Aller au contenu

Change
Photo

M18X Ne S'allume Plus Suite Nettoyage "d'hiver"


  • Veuillez vous connecter pour répondre
13 réponses à ce sujet

#1
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

Bonjour à tous, longtemps que je n'étais pas venu ici.

Mon souci est simple, nettoyage ce matin en règle des ventilateurs de mon m18r1, remontage, redemarrage, extinction et fini ! Quand je branche mon chargeur celui ci s'éteind, le pc refuse quand à lui de s'allumer (secteur ou batterie).

Je pense qu'une poussière grasse ou un malheureux postillon est parti faire un court circuit sur la carte mère, je ne vois que cela car je n'ai pas été plus loin dans le démontage.

 

Bref portable plus sous garantie depuis juillet 2013 soit 1 an, que faire ? Achat d'une nouvelle carte mère ? oui mais à quel prix et ou ? Extension de garantie Dell possible après 1 an ? 

 

Bref content de revenir ici même si j'aurais préféré pour un autre sujet.

 

A vous lire


  • 0
Welcome to the real world...

#2
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Tu peux acheter une extension. C'est la solution la plus simple.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#3
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

Salut blacksad toujours fidèle au poste à ce que je vois, merci pour ton retour, je viens de faire une demande en ligne, sais tu si il y a un moyen plus simple pour faire cette demande (lien internet ? Téléphone  ?) 

A ton avis cela vaut il le coup que je demonte les carte graphique pour voir si il redemarre ? Sachant que l'alim s'éteind quand je la branche sur le pc et qu'elle se rallume si je débranche.


  • 0
Welcome to the real world...

#4
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Par mail ça fonctionne bien. Réponse avec devis sous 24h. Il faut compter une semaine pour la mise en place.

Il est possible que l'alim soit hs. Tu peux par contre démonter les cg, ram, hdd, pour voir.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#5
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

Je ne pense pas que l'alim soit hs sachant que ma batterie est chargée à bloc et qu'il ne s'allume pas plus. Pour ce qui est du démontage j'ai déja testé avec hd et ram enlevées, rien de plus. Pour les cartes graphique il faut que je démonte tout c'est exact ? 

Sinon ok je comprends mieux pourquoi il faut ensuite attendre 1 semaine pour déclarer la panne.


  • 0
Welcome to the real world...

#6
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

  • Membre
  • 1 013 messages
  • LocalisationBordeaux

Bonjour,

 

il m'est arrivé la même péripétie ce matin, seulement moi c'est l'écran qui ne s’allumait plus ...

 

je te conseille tout de même de re-démonter ton PC et de vérifier que tu n'ai rien oublié de remettre, car moi c'était tout simplement une languette oublié qui était la cause de mon problème.


Modifié par Starnust, 06 septembre 2014 - 16:49.

  • 0

Alienware 17 R3: GTX 980M 8Go - i7 6700HQ - 16Go 2133Mhz - SSD 256Go - HDD 1To - Win 10

Alienware M17x R4: HD 7970M 2Go - i7 3610QM - 8Go 1600Mhz - SSD 120Go - HDD 750Go - Win 8.1


#7
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

c'est gentil mais contrairement à toi je n'ai rien démonter d'autre que les ventilos pour le nettoyage, je pense que la carte mère à rendue l'ame tout simplement surement suite à un court jus ou electricité statique...


  • 0
Welcome to the real world...

#8
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

  • Membre
  • 1 013 messages
  • LocalisationBordeaux

Il faut quand même, y aller fort pour faire un court jus ! C'est quand même étrange


Modifié par Starnust, 06 septembre 2014 - 19:08.

  • 0

Alienware 17 R3: GTX 980M 8Go - i7 6700HQ - 16Go 2133Mhz - SSD 256Go - HDD 1To - Win 10

Alienware M17x R4: HD 7970M 2Go - i7 3610QM - 8Go 1600Mhz - SSD 120Go - HDD 750Go - Win 8.1


#9
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Sûrement l'électricité statique.

Malheureusement la meilleur solution (fiabilité et prix), reste l'extension de garantie.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#10
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

oui c'est clair, j'espère juste que cela va passer. Curieux qu'il n'y ai pas de lien sur le site de dell avec le tarif des extensions de garantie ? 


  • 0
Welcome to the real world...

#11
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Dell n'affiche pas sur le site car ça va dépendre du Pc.

Tu peux négocier 10% sur l'extension.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#12
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

c'est a dire 180 pour 1 an c'est cela ? C'est une réparation J+1 sur site ? comme pour la garantie initiale ?


  • 0
Welcome to the real world...

#13
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 492 messages
  • LocalisationGrenoble
Oui, oui et oui.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#14
nosens

nosens

    Geek diplomé

  • Membre
  • 2 058 messages
  • Localisationailleurs...

simple et efficace comme réponse merci blacksad ;)


  • 0
Welcome to the real world...




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)