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Problème Suite Achat Logiciel Optimizer Ssd


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2 réponses à ce sujet

#1
KONA

KONA

    Grand Geek

  • Banni
  • 784 messages
  • LocalisationLONDON

http://www.lc-tech.c...d-state-doctor/

 

 

Bonjour , j'avais acheté en Juillet ce logiciel concernant mon raid en SSD dans l'environnement windows 8.1 .

 

La licence m'a été envoyé par mail après achat ................. et tout a fonctionné.

 

Mais j'ai décidé de revenir sous windows 7 et il a fallu recontacter le support du site pour qu'il m'envoie une licence comme impossible de débloquer sur la page web , toujours une erreur d'information après avoir rempli le formulaire.

Je recontacte le support par mail qui me débloque la situation et je peux de retour enregistrer la licence via le web et tout refonctionne.

Mais j'ai eu des problèmes avec win 7 et j'ai du réinstaller tout et ensuite après install de ce logiciel la licence est encore bloqué !!! pourtant j'ai acheté le logiciel mais il faut chaque fois remplir un formulaire pour recevoir la licence .

Je recointacte une troisièmle fois le support et il m'envoie promener signalant que j'avais dépassé le quota d'activations..........  Et me demande de racheter le logiciel et tout refonctionnera.

le mail >>>

Thank you for the screen print.


You have exceeded the maximum number of activations permitted for one license of SSD doctor. Sorry, we are unable
to reset this any longer.


If you wish to purchase the software after testing it you can do so here (a serial number is then automatically emailed to you):


 


http://hosting.viart...id=164&cart=ADD


 

Comment je dois faire pour débloquer cette situation ???


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#2
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 698 messages
  • LocalisationGrenoble
Il n'y a pas de limite, d'après le site. Donc il faut relancer.

Par contre la licence est valable 1ans.
  • 0

Alienware 17 r4 : Ecran QHD 120Hz Gsync avec Tobii -  I7-7820HK @4.1GHz - GTX 1080 8GO- RAM 32Go 2400MHz - 2X SSD NVME 1TO - HDD 1TO - Killer N1535 - Garantie 4 ans.


#3
KONA

KONA

    Grand Geek

  • Banni
  • 784 messages
  • LocalisationLONDON

Merci pour l'info mais ils ne me répondent plus du tout  par mail et quand je rentre les données perso sur le site pour activation tout est bloqué et on me dit de contacter le support .

 

c'est sans fin cette histoire.

 

Je n'ai fait que trois activations normales ............... et maintenant je dépasse les quotas!


Modifié par KONA, 25 août 2014 - 19:05.

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