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MSI GX660R - Garantie et changement pour SSD


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33 réponses à ce sujet

#1
Guest_MSI_*

Guest_MSI_*
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Bonjour,

Suite à de nombreuses demandes, nous tenions à confirmer que vous ne perdrez pas la garantie en cas de remplacement d'un des deux HDD par un SSD (ou changement des HDD par des plus grosses capacités...)

Vous pouvez donc casser la bande de garantie sans vous inquiéter. Il s'agit d'un avertissement au cas où vous casseriez un composant à l'intérieur du chassis !! Mais sur ce forum, je suis sûr que nous avons affaire à des gens sérieux !!

Si quelqu'un de la communauté prépare un guide pour l'installation d'un SSD dans le GX660, nous pourrons également le diffuser de notre coté !

MSI France
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#2
Xidus

Xidus

    Geek padawan

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Merci pour le retour, les possesseurs de MSI en seront surement plus que ravis !
  • 0
Macbook Pro 13" - OSx Lion - i5 2435M - 4 go DDR3 - DD 500 go

#3
Wes

Wes

    Grand Geek

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Merci pour l'infos MSI. Je suis rassuré pour mon GX660. :)
  • 0
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#4
Guest_erikdam_*

Guest_erikdam_*
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quel professionalisme MR MSI respect vraiment pour cet engagement et grand merci aussi a P4G. donc je suis rassure et j'attends le tuto allez svp comment vous avez fait ca dit nous tout

Modifié par erikdam, 04 octobre 2010 - 14:30.

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#5
taill

taill

    En attente de Visa

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pour ma part, SSD commandé aujourd'hui, je vous tiens au courant de la suite (en espérant que qq'un aura fait un joli tuto que je n'aurais qu'à suivre :vert:)

merci à MSI pour l'info, en tout cas ! :cheers:
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#6
Guest_erikdam_*

Guest_erikdam_*
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slt taill,
tu a commande lequel ? je crois qu'on a la meme machine alors c quoi ton plan tu prends un ssd et tu garde un 250 Go ? en tous cas on as une belle machine ca c clair moi je formate ce soir et je mets mon seven propre .
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#7
Guest_jekho_*

Guest_jekho_*
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Super nouvelle, merci pour l'info Mister MSI.

J'attends aussi le tuto s'il se profile quelque part.
Par ailleurs, est-ce facile d'enlever le RAID ?
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#8
Guest_K_SpEcIaL_*

Guest_K_SpEcIaL_*
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Merci MSI ça c'est du sérieux :)
J'attends un peu avant de mettre un SSD je me tâââââte ...
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#9
pt6d

pt6d

    En attente de Visa

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Bonne nouvelle :D
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MSI-GX660-070: i5 450m (2.4Ghz) / HD5870 / 4Go DDR3 (2*2Go) / 500Go (7200rpm) / 15.6" 1920*1080 / w7

#10
Wes

Wes

    Grand Geek

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Pour le raid rien de plus simple, il suffit d'aller dans le bios au demarage et de l'enlever, en plus le bios du msi a l'avantage d'être en français.
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#11
D4v1d0FF

D4v1d0FF

    STEEEEEVE !

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Allez au boulot Wes ! :vert:
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« L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne. » Punaise, j'aurais aimer la pondre cette phrase...


#12
Guest_jekho_*

Guest_jekho_*
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Thx Wes ;) msi président !
  • 0

#13
Wes

Wes

    Grand Geek

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Ok je prepare sa disons pour mercredi avec des photos à l'appuie. :)
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#14
Eisenheim

Eisenheim

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:bigeyes: Un constructeur direct sur le forum, si c'est pas un fake (j'en doute), j'aime de plus en plus ce forum :cheers:
  • 0
P4G : MSI GX660R
Clavier : Saitek Cyborg V7
Souris : Saitek Cyborg R.A.T 7

#15
D4v1d0FF

D4v1d0FF

    STEEEEEVE !

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Merci beaucoup Wes ;)

Et non, ce n'est pas un fake :D
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« L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne. » Punaise, j'aurais aimer la pondre cette phrase...


#16
Guest_erikdam_*

Guest_erikdam_*
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Ok je prepare sa disons pour mercredi avec des photos à l'appuie

on va finir par t'aimer tres fort :miam:
merci d'avance Mr WESSSSSSSSSSSS

Modifié par erikdam, 04 octobre 2010 - 20:09.

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#17
Sampler421

Sampler421

    Consultant en Modération

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  • LocalisationLyon Tête d'Or
Ça fait plasir de voir toute cette bonne humeur :yep:
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#18
jean-christophe

jean-christophe

    Geek certifié

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  • Localisationle havre 76
bonsoir. un petit frère du 660 vient d'être présenté aujourd'hui sur laptopspirit...le MSI GX663 avec la
nvidia GTX460M :miam:
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G53SW-SZ189V...I7-2630QM - 8GO Kingston PNP - GTX460M - 2x500GO SSH momentus XT - Bluray

razer Imperator / Mamba 4G 2012 - Harman Kardon Sound III - Zalman nc 3000. :cool:


#19
D4v1d0FF

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    STEEEEEVE !

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bonsoir, P4G en parlait vendredi ici : http://portables4gamers.com/?p=14619 :rolleyes:
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« L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne. » Punaise, j'aurais aimer la pondre cette phrase...


#20
jean-christophe

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    Geek certifié

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AH... désolé , je n'avait point vu , j'ai pour habitude d'aller directement sur le forum... :eyes2:
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#21
Wes

Wes

    Grand Geek

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Le tuto concernera le GX660/GT660 et le MSI GT663.

Ces 3 portables présentant le même chassis.
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#22
entity

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Bonjour,

Je vous résume mon problème. Mon MSI GX660 ne semble pas booter sur le disque dur. Je pense qu'il est mort étant donné qu'il fait un drôle de bruit.

Pour éviter les frais de renvoi du PC (J'habite à l'île de La Réunion et les frais de renvoi d'un colis de 6Kg ne seront pas négligeables), je propose à materiel.net que j'ouvre le PC et de vérifier que c'est seulement le disque dur la cause du problème.

materiel.net me répond que si je casse la bande de garantie, le PC ne sera plus sous garantie. je renvoie un mail avec les liens de ce forum pour montrer que je ne perd pas la garantie. Plus de nouvelles.

Entre temps, j'ai fait une "demande de remboursement" (pressé par le temps, puisque mon délai de rétractation se termine ce vendredi 24 Décembre) et précisant par mail que j'annulerai cette demande s'il me laissais vérifier que c'est seulement le disque dur qui est le problème.

Il m'envoie un mail avec seulement un numéro de retour et sans faire allusion dans leur mail à ma proposition et à ce forum concernant la sauvegarde de la garantie malgré le cassage de la bande de garantie.

J'ai choisi le "remboursement" puisque :
- d'une part, en demandant un échange avec un PC portable neuf, je pourrais recevoir encore un défectueux
- et d'autre part, malgré ma demande, materiel.net n'a jamais fait allusion à un possible geste commercial (et pourtant, j'ai commandé 3 fois chez eux depuis 2006).


Merci de me conseiller au plus vite (date limite de rétractation, demain).

Modifié par entity, 23 décembre 2010 - 10:15.

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Clevo P170EM : AMD Radeon HD 7970M 2048Mo GDDR5 - Intel Core i7-3610QM 2,30GHz - 2 x 4Go SO-DIMM DDR3 1600MHz - Seagate 750Go 7200trs/min - Écran 17" Mate FullHD (1920 x 1080) - Wifi Intel 6300 Ultimate [Achat Juillet 2012 pour 1250€]

Fujitsu Siemens XI1546 5610 : ATI Mobility Radeon X1800 256Mo GDDR3 - Intel Core 2 Duo T5600 1,83GHz - 2 x 1024Mo SO-DIMM DDR2 533MHz - 2 x 120Go 5400trs/min - Écran 17" WXGA+ Crystal View (1440 x 900) [Achat Octobre 2006 pour 1594,43€]


#23
Wes

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Je suis client chez materiel.net depuis presque 10 ans et pour 1000-1500 euros par an et ils ne m'ont jamais fait aucun geste commercial malgré mes demandes...

J'achete chez eux car c'est proche de chez moi et que des que j'ai une panne leur SAV est rapide et efficace.

Dans ton cas à toi de voir un reboursement ou un échange mais le GX660 est quand même un très bon portable si il fonctionne.
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#24
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  • Localisationîle de La Réunion
OK. Merci pour ta réponse.

Si ce n'est que le disque dur qui est la cause du problème, cela me reviendrai aussi chère d'evoyer mon PC et de demander un remboursement (donc je n'aurai plus de portable) que d'acheter un DD et de l'installer (donc un portable fonctionnel).

Mais voilà, si il y a d'autres problèmes (que je ne peux évidemment pas déceler), il vaudrai mieux que je demande le remboursement.

J'ai envoyé à MSI un mail relatant mon problème et demandant si je peux effectivement ouvrir le portable sans perdre la garantie et demandant un delai de rétractation supplémentaire. Il faut que j'attende leur réponse.

Le jour même (un vendredi) où j'ai reçu le portable, j'ai constaté le problème et j'ai tout de suite envoyé un mail à materiel.net. Le lundi une réponse du SAV. Puis mercredi (pas mardi), une autre réponse à d'autres questions. En fait, il ne regarde leur mail une fois par jour et le matin. Dans mon cas, pour mardi, il a dû oublier de lire ses mails.
C'est pour ça qu'en ce 6ème jour après réception du colis, je ne sais pas trop quoi faire.

Edit: La réponse de MSI ... "Nous vous conseillons de vous adresser directement à votre revendeur afin qu'il vous fasse un échange du produit."

Modifié par entity, 23 décembre 2010 - 12:14.

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Clevo P170EM : AMD Radeon HD 7970M 2048Mo GDDR5 - Intel Core i7-3610QM 2,30GHz - 2 x 4Go SO-DIMM DDR3 1600MHz - Seagate 750Go 7200trs/min - Écran 17" Mate FullHD (1920 x 1080) - Wifi Intel 6300 Ultimate [Achat Juillet 2012 pour 1250€]

Fujitsu Siemens XI1546 5610 : ATI Mobility Radeon X1800 256Mo GDDR3 - Intel Core 2 Duo T5600 1,83GHz - 2 x 1024Mo SO-DIMM DDR2 533MHz - 2 x 120Go 5400trs/min - Écran 17" WXGA+ Crystal View (1440 x 900) [Achat Octobre 2006 pour 1594,43€]


#25
nilsico

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En même temps en cette période de fêtes, les effectifs doivent être réduit.

Je me fais l'avocat du diable mais Matériel a quand même beaucoup de clients et le cas par cas doit être difficile à gérer.

Après comme Wes je suis proche d'un point relais Matériel.Net donc je me pose moins de questions sur le SAV
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MSI GX660 - Intel i7 740QM - Radeon 5870 - SSD Samsung
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#26
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Le souci c'est que le conseiller du SAV de materiel.net n'a répondu qu'à une seule question sur 4 de mon premier mail et écrit : "Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires". J'ai dû envoyer un autre avec les 3 questions restantes. N'ayant plus eu de nouvelles le mardi, j'ai envoyé un mail à la conseillère du service transport qui connaissait déjà mon dossier. C'est lorsqu'il y avait croisement de mes mails et ceux du service transport qu'il a décidé de m'appeler mercredi.

Concernant la garantie, après que le conseiller SAV de materiel.net m'aie affirmé que si je casse la bande, il ne serait plus sous garantie, j'ai contacté MSI.

Voici leur réponse :
"Tout à fait, cela ne causera pas la perte de la garantie sous réserve de casse.
Si le centre technique constate une casse interne au produit celui-ci ne sera pas pris sous garantie."

Voilà ... une 2ème confirmation pour la sauvegarde de la garantie en cassant la bande.

Comme le dit si bien le conseiller SAV, je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

Passer un bon réveillon.

Modifié par entity, 24 décembre 2010 - 21:20.

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Clevo P170EM : AMD Radeon HD 7970M 2048Mo GDDR5 - Intel Core i7-3610QM 2,30GHz - 2 x 4Go SO-DIMM DDR3 1600MHz - Seagate 750Go 7200trs/min - Écran 17" Mate FullHD (1920 x 1080) - Wifi Intel 6300 Ultimate [Achat Juillet 2012 pour 1250€]

Fujitsu Siemens XI1546 5610 : ATI Mobility Radeon X1800 256Mo GDDR3 - Intel Core 2 Duo T5600 1,83GHz - 2 x 1024Mo SO-DIMM DDR2 533MHz - 2 x 120Go 5400trs/min - Écran 17" WXGA+ Crystal View (1440 x 900) [Achat Octobre 2006 pour 1594,43€]


#27
Guest_Kheil_*

Guest_Kheil_*
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Ca me rassure :) C'est cool.

Par contre le SSD C300 crucial est incompatible avec le gx660 en mode ahci. Comment fixer le problème ?
  • 0

#28
KisSme

KisSme

    Petit Geek

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Salut tout le monde !

Je viens d'acquérir un GT683R sachant que je suis plutôt ASUS depuis euh... toujours :D
J'ai lu tout ce qui a été dit sur ce poste et j'aimerai savoir si je peux changer la pâte thermique du CPU et du GPU sachant qu'il y'a encore une étiquette de garantie sur le GPU...?

De plus, je constate que en idle le ventilo du PC fait du bruit qui varie beaucoup à mon gout... (sur le G73SW aucun bruit de ventilo en idle...)
Ce bruit peut-il être normal ?
J'avais conseillé à un ami le même modèle, je vais aller voir chez lui et comparer.
  • 0

XMG P722 (P370EM) Écran MATTE FHD CFX AMD 7970M

i7-3740QM 2x4GO @ 1600Mhz HDD 750Go @ 7200rpm

 SSD Samsung 256Go série 830 BigFoot Killer N-1202

• [REVIEW] Clevo P370EM •


#29
veasna69

veasna69

    Pur esprit Geek

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Tu peux changer la pâte mais fait gaffe à ne pas déchirer l'autocollant
Par contre, il n'y a pas d'intérêt à la changer si tes températures sont bonnes
Si tu ne joues diminiue tes fréquences au max avec MSI Afterburner :D
Pourrais tu nous faire une review pour voir ce que vaut une gtx 560m si possible overclockée au max

Modifié par veasna69, 25 juin 2011 - 09:12.

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Ancien P4G: MSI GX660 , Clevo P150HM + GTX 485m

P4G MSI GT60 i7-4700MQ + GTX 780m
Ma review: P4G
Feedback: P4G


#30
KisSme

KisSme

    Petit Geek

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  • LocalisationParis
Je peux déjà te dire que la GTX560M sans OC est plus puissante que la GTX460M. Je l'ai essayé sur Black OPS sans rien touché sur la carte avec tout à fond dans le jeu et il tourne avec fluidité sur tous les menus contrairement à la GTX460M :)
Juste avant ce PC j'avais un G73SW-TZ075V que j'ai vendu pour acheter celui-ci

J'ai l’impression que je vais le regretter à cause du bruit que le ventilo fait... On l'entendait pas dutout le G73 en IDLE !
Cela est peut-etre dû au système TDE qui m'a l'air de ne pas bien fonctionner...
Pour etre sûr il faut que je le compare à celui de mon cousin :)
Je vous dits ca ce soir.

Pour la review, cela est possible si je le garde, parce que moi personnellement cela me saoule de voir des étiquettes de garantie partout !!! Je ne peux pas l'enlever, parce que si j'essaie, à peine je touche que ca s'effrite !!!! :((((

Modifié par KisSme, 25 juin 2011 - 10:16.

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XMG P722 (P370EM) Écran MATTE FHD CFX AMD 7970M

i7-3740QM 2x4GO @ 1600Mhz HDD 750Go @ 7200rpm

 SSD Samsung 256Go série 830 BigFoot Killer N-1202

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