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Problème XPS M1730


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15 réponses à ce sujet

#1
Guest_raned_*

Guest_raned_*
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Bonjour à tous,

Voilà, depuis maintenant 2 mois j'ai plusieurs soucis récurrents avec mon DELL XPS M1730 dont voici la config :

XPS M1730 CORE 2 DUO T7700 2.40GHz,800,4M
Ecran 17''
Disque dur 250Go ATA (5400 RPM)
Dual NVIDIA® GeForce® Go 8700M GT graphics with NVIDIA SLI TechnologyMemory Dual-Channel 2048MB (2x1024) 667MHz DDR2 SDRAM

Suite à de gros problème de surchauffe DELL est venu me changer la carte graphique.
Ensuite, suite à un soucis du pc, DELL a diagnostiqué le changement de la carte mère.

Et là, depuis début novembre ils m'ont changé 2 fois l'écran, 2 fois la carte mère, 3 fois la carte graphique et 1 fois le disque dur. Sur tous ces changement le pc est également passé une semaine en atelier.
Ils ont changé le Disque Dur et la carte graphique à ce moment là.
La carte a grillé la semaine suivante. Lorsque le technicien est passé, il m'a montré que DELL avait mis une carte ne comportant qu'un seul ventilo au lieu de 2...
Il me met une nouvelle carte. Cela fait une semaine et boum... de nouveau écran noir quand j'allume le pc.

Je vais donc, dés demain appeler le service commercial de DELL (et non le service technique) pour leur demander de me changer de pc.

J'ai vu le post de valleboss (http://portables4gam...pic.php?id=9736), et j'aimerais avoir votre avis sur la démarche à suivre ainsi que sur le pc que je dois choisir à la place.
J'avoue ne rien y connaitre en pc. Tout ce que je veux c'est pouvoir jouer quand je veux à mes mmo et ne pas avoir de soucis.

Je pensais m'orienter vers un alienware comme ils l'ont proposé à valleboss. Mais j'ai bien peur que la config qu'ils proposent à valleboss est à peine celle que j'avais.

Svp aidez moi !
  • 0

#2
neocorp

neocorp

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Lol fait attention de ne pas trop t’enflammer, peu être qu'il ne le ferons pas, surtout si il t'on remis le pc entièrement à neuf.
Après ils peuvent aussi en conclure de manipulation d'overclockage trop pousser ou autre...
Enfin, après je les connais pas donc si ça leur botte de te filai une machine qui vaut le double de la tienne, de surcroît pour Noel...
Good Luck
  • 0

Config:  MBP 13 2012 8Go ssd hdd + GS60 870m + Fixe 4770k / 16 Go

Ex P4G: Alienware m17 r2 et r3 - Precision M6600 - UX32VD - UX302LG - Retina 15 2,6 - Asus G750JH AC4 780M - GT60 3k 880M


#3
Guest_raned_*

Guest_raned_*
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Bon, pc qui repart une nouvelle fois à l'atelier pour changer le système de refroidissement...
je n'y crois pas trop.
Qu'en pensez vous?
  • 0

#4
Guest_raned_*

Guest_raned_*
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Pour répondre à ce que tu dis, neocorp. Je ne m'enflamme pas. Je n'ai jamais tenté de faire quoi que ce soit sur mon pc. Ni d'essayer de le pousser trop. Je n'y connais rien en ordinateur et je suis bien incapable de faire quoi que ce soit. Evidemment, je n'ai aucune certitude qu'il me change la machine.
Une machine qui vaut le double de la mienne ??? Je sais que les alienware coutent chers, mais le xps, à sa sortie (donc lorsque je l'ai acheté) était loin d'etre donné aussi...
  • 0

#5
neocorp

neocorp

    Touriste

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  • LocalisationHaute Savoie
:huh: Lol moi aussi mon Hp que j'ai acheter en 1999 avec ma carte graphique 64 mo mais 128 mo ram et mon amd 1.3Ghz été la rolls royce fut une époque que j'ai pays 8000 Fr (français), dailleur je devrai demander à Hp qu'ils me l’échangent contre un i7 ;)
Non, blague à part, si tu arrive à te le faire changer pour un nouveau modèle temps mieux, ça mets plusieurs fois arriver avec des téléphone portables, du K750 -> K800 (sony) donc avec un pc c'est réalisable... mais bon je voulais simplement dire faut pas faire de plans sur la comète, tu vera bien se qu'il te propose si il n'arrive pas à te le réparer, et là on vera en temps voulu et avec les modèles qu'ils auront choisie, et non sur un hypothétique changement ;)
Good luck

Modifié par neocorp, 08 décembre 2010 - 12:36.

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Config:  MBP 13 2012 8Go ssd hdd + GS60 870m + Fixe 4770k / 16 Go

Ex P4G: Alienware m17 r2 et r3 - Precision M6600 - UX32VD - UX302LG - Retina 15 2,6 - Asus G750JH AC4 780M - GT60 3k 880M


#6
Guest_raned_*

Guest_raned_*
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Après plusieurs tentatives de réparations, DELL a décidé de me changer le pc.

Voici la proposition qu'ils me font. Qu'en pensez vous ??

Alienware M17x MLK : Base Gris lunaire

Composants

1 Processeur : Intel Core i7 740QM(1,73GHz,6Mo de mémoire cache)
1 Display : 17in WideUXGA 1920 x 1200 - Beyond HD (1200p) - RGB LED
1 Memory : 4096MB (2x2048) 1333MHz DDR3 Dual Channel
1 Disques durs : 250Go SATA (7200tr/min)
1 Lecteur optique : 8X DVD+/-RW Lecteur
1 Power Supply : Alienware 240W AC Adapter
1 Power Cord : Euro 250V
1 Battery : Primary 9-cell 85W/HR LI-ION
1 Graphics : Dual 1GB GDDR3 NVIDIA GeForce GTX 285M SLI
1 Sans fil : Europe Dell Bluetooth 370 Carte
1 Sans fil : Intel Wireless 6300 (802.11a/b/g/n 3X3) LAN Carte
1 Keyboard : Internal French Azerty Keyboard
1 Avatar : Alienhead 3D
1 Fuseau horaire : (GMT + 00.00) Dublin, Édimbourg, Lisbonne, Londres
1 Name Plate Engraving - Generic
1 Contribution environnementale
1 Contribution environnementale

Logiciel

1 Operating System : French Genuine Windows 7 Home Premium (64 BIT)
1 Software : French Microsoft Office 2010 Home and Student (Word, Excel, Powerpoint, One
Note)
1 Software : Datasafe Local 2.0 Basic
1 AntiVirus : McAfee SecurityCenter 30-Days trial version

Service
1 1 an de support matériel Standard avec service d'intervention le jour ouvrable suivant
1 3 ans de support matériel avec intervention le jour ouvrable suivant
1 Aucune couverture contre les dommages accidentels:cut:

Modifié par raned, 12 janvier 2011 - 23:15.

  • 0

#7
Vinky

Vinky

    En attente de Visa

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  • Localisation34 - Montpellier
Excellente config. au vu de ce que tu avais avant t'as un bel upgrade je trouve ;)
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#8
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Sympa, il pouvais faire mieux en vue de la configuration de Valleboss, mais essaye d'avoir CF 5870 pour avoir dx11
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Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#9
valleboss

valleboss

    Geek padawan

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  • LocalisationSpringfield
en meme temps ma config est pas si énorme,

I7 740
CROSSFIRE HD5870
250 HDD
Ecran FULL HD RGB LED
WINDOWS 7 HOME
Suite office 2010
une seule année de garantie


faut arrêter un peu...
si tu veut voir une belle config, prend exemple sur BigRatbit qui c'est bien mieux débrouiller que moi,

au pire demande un R3... xD
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#10
Guest_raned_*

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Selon vous je peux donc accepter leur proposition sans problème ??
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#11
Vinky

Vinky

    En attente de Visa

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  • Localisation34 - Montpellier
Bah t'es pas lésé non.

Après si tu veux un peu mieux, ça ne te coute rien de tenter de demander ;) Mais dans le pire des cas, tu ne te feras pas avoir avec cette configuration. Si elle te convient prend-là, si tu veux plus essais de négocier plus en prétextant tous tes déboires et en disant qu'un petit geste co' n'est pas de trop dans ce cas. :)
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#12
valleboss

valleboss

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demande un R3 ! :D
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#13
big_ratbit

big_ratbit

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  • LocalisationMontréal
Comme dit valeboss demande un R3 !
  • 0

DELL XPS 1710 (RIP) / DELL XPS 1730 (RIP) / Alienware M17x (RIP)
Alienware M18x - i7 2820QM - 4 Go 1333Mhz -SSD OCZ II- SLI 580 GTX (RIP)
Alienware M18x R2 - I7 3820QM - 8go HYper X - OCZ vertex 2 (OS) SSD 830 256Go (GAME) - SLI 680 GTX (RIP)
Alienware M18R2 -I7 3840qm - 6go - OCZ 120 Go 2 SSD 830 256Go  - SLI 680 GTX 

En attente : Alienware 17 - I7 4980HQ - 16Go - SSD128+1To -980M GTX

Alienware 15 4710 HQ 16 Go SSD 512 Go + 1 to Ecran UHD 980M GTX

En attente des 1080 GTX :D

 


#14
-M-Miles

-M-Miles

    Petit Geek

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  • LocalisationParis
Négocie le CF de 5870 à la place des 285 ! (comme l'a dit Solitaire), je crois qu'ils vendaient le SLI de 285 plus cher que le CF de 5870, donc ca devrait passer.

Sinon oui, c'est un gain d'une génération par rapport à ton xps.
  • 0

AW M17x-R2 // i7 940 XM // CFX 5870m (UV : 0.97V) // 8 go Corsair 1333MHz
SSD: C-300 Crucial 128 GB Écran RGB LED 1920 x 1200
Retention Mod : 71°C max sur Furmak (6min)


#15
valleboss

valleboss

    Geek padawan

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  • LocalisationSpringfield
20 euros de diff entre SLI et CROSS
  • 0

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#16
big_ratbit

big_ratbit

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  • LocalisationMontréal
il m'avais mis le premier i5 .. j'ai refuser le devis pour un i7 840qm c'est passé ( + 500 € de tête) (après je en te cache pas que la personne qui m'a fait le devis est un mec de france haut placé un certain MR V****) j'en suis sure j'aurai demander un XTrem il me l'aurait mais mais j'ai pas osé .... a toi d'essayer tu ne perdra rien au change ;)

Modifié par big_ratbit, 13 janvier 2011 - 11:33.

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DELL XPS 1710 (RIP) / DELL XPS 1730 (RIP) / Alienware M17x (RIP)
Alienware M18x - i7 2820QM - 4 Go 1333Mhz -SSD OCZ II- SLI 580 GTX (RIP)
Alienware M18x R2 - I7 3820QM - 8go HYper X - OCZ vertex 2 (OS) SSD 830 256Go (GAME) - SLI 680 GTX (RIP)
Alienware M18R2 -I7 3840qm - 6go - OCZ 120 Go 2 SSD 830 256Go  - SLI 680 GTX 

En attente : Alienware 17 - I7 4980HQ - 16Go - SSD128+1To -980M GTX

Alienware 15 4710 HQ 16 Go SSD 512 Go + 1 to Ecran UHD 980M GTX

En attente des 1080 GTX :D

 





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