
Le miens, changé à 3 reprises, formaté, débarrassé des petits trucs inutiles, fonctionne de manière aléatoire.

Je tiens donc à exprimer mon mécontentement envers ALIENWARE pour ce manque de professionnalisme.

Grave vu le niveau de prix des machines. Nous sommes des geeks habitués à mettre les mains dans le cambouis mais arrivé à un certain moment, je pense que l'on souhaite profiter de nos jouets sans nous prendre la tête.

Voilà, à présent passons à ce qui nous interresse, la Bête :)



Le déballage :


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Les détails :

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Les accessoires :

Le manuel d'utilisateur :

http://tof.canardpc.com/preview2/7f3762b2-559c-435e-a295-5df8bd314009.jpg

L'alim :

http://tof.canardpc.com/preview2/2332f782-e8f7-4e80-9ea7-cdec06741c08.jpg



Caractéristiques techniques :

Ordinateur Portable Alienware M17x - Intel Core i7-720QM (1,6 Ghz / 2,8 GHz Turbo)

- Ecran 17'' Full HD
Processeur : Processeur Intel Core i7-720QM (1,6 GHz / 2,8 GHz Turbo)
Mémoire cache : 6 Mo

Disque dur : 640 Go SATA (2 x 360 Go - 7200 tours/minute)
Mémoire vive : 6144 Mo DDR3 SDRAM 1333 MHz
Ecran / résolution : Ecran 17" LCD WUXGA Haute Définition
Résolution 1920 x 1200 pixels

Carte graphique : Carte graphique Dual ATI Radeon HD 4870 2 x 1024 Mo dédiés
Lecteur optique : Graveur de DVD Dual Double Couche à chargement par fente
Communication filaire / sans fil : Réseau : Gigabit Ethernet
Réseau sans fil : WiFi N
Bluetooth : Oui

Système d'exploitation : Microsoft Windows 7 Edition Familiale Premium
Alimentation : Batterie Ion Lithium 9 Cellules
Adaptateur secteur

Dimensions / poids : 405,8 x 321,3 x 51,3-53,5 mm / 5,3 Kg
Caractéristiques techniques étendues - Ordinateur Portable Alienware M17x - Intel Core i7-720QM (1,6 Ghz / 2,8 GHz Turbo) - Ecran 17'' Full HD
Clavier : Clavier rétroéclairé AlienFX + Pavé numérique
Touchpad intégré

Audio : Son surround 5.1 haute définition intégré
2 Haut-parleurs en façade

Lecteur de cartes : Lecteur de cartes 8 en 1 : SD / MMC / MS / MS PRO / MS-Duo / MS-Pro-Duo / Mini SD
Connecteurs : 4 x USB 2.0
1 x VGA
1 x HDMI
1 x Sortie Casque
1 x Entrée Audio / Microphone
2 x Sorties Audio
1 x Firewire
1 x eSATA
1 x Express Card

Spécificités : Webcam 2 Mégapixels avec microphone intégré
Reconnaissance faciale


Les drivers :

Site Dell :

COMMAND CENTER :
http://support.euro....heckFormat=true

OSD APPLICATION :
http://support.euro....heckFormat=true

DRIVER AUDIO :
http://support.euro....heckFormat=true

BIOS A02 : le plus stable a priori
http://support.euro....heckFormat=true

LECTEUR DE CARTE :
http://support.euro....heckFormat=true

CHIPSET INTEL :
http://support.euro....heckFormat=true

MATRIX STORAGE MANAGER :
http://support.euro....heckFormat=true

FREE FALL SENSOR SENSOR :
http://support.euro....heckFormat=true

DRIVER BLUETOOTH
http://support.euro....heckFormat=true

WIRELESS WLAN 1520 Half MiniCARD
http://support.euro....heckFormat=true

CARTE RESEAU :
http://support.euro....heckFormat=true

DRIVER WIFI :
http://support.euro....heckFormat=true

RECEPTEUR I/R :
http://support.euro....heckFormat=true

SYNAPTICS TOUCHPAD (inutile)
http://support.euro....heckFormat=true

DRIVER ATI CROSSFIRE 4870
http://support.euro....heckFormat=true



Quelques photos du problème de Flickering :

http://tof.canardpc.com/preview2/428db944-ab8e-4bd3-b3bf-bd967230c3b9.jpg

http://tof.canardpc.com/preview2/428db944-ab8e-4bd3-b3bf-bd967230c3b9.jpg


LES BENCHMARK :

3DMARK
avec pilote 10.2 :

http://tof.canardpc.com/preview2/3d79dc48-ad82-4a96-a766-5c845f77f659.jpg

SuperPI:

http://tof.canardpc.com/preview2/23a3191f-b528-40c7-b686-7e44765256f1.jpg

P4G:

http://tof.canardpc.com/preview2/ea0cbe2e-af63-45a7-be17-6384e8a76b90.jpg


L'ECLAIRAGE DE LA BETE :

http://tof.canardpc.com/preview2/23a349ae-d5ca-46ae-814d-4af89740fa79.jpg

http://tof.canardpc.com/preview2/1e64cbd1-5f18-462f-9c88-32d4562605ef.jpg

http://tof.canardpc.com/preview2/955fd6c6-ab46-4838-8091-c71d9647c9c5.jpg

EXPERIENCE D'UTILISATION :

Je dois avouer que je l'aime cette machine. Au delà des problèmes cités ci-dessus, quel régale de
jouer a COD sur ce portable.

Le son est vraiment très bon, les drivers et l'utilitaire livré permet d'avoir le son que l'on aime.

L'écran est vraiment très bon, le glossy ne me gêne pas.

L'esthétique de la bête affole mon compteur GEEK-GEEK :)
Même ma fille de 5 ans et demi le trouve beau. Et la casquette, trop belle aussi :)

Mon problème reste pour moi l'utilisation du processeur. Je ne suis pas habitué tout à fait avec ce mode de fonctionnement.
La gestion de l'alimentation couplée avec le steal Health me pose des problème, mais c'est un coups à prendre.
Je reste quand même un peu déçu du processeur. En effet, le i7 est très bon pour les applis multithreadé mais l'utilisation quotidienne mérite un C2D débloqué. Je pense que le choix du processeur devrait se porter sur le 820QM mini car le 720 est un peu juste par rapport à ce que j'ai l'habitude d'avoir.
Mais bon, c'est purement Geek de base là :)

Voilà, je complèterai ma review aprés mon retour de l'hosto. Pour ceux qui ont suivis, je part demain pour me faire opérer afin de reconstruire l'articulation de mon épaule droite suite à un accident de moto occasionné par un abruti ayant pris la fuite :(

Je posterai du centre de rééducation ou je vais passer quelques semaines.

A bientôt.

CONTACT AVEC LE SUPPORT DELL : 0805 511 3701 choix 2

le 15/03: je viens de les contacter suite à mon problème de boot. En même temps je leurs ai posé la question sur le Flickering.
Et là, surprise, désolé monsieur, pas de retour concernant ce problème.
Je vais me renseigner :) Je leurs indique l'adresse de ma review histoire de leurs montrer les photos et de s'informer également sur le mécontentement des uns et des autres malgré que la machine soit très performante.

Au final, aucun ingénieur Dell au courant de ce soucis de flickering. Donc on me propose le retour en atelier de la machine pour régler le problème de boot et de flickering. Selon eux, les problèmes sont liés.

le 26/03 :
Pour faire court, un technicien va passer avec une carte mere, un chargeur et une carte graphique.
J'espère que ça va marcher.

Modifié par Iphone.Yvan, 26 mars 2010 - 16:13.

  • 0
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#2
anonyme1

anonyme1

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Belles photos, bel engin et 100% d'accord avec toi concernant le foutage de tronche de la part de Dell ALIENWARE !

Modifié par omadessalla, 14 mars 2010 - 18:22.

  • 0

#3
akluin

akluin

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Ouais mais à côté ta une finition des pièces qui sont exemplaire (ton soucis d'autocollant de garantie sur alienware ça n'existe pas) et un choix des pièces qui dénote un grand professionnalisme quand même.
  • 0
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#4
Sampler421

Sampler421

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  • LocalisationLyon Tête d'Or
Il est vrai que le monstre (M17X) n'est pas exempt de problèmes diverses dont nous sommes tous victimes de temps en temps... Mais la bête en a sous le capot et la qualité des matériaux est là.

En tout cas belle revue sans concession comme je les aime :)
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#5
anonyme1

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akluin, tu veux dire que mon engin, c'est de la crotte ? :arf:
Je l'avais pourtant acheté en suivant les conseils donnés sur ce forum :chant:
  • 0

#6
akluin

akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Mais non mais juste une étiquette qui dit t'es pris sous garantie ou pas ça m'embete pour toi.

Des photos dans le noirs des différentes diodes ce serait cool parce ce que c'est ce qui claque aussi dans un alien.

Modifié par akluin, 14 mars 2010 - 19:00.

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#7
anonyme1

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Ah ok, je trouverai la solution, je traque le web tous les jours :vert:
Edit : moi aussi, j'en ai des petites loupiotes qui clignotent :jesors:

Modifié par omadessalla, 14 mars 2010 - 19:02.

  • 0

#8
akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
T'as toujours les pilotes 10.2 ? faut vite passer aux 10.3.
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#9
Iphone.Yvan

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Je suis passé sur le 10.3 mais le score est moins bon.
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#10
Sampler421

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akluin, tu veux dire que mon engin, c'est de la crotte ? :arf:
Je l'avais pourtant acheté en suivant les conseils donnés sur ce forum :chant:

Oma, t'as pris l'apéro ou quoi ?
:mdr:
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#11
Guest_Zero_cool_*

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bonne review

au faite, il l'on choper celui qui ta fauché ??
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#12
Iphone.Yvan

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Non, la gendarmerie a autre chose a faire.

Mais j'ai son nom et dès mon retour de l'hosto, je m'en occupe :)
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#13
akluin

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Et avec le 10.3 t'as toujours le problème de flickering ?
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#14
Iphone.Yvan

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  • LocalisationLoin du site...
oui, mais en désactivant l'AI ca marche
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#15
Sampler421

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  • LocalisationLyon Tête d'Or
Et Yvan, pendant que j'y pense, bonne opération et un prompt rétablissement pour la suite :)
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#16
akluin

akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Ouai bon retablissement ! :cheers:

Et tes 2 cartes tournent quand tu désactive l'AI ?

Modifié par akluin, 14 mars 2010 - 20:31.

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#17
Iphone.Yvan

Iphone.Yvan

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Oui, j'ai vérifié, ça tourne a priori.
GPU-Z m'indique 2 cartes

C'est vrai par contre que je trouve les résultats sous 3Dmark un peu bas.
Mais bon, j'attends de trouver le couple de drivers idéal.

Merci à tous pour votre soutien :)

Modifié par Iphone.Yvan, 14 mars 2010 - 20:35.

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#18
akluin

akluin

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Ah ben ça va alors espérons qu'ils fassent une vrai solution plutôt qu'un bricolage.
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#19
solitaire

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  • LocalisationBordeaux
Superbe review.
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Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#20
akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
En fait pour tester tu t'éclate sur ton jeu un ptit moment 2-3h et après tu voit les températures des 2 CG.
  • 0
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#21
Noir Seigneur des Sith

Noir Seigneur des Sith

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Bon rétablissement , et très beau pc ( malgré les problèmes des alienware dont beaucoup font les frais, dont moi)
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20 pc & mac
Linux - macOS - Windows - Android
Mes machins préférés du moment :
NVIDIA SHIELD TABLET K1 - puissante, bon format, meilleure tablette 8"
AORUS X3 V5 - meilleur design, prix trop élevé

#22
Foxraph

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c'est quoi les problèmes de flickering??
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[h=#DC143C]NAS:[/h] Synology DS1010+ 5*2To Seagate LP 5900trs/min

#23
akluin

akluin

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationA la croisée des chemins
tu regarde l'image de modern warfare (plus haut) et tu imagine l'image qui sautille de temps en temps.
  • 0
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#24
Iphone.Yvan

Iphone.Yvan

    Geek confirmé

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  • LocalisationLoin du site...
Bon, c'est l'heure, je file à l'hosto.
J'espère vous annoncer une bonne nouvelle concernant mon bras :(

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#25
Guest_FaTaLBoy_*

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Bon rétablissement et @ bientôt mec ;)
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#26
Iphone.Yvan

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Merci, l'operation c'est bien passé.
Mon bras est sauvé. J'ai déjà de tres bonne sensation.
Par contre la douleur est attroce. Heureusement la morphine est là.
3h d'opération, 3h en salle de revil. Dans le colletar jusqu'a ce matin.
Les infirmières sont super et mon portable aussi.
C'est cool internet evrywhere.

Voilà, a plus les amis
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#27
Guest_le_chat_13_*

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bon retablissement... et redonne des new des que tu aura une reponse de Dell
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#28
Sampler421

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  • LocalisationLyon Tête d'Or
Content de te revoir et de savoir que tu pourras bientôt taper des deux mains sans douleur ;)
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#29
anonyme1

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    NoLife P4G

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Bon rétablissement mon ami ;)
Et arrête de regarder à travers la blouse des infirmières, je te vois par la webcam :lol:
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#30
akluin

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    Pur esprit Geek

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Bon rétablissement !! :)
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