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Tache Sur Appareil Photo Nexus 5


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8 réponses à ce sujet

#1
ClydeHord

ClydeHord

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Bonjour,

 

depuis hier j'ai constaté un problème sur l'appareil photo de mon Nexus 5. On dirais qu'un élément microscopique s'est tapé l'incruste devant la caméra (et ça semble à l'intérieur).

 

Regardez la photo, j'ai entouré en rouge ces tâches. On dirais que le capteur à pris un coup et à en partie cramée. Quand j'allume la caméra, la tâche se voit et du coup j'ai ça sur toutes mes photos/vidéos.

 

Je précise que je n'ai pas ouvert mon téléphone, qu'il n'est pas tombé ni rien, j'en prend soin. Du coup là je ne comprends pas.

 

Sauriez vous ce que je peux faire pour virer ce "poil" ?

 

Merci.

 

1407923556-img-20140813-113624-copie.jpg

 

 


  • 0

i5-4460 - GTX 970
16 Go RAM - Asus B85-Pro Gamer
Corsair H110i GTX
SSD 840 Evo 250Go - WD Blue 1To*2
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Clavier SteelSeries APEX - Souris Roccat Tyon
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#2
BlackSad

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  • LocalisationGrenoble
Salut, est-ce que tu le vois derrière la lentille ? Tu peux toujours essayer une bombe d'air sec.

Généralement la protection de l'appareil photo n'est pas hermétique à 100% (défaut). Et la poussière peut rentrer.
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#3
ClydeHord

ClydeHord

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Non, je ne le vois pas derriere la lentille, Il m'a l'air d'être carrément collé à la caméra. Je vais essayer à l'air sec.

 

Si c'est un défaut d'hermétisation, est-ce la garantie peut fonctionner ? Comment ça fonctionne chez Google ?

 

Parce que bon, mon téléphone m'est indispensable en ce moment, j'attends des appels d'employeurs x).


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#4
BlackSad

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  • LocalisationGrenoble

Je sais qu'Apple et Sony acceptent de prendre en garantie.  Pour Google je ne sais pas.


  • 0
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#5
ClydeHord

ClydeHord

    Touriste

  • Membre
  • 339 messages

D'accord.

 

J'ai essayé l'air sec ça n'a rien donné.

 

Pour le SAV Google, a ce que j'ai lu, pour pas être emmerdé, ils renvoient un téléphone (avec une autorisation de prélévement bancaire au cas où) et à sa reception il faut renvoyer le défectueux.

 

Bon le mieux c'est que je vois avec eux. Je posterais ici mes retours. En attendant, si d'autres idées, je suis preneur !


Modifié par ClydeHord, 13 août 2014 - 11:49.

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#6
shinobs

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Aucune idée mais bon courage :).


  • 0

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#7
ClydeHord

ClydeHord

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J'ai send des photos par mail à google, ils transmettent à l'équipe de spécialistes.


  • 0

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#8
ClydeHord

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    Touriste

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Coucou, petit retour concernant mon soucis. APrès deux semaines sans réponse, Google m'a donné un lien à suivre pour commander un téléphone de remplacement.

 

Voici comment ça se passe, j'ai 24h pour cliquer sur le lien donné.

Ils demandent une autorisation de prélévement sur mon compte d'une valeur correspondant aux prix du téléphone + frais de ports.

Ensuite, ils livrent le nouveau téléphone chez moi (par UPS).

A côté de ça, ils me laissent 21 jours pour renvoyer mon téléphone défectueux. (au dela ils prélèvent mon compte).

Ils donnent un doc à imprimer et à coller sur mon colis pour le retour. Soit un livreur passe et prend le colis, soit par un relais kiala. J'ai opté pour Kiala.

 

Pour ma part j'ai pas de doute, cependant, sachez qu'à la reception du téléphone défectueux si google estime que la panne est de votre faute ils font payer le nouveau téléphone (normal !). Enfn, j'avais rooté mon téléphone, mais j'ai tout viré et remis à l'usine.

 

 

 

Bon, petit problème sur le nouveau téléphone, que j'ai pas remarqué tout de suite, le vibreur semble en avoir un coup. La vibration est stridente, trop intense et même bruyante. Différente d'avant. Vous en pensez quoi ? Vos pensez qu'il y a un soft qui peut gérer l'intensité de la vibration ? ou ce serais matériel ?


Modifié par ClydeHord, 18 septembre 2014 - 11:51.

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#9
Kass0u

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    Grand Geek

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  • LocalisationOver here ! (Toulouse ^^)

ça doit pouvoir se régler le niveau de vibration, car le mien ne vibre pas pareil selon si j'ai un appel ou un sms (quasiment rien), mais se transforme en équivalent machine à laver quand j'ai une notification de hangout ^^

 

Si tu trouves, ça m'intéresse !


  • 0

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