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En Jeu, Écran Blanc Au Démarrage + Crash


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7 réponses à ce sujet

#1
BastienN

BastienN

    En attente de Visa

  • Membre
  • 99 messages

Bonjour à tous :),

 

J'espère ne pas me tromper de section en posant mes questions ici.

Je rencontre des soucis ces derniers temps pour jouer à des jeux que j'ai déjà lancé il y a quelques semaines et qui fonctionnaient sans soucis.

En gros, au lacement, le jeu n'est qu'un écran blanc et l'application ne répond plus, je suis obligé de faire fin de tâche.

 

J'ai trouvé aucune explication, le problème s'est présenté par exemple sur Dishonored récemment, ou sur Borderlands 2, ou le Pre-Sequel par exemple... Mais c'est pareil pour presque tous.

 

Ce que j'ai déjà essayé de faire sans succès: Redémarrer, vérifier l'intégralité du cache dans Steam, réinstaller, faire toutes les mises à jours windows, lancer en fenêtré...

 

Elément qui m'intriguent: Je me suis demandé si c'était pas la carte graphique (mais c'est bizarre car certains jeux tournent), et j'ai ouvert le centre de contrôle AMD qui me dit que les mises à jour ne sont plus prises en charge pour ma carte!! 

 

j'ai une 7970M, et je sais d'ailleurs pas pourquoi dans la config générale il ne la mentionne pas, si je lance autodetect d'AMD il me dit que mes Graphics Hardware est la 7660G et la 7970M n'apparaît pas mais y'a peut etre quelque chose que je ne saisis pas.

 

Voilà, merci beaucoup pour votre aide, éléments de réponses etc... Dites moi si vous avez besoin de plus d'informations ! :)

 

Ma config : C'est un GX60, acheté il y a 3 ans sur les conseils de membres dévoués de ce forum même !

 

Version logiciel Radeon - 15.12
Édition logiciel Radeon - Crimson
Jeu de puces graphiques - AMD Radeon HD 7660G
Taille de la mémoire - 512 MB
Type de mémoire - DDR3
Horloge du processeur - 686 MHz
Version Windows - Windows 10
Mémoire système - 8 GB
Type de CPU - AMD A10-4600M APU with Radeon™ HD Graphics
 
Version Paramètres Radeon - 2015.1223.1060.19763
Version du package du pilote - 15.30.1025.1001-151204a-296874C
Fournisseur - Advanced Micro Devices, Inc.
Version du pilote 2D - 8.1.1.1533
Direct3D® Version - 9.14.10.1162
OpenGL® Version - 6.14.10.13416
OpenCL™ Version - 2.0.4.0
Version AMD Mantle - 9.1.10.99
Version API AMD Mantle - 98309
Version du pilote audio AMD - 10.0.0.2
 
Fabricant de la carte graphique - Powered by AMD
Jeu de puces graphiques - AMD Radeon HD 7970M
ID du périphérique - 6800
ID fournisseur - 1002
ID du sous-système - 10D4
ID fournisseur du sous-système - 1462
ID de la révision - 00
Type de bus - PCI Express 3.0
Paramètre actuel du bus - PCI Express 2.0 x8
Version du BIOS - 015.024.000.001
Référence du BIOS - BR43195.006
Date du BIOS - 2012/08/15 22:49
Taille de la mémoire - 2048 MB
Type de mémoire - GDDR5
Horloge de la mémoire - 1200 MHz
Horloge du processeur - 850 MHz
Bande passante mémoire totale - 153 GByte/s
Chemin du fichier du pilote 2D - /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Class/{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}/0001
 
 
 

  • 0

MSi GX60 - AMD A10-4600M - AMD Raedon 7970M 2GB DDR5 - 8GB RAM DDR3 - Full HD mat


#2
snipconker

snipconker

    Grand Geek

  • Membre
  • 740 messages
  • LocalisationAnnecy
Est-ce que quand tu arrives à jouer tu as les mêmes performances qu'avant t'es soucis ? Car cela ressemble à une mort de ta 7970m et ton pc bascule automatiquement sur ton gpu intégré...
Est-ce que dans le gestionnaire de périphérique tu vois ta 7970m ?
  • 0

ASUS G53JW-SX053V : i7-740QM non OC, 8Go RAM, GTX460M 800/1600/1450, HDD 640Go+ SSD 120Go enfin W8 64 bits

ASUS G750JW-T4044H : 4700HQ, 8Go, GTX 765M, et surtout du silence en jeu !!!!


76561198009482636.png


#3
BastienN

BastienN

    En attente de Visa

  • Membre
  • 99 messages

Salut, merci de ta réponse

 

Eh bien si je lance certains jeux qui fonctionnent, ça tourne à 60fps sans soucis, et j'ai le voyant du MSI qui passe au orange (si j'ai bien compris cela traduit le switch de carte graphique?).

 

Dans le gestionnaire, elle apparaît également, et windows me dit qu'elle fonctionne normalement :)

 

Le problème se pose sur certains jeux quand je les lance, la fenêtre plein écran se lance et devient blanche (pas transparente) avec la souris qui tourne dans le vent et je suis obligé de killer l'app dans le gestionnaire des tâches...

Pourtant par exemple sur Borderlands, le launcher se lance sans soucis, mais peut etre que c'est normal ça. C'est au moment où je clique sur Jouer que ça plante..

 

Voilà, si quelqu'un a une idée, ou un logiciel que je pourrais faire tourner pour tester des performances etc... :)


  • 0

MSi GX60 - AMD A10-4600M - AMD Raedon 7970M 2GB DDR5 - 8GB RAM DDR3 - Full HD mat


#4
armadon13127

armadon13127

    Geek diplomé

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  • 2 828 messages
  • LocalisationVitrolles, France

Vérifie les secteurs défectueux sur ton disque dur avec un logiciel pour lire les données SMART des disques, vérifie en C5 que le data est null, si y a un nombre positif c'est pas bon =/

 

Ca coûte rien de vérifier et les secteurs défectueux entraîne des plantages lors de leur lecture.


Modifié par armadon13127, 12 septembre 2016 - 18:00.

  • 0

P4G : MSI GS30 (13,3" Full HD) : Intel i7 4720HQ / 16Go DDR3 / Intel HD 4600 / SSD 512Go + Windows 10 64bit / SSD 256Go + Fedora 25 64bit

                       + MSI GamingDock : MSI Gaming GTX 970 4Go / Seagate SSHD hybride 2To 7200tr

                       + LG 29UM58-P 29" 21/9

 

exP4G (Donné à ma copine) : Medion X6811 upgradé & moddé (15,6" HD) : Intel i7 X920 oc 2,53-3,33Ghz / Gskill 12Go DDR3 / GTX 670M 1,5Go HS => GTX 460M 1,5Go / Seagate Momentus XT hybride 750Go 7200tr + Toshiba 640Go 5400tr / Windows 10 64bit / Alim 240 Watt

 

Huawei Honor 7 / Asus Nexus 7 32Go


#5
Ariakkas

Ariakkas

    En attente de Visa

  • Membre
  • 95 messages

réinstalle direct x, la carte ne chauffe pas trop ?


  • 0

#6
BastienN

BastienN

    En attente de Visa

  • Membre
  • 99 messages

Salut Armadon, comment je peux vérifier ça? Tu as un logiciel en tête?

 

@Ariakkas, je vais lancer les tests sur la carte pour voir à combien elle monte !


  • 0

MSi GX60 - AMD A10-4600M - AMD Raedon 7970M 2GB DDR5 - 8GB RAM DDR3 - Full HD mat


#7
armadon13127

armadon13127

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 828 messages
  • LocalisationVitrolles, France

Personnellement j'utilise HWinfo pour tout connaitre sur mon PC.

 

Quand tu le lance tu as une petite fenêtre avec 2 case à cocher. Pour info "Sensor Only" te permet de connaitre les températures de ton pc et beaucoup beaucoup d'autre chose.

 

Dans notre cas, ne coche aucune case. Il t'ouvrir alors 2 fenêtres, tu peux fermer celle du résumer (celle qui s'ouvre devant, la plus petite) et te concentrer sur l'autre.

 

Voici où il faut aller :

1473973830-sans-titre.jpg

 

Un secteur défectueux ne fonctionne plus, si un programme avait des données sur ce secteur, il plantera lors de sa lecture. Des plantage récurent toujours lors des mêmes actions sont souvent le signe qu'il y a des secteurs défectueux.

 

L'analyseur de disque de Windows permet de marquer ces secteurs, le disque dur ne les lira plus et il les réallouera ailleurs sur le disque dans une zone de réserve spécialement prévu pour. Il sont alors marqué dans C4.

Attention que plus il y a de secteur défectueux, plus les performances du disque s'effondre.

 

Un disque ayant peu de secteur défectueux est utilisable mais à surveiller, si les secteurs augmentes il vaut mieux le remplacer rapidement.

 

Tu trouvera HWinfo ici : https://www.hwinfo.com/download.php

 

Si tu as des secteurs défectueux je t'expliquerai comment lancer l'analyseur de disque de Windows ^_^. En tout cas j'espère que c'est pas ça, mais on sait jamais ^^


  • 0

P4G : MSI GS30 (13,3" Full HD) : Intel i7 4720HQ / 16Go DDR3 / Intel HD 4600 / SSD 512Go + Windows 10 64bit / SSD 256Go + Fedora 25 64bit

                       + MSI GamingDock : MSI Gaming GTX 970 4Go / Seagate SSHD hybride 2To 7200tr

                       + LG 29UM58-P 29" 21/9

 

exP4G (Donné à ma copine) : Medion X6811 upgradé & moddé (15,6" HD) : Intel i7 X920 oc 2,53-3,33Ghz / Gskill 12Go DDR3 / GTX 670M 1,5Go HS => GTX 460M 1,5Go / Seagate Momentus XT hybride 750Go 7200tr + Toshiba 640Go 5400tr / Windows 10 64bit / Alim 240 Watt

 

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#8
MOBOGENIE

MOBOGENIE

    Petit Geek

  • Membre
  • 528 messages
  • LocalisationSwiss Huenenberg

Merci très sympa ton astuce


  • 0

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