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Ldlc Relais Colis


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12 réponses à ce sujet

#1
Starnust

Starnust

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Bonjour,

 

Voila que ce matin je fais la mauvaise expérience, du service relais colis.

 

Sur le suivi du site, le colis à 11h est indiqué comme livré au relais juste en bas de chez moi, je mis pointe bien sur ils ne l'ont pas... J’appelle le services, qui dise donnent pas plus de renseignement sur la situation de mon colis. 1h30 plus tard je reçois un texto et un mail me disant que mon colis est disponible, je mis pointe bien sur ils ne l'ont pas....

 

Quelqu'un à vécu la même expérience avec ce service ?


Modifié par Starnust, 09 janvier 2014 - 12:58.

  • 0

Alienware 17 R3: GTX 980M 8Go - i7 6700HQ - 16Go 2133Mhz - SSD 256Go - HDD 1To - Win 10

Alienware M17x R4: HD 7970M 2Go - i7 3610QM - 8Go 1600Mhz - SSD 120Go - HDD 750Go - Win 8.1


#2
mahousensei

mahousensei

    Lécheur fou

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Moi j'ai déjà eu qu'il était là alors que sur le tracking il était à peine partis. ^^' Et ils souffrent pas mal les colis en Relais Colis, vaut mieux livrer en "normal", en tout cas pour la Belgique. En plus de prendre plus de temps et d'avoir un tracking pas au point.


Modifié par mahousensei, 09 janvier 2014 - 13:03.

  • 0

D4G: P8Z68-V PRO Gen3, >i5-2500k< 4,6GHz 1,3v, MSI >SLI GTX 670 PE<, Co&Ge 16Go, Fractal Core 3k, S. 830 SSD 64Go + Sea. 1To 7,2kTr/mn, C.TX850M. FS10629.

ASUS G46VW-CZ078H: HD+, >i7-3630QM<, C.Vengeance 8Go, >GTX 660M OC<,  750Go. FS2297. Sony VAIO VGN-FE21H: 1er portable/secours. M15x: vendu.
Bureau: Asus 3xVE228H, Razer Mamba 4G, Leviathan et Sabertooth, Steelseries QcK, G430, G27, CM QuickFire TK, etc. "Consoles": OnePlus 2, Gear VR 2 + S6.


#3
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

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  • LocalisationBordeaux

Donc celon toi j'ai pas a m'inquiéter ^^ ?

 

ils m'ont dis par téléphone qu'il pourrai y avoir un décalage ...Si c'est le cas je trouve sa aberrant sur l'éfficacité de leurs service de suivi 


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#4
mahousensei

mahousensei

    Lécheur fou

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  • LocalisationBelgique

Ouai, moi j'ai testé une fois, pas deux. x) Mais tu peux facilement attendre 48h de plus avant de t'inquiéter à mon avis. ;)


Modifié par mahousensei, 09 janvier 2014 - 13:05.

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#5
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

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  • LocalisationBordeaux

Sa marche ^^ !!

 

C'est juste le principe qui m'a hérissé le poil ce matin, j'ai payé un services en plus pour être averti par texto, et mail, mais ce services est complètement aberrant ... Envoyé un texto pour dire qu'il est arrivé et qu'au final non ? je vois pas l’intérêt ^^

 

La suite demain alors ;)


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#6
Barlouse

Barlouse

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J'ai vécu la même chose, et au final, le colis était bien arrivé... mais dans un relais à 45 bornes de celui où j'avais demandé la livraison :mellow:


  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#7
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

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Comment a tu appris qu'il était arrivé la bas ? car on a 10 jours pour aller le chercher XD! Je pense pas faire tout les point relais d'ici la XD


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#8
mahousensei

mahousensei

    Lécheur fou

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Quelques coups de tel. ;)


  • 0

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ASUS G46VW-CZ078H: HD+, >i7-3630QM<, C.Vengeance 8Go, >GTX 660M OC<,  750Go. FS2297. Sony VAIO VGN-FE21H: 1er portable/secours. M15x: vendu.
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#9
Starnust

Starnust

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C'est fais, j'ai appelé tous les points relais de la région ^^ !! Rien ...


  • 0

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#10
Ferhed

Ferhed

    Petit Geek

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appelle le FBI à mon avis ...

 

Ou sinon tu attends juste 24h d'avoir de plus ample news , tu as surement eu affaire à un simple bug/bidouillage foireux informatique


  • 0

[P4G] MSI GT60 0NC-446FR | I7-3630 | GTX670MX | 8GO DDR3 | SSD 120Go | HDD 750Go

[Console] PS Vita | 3DS | Ps3 | GameCube

[NAS] Synology DiskStation DS112J | HDD 4To


#11
Endeavour

Endeavour

    Touriste

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Chez mondial relay ils sont pas doué parfois...

 

Moi j'avais un colis, le tracking à disparu, j'attend quelques jours (temps normal de livraison)

et je vais voir en librairie, colis pas arrivé... 2j après, toujours pas de nouvelle, je repasse et je dis au gars, c'est pas possible, ils doit être là...
Il fouille 5min et reviens tout essoufflé avec un colis et comme par hasard, c'était le mien... il le scan et la, le scanner de mondial relay indique "Colis inconnu"...

 

Enfin, j'ai eu mon colis mais j'ai un  pote qui l'a perdu lui ^^


Le mieux c'est que tu informe LDLC dans quelques jours, c'est ce que j'avais fais...


  • 0

Portable: M17x R4 black - i7 3630qm - GTX675m - 16Go Ram - SSD 240Gb - Killer - FHD
Fixe : i7 870 @ 4Ghz - Crossfire 5850 - 8Gb Ram - Vertex3 120Gb - AMD Eyefinity 22"-24"-22"
Server : Dell PowerEdge 2950 - BiXeon X5355 4*2.66Ghz - 16Gb Ram - 3*300Gb SAS
Nas : Synology DS411 - 4*2Tb, Synology DS1813+


#12
Starnust

Starnust

    Geek confirmé

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Suite de l'histoire...

 

Le colis était bien arrivé hier...les commerçants n'avais juste pas pris la peine de chercher de regarder le NOM et le NUMERO de colis bien en évidence sur le carton...

 

Je déconseille donc ce service, ou l'on peut parfois tomber sur des buralistes ou commerçant, pas très soucieux de nos colis.


  • 0

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#13
mahousensei

mahousensei

    Lécheur fou

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J'y avais pensé en lisant les autres commentaires, vraiment incroyable hein ? :/


  • 0

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