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Hdd 'c5 Prudence' Crystaldiskinfo


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50 réponses à ce sujet

#31
fabawan

fabawan

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Ah non c'est faux légalement si il te le vire tu ne pourras jamais le récupérer, franchement je t'ai mis en garde, j'ai pas mal d'expérience dans les lois pour te dire que si tu le renvoies avec le SSD qu'il te l'enlève tu ne pourras JAMAIS leur dire quoi que ce soit !!! Il faut que tu retournes le portable tel qu'il était au départ...

 

J'ai déjà failli me faire b*****r par des SAV peu scrupuleux et j'ai galéré plusieurs mois pour faire valoir mes droits et récupérer le produit !!!


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#32
matck

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Je préfère t’écouter et ne pas le mettre au moins ça m’évite de réinstaller mes soft etc... sur mon ssd puis ça évite les conflits avec le sav en cas de pertes.


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 MSI GT70 2OC-467FRGTX 770M Oc 200/500 +75.0mV 8Go Ram Carte Super Raid 2 SSD SanDisk 128Go 1To 7200tr / 3DMark11: 6257  W8.1 

 

MSI GE72 2QF-216XFR Apache Pro I7-5700HQ GTX 970M OC 16Go Ram G.SKILL CL9 SSD 128Go HDD 1To 7200T 

3DMark11: 11437   W10 PRO

 

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#33
fabawan

fabawan

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Regarde pour que tu comprennes mieux et voir à quel point la personne que tu as eu n'a pas été honnête avec toi...

 

Tu l'envoies avec le SSD. La configuration de base du portable est prévu sans SSD. Qu'est-ce qui pourrait prouver que le SSD était bel et bien dedans, exceptée ta parole ! Rien !

 

En conclusion tu te serais fait avoir du montant du SSD !!!

 

Il faudrait que tu apportes la preuve que le SSD a bien été envoyé au centre S.A.V. ! Là c'est impossible !!!

 

Mieux vaut t'avertir des conséquences de telles pratiques !


Modifié par fabawan, 17 février 2014 - 19:01.

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#34
matck

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C'est vraie ça aurais était ma paroles contre la leur et la c'est pas gagné voir perdu d'avance, vaut mieux être prudent quand même et de ne pas le mettre, pas envie de perdre ma carte raid avec mon ssd msata  :wacko:


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#35
fabawan

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  • LocalisationCharente maritime

Je suis content que tu es compris...

 

Ceci étant, prend également conscience que l'on ne peut pas faire confiance à MSI quant au message que la personne t'a transmis. Renvoyé le SSD ne te garantira pas le retour.

 

Quels que soient les constructeurs, ils sont tous pareils ! Escrocs !!!


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#36
matck

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C'est bon j'ai reçu mon numéro de retour en garantit par contre il on marquer ça:

Dans le cas d'une panne uniquement logicielle, les frais de port d'aller et retour vous seront automatiquement facturés au prix de 29Euros TTC.

En espérant qu'il ne me facture pas pour Windows.
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#37
fabawan

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Salut,

 

Garde bien précieusement les impressions écrans avec le numéro de série du HDD au cas où MSI viendrait te dire que le disque a rencontré une panne logicielle et pas mécanique !!! Ce qui est impossible mais avec MSI tout l'est bien au contraire !!!

 

Windows ils n'ont pas à te le facturer du fait que ton HDD a des secteurs défectueux, il te suffira d'invoquer l'impossibilité de le réinstaller dessus correctement !!!

 

Tiens nous informer de la suite...

 

Là où ils parlent d'une panne logiciel si c'est dû à un virus par exemple... Dans ton cas ce n'est pas possible...


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#38
matck

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Tout devrais bien ce passer si il sont professionnels en principe. Mais je vous tiens au courant, par contre je l'envoie dans le carton d'origine avec la batterie dessus ou je l'enlève.
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#39
fabawan

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Professionnels pas si sûr que ça... J'ai déjà vu des choses chez MSI pas très honnête voir même illégal, comme par exemple à la réception et à l'ouverture du carton où l'ordinateur était bleu sur la vidéo alors qu'il était noir à celui à qui il appartenait !!!

Bien entendu sur la vidéo l'ordinateur avait un impact, résultat devis de 200€ pour changer la coque en plastique.

Mais la vidéo ne correspondait pas au vrai ordinateur...

 

Mais au bout de plusieurs envois, ils cherchent par tous les moyens à te facturer des petits trucs !!!

 

Une des raisons pour lesquelles, je t'ai dit de te méfier et de prendre toutes tes dispositions avant de l'envoyer, sauvegarder le maximum de données concernant le disque dur, numéro de série... etc !!!

 

Après la batterie oui il me semble, la chargeur, je ne crois pas mais je n'en suis pas sûr, normalement tu as dû recevoir un mail qui te disait ce qu'il fallait renvoyer ou non ?!


Modifié par fabawan, 18 février 2014 - 15:00.

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#40
matck

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J'ai apeller le sav il m'on dit pas besoin de mettre le chargeur et la batterie donc c'est bon je vire le SSD et la batterie et j'emballe le tout pour l'envoie. Le ticket de retour je le met ou je note rien sur le colis à part le numéro rma ?
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#41
fabawan

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Le ticket faut le coller sur le colis.

 

Bon bah en cas de problème fait nous un retour et on t'aidera à nouveau !


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#42
matck

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ça craint pas trop sur le carton c'est marquer msi recto verso c'est celui d'origine pour l'envoie?


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#43
fabawan

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Si tu estimes que le pc est bien protégé, non, de toute façon il part par UPS le colis non ?!


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#44
matck

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Oui il part par ups mais dans le carton y'a encore l'emballe d'origine.


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#45
fabawan

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Ouais c'est ça faut que tu le renvoies dans le carton d'origine pour qu'il soit bien protégé.


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#46
matck

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Je viens au nouvelles, j'ai appelé le SAV ce matin il m'on dit que actuellement que mon pc et en phase de test donc à mon avis il va être envoyé demain enfin j’espère.

 

Edit: aujourd'hui il et passer en préparation pour l'envoie.


Modifié par matck, 28 février 2014 - 19:31.

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#47
matck

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Alors j'ai reçu mon p4g hier, tout va bien il est revenu aussi bien protéger que je l'ai envoyais avec le changement du disque dur, plus le même numéro de série et il fonctionne bien pour l'instant, en espérant que ça dure,merci pour votre aide et vos conseils :)
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#48
fabawan

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Si ton numéro de série a changé, c'est peut-être que ce n'est pas le même portable... Non ?

 

Content pour toi que la réception ait été bonne, que tout fonctionne pour le mieux pour toi !!!


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#49
Narf07

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Plus le même numéro de série pour le dd je pense.


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T4G : i7-3770K + 16 Go G Skill Sniper 2133MHz + GTX 780 ti SC EVGA + CM Asus P8Z77 WS + SSD Corsair Gs 180 Go + SSD Toshiba Q.Series 512 Go + Asus Xonar D2X + Corsair Carbide Air 540 Silver + Rhéobus Lamptron FC5V2 + Alim Super Super Flower Platinium 1000W.
P4G : Msi GT780DXR-425-Intel Core i7-2670QM 8 Go SSD Sandisk Extreme 120 Go + 2 x WD 500 Go + Lecteur Blu Ray externe; 17.3' LED NVIDIA GeForce GTX 570M 1.5 Go oc 750/1500/160

#50
fabawan

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Ah ouais pas faux non plus... Ça en revanche, ça me parait normal... Enfin je suis habitué à ne jamais avoir les mêmes numéros de série quand on me change mes HDD que je pensais pas qu'il parlait de ça !!! :P


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#51
matck

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Le numéro de série du hdd qui à changer après pas regarder celui du pc mais à mon avis c'est le même.
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