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Garantie Alienware Et Autres Questions


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55 réponses à ce sujet

#31
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • LocalisationLille

non seul le remboursement existe et dans un délai de 7 jours si tu habites la France.


  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#32
Maxsmith

Maxsmith

    Touriste

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Salut tout le monde,

je tiens à rajouter un petit quelque chose concernant la garantie,j'ai mon AW depuis légèrement plus d'un an maintenant donc ma garantie d'un an arrivant presque a expiration il y a quelque temps (2 semaines),j'ai téléphoné au Service Dell,et un technicien m'a assuré que la garantie légale étant de 2 ans il n'était pas nécéssaire de prendre une extension de garantie (pour ma 2ème année) a 200€ et que je pourrais attendre l'année prochaine pour la prendre et ainsi avoir 3 ans (le maximum possible).

 

Pour cette partie, non, le maximum est toujours de 5 ans (j'ai demandé hier).

 

Comme le dit CapitaineAlbator, en ce moment, il y a 33% de réduc sur une extension de 2 ans (NBD) + assistance téléphonique. Ce qui donne un prix de 281€.

 

Je craque, ca me donnera 4 ans de garantie sur le portable, comme mon ancien XPS1710


  • 0
M17x R3 : 2760QM, 6990M,8Go @1600Mhz,SSD Samsung 840Pro 256Go + 320go, FullHd, wifi Killer N
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#33
darkjedi

darkjedi

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  • Localisationà coté de lyon...

J ai fait pareille que toi... même si ca reste cher, je doute qu'on revoye les offres à 3 ans à 165 euros.


  • 0

Alienware M17x R4 Black : I7 3630QM // GTX 680M // SSD Crucial M4 128go + HDD 500go 7200 tours/min + SSD 32 go mSATA// 12Go de ram // Bluray // Wifi-Killer//


#34
Rexlewarrior

Rexlewarrior

    Petit Geek

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Tout Matériel Informatique a possibilité d'obtenir une garantie jusqu'à 5eme année.

Tu prends ton +3 à la 5eme et tu es tranquille :P


  • 0

1 - Alienware M18R2 - Red Nebula
I7 3610 QM - 6 Go Ram - CrossFire 7970M - 500 Go - Killer Wifi - Win 8 Pro
Upgrade : SSD Samsung 830 - 8 Go Corsair 1600

 

2 - Alienware M17R4 - Black

I7 3610 QM - 6 Go Ram - 7970M - 750 Go - Intel Wifi - Win 8 Pro

Upgrade : 8 Go Corsair 1600

 

3 - Alienware 18 - Silver

I7 4700QM - 16 Go Ram - 780M SLI - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 1

 

4 - Alienware 18 - Silver

I7 ?? - 16 Go Ram - 880M SLI ? - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 3

 

Ecran : BenQ - RL2455HM x 1

Clavier : BlackWidow Ultimate 2013 - Souris :  Kone Pure +


#35
Maxsmith

Maxsmith

    Touriste

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Tout Matériel Informatique a possibilité d'obtenir une garantie jusqu'à 5eme année.

Tu prends ton +3 à la 5eme et tu es tranquille :P

Heu non, tu peux le garantir pour 5 ans max, ce n'est pas pareil


  • 0
M17x R3 : 2760QM, 6990M,8Go @1600Mhz,SSD Samsung 840Pro 256Go + 320go, FullHd, wifi Killer N
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#36
capitainealbator

capitainealbator

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Bonsoir,

Pour info et à nouveau, en ce moment, il y a une promo chez DELL -30% sur les
extensions de garantie 2 ans Alienware.... 290€ si cela intéresse
quelqu'un...

 

J'aurais préféré une promo sur les 3 ans mais je pense que je vais me laisser tenter par la 2 ans...


  • 0

M17X R1 T9600 @3.2Ghz -Crossx  4870/4GB DDR3 1333Mhz/SSD X25-M 160GB + HDD500GB/ Win7 Ultimate

M18XR2 3630QM/Crossx 7970/16Go Vengeance 1866/ wifi Intel /2X HDD 500GB/Seven Ultimate

M13 I7-5500U/860mGTX/ 16GB/Sandisk ExtremeII 512GB/Seven PRO 64

#37
ratatouill

ratatouill

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  • LocalisationCenon, Bordeaux 33

Bien vu, merci pour l'info ;)


  • 0

AW18"

 

4930mx - 780m sli - 16Go DDR3l - 2*256Go SSD - 1To - Acer GD245HQ 120Hz - X-Fi Surround Pro - Razer Naga - QPAD QH-85

 


#38
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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Si vous avez vent de promo sur la 3 ans, n'hésitez pas à me prévenir!! ;)


  • 0

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#39
laum1973

laum1973

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Vous avez un lien pour cette promo je ne vois rien sur le site Dell


  • 0

#40
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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Non, pas de lien mais je les ai appelés et j'ai un devis valable jusqu'au 15/10/2013...tu n'as plus qu'à les appeler pour avoir la même chose ;)


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#41
laum1973

laum1973

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C'est ennuyeux ça si on a aucun moyen de savoir quand elles sont en promos ces extensions sans etre obligé de téléphoner.

Faut les appeler tous les jours lol


Modifié par laum1973, 07 octobre 2013 - 11:07.

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#42
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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exact...


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#43
Maxsmith

Maxsmith

    Touriste

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Et attention, tous les commerciaux ne sont pas au courant!

 

Lorsque je l'ai prise il y a un peu plus d'un mois, je n'ai pas eu l'offre immédiatement.

 

elle m'a fait un premier devis, puis je lui ai parlé de cette réduc.

 

Elle est partie se renseigner, puis a contacter le service adéquat, et m'a fait l'offre.


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#44
laum1973

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Et tu l'as su comment toi ?


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#45
Maxsmith

Maxsmith

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Sur le fofo.

 

L'offre existe depuis au moins fin juillet. Quelqu'un en avait parlé


  • 0
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#46
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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J'ai fait aussi un devis pour une trois ans: 372 euros... intéressant, je me demande si je ne vais pas me laisser tenter...


  • 0

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#47
laum1973

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Quelqu'un sait combien coute une année en ce moment ?


  • 0

#48
Maxsmith

Maxsmith

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C'est normalement 200 € /an

les 3 sont pas mal la... a 372, mais ca reste cher quand meme


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#49
laum1973

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Je suis peut être HS mais je sais pas ou poster

Je suis en train de négocier actuellement un 17 avec tout au mini sauf la 780 et je suis pour l'instant à 1676 euros.

Vous en pensez quoi ? Il y a moyen à votre avis d'avoir mieux ? Si j'ajoute de la garantie je peux demander un meilleur rabais ?


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#50
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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@ laum1973, effectivement, ta question devrait se trouver dans le topic des M17... ;)

 

@ Tous: après encore avoir négocié, je suis à 348€ pour 3 ans d'extension de garantie....quelques euros de gagnés encore.... :)


  • 0

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#51
Maxsmith

Maxsmith

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La négo sur la garantie seule... j'ai toujours cru que ce n'était pas possible.... Si j'avais su...


  • 0
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#52
laum1973

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Moi je suis à 255 pour 3 ans supplémentaires

bon ok je triche j'achète le pc avec :rolleyes:


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#53
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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là, c'est pas la même chose laum1973...c'est toujours moins cher avec la machine.


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#54
laum1973

laum1973

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Oui mais ça n'a pas toujours été vrai chez alienware

Quand j'avais acheté mon m15x c'était moins cher de prendre une extension de 3 ans que de prendre 4 ans direct.


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#55
Laban

Laban

    Geek diplomé

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On ne peut pas négocier la garantie, c'est un prix promotionnel. Reste à savoir si le commercial veut vous en faire profiter.


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Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#56
capitainealbator

capitainealbator

    Petit Geek

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et pourtant...


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