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Alien Touch Inaccessible Sur Le Alienn Command Center


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16 réponses à ce sujet

#1
redvo

redvo

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bonjour je n 'arrive pas accéder au alien touch pour régler mon pad tactile quand je veux aller dessus je tombe sur une sorte d'image sur laquelle est écrit command center en police alienware (j'aurais bien mis le screen mais vu qu'il fait plus de 500 KO je n'y arrive pas)

 

j'ai essayé de mettre le command center à jour mais ça ne change rien

 

j'attends votre aide car j'en ai besoin merci


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#2
nosens

nosens

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  • Localisationailleurs...

réduits ton image et publies la ce sera plus simple, indiques aussi la ref de ton pc car nous ne sommes pas voyants (du moins jusqu'à présent)


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#3
redvo

redvo

    En attente de Visa

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désolé pour la réf du pc gros oublis de ma part c'est un m17x r4 early 2012

 

et voilà pour l'imageFichier joint  133599001435328992images1.jpg   10,29 Ko   0 téléchargement(s)


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#4
redvo

redvo

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alors est ce que que'qu'un peut m'aider ?


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#5
nosens

nosens

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  • Localisationailleurs...

As tu fais une reinstallation récente ? Si c'est le cas as tu bien suivi l'ordre d'installation des drivers ? 


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#6
redvo

redvo

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oui j'ai tout refais correctement 


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#7
nosens

nosens

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  • Localisationailleurs...

la preuve que non, à quel moment as tu réinstallé le control center ?


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#8
redvo

redvo

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après avoir réinstallé windows 8.1


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#9
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

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  • LocalisationGrenoble
Tu as bien mis à jour le net framwork ? Indispensable pour cette application.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#10
redvo

redvo

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oui il est à jour


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#11
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

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  • LocalisationGrenoble
Bios à jour ? Pareil pour le chipset Intel ? Car en gros cette fonction utilise une liaison Usb sur la cm en interne.
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<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#12
nosens

nosens

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  • Localisationailleurs...

après avoir réinstallé windows 8.1

lol oui ça il vaut mieux

bon je reformule, l'installation des drivers sur un alienware doit suivre un ordre précis (chipset puis storage puis carte son puis wifi etc ...), ci celui-ci n'est pas respecté ton command center plante, ou la carte intel ou autre, c'est de cet ordre dont je parle.

 

exemple : 

 

http://forum.noteboo...15-2015.771894/

 

http://forum.noteboo...drivers.706840/

 

Tu verras dans ces deux exemples ce que je t'explique plus haut, je ne sais pas lequel des 2 ordres est le bon, pour cela je te laisse lire les deux posts.


Modifié par nosens, 28 juin 2015 - 07:40.

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#13
redvo

redvo

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du c'est possible que ce soit ça parce que je ne savais pas qu'il fallait respecter un ordre 

du coup il faut que je réinstalle tous les drivers dans l'ordre ?


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#14
nosens

nosens

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  • Localisationailleurs...

non le mieux est de refaire une installation complète propre


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#15
Doug-le-Guedin

Doug-le-Guedin

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  • Localisation06

Je confirme ! J'avais eu le même problème en installant d'abord le Command Center puis le driver du TouchPad.
Essaye de désinstaller les deux, et de réinstaller le driver puis le CC. Mais en effet un réinstallation avec le bon ordre c'est toujours mieux.


  • 0

Alienware 17 R3

Intel Core i7 6820HK16Go DDR4 RAM 2133MHz

17.3" IPS Ultra HD - NVIDIA GeForce GTX 980M (4Go VRAM)

512Go SSD (M.2) + 512Go SSD (SATA) - Windows 10 Home x64


#16
redvo

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après avoir juste réinstallé le driver du touchpad ça fonctionne de nouveau merci pour votre aide 


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#17
nosens

nosens

    Geek diplomé

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  • Localisationailleurs...

tant mieux ;)


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