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[RESOLU] Problème de charnière sur GT729 de chez


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104 réponses à ce sujet

#31
akluin

akluin

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mais de rien sur msi je pense comme toi mais en beaucoup plus vulgaire :lol::lol:
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#32
Exocet

Exocet

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Roo non mais faut pas exagérer non plus :) Un ordi à 1200 euros avec les performances d'une configuration qui coute normalement 1600 euros faut pas s'attendre à ce que la qualité du matos soit la même. Il est tombé d'où ? Par contre un truc, si tu téléphones pas tout de suite. Ne dis surtout pas que ça c'est passé il y a plusieurs semaines / mois. Tu dis que ça c'est passé hier par exemple.
  • 0
CLEVO P150EM : i7-3610qm /\ AMD 7970m
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Exocet / rock français / www.groupe-exocet.com

#33
Guest_well_*

Guest_well_*
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il est pas tombé de haut (de ma table basse), il fonctionne encore bien. Je comptais pas forcement leur dire qu'il est tombé ^^, enfin a part si tu me le conseille. Le probleme c'est que l'écran a l'air de s'ouvrir de plus en plus, je pense l'envoyer bientôt, des que j'en aurais plus besoin pour les cours.
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#34
akluin

akluin

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  • LocalisationA la croisée des chemins
ne leur dit surtout pas perso le mien repart dans peu de temps en sav
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#35
Guest_benito606_*

Guest_benito606_*
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salut a tous,
moi aussi j'ai un gt729-232fr depuis 6 mois, j'ai une fissure sur la charnière gauche (pourquoi celle la pour tout le monde ?)
Je l'ai acheté chez microrama, pour ceux qui l'aurait acheté la bas, avez vous eu des problemes pour faire marcher la garantie??
sinon pierrot du 33, peux tu me passer en Mp l'adresse du contact de chez MSI^^
sinon il fonctionne toujours bien, aucun autre problème.
Je pense que leur plastique avait un defaut coté gauche^^, le droit est intact
voila a+
sinon faut il laissé la batterie pour le retour SAV?

Modifié par benito606, 12 mars 2010 - 20:00.

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#36
akluin

akluin

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non tu laisse rien meme pas les caches pour le lecteur de carte ou le cache pour la telecommande et l'ayant acheté à microrama tu as en bas de la facture le numero de msi c'est là où il faut appeller.
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#37
Guest_benito606_*

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ok merci, j'ai oublié de demander, j'ai eu besoins de faire un clear cmos, donc d'enlever la pile du bios,pour cela j'ai du ouvrir le pc, et donc percer la langette de garantie
Peuvent -ils me refuser la garantie à cause de cela?
merci
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#38
akluin

akluin

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ça je sais pas par contre certain disent que oui d'autre que non perso j'ai aucune idée.
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#39
Guest_benito606_*

Guest_benito606_*
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au pire, je pensais enlever totalement l'etiquette et bien nettoyer, comme ca je dis qu'il y en avait pas!
qui a deja testé???
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#40
Tomabyss

Tomabyss

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Salut,

il semble que certains ont eu l'accord d'enlever l'étiquette pour changer le disque dur. Dans ce cas là il semble que ça soit autorisé, il faut la jouer diplomate.

Sinon pour ma part, la petite fissure n'a pas bougée, si ça reste comme ça c'est pas genant. Au niveau des performances j'en suis toujours satisfait (Metro 2033, miam!) même si le mode turbo ne me sert a rien...

Bon courage à ceux qui doivent le renvoyer au SAV, je sais ce que c'est et je compatis!
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Enjoy! // P4G : Portable MSI GT780R -420FR<4x2.2Ghz.gtx560M.8Go.1ToR0.W7x64>

#41
akluin

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pas besoin de toucher l'étiquette pour le disque dur c'est une trappe à part.
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#42
yimm

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Bon voilà j'ai contacté MSI pour renvoyer le mien aussi, ça m'énerve de voir cette fissure (en faite 2) (ce que je crains c'est que sur l'élan j'avais mis un peu de colle glue pour "réparer" et que du coup ça ne passe pas :pff:) , en plus la CG chauffe comme un bousin en 2D (+ de 60°C).

Modifié par yimm, 31 mars 2010 - 12:15.

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PC bureau : Core2 E4300@2,4; Gigabyte 965G DS3; Corsair 2go XMS 800; PALIT 8800GT; 2 HDD : WD Caviar SE 80 & Samsung Spinpoint S HD250HJ.
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#43
akluin

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perso c'est la meme chose qui m'enmpeche d'overclocké c'est qu'elle chauffe trop.
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#44
yimm

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Tu l'as dis :pff: , c'est étonnant parce que mon frère a 15°C de moins sur la carte graphique dans les mêmes conditions :gne:

Voilà, je n'ai plus qu'à attendre le numéro de retour pour l'envoyer, ils ont était rapide jusque là, j'espère que ça sera jusqu'au bout :eyes:
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#45
akluin

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Pense à tout retirer meme les cache pour la telecommande et pour le lecteur de carte à droite du clavier.
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#46
yimm

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Pense à tout retirer meme les cache pour la telecommande et pour le lecteur de carte à droite du clavier.

?
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#47
akluin

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Avant de l'envoyer retire tout ce qui est retirable sans outils sinon c'est perdu il le garde au sav.
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#48
yimm

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Ah oui je vois ce que tu veux dire, merci du conseil ;)
Voilà, il y a plus qu'à attendre les infos UPS, et j'envoi, j'espère juste qu'ils vont bien me le prendre sous garantie :huh:
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#49
akluin

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Ben y a interet je t ai dit ca parce qu apres le premier sav j ai pu voir qu il les gardent et impossible a trouver en remplacement
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#50
yimm

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Intérêt comme tu dis, je ne compte pas payer pour ça :rolleyes: (J'ai des craintes juste par rapport à la colle glue que j'ai pu mettre mais vu qu'ils en ont pas parlé ça devrait le faire)
Sinon c'est étonnant qu'ils gardent tout, ils s'emmerdent pas :pff:

Edit : la question qui tue : batterie ou pas à retirer?

Modifié par yimm, 01 avril 2010 - 09:59.

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#51
akluin

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Si il t'ont pas dit de la laisser tu la garde, meme le cable d'alimentation tout se qui peut ce retirer sans outils.

Modifié par akluin, 01 avril 2010 - 11:00.

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#52
yimm

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Merci ;)
Il vient de partir à l'instant.
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#53
yimm

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Bon, le délai est de 2-3 semaines, et ça semble passer sous garantie :happy:

Modifié par yimm, 08 avril 2010 - 17:02.

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#54
akluin

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Ouais c'est le temps normal des fois ils disent ça mais c'est plus court mon dernier envoie sav a mis 1 semaine par contre il te dise pas quand ils l'envoie il faut que t'aille sur le lien qu'il t'ont donné à l'endroit où tu as vu qu'il est marqué pris sous garantie il y aura écrit expedié et là t'auras le numero de suivi ups.
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#55
yimm

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Je suppose que c'est ce lien que tu veux dire ;).

Modifié par yimm, 09 avril 2010 - 08:38.

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#56
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Oui c'est ça faut le consulter tous les 2 jours pour savoir quand ils ont fini.
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#57
yimm

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Voilà, il a été renvoyé hier soir, ils l'ont gardé 7 jours, pas mal ;)
On verra si je n'ai pas de mauvaise surprise au déballage.
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#58
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On croise les doigts.
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#59
yimm

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D'ailleurs il est où le suivi du colis ? :huh:
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#60
akluin

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tu dois avoir un numero ups sur la page de rma ou dans le mail que tu vas recevoir.
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