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M17x R2 : problèmes sur connexion wifi


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28 réponses à ce sujet

#1
christell

christell

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bonjour,

j'ai des problèmes avec le wifi, chute de débit, deconnexions et débit en dent de scie.

j'ai testé pendant plusieurs jours la connexion sur cable ethernet et je n'ai pas de problèmes, j'en déduis donc que cela vient du wifi mais c'est un domaine que je ne maitrise pas du tout :/

je précise que j'ai fait intervenir mon FAI pour qu'il vérifie ma ligne, que j'ai aussi changé de routeur avant de réaliser que mon problème venait de la wifi tout simplement


voilà ce que j'ai comme carte réseau, si l'un d'entre vous pouvait me guider afin d'établir un diagnostic

Image IPB

je suis sous windows 7 64, routeur fast sagem 3304 V2

merci d'avance :P

Modifié par christell, 03 décembre 2010 - 14:44.

  • 0
Alienware M17x - Intel® Core™ i7 740QM (1.73 Ghz, 6MB, 4C) - Single 1GB ATI® Mobility Radeon™ HD 5870 - 4 096 Mo (2 x 2 048) de mémoire bicanale DDR3 SDRAM à 1 333 MHz - Disque dur Serial ATA de 500 Go (7 200 tr/min) - Écran 17" WideXGA+ 1 440 x 900 - Beyond HD (900 pixels) - 2CCFL -BIOS A10 - CG Vbios flashé - ATI CCC 12.6

#2
Nunchakuman

Nunchakuman

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As tu essayé de changer le canal du wifi sur ta box? (en choisissant un canal libre de tout parasite)
  • 0

P4G: Asus G72GX: Q9200 oc à 3.34 Ghz (10 x 334), 8Go Ram, Geforce 260M GTX oc à 670/1042/1650 ov à 1v, SSD Crucial M4 128Gb, win7 64 sur Moniteur 23" Asus VS239HR
3Dmark06: 15 403

T4G: ASRock Z77 Extreme4,  I7 3770K oc à 4.7 Ghz , 16Go DDR3, Gigabyte Geforce 980ti Gaming G1, SSD Samsung 500 Go, HDD WD 1To, Cooler Master GX Power 650 W Bronze, Win 7 64,  TV Samsung 4k


#3
christell

christell

    Geekette

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merci de ta réponse

non j'ai rien essayé en fait parce que je sais pas trop quoi tester.

j'ai 5 autres canaux dispo, je vais donc les tester un par un
  • 0
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#4
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

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  • LocalisationToulon!
Avant de te pencher sur le Wifi de ton pc, vérifie avec une autre machine si tes problèmes ne viendraient pas du Wifi de ton modem/routeur.
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#5
christell

christell

    Geekette

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j'ai un doute quand même sebzilla, 2 routeurs, 2 problèmes identiques
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#6
christell

christell

    Geekette

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je me demandais à quoi servait exactement la carte "intel gigabit" :huh:

est ce que ceci est normal ?

Image IPB
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#7
Poularde

Poularde

    En attente de Visa

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je me demandais à quoi servait exactement la carte "intel gigabit"

Alors ça c'est ta carte réseau filaire quand tu te connecte avec un câble réseau RJ45.

est ce que ceci est normal ?

Là je suis moins sûr de mon coup mais si je dis pas bêtises c'est normal d'avoir une vitesse "Non connecté Hors tension" puisqu'il n'y a pas de câble RJ45 branché, que ta carte réseau filaire n'est pas utilisée et que tu dois te connecter en utilisant ta carte WiFi
  • 0

P4G : Dell XPS M1730 / X9100 @ 3.06GHz / 4Go DDR2 667 / SLI 9800GTX 2Go RAM / Dalle 1920*1200 / SSD Intel 40Go
P4G : Alienware M17 R1 / P8400 @ 2.3 GHz / 4Go DDR2 1066 / Xfire 3870 1Go RAM
 


#8
christell

christell

    Geekette

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oh tu me rassures, merci beaucoup ;)
  • 0
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#9
christell

christell

    Geekette

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en changeant de canal, j'ai une certaine amélioration mais le débit est encore un peu instable
  • 0
Alienware M17x - Intel® Core™ i7 740QM (1.73 Ghz, 6MB, 4C) - Single 1GB ATI® Mobility Radeon™ HD 5870 - 4 096 Mo (2 x 2 048) de mémoire bicanale DDR3 SDRAM à 1 333 MHz - Disque dur Serial ATA de 500 Go (7 200 tr/min) - Écran 17" WideXGA+ 1 440 x 900 - Beyond HD (900 pixels) - 2CCFL -BIOS A10 - CG Vbios flashé - ATI CCC 12.6

#10
BlackSad

BlackSad

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Je trouve les cartes broadcom pas top , j avais un pv similaire avec mon premier alienware, du coup sur le second j ai pris une carte wifi Intel et c'est le jour et la nuit . Je te conseil d' acheter une carte Intel pour 30€ tu auras moins de problème et des drivers a jour en permance .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#11
christell

christell

    Geekette

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merci du conseil :)
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#12
Guest_Hellka_*

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Salut, j'avais un problème à peu près similaire, j'ai branché mon ordinateur en fil-air, et après sa a marché, essaye :)
  • 0

#13
anonyme1

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en "fil-air", tu accroche le fil dans les airs ? Ou alors plutôt en filaire ?
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#14
Guest_Hellka_*

Guest_Hellka_*
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Je pense qu'il m'a compris ;)
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#15
anonyme1

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    NoLife P4G

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Peut-être, mais ça pique les yeux......:)
  • 0

#16
christell

christell

    Geekette

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en fil air, en filaire :, je t'ai comprisE :D
cela veut dire avec le cable ethernet si je ne m'abuse, si oui ca n'arrange pas mon problème :P , j'ai besoin de la wifi, et oui je l'emmène partout avec moi :vert:
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Alienware M17x - Intel® Core™ i7 740QM (1.73 Ghz, 6MB, 4C) - Single 1GB ATI® Mobility Radeon™ HD 5870 - 4 096 Mo (2 x 2 048) de mémoire bicanale DDR3 SDRAM à 1 333 MHz - Disque dur Serial ATA de 500 Go (7 200 tr/min) - Écran 17" WideXGA+ 1 440 x 900 - Beyond HD (900 pixels) - 2CCFL -BIOS A10 - CG Vbios flashé - ATI CCC 12.6

#17
Guest_Hellka_*

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en fil air, en filaire :, je t'ai comprisE :D
cela veut dire avec le cable ethernet si je ne m'abuse, si oui ca n'arrange pas mon problème :P , j'ai besoin de la wifi, et oui je l'emmène partout avec moi :vert:

Ah, bah désolé alors :/
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#18
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

    Expert reconnu

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en fil air, en filaire :, je t'ai comprisE :D
cela veut dire avec le cable ethernet si je ne m'abuse, si oui ca n'arrange pas mon problème :P , j'ai besoin de la wifi, et oui je l'emmène partout avec moi :vert:

Elle t'a compris Hellka dit-elle...

Sauf qu'elle implique qu'elle a saisi que fil-air signifiait filaire, mais elle répond que ce n'est pas une option valide pour elle...

Toutefois, le message était bien celui-ci, si je ne m'abuse moi-même:

j'ai branché mon ordinateur en fil-air, et après sa a marché

Ce qu'on peut deviner comme suit: Branche en filaire, puis VÉRIFIE ensuite si ton sans filaire fonctionne mieux...

Sinon...

Christell, ne te sens pas poire d'ouvrir un topic comme celui-ci pour poser des questions auxquelles, bien que tu aies travaillé très fort de prime abord pour y répondre toi-même, tu n'a su trouver seule de satisfaisantes réponses, car ils sont bien nombreux les geeks (mêmes mâles) qui n'auraient pas été foutus de faire par eux-mêmes le tiers du quart des démarches que tu t'es d'abord imposées...

Ta carte, c'est bien une broadcom ?

Puissance de ton signal avec description de l'environnement = ??? (copie d'écran, autre...)

Derniers pilotes en date d'installés ?

Anything else...

:jesors:

Modifié par Ail-eYe-Aille !, 08 décembre 2010 - 14:05.

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[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#19
akluin

akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
oui au moins t'as tenté des essaies d'abord.

Sinon est ce que tu es loin de la box (dans une vieille maison au mur bien epais) quand tu as ces decrochement ?

Ensuite dans la gestion d'alimentation windows puis modifier le mode performance élevé (si tu es dans ce mode sinon ....met toi dans ce mode) puis modifier les parametres avancé puis cartes sans fil tu as bien haute performance partout ?

dans le gestionnaire de periph puis double clique sur ta carte wifi puis onglet gestion d'alimentation as tu decoché : laissez win desactivé ce peripherique pour economiser l energie ?

Enfin as-tu les liens : intel proset/wireless (ou broadcom) ou intel my wifi en bas à gauche dans la fenetre de : reseau et partage ?
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#20
christell

christell

    Geekette

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bonsoir

tout d'abord merci à vous deux :)

en général j'essaye toujours de trouver une solution sur google avant d'ouvrir un topic, 9 fois sur 10 ca marche.

@Ail-eYe-Aille !


- ma carte est bien une broadcom 802.11 n, les pilotes installés sont les 5.30.21.0, soit la dernière version dispo sur le site de dell
- puissance du signal excellente
- voici un exemple de mon UL en dent de scie, je précise que quand tout va bien, mon débit est normal et que lorsque ca part en vrille ca n'est pas forcément dans les heures de pointe, ca arrive aussi bien à 2h du mat qu'a 20h

Image IPB
je vais continuer d'observer de très près pour voir si ce comportement est cyclique et déclenché par ?

il faudrait que je me trouve un log pas trop compliqué pour surveiller ma BP, j'ai testé deux log mais ils étaient bien trop complexes


@akluin


- ma box est à 20 centimètres de mon ordi et je suis à 300 mètres de la borne
- je viens de passer en mode performances élevées, j'étais auparavant en usage normal
- "laissez win desactivé ce peripherique pour economiser l energie " est bien décochée
- je ne trouve pas " la fenêtre de : reseau et partage " ainsi que "intel proset/wireless (ou broadcom) ou intel my wifi ", du moins dans la barre des taches
mais dans les programmes j'ai trouvé ceci "Broadcom Wireless Utility", mais quand je clique dessus rien ne se passe
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#21
akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
t'entend quoi par à 300m de la borne ?

T'as essayé d'aller là http://www.touslesdr...x.php?v_page=29 ? Vois si il te trouve pas de pilote pour le wifi,

pour réseau et partage c'est dans bouton démarrer-->panneau de configuration-->réseau et internet-->centre réseau et partage et là vois en bas à gauche les optinos où il y a broadcom,

Puis dans ce meme centre réseau et partage tu peux cliquer sur connexion réseau sans fil (avec entre parenthese le nom de ta box : ton SSID) tu vas atterir dans état de connexion local, là tu peux relever les nombre d'émis et de reçu puis cliquer sur propriété l'onglet en bas à gauche puis double clicker sur protocole internet 4 et voir si obtenir adresse ip et dns est bien sur automatique, puis avancé et voir si métrique automatique est bien coché.
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#22
Persaune

Persaune

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je pense qu'elle parle de la borne adsl ^^
  • 0

Portable : Alienware M17X R2 - Core I7 720Qm - HD 5870m Crossfire - SSD OCZ Vertex 2 240go + WD 7200rpm

320go - 8go DDR3 - Ecran full hd RGB led - Win7 Pro 64bits. (à vendre). 

=> commande en cour : Alienware 15 - GTX980m - 16go - I7 4710HQ - 128ssd m2 - 1To (sera remplacer par SSD 480go m500 crucial). 
PC fixe : Core I7 4770k, 8go  GTX 770 Lighthning, SSD 80go intel  SSD Crucial 480go + 12 to de stockage.


#23
akluin

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la borne adsl ?? le dslam ?
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#24
Sebzilla

Sebzilla

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  • LocalisationToulon!
Oui, le dslam.
Ceci dit, tes décrochages wifi n'ont pas de lien avec ta bp.
Logiquement, en changeant de canal sur ton routeur (il y en a 11 logiquement), tu peux naviguer sur une bande passante disponible (je ne sais plus sur combien de MHz tu peux scruter) ce qui te permet donc de t'eloigner d'une éventuelle interférence avec une autre source.
Ce qui revient à poser la question: as-tu dernièrement acheté un matériel électronique?
Si ce n'est pas le problème as-tu un autre ordinateur portable afin de comparer les symptômes? S'ils sont identiques, tu peux déjà te pencher définitivement sur un soucis de réception du wifi de ton AW.

Meme si je suppose que tu as déjà fait toutes ces manips, j'espère avoir apporté une solution.
  • 0

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#25
FabM17x

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Bonjour les P4Giens,

Je profite de ce sujet pour vous faire part du problème que je rencontre.
Comme vous avez peut-être pu l'apercevoir dans d'autres sujets, je rencontrais des problèmes aléatoires sous SC2: 1 ou 2 ralentissements, suivis d'un figeage du pc avec une fraction du son qui tourne en boucle, ce qui m'obligeait a hardrebooter le pc....

Maintenant, j'ai isoler le problème et j'arrive à le reproduire, le fautif est la carte wifi broadcom.
(J'étais partie sur plein d'autre hypothèse au début...)
Dès que je l'active et que je joue à SC2 en ligne, en Ethernet ou en wifi, peut importe, et bien çà plante !
(Cela peut arriver dans le menu du jeux comme en pleine partie au bout de 2h de jeux, c'est aélatoire...)
Je rencontrais également des déconnexions avec GTA4 en ligne, par contre j'ai pas réessayer depuis...
Le pilotes est à jours: 5.30.21.0

Donc la solution provisoire est que je désactive la carte wifi pour jouer, et quand je suis loin du câble Ethernet et que j'ai besoin du wifi pour surfer, et bien je le réactive...

Après faut voir si si l'achat d'une carte wifi Intel peut régler le problème... (Ou bien voir avec le SAV si c'est pris en garantie)
  • 0

masignature2.jpg
1040-5.png


#26
BlackSad

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L'achat d'une carte intel que j'ai essayer sur l'autre alienware avait résolu le problème . Pour ca que sur mon nouveau alienware j'ai pas fais l'erreur . J'ai pris l'option intel 6300 . Au moins c'est parfait et les derniers driver date de novembre 2010 . Alors que broadcom est à la rue .

On peut acheter la carte sur ebay ou chez dell directement .
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#27
christell

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bonjour

@akluin

- je suis allée vérifier les pilotes, rien de nouveau pour broadcom, par contre il y avait un nouveau pilote pour Intel Corporation 82577LC Gigabit Network Connection, je l'ai installé.

-oups, je n'avais pas capté que par "intel proset/wireless (ou broadcom) ou intel my wifi " tu entendais le centre de réseau et partage, je cherchais tout autre chose :D

métrique automatique est bien cochée, par contre pour certaines raisons de confort j'ai besoin d'avoir une IP définie ainsi que des dns fixes

@Persaune, je parle bien de la borne dslam de mon FAI.

oui effectivement j'avais effectué des tests sur mes 2 PC mais je viens d'en refaire pendant 24h et il s'avère que même si c'est moins flagrant (car moins souvent et moins accentué) sur mon inspiron 9400, certaines chutes de débit interviennent sur les 2 machines en même temps !

que dois je en déduire, mon nouveau routeur aurait aussi un problème ? ma ligne ? ou bien la wifi est vraiment capricieuse depuis plusieurs mois chez moi (7 ans que je vis dans le même appart et jamais eu ce genre de problèmes auparavant)

je vais continuer à faire des tests en repassant en filaire pendant 2 ou 3 jours afin de procéder par élimination et je vous tiens au courant.

merci à tous de l'attention que vous portez à mes problèmes :)

Modifié par christell, 17 décembre 2010 - 12:06.

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#28
akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Si tu as besoin d'une adresse propre soit sûre de la prendre hors plage DHCP pour éviter les conflits d'adresse IP.

Modifié par akluin, 17 décembre 2010 - 14:27.

  • 0
retour à l alienware m17x r2 full alu

#29
christell

christell

    Geekette

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akluin, le DHPC est désactivé dans mon routeur
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