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[Topic Unique] Alienware M15X Allpowerfull


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1800 réponses à ce sujet

#601
sioowan

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Oui, tu as raison.
Je trouve juste cela totalement stupide de que je perde du temps et qu'ils perdent du temps et de l'argent, alors que les délais de production sont très longs pour des détails aussi minimes. Parce qu'au final, c'est quoi ? C'est juste un clavier mal monté, une vis qui manque... et un contrôle qualité à la sortie de l'atelier totalement médiocre (c'est à dire pas fait). Juste dommage... Et super irritant quand tu viens de recevoir ton nouveau pc portable, et qu'il y a des détails qui merdent... Au prix de la machine, c'est décevant... Ce serait un acer à 400 euros, je ne dirais rien.

Ta réaction est naturelle, et j'ai eu des emmmerdes similaires sur mon Asus A6JA un graveur en panne en sorti d'usine 1700€ à l'époque. C'est jamais agréable lorsque ça tombe sur soi, mais malheureusement le zéro défaut n'existe pas et je dois avouer qu'au déballage du M15X, je n'étais pas tranquille tellement je suis habitué aux *Zones suspendues anatomiquement parlant* après achats...

Et pour une fois, égoïstement, tout allait bien.
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#602
ecstasy0fg0ld

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Hé bien moi, mon M15x vient tout simplement de rendre l'âme ce matin. :arf:

En voulant l'allumer, plus de réaction, et une désagréable odeur de brûlé au niveau de la carte graphique.

Après l'avoir démonté il semblerait que ça soit la GTX260m qui soit foutue vue l'odeur qui s'en dégage, pourtant pas de traces de brulures apparentes.

On va bien voir ce que donne le SAV Dell... Quelqu'un a déjà eu affaire à lui pour son M15x?
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#603
Noir Seigneur des Sith

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tu l'avais depuis combien de temps ?
tu avais OC le proc ?
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#604
ecstasy0fg0ld

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Je l'ai depuis mi octobre, j'ai été l'un des premiers à le recevoir.

Non je n'ai pas OC le proc parce que jusqu'à preuve du contraire personne n'a encore réussi à le faire, et puis faut avouer que c'est purement inutile. La carte graphique ouais je l'ai pas mal poussé au départ pour voir ce dont elle était capable etc, mais ça fait un moment (genre un mois) qu'elle tourne à ses fréquences d'origine puisque je n'arrive plus à trouver le soft Nvidia avec lequel j'OC ma carte graphique.
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#605
Noir Seigneur des Sith

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Mince, c'est chaud.
Les cartes graphiques grillent quand il y a surchauffe (donc ce n'est pas que les asus)... Ils vont tout te changer ?
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#606
ecstasy0fg0ld

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Je ne sais pas encore j'appellerai le SAV demain. Je pense qu'ils changeront simplement la carte graphique comme c'est arrivé à je ne sais plus qui sur le forum avec son M17x. Il n'y a pas eu surchauffe puisqu'il a été éteint toute la nuit, c'est en l'allumant ce matin qu'il a cramé au bout de deux secondes... :pff:
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#607
Guest_chr$yoko_*

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Je ne sais pas encore j'appellerai le SAV demain. Je pense qu'ils changeront simplement la carte graphique comme c'est arrivé à je ne sais plus qui sur le forum avec son M17x. Il n'y a pas eu surchauffe puisqu'il a été éteint toute la nuit, c'est en l'allumant ce matin qu'il a cramé au bout de deux secondes... :pff:

:arf::gne:La garantie va prendre en charge la réparation. Aucun doute.

Autant un problème de clavier est je trouve inacceptable dans une machine de ce type, autant un composant à hautes performances qui grille, fait presque partie du "jeu".
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#608
Pierro74

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je comprends pas trop comment ça a pu cramer... :/
c'est un pc qui a des températures très basses par rapport aux autres machines qui ont le même équipement
c'est étonnant :arf:

tu pourras leur demander la cause de cette surchauffe quand tu l'enverras au SAV ? :) (à moins qu'ils viennent directement chez toi )
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M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#609
ecstasy0fg0ld

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Oui ça fait partie des risques quand on choisit un PC de ce type c'est sûr.

Je ne manquerai pas de leur demander la raison de ce dysfonctionnement. Par contre quelqu'un sait il si Dell/ware viennent le réparer à domicile ou si il faut l'envoyer? Sachant que j'ai une garantie classique.
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#610
Noir Seigneur des Sith

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Autant un problème de clavier est je trouve inacceptable dans une machine de ce type, autant un composant à hautes performances qui grille, fait presque partie du "jeu".

Les portables pour Gamers sont forcément fragiles. Rassembler dans un espace sans refroidissement des composants haute-performance, ça peut donner des choses comme ça, à partir du moment où l'assemblage est fait un peu à la va-vite. Que ce soit pour le clavier, les soudures, les CG et les procos.
Le M15X est pas mal, mais les fans du forum sont surtout séduits par le design et les plus. Moi aussi. Mais comme un Asus, il peut griller ou chauffer. Et contrairement à ce que d'autre disent, il chauffe facilement, et évacue comme il peut, sûrement mieux que d'autres, mais chauffe comme tout ordinateur.
J'espère que les problèmes d'Ecstasy vont trouver une bonne issue...
Personnellement, j'ai pas envie d'appeler le SAV tous les trois mois; je me serais bien passé de mes problèmes d'assemblage (un peu toc), et je me passerais bien de composants qui grillent (même si effectivement, ça fait partie du jeu).
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#611
sioowan

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après 2H00 de Compagny of heros, 54° pour le GPU et 47° pour le core... Bon, j'ai une plaque de refroidissement, je ne suis pas fou :P
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#612
Noir Seigneur des Sith

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C'est ce que je me dis. L'ami Ecstasy a une config particulièrement puissante qui doit demander pas mal d'effort à la machine : i7 820QM + GTX260M + réso 1920 etc ... sans cooler... Mais quand bien même...
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#613
devilchris83

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T'inquiete pas ton portable, il va etre rapidement réparé, je pense qu'il vont venir le réparé vu le prix de la pièce:D !! A voir!
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#614
Guest_comk_*

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Alors des nouvelles Mr Hetfield ?:)
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#615
ecstasy0fg0ld

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Grossière erreur! Moi c'est Mr Hammett ! :lol: :lol: :lol:

Nan pas de nouvelles puisque je suis rentré trop tard ce soir et j'suis tombé sur leur hotline en anglais, du coup grosse flemme. J'appellerai demain midi du bahut, je vous tiendrai au courant de la procédure au cas où. :happy:
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#616
ecstasy0fg0ld

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Désolé pour le double post, mais comme prévu j'apporte des nouvelles de mes mésaventures.

J'ai eu au téléphone un type du SAV Dell au téléphone ce midi, qui m'a dit ne jamais avoir eu ce soucis sur un M15x, du coup j'ai des photos à prendre de mon portable pour qu'il puisse les transmettre au service qualité...

Je sais pas pourquoi je la sent trèèèèès mal cette histoire :pff:
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#617
Noir Seigneur des Sith

Noir Seigneur des Sith

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  • LocalisationEtoile Noire
Ben... Et la garantie ?
Ils viennent pas sur site te changer la carte ?
(J'hallucine).
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#618
ecstasy0fg0ld

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Je n'en sait rien encore pour le moment il veut juste des photos, je lui en ai envoyé. Il devrait me tenir au courant demain.
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#619
wolwerine69

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bonjour,

un question simple,
est-il possible d'utiliser un écran sur le port VGA et un écran sur le displayport en meme temps

En gros faire du tri-écran avec le M15x ?
je préfère poser la question avant de tenter le coup et d'acheter un deuxième écran ?
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#620
akluin

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pas sur ta carte il te faut les nouvelles ati et leur fonction eyefinity
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#621
ecstasy0fg0ld

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Le technicien m'a envoyé un mail à l'instant pour me dire que mon M15x serait remplacé par un neuf, par contre je devrais attendre le délai équivalent à une nouvelle commande. Un bien pour un mal :vert:
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#622
Guest_le doc_*

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Je ne sais pas si ça a été dit mais le CPU de base sur le m15x est le i7 720qm maintenant, pour a peut près le même prix qu'avec l'I5 d'avant...

Par contre j'aimerais prendre le i7 620m car meilleur pour moi qui n'utilise pas de logiciel pour la retouche ou l'encodage, mais le probleme c'est qu'il n'est pas compatible avec la seule GPU proposé pour le modèle a l'heure actuelle, la GTX260M...

Quelqu'un a deja fait une démarche commerciale pour cette question ?
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#623
Guest_petio92_*

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:pff: alors j'avais du jeu dans mon clavier, on m'en renvois un ou il y'en a un peu moins mais toujours présent, et maintenant j'ai la touche suppr qui s'est barrée alors que je ne l'utilise qu'a peine et pas possible de la remettre :oak:
  • 0

#624
Noir Seigneur des Sith

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:pff: alors j'avais du jeu dans mon clavier, on m'en renvois un ou il y'en a un peu moins mais toujours présent, et maintenant j'ai la touche suppr qui s'est barrée alors que je ne l'utilise qu'a peine et pas possible de la remettre :oak:

Yo petio,
J'ai moi aussi un problème de clavier.. ça se passe comment pour le faire changer ?
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#625
Guest_petio92_*

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et quel est ton soucis à toi? si c'est un problème de jeu autour des fleches multidirectionnelle, apaprament il sont en étude pour y remédier sur certains de nos M15x
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#626
Noir Seigneur des Sith

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et quel est ton soucis à toi? si c'est un problème de jeu autour des fleches multidirectionnelle, apaprament il sont en étude pour y remédier sur certains de nos M15x

J'ai exactement ce souci.
C'est très agaçant.
Mais comme certains affirment ne pas avoir ce jeu, je me demande s'ils sont de mauvaise foi ou pas... Parce que j'ai l'impression que tout le monde a cet enfoncement...
Maintenant, c'est dur de faire admettre à un fanboy que l'objet de son culte a des défauts...
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#627
devilchris83

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  • LocalisationEntre saturn et jupiter
Ca fait depuis la sorti du M15x qu'il a se problème et que j'ai eu aussi:box:, appel Alienware il t'enverront un clavier tout neuf!
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#628
Guest_Samu003_*

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Vous parler des 2 espaces sans touche autour des touches directionnels ?? Sur le M17x aussi quand on appuie là il y a un enfoncement, mais rien de dérangeant
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#629
Guest_petio92_*

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Pour ma part ils m ont deja envoyé un clavier rout neuf et quand j ai dit que ca n arrangeait pas le probleme, ils m ont harcelé pour que je je redémonte pour qu il l envoient en irlande pour etudier le probleme. Il doivent me recontacter quand y a du nouveau. C est d ailleur sur ce nouveau clavier que m a rouche suppr s est barré :pff:
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#630
devilchris83

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    Petit Geek

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  • LocalisationEntre saturn et jupiter
on parle des 4 touches directionnelles qui s'enfoncent d'1 mm rien de grave mais un Alienware ne doit pas avoir ce genre de problème ! :D.
Dit toi qu'au moins il vont trouver le problème une bonne fois pour toute petio!!
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