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Pixel Mort, Garantie Medion ?


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6 réponses à ce sujet

#1
ClydeHord

ClydeHord

    Touriste

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Bonjour à tous,

 

j'ai remarqué depuis ce matin que j'ai un pixel mort sur mon écran.

 

Qu'est-ce que vous savez sur la garantie Médion à propos des pixels morts ? J'ai regardé sur leur site mais rien n'y fait mention.

 

J'ai essayé le logiciel UDPixel mais rien n'y fait, le pixel semble toujours éteint (bloqué sur du gris foncé). Connaissez vous d'autre "trucs" ?

 

Merci.


  • 0

i5-4460 - GTX 970
16 Go RAM - Asus B85-Pro Gamer
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Clavier SteelSeries APEX - Souris Roccat Tyon
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#2
Narf07

Narf07

    Petit Geek

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  • LocalisationAubenas (07)

Salut,

 

Il n'y a pas de garantie pixel mort chez Médion, il faut se référer au manuel pour plus de détail. 

http://www.medion.co...ox/warranty.php

 

Pour le logiciel UDpixel, il ne faut pas hésiter à le faire tourner longtemps(30 minutes), à fréquence élevée, et frotter l'écran avec un chiffon doux.

Mais j'ai l'impression que d'après ce que tu dis, le pixel est éteint, et non bloqué sur une couleur, et je ne crois pas que UDpixel puisse résoudre ce problème.


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T4G : i7-3770K + 16 Go G Skill Sniper 2133MHz + GTX 780 ti SC EVGA + CM Asus P8Z77 WS + SSD Corsair Gs 180 Go + SSD Toshiba Q.Series 512 Go + Asus Xonar D2X + Corsair Carbide Air 540 Silver + Rhéobus Lamptron FC5V2 + Alim Super Super Flower Platinium 1000W.
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#3
ClydeHord

ClydeHord

    Touriste

  • Membre
  • 339 messages

J'ai laissé UDPixel tourner toute la journée sur le pixel mort, mais rien ne semble changer. J'ai aussi frotter tout doucement l'écran mais toujours pareil.

 

C'est pas hyper visible ce pixel en jeu ou sur des couleurs foncés. Mais sur les choses plus fixes (pages web blanches genre), bah je vois que lui ^^.

 

Et puis perso un peu la flemme d'envoyer le PC en garantie pour un unique pixel. J'en ai trop besoin pour bosser ..


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#4
Arkh

Arkh

    Geek diplomé

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Tu peux vérifier si le "pixel" est bloqué en prenant mspaint (par exemple) et en colorant le fond blanc en rouge (#FF0000) et plaçant la fenêtre "en dessous" de ce "pixel". Si le pixel disparait, il est alors bloqué à rouge et non pas mort. Sinon, recommence avec vert (#00FF00) et bleu (#0000FF). Si le pixel reste toujours "noir" alors il est probablement "mort".


Modifié par Arkh, 16 octobre 2013 - 19:06.

  • 0

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#5
ClydeHord

ClydeHord

    Touriste

  • Membre
  • 339 messages

Dans tous les cas il est noir.

 

J'ai retrouvé le livret de Conditions de Garantie. Il est indiqué que la présence d'un pixel défectueux n'est pas couvert par la garantie. Mais il existe un nombre de pixel couvert spécifié dans le manuel technique du produit. Sauf que c'est pas indiqué dans le manuel du PC.

 

J'ai trouvé le manuel sur internet, celui ci indique que la tolérance de pixel défectueux pour une résolution de 1366*768 (ou de 1400*1050) est de 3, dans le cas d'un pixel toujours noir. Ce n'est pas indiqué pour 1600*900 mais je suppose que c'est 3 aussi du coup.

 

Bon, beh tant pis. FUCK IT !

 

Merci à vous.

 

 

PS : http://download5.med...da_40043409.pdf deux dernières pages pour ceux que ça intéresse.


Modifié par ClydeHord, 16 octobre 2013 - 18:40.

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#6
Setsuna

Setsuna

    Geek diplomé

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  • 2 352 messages
  • LocalisationLouhans (71)

Malheureusement Medion applique la même politique que beaucoup, j'ai deux pixels mort sur mon écran LG, LG n'a jamais voulu le reprendre et pareil pour un autre écran mais de Samsung ce coup-ci enfin bref de toute manière quand tu achète un produit faut pas s'attendre à une SAV digne sauf chez dell ou quelques intégrateurs


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AMD/Intel = Pareil.

Ne vous prenez pas la tête entre Intel et AMD, ce qui vont vous dires "Intel c'est les meilleurs" et "AMD c'est de la *oups, j'ai marché dedans !*", prouverons qu'ils sont ignorant car ils ont peur qu'on voles leurs PC pour mettre du AMD et inversement ;) 

 


#7
jujudemetz

jujudemetz

    Newbie

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  • 376 messages

Si je ne me trompe pas, UDpixel est efficace uniquement pour les anciennes technologies de dalles, les LCD et non pas les LED


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