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Litige et réclamation Paypal suite achat QX9300 HS sur Ebay


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376 réponses à ce sujet

#301
Gh0st0fShad0w

Gh0st0fShad0w

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La protection de paypal fonctionne très bien lorsque l'on est du coté du "vendeur" !
J'ai malheureusement fais l'expérience des litiges une fois en tant que vendeur et une fois en tant qu'acheteur et dans les deux cas, le vendeur est gagnant !
En cherchant sur le net des avis sur paypal on reviens souvent à cette conclusion dans une majeure partie des cas quand le litige est un peu flou (colis perdu, non récupérer, bien non fonctionnel...) paypal clos en faveur du vendeur pour la bonne est simple raison que celui qui fais vivre monsieur paypal (accessoirement monsieur ebay) c'est le vendeur !
C'est en effet le vendeur qui est gentiment taxé par paypal et ne reçois pas l'intégralité de son argent...

Donc sans vendeur ebay/paypal ne peux plus vivre...
Alors que les acheteurs qui pensent faire de bonnes affaires pullulent comme des lapins...

Au final un acheteur de perdu c'est pas bien grave pour ebay/paypal car il y en a toujours a se bousculer au portillon mais les vendeurs sont plus limités...

Paypal préfère un mec pas clean qui vends et rapporte donc des sous, plutôt qu'un acheteur satisfait !

C'est clair qu'avec le recul pour renvoyer une marchandise hors de france j'aurais eut tendance à choisir UPS/DHL&Cie qui sont plus apte a fournir un tarcking international digne de ce nom !
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#302
samix

samix

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Salut Oma, j'ai lut tout ton topic, et franchement ... pfff enfin bref courage à toi

C'est clair qu'avec le recul pour renvoyer une marchandise hors de france j'aurais eut tendance à choisir UPS/DHL&Cie qui sont plus apte a fournir un tarcking international digne de ce nom !

Je me permet de cité dans le sens ou c'est carrément ça !!


Exemple d'un colis que j'attends :

CHILLY MAZARIN, PARI, FR 11/10/2010 14:14 LECTURE A L'ARRIVEE
ROISSY, PARIS, FR 11/10/2010 5:21 LECTURE AU DEPART
ROISSY, PARIS, FR 08/10/2010 4:31 LECTURE A L'ARRIVEE
KOELN (COLOGNE), DE 08/10/2010 3:25 LECTURE AU DEPART
KOELN (COLOGNE), DE 07/10/2010 23:52 LECTURE D'IMPORTATION
07/10/2010 23:48 LECTURE D'IMPORTATION
07/10/2010 22:40 LECTURE A L'ARRIVEE
DUBAI, AE 07/10/2010 18:11 LECTURE AU DEPART
07/10/2010 15:13 LECTURE A L'ARRIVEE
CHEK LAP KOK, HK 07/10/2010 11:41 LECTURE AU DEPART
07/10/2010 11:24 LECTURE AU DEPART
KOELN (COLOGNE), DE 07/10/2010 2:50
LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE.
EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT. / REMIS PAR LES SERVICES DOUANIERS.
ACTUELLEMENT EN TRANSIT POUR LIVRAISON
07/10/2010 1:14
LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT.
CHEK LAP KOK, HK 06/10/2010 16:16 LECTURE A L'ARRIVEE
INCHEON, KR 06/10/2010 14:02 LECTURE AU DEPART
06/10/2010 13:49 LECTURE AU DEPART
HO CHI MINH CITY, VN 05/10/2010 20:30 LECTURE AU DEPART
05/10/2010 15:17 LECTURE DE L'ORIGINE
VN 04/10/2010 21:14 INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES

On voit bien que mon colis a du parcourir 50000km au final :D :win:
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Rien

#303
Guest_69JULIEN_*

Guest_69JULIEN_*
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@ samix : Ce n'est plus un colis, mais une flamme olympique qui parcourt le monde avant les prochains jeux !
  • 0

#304
samix

samix

    Geek certifié

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  • LocalisationBagnols /cèze
A la base (espérons qu'a l'arrivé ç a l'air toujours :vert:) c'est juste un paire de pompe :happy:

@ Oma, perso, de ton histoire, limite je mets une procédure au vendeur (bie nque bulgare) et à paypal pour manquement a leurs obligations :gne:
  • 0
Rien

#305
Guest_legalize_*

Guest_legalize_*
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En tant qu'acheteur,via paypal tu l'a 9 fois sur 10 dans l'os,cela m'est arrivé 2 fois d'avoir a faire une demande de remboursement à paypal pour des objets non livré,au bout de 2/3 semaines a chaque fois j'avais une réponse de ce genre"le compte bancaire de la personne sur laquel a été mis l'argent n'est pas solvable(a comrpendre 0 euros dessus) nous ne pouvons donc donné suite a votre demande désolé"
En gros ce n'est pas compliqué,vous payez l'objet sur un compte (qui n'est pas un compte courant)la personne récupére la somme d'argent et fais un virement sur son compte courant,paypal veux éfféctuer le remboursement mais comme le compte est a 0 et découvert interdit bah l'acheteur arnaqué l'a dans l'os.
J'éspére pour toi que ce ne sera pas le cas,mais j'ai un doute.
Pour cela que sa me fais doucement rire quand les personnes veulent un paiement uniquement par paypal pour la sécurité de transaction,il faut comprendre sécurité de transaction pour lui pas pour vous :)
Le mieux restera toujours pour moi un virement bancaire,vous avez au moins le nom d'une personne physique (pas un mail bidon genre gmail) et ses coordonnées bancaire,qui en cas de soucis peuvent s'avéré très utile
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#306
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

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C'est pas bidon gmail :D , tu confonds avec yahoo ou msn, non ? :lol:
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#307
gigatyrant

gigatyrant

    Petit Geek

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  • LocalisationNord
Lol oma.

Par adresse bidon, il veut dire un faux mail qui rend impossible la localisation de l'acheteur.

Il veut pas dire que gmail c'est bidon :P

Modifié par gigatyrant, 12 octobre 2010 - 21:01.

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#308
Guest_legalize_*

Guest_legalize_*
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Ha vi j'aurais du préciser,comme le dit gigatyrant ,je voulais dire par la adresse mail qui n'a aucun suivi dérriére et que quiconque peux ouvrir (j'aurai pu dire hotmail et msn aussi :P
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#309
Guest_69JULIEN_*

Guest_69JULIEN_*
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@ legalize : Donc Paypal fait directement de la publicité "mensongère" tout en étant légale, car ils savent que ce genre de vendeur n'aura jamais un compte approvisionné pour faire le prélèvement de remboursement.
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#310
Guest_legalize_*

Guest_legalize_*
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Tout compris 69julien,paypal ce contente d'essayer de ce servir sur le compte ou a été fait le paiement,et si il n'y a plus rien le litige est classé ...
Donc ils essayent belle et bien de te rembourser,mais pas comme il le faudrai :)
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#311
Gh0st0fShad0w

Gh0st0fShad0w

    Touriste

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Je suis pas tout à fait d'accord !
J'ai été vendeur et victime d'un problème avec un client, le temps que le litige se regle paypal avait bloqué mon argent...

Je voyais seulement l'argent dispo avant la transaction, l'argent de cette transaction été indisponible de mon compte pendant cette durée !
Peut-être un truc seulement mis en place par paypal en France je sais pas, cependant la période ou un litige peut être déclaré est "bloquée par paypal", je ne pouvais pas retirer l'argent de la transaction durant 45 jours il me semble (le temps de laisser à l'acheteur la possibilité de déclarer un litige ou non !)
C'était bien dis par paypal/ebay que l'argent j'en disposerait qu'après cette période pour le litige...

Peut être que paypal bulgarie est moins regardant et que ce système n'existe pas...

En attendant des nouvelles de la poste... :/
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#312
Guest_legalize_*

Guest_legalize_*
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Bah dans ton cas le litige a du étre ouvert directement après le paiement, parceque je vois pas comment 2 jours après paypal peux bloquer une somme d'argent qu'il n'y a plus sur un compte,et toi étant un vendeur honnéte,je doute que tu te serve d'un autre compte pour tes transactions :)
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#313
Teioh

Teioh

    Grand Geek

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En tant que vendeur, chaque fois qu'un acheteur déclarait un litige sur paypal, l'argent était directement bloqué de mon compte (ce qui m'a d'ailleurs pas mal emmerdé). L'argent n’étant recrédité qu'une fois le litige terminé (enfin si c'est un remboursement , récréditation il n'y a pas ^^ )
  • 0
Image IPB

#314
Guest_legalize_*

Guest_legalize_*
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Oui bloqué de ton compte,parceque ton compte etait encore solvable ... si il n'y a rien dessus il auront du mal a bloqué quoique ce soit
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#315
Guest_69JULIEN_*

Guest_69JULIEN_*
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Le système de protection Paypal protège seulement contre les vendeurs sérieux (avec qui il y a peu de risque d'avoir un problème), mais contre les vendeurs malhonnêtes qui surveillent leur compte pour le vider direct, là rien.
C'est pour moi, de la publicité mensongère légale !
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#316
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

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Je viens de recevoir mon colis en retour (QX9300) qui porte la mention "Non réclamé" :vert:
Je vais voir avec Paypal, mais quand une réclamation est fermée, c'est définitif :cut:
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#317
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

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Arf mais c'est la poisse sa oma pour toi
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#318
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

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J'ai besoin de vos avis :P
J'ai envoyé ça à Paypal :

Bonjour,
Je viens ce jour de recevoir le colis en retour avec la mention "Non réclamé".
Il était à prévoir que l'acheteur n'irait pas chercher le colis, puisque cela l'obligeait à me rembourser.
Vous prendrez note de ma bonne foi, et je vous propose d'envoyer de nouveau l'objet avec un autre transporteur qui pourra tracer le colis (UPS)
Sans réponse de votre part, je contacterai une association de défense de consommateurs.
Cordialement

  • 0

#319
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

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  • LocalisationToulon!
Nickel le message (du moins en ce qui me concerne). Je n'aurais pas fait mieux.
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#320
solitaire

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    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
:+1:
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Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#321
ludovic036

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#322
gm391

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Vraiment pas de bol en tout cas, en espérant que tu auras gain de cause.
  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#323
anonyme1

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Sinon, je m'en fait un porte-clé que je vend aux enchères sur P4G :vert:

Modifié par omadessalla, 23 octobre 2010 - 17:24.

  • 0

#324
ludovic036

ludovic036

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Essai de voir avec quelqu'un qui aurait un QX9300 oem encore sous garantie pour te faire changer.

Modifié par ludovic036, 23 octobre 2010 - 17:21.

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#325
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

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BlackSad avait essayé, mais Intel avait refusé :vert:
Et puis, je ne veux pas impliquer d'autres personnes dans mon problème :P
  • 0

#326
ludovic036

ludovic036

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  • Localisationallier
Oui mais BlackSad avais essayer sans facture.

Que si une personne du fofo la acheter direct et a la facture il ni aura pas souci oma.
  • 0

#327
BlackSad

BlackSad

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  • LocalisationGrenoble
ca marche pas non plus . Car intel avec le numéro de serie il verie le produit une fois reçu . Donc il va être refusé ou alors il va payer le prix d'un cpu neuf . Donc pas possible par là ^^ et tu peux me faire confiance .
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#328
ludovic036

ludovic036

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  • Localisationallier
Pourtant quand tu achète un CPU OEM tu na pas de boite avec numéro série et c'est ni écrit sur la facture.

Donc je vois pas le problème BlackSad pour le faire passer en SAV.

Certes le numéro série et écrit sur le cpu mais faudrait que intel et enregistrer se numéro série.
  • 0

#329
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

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  • LocalisationGrenoble
Je t'explique ^^ . SI quelqu'un achete un CPU oem avec facture et que tu envois celui de oma qui vient d'un toshiba . Le CPU tochiba a un numéro de serie qui dit justement qu'il vient d'un pc toshiba et non d'une version OEM vendu au public . IL peut donc rien faire .
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#330
Guest_69JULIEN_*

Guest_69JULIEN_*
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Merci BlackSad pour cette explication, même si je ne suis pas concerné, cela évite de se faire griller même pour rendre service à quelqu'un d'autre.
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