Aller au contenu

Change
Photo

M17x R2 : Problème affichage


  • Veuillez vous connecter pour répondre
40 réponses à ce sujet

#1
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
Bonjour,

J'ai reçu hier mon premier alienware le M17x R2 avec CF 5870, et j'ai déjà des bugs d'affichages juste en terminant l'installation windows.

Je dis ça de mémoire (je suis au boulot) :
j'ai eut l'écran qui a scintillé, puis écran noir puis message ATI "pilote non détecté",
puis quelques minutes plus tard scintillement + écran noir et j'ai du faire un hard reboot.

j'ai fais une recherche de mise à jour avec un logiciel d'AW, mais pas de MAJ dispo.

j'ai parcouru les 200 premières pages du topic Allpowerfull, et j'ai pu voir des problèmes :
bios, throttling, flickering, shuttering, cable CF non branché, ...

D'après votre expérience, quel est mon problème?

j'apporterai plus de précision ce soir ou demain.

Merci de votre aide

edit : passage technicien 01/10/10 : changement des 2 CG
Apparition d'un nouveau bug lors de l'activation du crossfire dans les jeux + logiciel de test (3dmark) => écran qui scintille

Modifié par kirua99, 01 octobre 2010 - 23:13.

  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#2
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Reinstalle les pilote graphique propre.
  • 0

#3
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
Ok je ferai cela ce soir,
quelle version de driver conseilles tu?
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#4
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Et bien si ta le nouveau bios les pilote beta dell ou les dernier ati.

Si ta ancien bios et bien pilote dell non beta.
  • 0

#5
Zeus

Zeus

    Newbie

  • Membre
  • 412 messages
"Nouveau Bios" = le A07 ?
  • 0

Possède: M17x-r2
Intel® Core™ i7 720QM - 8,00GB RAM - 2 To - Xfire ATI HD5870 (repast)- WUXGA1920*1200(RBGLED) - Wifi Intel 6300 - Bluetooth - Windows 7 - Garantie 4ans J+1 (fin le 13/09/2014)

2480535121.png


#6
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Non nouveau bios pour les carte graphique par la carte mere.
  • 0

#7
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
ok pour le principe (j'ai repéré les drivers sur le site dell)
mais quel est le nouveau bios?

comment savoir si j'ai l'ancien ou le nouveau bios? merci d'avance :P
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#8
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
http://portables4gam...pic.php?id=8019
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#9
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
ok merci !
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#10
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
Bon, j'ai préféré réinstallé l'ordi (pour avoir mes partitions comme je voulais) mais à ma grande surprise, quand j'ai inséré le DVD driver, le système d'installation détecte une 4870. Il était tard alors j'ai pas trop cherché pourquoi... J'essaierai ce soir avec les drivers du site dell.

Pour info, y'a une facon de sortir le DVD du mange disque sans passer par le poste de travail => éjecter?
j'ai pas trouvé le bouton en tout cas ^^

Modifié par kirua99, 01 septembre 2010 - 11:29.

  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#11
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
tu as beau bouton tactile représentant un triangle à coté de précédent pour éjecter
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#12
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
merci,

j'ai réinstallé tous les drivers, mais par moment j'ai un toujours un écran noir puis suivi du message AMD disant en gros que le pilote a été récupéré, alors que je faisais juste de la bureautique.
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#13
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
as tu installé ati crossfirex app profile?
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#14
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
je regarderai ce soir,

sinon j'ai un autre soucis :gne:
lorsque je lance CPUID, il ne me détecte pas les 5870.

pourtant j'ai bien installé les drivers recommandés de dell et j'ai testé SCII et le jeu tourne sans soucis en ultra (bon c'est pas la référence) mais ca prouve que les CG tournent?
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#15
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
cpuid est comme son nom l'indique fait pour les cpu(processeur), pour voir l'état des tes cartes graphiques, c'est GPUZ qu'il faut utiliser...:cool:
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#16
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
hum.. :gne:
moi j'ai toujours utiliser CPUID et je n'ai jamais eut ce problème :

http://www.cpuid.com.../hwmonitor.html
sur l'image du site, on voit bien les CG
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#17
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
ah oui mais là c'est hw monitor fait par cpuid.....
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#18
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
oui désolé
donc HW monitor n'affiche pas mes CG :arf:
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#19
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
utilise HWINFO32
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#20
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
J'ai bien crossfirex d'installé
bon ce soir en faisant de la bureautique, j'ai eut un écran bleu et shut down. :bigeyes:
ce soir j'ai eut également des freezes (2-3 fois) => hard reboot

sinon je constate en testant quelques jeux (crysis, warwammer), qu'il y a un léger "ballaiement" de l'image lors des cinématiques alors que l'image est nickel in game.

et bien sur toujours le message de temps en temps d'erreur AMD après l'écran noir : les pilotes ont été récupéré
je précise que je suis toujours sur les pilotes recommandés par dell.

je tente la beta?

Modifié par kirua99, 03 septembre 2010 - 14:40.

  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#21
mach.one

mach.one

    Touriste

  • Membre
  • 347 messages
il y de forte chance qu'une de tes 2 carte graphique soit défectueuse et par conséquent elle vérole la seconde, pour ma part je ne chercherai pas plus loin et je contacterait le service alienware, tu a tout tenter apparemment même après réinstallation le problème persiste d'où je pense le problème est matériel et non logiciel, ca ressemble presque à un problème de carte mal installer dans son port, quel est la version VBIOS de tes cartes ? regarde avec gpuz ou bien dans le gestionnaire catalyst

Modifié par mach.one, 07 septembre 2010 - 05:30.

  • 0

285592signaturemachone.png
 


#22
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
tu as certainement raison, j'ai contacté le SAV d'alienware ce matin et le technicien a supposé les mêmes problèmes.

Bref il me propose un dépannage à domicile mais avec peu de possibilité de test.
soit renvoie à l'usine pour des test plus poussés.

J'avoue avoir la flem que mon AW fasse des aller retour et j'obterait plutôt pour un dépannage à domicile...

qu'en pensez vous? J'ai pu lire que certains techniciens envoyés à domicile n'avaient jamais démonté d'AW... :bigeyes: (sachant que j'habite en IDF, doit y avoir des techniciens compétents? :P)

Mais effectivement le plus sage serait un renvoie à l'usine.

Merci
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#23
mach.one

mach.one

    Touriste

  • Membre
  • 347 messages
non ils ne t'enverront jamais de technicien peu compètent ou alors c'est peut être arriver à quelqu'un cet été qui était là en remplacement (manque de chance) choisis l'intervention à domicile de toute façon il va te changer ta ou tes cartes sur place, voilà tiens nous au courant
  • 0

285592signaturemachone.png
 


#24
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
ben moi je dis ça en lisant le topic SAV/Alienware de P4G ^^
http://portables4gam...pic.php?id=5504
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#25
mach.one

mach.one

    Touriste

  • Membre
  • 347 messages
moué effectivement m'enfin c'est des cas rare selon moi, je pense pas que cela arrive tout les jours
  • 0

285592signaturemachone.png
 


#26
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
En tout cas, un technicien passe chez moi demain avec 2 nouvelles (j'espère) 5870 + cable CF.

jvous tiens au courant :)
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#27
mach.one

mach.one

    Touriste

  • Membre
  • 347 messages
alors ou en es tu avec ta bebete ??
  • 0

285592signaturemachone.png
 


#28
kirua99

kirua99

    En attente de Visa

  • Membre
  • 58 messages
La société de maintenance m'a appelé pour m'informer qu'elle n'avait pas les pièces dispos
et attendait le réapprovisionnement

un truc du genre :eyes:
  • 0

alienware m17x R2 [I7 720qm / CF 5870 / 4 Go 1333 MHZ / full hd rgbled / 1To 7200trs / wifi intel pro 6300]


#29
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
haha, ils m'ont fait le meme coup avec le m11x, cela a duré des plombes pour le réapprovisionnement....:oak:
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#30
mach.one

mach.one

    Touriste

  • Membre
  • 347 messages
ah les nerfs, j'espère que ca va vite s'arranger pour toi !!!
  • 0

285592signaturemachone.png
 





0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)