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[M17Xr4] Multiples Problèmes, Besoin D'aide


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8 réponses à ce sujet

#1
disorder

disorder

    En attente de Visa

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  • 8 messages

Bonjour à tous, je vais vous exposer rapidement mes problèmes avec un alienware m17xr4 acheté en avril et qui n'a jamais vraiment bien marché.

 

Dans l'ordre :

-micro stuttering tres importants dans tous les jeux, malgre D3Doverrider et reglages multiples, obtention que d'une amelioration legere.

-apparition de baisse d'ips tres marqué : par exemple ds borderlands2, lors d'affichage de bcp d'explosion, j'ai deja eu des freezes complets de l'image pdt 1 sec !

-2 blue screen

-puis ca se degrade : plantage de quasiement tous les fichiers executable : ***.exe a cessé de fonctionner : mozilla , steam, tous les jeux. aussi bien pdt l'utilisation que pdt la fermeture, et cette semaine au demarrage.

 

-je fais une restauration sur 1ere install cette nuit  :  ca se passe bien

sauf que :

-avast ne peut pas s'installer

-flashplayer ne peux pas s'installer

-les drivers nvidia ne detecte pas la carte alors qu'elle s'affiche dans le gestionnaire de periph !!!!

 

a noter que j'ai essayé plusieurs drives, reinstall de net frameworks tct.....

 

j'ai fais un teste avec vino's event : erreur MNI tres tres nombreuses.

 

j'ai essayé de bloquer le MNI et de redemarrer manuellement, plantage des exe au demarrage.

 

 

Le pc deviens donc inutilisable.

 

Avez vous des idées ,???? merci

 

 

 

Ma config :

mx17r4

i7 3720

gtx 680M

Rams : 6Go d'origine + 2 corsair vengeance de 4Go

Hddd 500Go + msata32 configuré en cache.

 


  • 0

#2
Rexlewarrior

Rexlewarrior

    Petit Geek

  • Membre
  • 523 messages

Redémarre ton pc et spam F12.
Puis tu lances diagnostic , Tu vasbien voir déja si il y a un soucis.
Sinon moi je dirai un soucis de RAM ou DD ;)


  • 0

1 - Alienware M18R2 - Red Nebula
I7 3610 QM - 6 Go Ram - CrossFire 7970M - 500 Go - Killer Wifi - Win 8 Pro
Upgrade : SSD Samsung 830 - 8 Go Corsair 1600

 

2 - Alienware M17R4 - Black

I7 3610 QM - 6 Go Ram - 7970M - 750 Go - Intel Wifi - Win 8 Pro

Upgrade : 8 Go Corsair 1600

 

3 - Alienware 18 - Silver

I7 4700QM - 16 Go Ram - 780M SLI - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 1

 

4 - Alienware 18 - Silver

I7 ?? - 16 Go Ram - 880M SLI ? - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 3

 

Ecran : BenQ - RL2455HM x 1

Clavier : BlackWidow Ultimate 2013 - Souris :  Kone Pure +


#3
NoOneisInnocent

NoOneisInnocent

    Petit Geek

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  • 520 messages
  • LocalisationNantes

hugh Disorder,

 

Pour commencer si j’étais toi je ferais uns installation propre en suivant ce sujet http://portables4gam...nware-récents/.

 

Ensuite si les problèmes persistent c'est  que c'est hardware, s'il te reste de la garantie je te conseil de le renvoyer chez dell.

 

Bonne journée


  • 0

#4
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • 2 511 messages
  • LocalisationLille

La carte graphique doit chauffer si tu as des baisses de framerate.

Perso, je referai la pate thermique.

 

 

Pour les BSOD, il faut voir la cause. Mais je pencherai pour des barrettes mémoire défectueuses vu ce que tu remontes. A noter que les Corsair ne sont pas indiqués pour certains Alienware.

 

Essaie de voir en repassant sur celles d'origine...


Modifié par Laban, 25 juillet 2013 - 12:23.

  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#5
disorder

disorder

    En attente de Visa

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  • 8 messages

salut,

 

les problèmes etaient anterieurs au rajout de rams, c'est d'ailleurs en partie pour ca que je les ai achetées.

et les plus gros problèmes sont apparus bien plus tard.

 

si ca me le refait la, je referai une install propre

 

edit : je voulais essayer de desactiver le systeme de cache pour etrre sur que le msata n'avait pas de problèmes, mais je n'arrive pas desactiver et desinstaller irs


Modifié par disorder, 25 juillet 2013 - 13:24.

  • 0

#6
NoOneisInnocent

NoOneisInnocent

    Petit Geek

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  • LocalisationNantes

l'instalation propre va te permettre d'écarter les problèmes software. Si la machine continue à dysfonctionner alors ça permettra de cibler sur  le hardware.


  • 0

#7
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • 2 511 messages
  • LocalisationLille

essaie de faire l'inverse donc, ne garder que les corsair :)

 

Le plantage des programmes => soit la mémoire, soit le CPU. Ce sont les causes principales de plantage de ce type.


  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#8
disorder

disorder

    En attente de Visa

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Salut,

 

voila les nouvelles

j'ai fais un diagnostics (avec f12 au demarrage), j'ai eu 4 "memory issues resolved" :  rien que ca tiens, pffff

 

redemarrage du pc, installation des logiciels sans problèmes

 

essai borderlands 2 avec les drivers d'origine : eh ben je sais pas si c'est mes yeux mais j'ai l'impression que c'est bcp plus fluide et en plus j'ai pas de sacades, bon allez peut etre 1 toutes les 5 minutes, pas de ralentissement mais j'ai pas jouer longtemps. je reviednrais confirmer tout ca.

 

par contre, driver nvidia ne reconnaissent toujours pas la CG, le hd4000 est desactivé dans ma config, pensez vous qu'il faille que je l'active, install ses drivers propres, la redesactive ensuite ?

 

merci


Modifié par disorder, 26 juillet 2013 - 08:24.

  • 0

#9
Rexlewarrior

Rexlewarrior

    Petit Geek

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  • 523 messages

Ah ben tu vois ;)
Si ça continu , Appelle Dell si tu as pris une garantie.

Tu leur expliques que tu as vu le soucis de ram via Diagnostic mais que ca continu toujours.
Après pour la carte nvidia , Il faut installer d'abord le driver Hd4000 puis nvidia si j'me trompe pas ;)


  • 0

1 - Alienware M18R2 - Red Nebula
I7 3610 QM - 6 Go Ram - CrossFire 7970M - 500 Go - Killer Wifi - Win 8 Pro
Upgrade : SSD Samsung 830 - 8 Go Corsair 1600

 

2 - Alienware M17R4 - Black

I7 3610 QM - 6 Go Ram - 7970M - 750 Go - Intel Wifi - Win 8 Pro

Upgrade : 8 Go Corsair 1600

 

3 - Alienware 18 - Silver

I7 4700QM - 16 Go Ram - 780M SLI - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 1

 

4 - Alienware 18 - Silver

I7 ?? - 16 Go Ram - 880M SLI ? - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 3

 

Ecran : BenQ - RL2455HM x 1

Clavier : BlackWidow Ultimate 2013 - Souris :  Kone Pure +





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