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Alienware M18 Qui Ne S'allume Pas(Aide Svp Avant De Se Retracter)


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2 réponses à ce sujet

#1
barjo93240

barjo93240

    En attente de Visa

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  • 44 messages

Salut.

 

J'ai besoin d'aide. VRAIMENT.

 

à la réception de mon m18,au 1er allumage(sur batterie) tout se passait bien.

j'étais en train de le configuré petit à petit(mise à jour Windows et ainsi de suite) avant de pouvoir tester quelques jeux.

en meme temps je vérifies si tout correspond à la commande si pas de probléme quelconques ou truc louche.pour pouvoir le renvoyer si pas satisfait.

 

Entre temps la batterie commence à se vider donc normal je mets l'adaptateur secteur pour recharger la batterie jusqu'à 100% pour l'enlever par la suite et utiliser le pc que sur secteur.

 

mais je me rend compte que le pc se charge que au moment ou je connecte le secteur au bout d'un moment sa se désactive.

jusqu'à ce que je n'ai plus de batterie le pc ne veut plus s'allumer j'ai tout essayer avec ou sans batterie.

Sur batterie il ne s'allume que 1seconde et s'éteins aussitôt.

 

Peut être que dans le bios le secteur est désactivé mais comme la batterie est à plat je peux pas vérifié et la on es le weekend je peux même pas appeler le SAV pour de l'aide.

J'ai pas trop envie de me prendre la tête et me rétracter(puisque encore dans les 7 jours)parce que sa me soule déjà que j'ai attendu longtemps pour la réception de commande.

 

 

MERCI de m'avoir lu et si possible de m'aider.


  • 0

Alienware AURORA R4 ALX 875w(2013):

Windows 7 64bits _ i7 3820_3,60ghz _ 16go de ram 1600mhz _ gtx 690 4go _ ssd Samsung série pro 256go _ HDD 2to 7200tr + 2x1TO _ Blu-ray _ sound blaster recon 3d.
BOSE COMPANION 5 _ clavier-souris-casque alienware tactx _ écran 24" 3D ASUS VG248QE.

garantie fin avril 2015.

 

Alienware m14x R1 2011:
w7 64bits _ i7-2.20ghz _ 8go de ram 1600mhz _ gt 555m 3go _ ssd 256go _ écran HD+1600x900p.

garantie début 2016.

Alienware 17 R2 2015:
windows 8.1 64bits _ i7-4980HQ-2,8ghz mode turbo 4ghz _ 16go de ram _ gtx 980m-4go _ ssd 512go + 1to 5400tr _ écran HD 1080p tactile.

GARANTIE FIN 2018.


#2
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
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  • LocalisationGrenoble
Il n'y a pas d'option dans le bios pour arrêter la charge secteur.

Tu peux toujours essayer de le laisser plusieurs heures en charge.

La bague bleu du chargeur s'allume bien ?
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#3
barjo93240

barjo93240

    En attente de Visa

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  • 44 messages
merci à toi.

il n'y a pas de bague bleu...
il y a juste un voyant vert sur le gros bloc d'alimentation.

je pense que dans les nouveaux modéles il n'y a plus la bague bleu(chargeur dell)qui signifis que "sous tension".

Modifié par barjo93240, 21 septembre 2014 - 17:59.

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Alienware AURORA R4 ALX 875w(2013):

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garantie fin avril 2015.

 

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garantie début 2016.

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