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18 réponses à ce sujet

#1
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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Bonjour à tous,

 

Je me permets de venir vers vous pour comprendre deux problèmes.

 

1er problème : peu de temps après le démarrage de mon pc portable (2 à 5 min environ), il y a un bruit court et assez bizarre en bas à droite du clavier (je pense que c'est là) et l'ecran freeze pendant moins d'une minute.

 

2ème problème : j'ai windows 10. Quelques fois, et c'est le cas actuellement, je ne peux plus accéder (et cliquer) aux onglets de ma barre de tâche. Par exemple le son, le menu démarrer etc... Par contre certains élèments du milieu (internet, dossier..) marchent toujours.

 

Je ne sais pas si c'est deux problèmes sont liés, le deuxième étant plus récent que le 1er. Pouvez-vous m'aider à résoudre ses deux soucis ?

 

Merci d'avance.


  • 0

#2
Jiraiya

Jiraiya

    Grand Geek

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T'as regardé les infos Smart de ton DD avec CrystalInfo?


  • 0

- Clevo P771DM-G -

 

Intel Core I7-6700 3.4GHz - 4GHz.

NVidia 970M G-Sync 6Go VRAM.

Kingston HyperX Impact 16 (4*4) Go - DDR4 SODIMM 2400 MHz Cas 14.

HDD Western Blue 1To 5400Tr/M - HDD Western Black 750Go 7200Tr/M.

SSD Plextor M6G 2280 - 256 Go.

M.2 Wifi Killer™ Wireless-AC 1525 - 867 Mbps + Bluetooth 4.0.

Alimentation 230W.

Windows 10 Education 64B.

 

 

 

 

- Review -

 

- T4G -

 

Spoiler

 


#3
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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Je viens de le faire. Il met "correct" et température de 46°.

Pour l'instant ma barre de tâche est toujours bloquée. Mais si je redémarre tout rentrera dans l'ordre.


Modifié par Ney Nicolas, 20 novembre 2015 - 20:10.

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#4
Jiraiya

Jiraiya

    Grand Geek

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Installe tout de même CrystalInfo, on ne sait jamais ;)


  • 0

- Clevo P771DM-G -

 

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#5
Ney Nicolas

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    En attente de Visa

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Je viens de le faire. Et il me marque "correct" avec une température de 46°. Je ne sais pas quoi regarder d'autre.


  • 0

#6
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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Et c'est pire maintenant. Mon écran devient noir. Sauf que les programmes en cours fonctionnement toujours, même internet. Par contre tous le bureau est complétement noir. Et à chaque fois j'entend ce bruit en bas à droite du clavier. C'est un bruit comme quand bouge un robot du style tiiiiiiiiiiii tuuuuuuut


Modifié par Ney Nicolas, 20 novembre 2015 - 21:05.

  • 0

#7
HeavySonic

HeavySonic

    Grand Geek

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  • LocalisationDans l'usine des cartes graphiques MSI LIGHTNING

après ca peut etre la ram, une surchauffe, la carte mère...

 

Tu as ces problèmes depuis combien de temps ?

ca peut peut etre aussi un virus que t'as dans ton pc. tu as fait une analyse anti spyware et anti virus ?

 

tu peux tenter le formatage et résintallation de windows si c’est possible.


Modifié par HeavySonic, 20 novembre 2015 - 21:31.

  • 0

T4G : :wub:

 

I7 2700K @4.4 Ghz(24/7)
MSI Z77 MPOWER
NZXT Havik 140
Crucial Ballistix Tracer 2x4Go Ram 1866 Mhz
MSI GTX 780 Lightning 1100/1675 (boost à 1270mhz)
Kingston HyperX SSD 240 Go

Western Digital Caviar Black 1 TO

Seasonic X-Series 760W

Phanteks Entoo Primo 

 

Phablet : Huawei Mate 8 Space Gray  :wub:

 

Console : Xbox One + Kinect :wub:

 

 


#8
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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L'écran noir c'est la 1ere fois. Mais le bruit ça fait pratiquement depuis le début. C'est un tiiiiiiii tuuuuuut qui se fait peu de temps après le démarrage quand la plupart des programmes sont lancés. Mais simultanément avec ce bruit mon écran freeze pendant quelques secondes et tout remarche normalement. L

 

Concernant le coup de la barre de tâches c'est récent.


  • 0

#9
HeavySonic

HeavySonic

    Grand Geek

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  • LocalisationDans l'usine des cartes graphiques MSI LIGHTNING

si c’est depuis le début c’est surement matériel.

tes pilotes sont a jour ?

quel marque et de modèle de pc portable tu as ?


Modifié par HeavySonic, 20 novembre 2015 - 21:33.

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T4G : :wub:

 

I7 2700K @4.4 Ghz(24/7)
MSI Z77 MPOWER
NZXT Havik 140
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MSI GTX 780 Lightning 1100/1675 (boost à 1270mhz)
Kingston HyperX SSD 240 Go

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Phablet : Huawei Mate 8 Space Gray  :wub:

 

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#10
Ney Nicolas

Ney Nicolas

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Le bruit là, je l'ai assez souvent, par exemple il arrive dès l'allumage au niveau de l'écran Alienware. Je ne pense pas qu'il soit mauvais. Par contre, une fois que je suis sur le bureau, les programmes se lancent et là le bruit revient et simultanément j'ai un freeze qui dure quelques secondes. Ce n'est pas grave en soit. Mais depuis quelques temps j'ai également la barre de tâches qui se bloquent également, ça n'arrive pas tous le temps.

 

Tous mes pilotes sont à jour. J'ai vérifier sur le support de Dell. J'ai fais le diag également et tout est OK.

 

J'ai un Alienware 17.


Modifié par Ney Nicolas, 20 novembre 2015 - 21:46.

  • 0

#11
jujuleboss​e

jujuleboss​e

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationVentiseri

Au démarrage du pc fait un F12 es un diag


  • 0

#12
Ney Nicolas

Ney Nicolas

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D'accord. Mais je n'ai jamais fais cette manipulation... :-/


  • 0

#13
jujuleboss​e

jujuleboss​e

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C'est Alienware 17 R1 ou R2


  • 0

#14
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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Je ne sais pas, c'est quoi la différence ?


Modifié par Ney Nicolas, 21 novembre 2015 - 13:40.

  • 0

#15
jujuleboss​e

jujuleboss​e

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Donne le détail de ta configuration


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#16
NOBULL

NOBULL

    Touriste

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essaye de refaire installation propre avec une autre version que le 10 avec un 8.1 ou 7 pour re-tester ta machine!

et apres installation des drivers/pilotes avec ca=

http://www.clubic.co...oster-free.html

Modifié par NOBULL, 21 novembre 2015 - 13:57.

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#17
Ney Nicolas

Ney Nicolas

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J'aime bien le 10... même si effectivement depuis que je l'ai installé mon ordi fonctionne moins bien.


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#18
jujuleboss​e

jujuleboss​e

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationVentiseri

Tu as quelle Bios sur ta machine

 

Si tu veux de l'aide répond au question posé................


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#19
Ney Nicolas

Ney Nicolas

    En attente de Visa

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Bonsoir,

 

Désolé pour mon absence. Beaucoup de travail et pas de temps pour allumer mon Alienware.

Comme d'habitude, au bout de 5 à 10 min après l'allumage, un bruit assez fort du style "tiiiiiiii tuuuuuuuuuut" que j'entend en bas à droite du clavier, à peu près au niveau du lecteur cd, et là un petit freeze de moins d'une minute et tout refectionne normalement. Ce bruit je l'entend des fois encore après, mais l'écran ne freeze plus.

 

Mon configuration est :

Intel Core i7-4910MQ CPU 2.90GHz

16 GO 64 Bit

NVIDIA GeForce GTX 860M


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