Aller au contenu

Change
Photo

Probleme Alimentation


  • Veuillez vous connecter pour répondre
32 réponses à ce sujet

#1
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Bonjour à tous,

 

Tout récemment,lors d'une session de jeu,le disjoncteur de ma chambre a littéralement sauté!

Suite à cela mon chargeur était inutilisable (voyant éteint).

 

Je décide d'en acheter un autre avec des caractéristiques similaires.

Mon problème étant que mon pc oscille entre un état de charge et d'autonomie lorsque je charge ma batterie de manière aléatoire, ça n'est pas constant.

 

Autre chose, il m'arrive qu'en jeu ce problème ce manifeste quelques secondes de manière récurrente (rien de gênant).

 

Merci d'avance pour vos éclaircissements.

 


  • 0

#2
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Possible d'avoir la configuration complète du MSI?

 

L'alimentation que tu acheter est une officiel?

 

L'idéal est de tester sans batterie car elle peut aussi avoir un soucis


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#3
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Le modèle de mon portable est le GT72 2QE.

 

L'alimentation n'est pas d'origine, j ai tel à MSI et ils m'ont invité à aller sur le site LDLC.com;

Le chargeur ne figuré pas sur ce site, j'ai donc cherché sur google pour finalement trouvé un site qui m'ait apparu fiable:

batterie de pourtable.com. 

 

Je n'ai aucun problème de compatibilité.

 

Je ne peu pas retiré la batterie sur mon modèle,à moins d'ouvrir le châssis (aucune idée),étant néophyte je ne veux pas m'aventurer sur ce terrain là.


  • 0

#4
sasuke256

sasuke256

    Newbie

  • Membre
  • 491 messages
  • Localisation69 - Lyon

Je ne suis pas sur que ca soit la meilleure idée de prendre une ali no name.

Si non la batterie s'enlève facilement.. il suffit d'ouvrir l'ordi et la débrancher :)


  • 0

Laptop : MSI-GT72 2QD - i7 4720HQ - 16Gb RAM - 240Gb SSD + 1Tb 7200rpm - GTX 970M - Win 10 Pro

"A console lover is like a car enthusiast that loves the driving. A PC lover is like a car enthusiast that loves building their car as well."
 


#5
shinobs

shinobs

    NoLife P4G

  • Membre
  • 10 085 messages
  • Localisation221B Baker Street, Grand Line
En effet, vaut mieux prendre une alimentation officielle pour ce genre de machine :).

Modifié par shinobs, 11 juin 2016 - 23:25.

  • 0

Clevo W860CU design C19 par Invasion-Labs
i7 720QM - GTX 285M - 4 Go DDR3 - SSD 240 Go - 15,6'' 1920x1080 - W10 64 bits


#6
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Je veux bien un adaptateur officielle mais tu le trouve où?

J'ai appelé msi et ils m'on suggéré d'aller sur LDLC...

 

Cela dit, ce nouveau chargeur a les mêmes propriétés et fait nouveau, cet oscillement cité plus haut, à lieu toujours en début de session pour finir par ce stabiliser.


  • 0

#7
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Ce que je craignais est finalement arrivé, mon connecteur d'alimentation est mort...

 

C est tout de même scandaleux pour un portable à ce prix là.

Demande de conseils:

 

-faut-il l'envoyé en Pologne? Chose dont je n'ai absolument pas envie.

 

-est-il possible de remplacer le connecteur facilement chez un pro sur Paris.

(si vous avez une bonne adresse d'un réparateur serieux )


Modifié par Machiavelik, 28 juin 2016 - 23:06.

  • 0

#8
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Il faut voir avec le sav de MSi.

 

Essaye de voir chez revendeur ou tu as acheter ton p4g.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#9
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Je l'ai emmené chez un atelier de réparation.

 

Selon leurs dires, mon problème est du à une surchauffe au niveau de la carte mère et qu'il fallait changer cette dernière pour régler le problème.

Si c'est le cas, avez vous une idée du prix de la carte mère d'un GT72?


  • 0

#10
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Pas convaincu que cela provient de la carte mère.

 

Une carte mère n'est pas donné donc essaye de voir avec le sav MSI pour être certain que cela provient là.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#11
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Alors j'espère qu'il c'est trompé,

Quant au SAV, je ne vois pas comment ils peuvent trouver la source de ce problème de charge au tel.

A coup sure c est direct la Pologne.


  • 0

#12
shinobs

shinobs

    NoLife P4G

  • Membre
  • 10 085 messages
  • Localisation221B Baker Street, Grand Line

Une CM qui chauffe, je vois ça rarement :blink:.


Modifié par shinobs, 01 juillet 2016 - 10:14.

  • 0

Clevo W860CU design C19 par Invasion-Labs
i7 720QM - GTX 285M - 4 Go DDR3 - SSD 240 Go - 15,6'' 1920x1080 - W10 64 bits


#13
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Résolu,

 

La source du problème était du à un faux contact.

Cela dit, j'ai bien fait d'aller voir un autre technicien...


  • 0

#14
Digitals

Digitals

    Petit Geek

  • Membre
  • 580 messages
  • LocalisationNice(06)
Il voulait te faire payer la cm + changement a prix d'or le premier x)
  • 0

Desktop : Corsair carbide 300R - MSI Z97 G45 gaming- Pentium g3258@4.5ghz - saphhire dual-x hd 7970@1175/1700 - 2x8go Gskill Ares 2400mhz cas11 - enermax liqmax II 240 - textorm 600m 80+ bronze

 

h24 3dmark11 :http://www.3dmark.com/3dm11/11471212

 

best 3dmark11:http://www.3dmark.com/3dm11/10480955


#15
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Nouveau problème.

 

Suite à un crash lors d'une session de jeu (première fois) la batterie ne se charge plus.

Elle reste figé à 60%.


  • 0

#16
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Bug, peut être.

 

L’alimentation marche bien?

 

HWMonitor_x64 qui permet de voir l'état de batterie.


Modifié par solitaire, 21 juillet 2016 - 09:54.

  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#17
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Je commence à perdre patience avec mon laptop.

 

Un coup il ne charge plus, puis il recharge au bout de x temps.

Là, il est en mode (branché pas en charge) suite à un crash en plein jeu, chose qui n'arrivait jamais avant.

 

En plein jeu j'ai des grosse chute de fps récurrente,cela ce produit quand l'alimentation semble débranché alors que c'est pas le cas.

Quand je retire le chargeur et passe en batteryBoost (gforce experience) pour rester à 60 fps ça reste stable mais évidement l'autonomie du portable dans ces conditions est très limité.

 

Bon pour une réparation en Pologne?


  • 0

#18
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

S'il est encore garantie, il faut mieux que tu essaye d'expliquer ton problème au sav de ton revendeur, ensuite ils t’enverront un numéro rma pour l'envoie.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#19
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Il est plus sous garantie justement! 

 

Vue le prix du portable,j'aurais les boules de payé une autre carte mère.

Et j'aime pas vraiment le sav msi, ta l'impression qu'ils sont toujours à coté de la plaque.


  • 0

#20
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Ou trouver un membre du forum qui connaît bien ton p4g.

 

LE sav est comme mieux, mais essaye de les contacter par mail ou sur leur forum MSi pour ton problème avec de bonne explication.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#21
Kiss4u

Kiss4u

    Newbie

  • Membre
  • 438 messages
Bonjour Makiavelik,

Apparemment votre PC a subi une surtension suite à une instabilité du réseau électrique de votre domicile.

Sans système de protection entre la prise murale et le boîtier d'alimentation de l'ordinateur, on ne peut pas exclure que plusieurs éléments aient été exposés à cette surtension.

Dans ce cas, il est très possible que le bloc d'alimentation soit touché mais également la carte mère et le BMS (circuit de régulation intégré) de la batterie.

C'est pour cette raison qu'un professionnel consciencieux vous conseillera de remplacer tous ces éléments ou du moins, de les soumettre a une série de tests de vérification.

Après, si vous voulez que le sav MSI puisse faire un diagnostic concret, il faudrait peut être leur retourner le PC.
Ce n'est pas simple de diagnostiquer une panne au téléphone ou par mail !
  • 0

WallPapers MSI Dragon Army inédits en exclusivité pour les visiteurs de P4G


717637buttonmsiwpFluidity.png423688msidragonarmytranslucentbutt.png749475msidragonarmylegendbutt.png152864buttonmsiwpTwinDragonRedSkin.png764418msidragonarmysinusoidalcolorsbutt.


#22
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Salut,
Tu peux vérifier avec un multimètre la sortie du chargeur ?

On dirait que le chargeur soit en cause. Et ce n'est pas forcement du à une surtension, sans oublier que le bloc alim protége la CM.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#23
Yoy0

Yoy0

    Touriste

  • Membre
  • 201 messages
  • Localisation95/75 - AS12322

Si ça peut aider, si tu veux avoir un résumé des changement d'état de l'alim dans windows :

Observateur d'évènement :

Journaux des applications et des services/Microsoft/Windows/Wcmsvc/Opérationnel

ID de l'evenement : 1005

 

Donc à chaque fois que l’évènement avec ID 1005 apparait c'est que le statut d'alimentation à changé banché/débranché.


  • 0

GX60 1AC - A8 5550M ES - 7970M - 8Go 1866MHz - Crucial M500 480Gb - Win10

Toshiba Z930 - I5 3337U - 6 Go 1600MHz - Toshiba 128Gb - Win7/Manjaro


#24
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Je l'ai envoyé en Pologne, le portable est arrivé ce lundi, j'attend une réponse de leurs part.


  • 0

#25
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Sont-ils sérieux chez MSI?

 

"Je tiens à vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous proposer une réparation du PC car nous n’avons plus en stock les pièces nécessaires pour la réparation éventuelle de votre produit . Celles-ci ne sont plus disponibles depuis la maison mère . Pour cette raison votre PC sera vous renvoyé à son état non réparé dans les plus bref délais."

 

C'est pourtant pas un modèle qui date (GT 72)...

La seule offre qu'il m'on proposé est de le remplacer par un autre modèle moyennant finance évidement.

Racheter un pc a 2k E...


  • 0

#26
Raphalan

Raphalan

    Geek Jedi

  • Membre
  • 4 604 messages
  • LocalisationJura
Tu es sous garantie nan ? Ils sont dans l'obligation de te le réparer ou de te fournir un modèle équivalent !
  • 1

MSI GE72 2QF :http://portables4gam...g-msi-ge72-2qf/

LENOVO Y700http://portables4gam...00/#entry779677

MSI GX60 3BEhttp://portables4gam...hitman-edition/

Xiaomi Redmi Note 2 sous MIUI 7   

PS4 Uncharted 4 limited Edition  :wub:

Tablette 8" Chuwi Vi8 sous Windows 10  :D 


#27
Yoy0

Yoy0

    Touriste

  • Membre
  • 201 messages
  • Localisation95/75 - AS12322

Ça ressemble pas a une garantie vu le message de réponse, c'est une demande de garantie ou une réparation à tes frais que tu a demandé ?


Modifié par Yoy0, 05 août 2016 - 12:40.

  • 0

GX60 1AC - A8 5550M ES - 7970M - 8Go 1866MHz - Crucial M500 480Gb - Win10

Toshiba Z930 - I5 3337U - 6 Go 1600MHz - Toshiba 128Gb - Win7/Manjaro


#28
MOBOGENIE

MOBOGENIE

    Petit Geek

  • Membre
  • 528 messages
  • LocalisationSwiss Huenenberg

Raphalan je ne sais pas si il est sous garantie au vue du message de Machiavelik

 

sinon MSI aurait pris ses dispositions envers ce client pour trouver une solution sous garantie

pour lui proposer un remplacement voir une réparation meme s'il n'avait plus de stock de pièces

ils ont je pense des stocks meme ailleurs pour pouvoir faire face meme aux anciens MSI qui datent de plus de 1 an

sous garantie.

Imagine tu as un laptop de 2 ans ou un peu plus  en ayant souscrit extension de garantie de 3 ans chez MSI , ils sont

dans l'obligation de le réparer ou te proposer un autre modèle en rapport voir dédommager à la vétusté du produit.

 

ICI MSI aurait pu quand meme te fournir un DEVIS et des explications plus claires

Reprends contact avec MSI sur ce point.

 

Ça ressemble pas a une garantie vu le message de réponse, c'est une demande de garantie ou une réparation à tes frais que tu a demandé ?

 

 

Tu as raison le produit n'est plus sous garantie


  • 0

Alienware 17R3 i7-6820HK uhd 16GB 750 GB+250 GO SSD 8G GX980M

:wub:

MSI GE62 2QF-257FR Apache Pro 4K   Intel Core i7-5700HQ+ GTX 970 M + M2 sata 256go + 16Go ram

-----------------------------

Msi Pc Portable Gs30 2M Shadow ( Dock avec DD de 1 TO avec GTX 970 EVGA ) VENDU

 


#29
Machiavelik

Machiavelik

    En attente de Visa

  • Membre
  • 50 messages

Nan nan, j l'ai spécifié plus haut, il est plus sous garantie.


  • 0

#30
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux

Je trouve les explications trop simple.

Après, il n'ont peut pas de carte mère ou autres à leurs dispositions pour ce modèles.

 

Sur Ebay, on trouve des CM de GT72 mais le prix douille donc je pense que l'explication peut provenir de là.

 

Ton p4g est utilisable?


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.





0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)