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M'a Ton Vendu De L'occasion Pour Du Neuf ?


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42 réponses à ce sujet

#1
Dreamfab

Dreamfab

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Bonjour tout le monde,

 

J'ouvre ce sujet car je viens d'acquérir mon 1er P4G un MSI GT 70 0NE sur Matériel.net mais j'ai comme l'impression qu'il s'agit d'une machine reconditionnée : le scellé de la boite avait l'air recollé, des étiquettes de numéro de série ont été recollées sur d'autres (codes sur les pochettes et sur la boite) et surtout j'ai une trace blanche comme si une étiquette avait été longuement collée puis décollée au dessous le portable au niveau des diodes de Bluetooth, Wifi...

 

Je ne sais pas si mes craintes sont fondées ou si je suis en mode parano car j'ai également essayé de rentrer le numéro de série sur la boite pour enregistrer la garantie sur le site de MSI mais ce numéro n'est pas valide...

 

Par avance merci pour votre aide,

 

Fab


  • 0

#2
ghost28250

ghost28250

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Tu as appelé matos.,net pour leur demander ? sinon il y a aucune mention occasion et/ou déstockage sur la page vente de ton modèle ?


  • 0

MSI GT683 et T4G en vente.

MSI GT 70 One à l'horizon...

Ou ASUS G750JH  :wub: 

 


#3
Xeros80

Xeros80

    En transit

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  • LocalisationNord du monde

Destockage possible en effet, par contre je pense pas que materiel.net fasse de l'occas' ( à vérif quand même ). Si ce n'est ni l'un ni l'autre, comme le dit Ghost, il faut les appeler, pas grand chose d'autre à faire dans ce cas je pense. Bonne chance à toi ^^


  • 0

Laptop :

 

Msi Ge60; I5-3210M 2.5/3.1Ghz; Nvidia gt 650M 2GB GDDR5 OC: core 1110 Mhz memory : 3150 Mhz; 4GB RAM

 

Desktop :

 

Config Perso : Nvidia Gt 130 756 MB ; AMD Athlon dual core 3.1Ghz; 3GB RAM


#4
Dreamfab

Dreamfab

    En transit

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Non je n'ai pas appelé car je suis rentré tard du boulot, en fait c'est de la famille qui a réceptionné l'ordi pour moi.

Il n'y avait pas de mention que j'achetais un produit d'occasion j'ai bien vérifié car des fois ils indiquent lorsque ce sont des modèles reconditionnés.

Par contre je viens de réfléchir que j'avais bien la bande MSI intacte sur le carton dans lequel se trouvaient l'ordi et le sac à dos donc s'il y'a eu un éventuel reconditionnement ca viendrait de chez MSI ?!

J'ai regardé après il ne semblait pas y avoir pas de traces d'usure ou de manipulation, juste cette trace bizarre sous le portable...


Modifié par Dreamfab, 23 avril 2013 - 21:29.

  • 0

#5
ghost28250

ghost28250

    Geek certifié

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  • LocalisationSenonches (28)

C'est surtout le coup du numéro de série que je trouve dérangeant; si çà ne donne rien chez matériel.net essaye de contacter MSI France; çà fait un peu gros les coïncidences quand même.


  • 0

MSI GT683 et T4G en vente.

MSI GT 70 One à l'horizon...

Ou ASUS G750JH  :wub: 

 


#6
Yaannick

Yaannick

    En attente de Visa

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crystal disk info chez comment ça marche tu auras le nombre de demarrage et d'heures de fonctionnement du disque  dur...


  • 0

#7
Pitor

Pitor

    Petit Geek

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Je suis aussi de ton avis à mon avis ils font passer du reconditionné pour du neuf ... Tout comme Medion selon moi aussi.

Sur mon Medion le jour où je l'ai eu j'ai regardé sur le site MaConfig un peu tout et là j'ai vu que le HDD et le SSD avaient déjà plus de 100h d'utilisation ... Bizarre pour du neuf quand même !

 

Après bien que ce soit inadmissible ça n'est pas moins compréhensible ... Ils affichent des prix extrêmement agressifs par rapport à la concurrence. Il y a bien une raison ...

 

edit : je viens de regarder, j'ai 270 démarrages et 350h de fonctionnement de mes disques durs en tout juste un mois ... Sa fait beaucoup pour qu'il n'y ai eu que moi qui l'utilise non ?..


Modifié par Pitor, 24 avril 2013 - 08:20.

  • 0

P4G: Medion Erazer x6823 (MD 98254)

 

CPU : i7 3630QM

GPU : Nvidia GTX 670MX 1.5Go

HDD : 750Go Hitachi 7200 rpm

SSD : 128Go Samsung 830 pro

RAM : 16Go

Dalle : 15,6" full HD mate

 

 

Freebox : mini_683444Dbitinternet.jpg


#8
Raphalan

Raphalan

    Geek Jedi

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  • LocalisationJura

En gros un démarrage/jour quasiment et plus de 10h/jour de fonctionnement ça parait beaucoup surtout si tu bosses etc.

Tu l'a laissé tourné la nuit peut être ?


  • 0

MSI GE72 2QF :http://portables4gam...g-msi-ge72-2qf/

LENOVO Y700http://portables4gam...00/#entry779677

MSI GX60 3BEhttp://portables4gam...hitman-edition/

Xiaomi Redmi Note 2 sous MIUI 7   

PS4 Uncharted 4 limited Edition  :wub:

Tablette 8" Chuwi Vi8 sous Windows 10  :D 


#9
Pitor

Pitor

    Petit Geek

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270 démarrages en 30 jours chez moi ça fait presque 10 démarrages par jours ! Hors j'en fais grand max 2-3 ...

Je ne l'ai laissé tourné qu'une seule nuit (téléchargement et installation de PlanetSide 2) et sinon il est allumé environ 5h par jours.

 

Les HDD n'étaient donc pas neuf.


  • 0

P4G: Medion Erazer x6823 (MD 98254)

 

CPU : i7 3630QM

GPU : Nvidia GTX 670MX 1.5Go

HDD : 750Go Hitachi 7200 rpm

SSD : 128Go Samsung 830 pro

RAM : 16Go

Dalle : 15,6" full HD mate

 

 

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#10
paulsh

paulsh

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euh... si c'est du reconditionné, ils devraient l'indiquer quand même, le prix agressif ne justifie pas l'absence d'infos.

tu devrais appeler matos et tenter un dd neuf en geste commercial.

Sinon,  si tu es dans les délais, tu peux peut-être le renvoyer dans le cadre des 7 jours ?


  • 0

ASUS G75VX-T4048H - 17,3'' Full HD -1920*1080 - i7-3630QM (2,4 GHz) - HDD 1,5 To - 7200 tm  - RAM 16 Go - NVIDIA GeForce GTX 670MX - Windows 8.1


#11
Lamborghini

Lamborghini

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Chez rue du commerce. com  un ami avait acheté un ASUS G55 en Mars 2013 .Quand il l'a reçu chez lui , il l'a déballé normalement et il a remarqué que les plastiques étaient déchirés et le portable déjà ouvert et le sceau d'ouverture du carton déchiré !!!

Après un démarrage , il a remarqué qu'il y avait un nom enregistré dans windows 8 . Après enquete il s'avère qu'on lui a vendu un ASUS G55 soi disant neuf alors qu'il provenait d'une rétractation d'un autre client au bourt de 15 jours d'essai . 

Pour info l'annonce était posté en matériel neuf et vendu avec - 60 euros offert par rue du commerce .


  • 0

#12
Pitor

Pitor

    Petit Geek

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euh... si c'est du reconditionné, ils devraient l'indiquer quand même, le prix agressif ne justifie pas l'absence d'infos.

tu devrais appeler matos et tenter un dd neuf en geste commercial.

Sinon,  si tu es dans les délais, tu peux peut-être le renvoyer dans le cadre des 7 jours ?

 

Je l'ai acheté directement sur le site Medion mon pc. Je suis d'accord, mais ça ne me dérange pas tant que ça. J'avais eu une belle ristourne (1200€ au lieux de 1300€) dessus et j'ai pas le temps de renvoyer mon pc donc je fais avec, il fonctionne très bien comme ça.

 

 

Je pense que le meilleur moyen d'être sûr de ce que t'achètes c'est encore de prendre un pc chez un intégrateur par exemple avec le strict minimum (boitier, alim, carte mère, optique, ...) et de mettre toi même CPU/GPU/HDD/mémoire/...

Après ce n'est pas donné à tout le monde.


  • 1

P4G: Medion Erazer x6823 (MD 98254)

 

CPU : i7 3630QM

GPU : Nvidia GTX 670MX 1.5Go

HDD : 750Go Hitachi 7200 rpm

SSD : 128Go Samsung 830 pro

RAM : 16Go

Dalle : 15,6" full HD mate

 

 

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#13
solitaire

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Après ils ont vendu leur dénier modèle qui est peut être un modèle d’expo ou de plusieurs rétractation.

 

Essaye d'avoir un geste commercial de leur part car ils doivent bien savoir si c'est modèle neuf ou pas dans leur listing.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#14
Dreamfab

Dreamfab

    En transit

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Je reviens donc pour donner quelques nouvelles.

Pour commencer merci à vous d'avoir pris le temps de me répondre.

 

Concernant l'enregistrement du portable chez MSI "l'erreur" venait de ma part, le S/N était inscrit :

GT70(espace un poil +important qu'entre les autres lettres)0NE.......

Je tapais GT700NE... alors qu'il fallait inscrire GT70 0NE... en incluant un espace dans le S/N ce qui est pas trop courant pour un code de sécurité ?!

 

Concernant le ré-étiquetage j'ai réussi à lire le mot "Multi" ce qui me laisse penser que l'ordi était précédemment équipé d'un lecteur "DVD Drive Multi" alors que mon modèle à un lecteur Blu-Ray.

 

Je vais regarder demain pour trouver les infos sur l'historique de mes disques-durs mais je pense que Matériel.net est de bonne foi car les sellés MSI du carton principal étaient intacts et Windows 8 n'était pas enregistré / il n'y avait pas d'utilisateur.

 

Encore merci à vous pour toutes vos infos.

 

Fab


  • 0

#15
Jayko

Jayko

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Un modèle d'expo chez Médion??? :blink: Quelle expo?


  • 0

MSI GT72 Dominator Pro

i7 4720HQ @ 2.6 GHz

Nvidia GTX 970M 3Go

16 Go ram 1600 MHz 
SSD 128Go + HDD 1To @ 7200 tr/m


 

Périphériques (clavier / casque / souris / écran): Corsair K70 RGB / CM Storm Sirus 5.1 / Logitech G602 / Acer Predator XB270H

Mobilité: Surface 2 RT 32Go / BlackBerry Passport, 32Go

 


#16
solitaire

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    NoLife P4G

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Materiel.net, dispose de boutique donc c'est possible.


  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#17
Pitor

Pitor

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Hors mon retour c'est sur un pc acheté chez Medion, sur leur site. ^^ Donc impossible ...


  • 0

P4G: Medion Erazer x6823 (MD 98254)

 

CPU : i7 3630QM

GPU : Nvidia GTX 670MX 1.5Go

HDD : 750Go Hitachi 7200 rpm

SSD : 128Go Samsung 830 pro

RAM : 16Go

Dalle : 15,6" full HD mate

 

 

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#18
Jayko

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Materiel.net, dispose de boutique donc c'est possible.

OK je ne savais pas. Je vais essayer d'y faire un tour, c'est un de mes rêves de voir un médion en vrai! :lol:


  • 0

MSI GT72 Dominator Pro

i7 4720HQ @ 2.6 GHz

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SSD 128Go + HDD 1To @ 7200 tr/m


 

Périphériques (clavier / casque / souris / écran): Corsair K70 RGB / CM Storm Sirus 5.1 / Logitech G602 / Acer Predator XB270H

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#19
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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Il n'y a pas que Matériel.net qui propose de tester la gamme de P4G dans leurs magasins

 

et on peut acheter un matériel testé avec de belles ristournes.


Modifié par Lamborghini, 25 avril 2013 - 12:04.

  • 0

#20
Dreamfab

Dreamfab

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Je laisse tomber car l'ordi fonctionne nickel, je pense que MSI doit récupérer les anciens modèles neufs invendus pour les booster (MAJ processeur, ram, carte graphique) car la base/chassis reste le même.


  • 0

#21
Jayko

Jayko

    Geek certifié

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Après tout c'est vrai. Il y a assez souvent des problèmes pour ne pas aller en chercher quand il n'y en a pas! :lol:


  • 0

MSI GT72 Dominator Pro

i7 4720HQ @ 2.6 GHz

Nvidia GTX 970M 3Go

16 Go ram 1600 MHz 
SSD 128Go + HDD 1To @ 7200 tr/m


 

Périphériques (clavier / casque / souris / écran): Corsair K70 RGB / CM Storm Sirus 5.1 / Logitech G602 / Acer Predator XB270H

Mobilité: Surface 2 RT 32Go / BlackBerry Passport, 32Go

 


#22
snipconker

snipconker

    Grand Geek

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Dans l absolu ça fait toujours *où sont les toilettes ? Viiiite !* de savoir qu'on nous a livré de l occas quand on a payé le prix du neuf...
Imagine t achète une voiture neuve et tu te rend compte qu'en fait elle a servit de véhicule d expo et quelle a déjà fait 1000km moi j'aurai l impression qu'on ma pris pour un débile même si c'est pas grand chose non plus
  • 0

ASUS G53JW-SX053V : i7-740QM non OC, 8Go RAM, GTX460M 800/1600/1450, HDD 640Go+ SSD 120Go enfin W8 64 bits

ASUS G750JW-T4044H : 4700HQ, 8Go, GTX 765M, et surtout du silence en jeu !!!!


76561198009482636.png


#23
Dreamfab

Dreamfab

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@ Jayko : Oui quand je vois comment certains ont des problèmes dès le début je vais pas trop chercher la petite bête surtout que s'il y'a un problème il est garanti 2 ans donc ca laisse un peu de marge.

 

Après je suis d'accord avec toi Snipconker ca fait un peu biiip mais je n'en suis pas sur à 100% donc dans le doute... Sinon pour les voitures il existe justement une protection par la loi il me semble qu'au delà de 100 ou 200km le véhicule n'est plus considéré comme neuf, ça serait bien que la règle soit transposée au matériel informatique via un petit logiciel de contrôle intégré mais là je/on rêve ^^


Modifié par Dreamfab, 27 avril 2013 - 09:24.

  • 0

#24
Acrylo

Acrylo

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On m'a fait le même coup chez Materiel.net, j'avais commandé un GT70 et dès réception du colis j'ai déjà eu des doutes car le carton d'emballage comportait 2 scotchs dont 1 qui était déjà coupé, à l'ouverture on avait l'impression que les sachets avaient déjà été ouverts.

En retournant le PC pour y mettre la batterie j'ai entendu une vis qui se balladait à l'intérieur......

Bref j'essaye quand même de démarrer le PC, il plante la 1ere fois et quand j'arrive enfin à démarrer je vais de suite dans l'observateur d'évènements windows et la je constate avec stupéfaction que celui ci avait déjà été démarré 3 semaines auparavant, preuve irréfutable que ce PC avait déjà servi à quelqu'un.

Je me suis de suite rétracté bien sûr, surtout pour le coup de la vis qui se balladait à l'intérieur et j'ai demandé des explications au service technique de Materiel.net qui bien sûr a nié en bloc.

Après avoir demandé conseil à la personne qui s'occupe du point d'emport, celui m'a dit que Materiel.net ne pouvait pas être en mis en cause et que c'était MSI le responsable (ben voyons!).

D'ailleurs notre spécialiste MSI du forum Kiss4you m'a clairement expliqué que le reconditionnement des PC ne pouvait être effectué que chez les revendeurs car les échantillons de contrôle qualité prélevés sur la chaine par MSI ne sont pas pas remis dans le circuit.

D'ailleurs à réception de la palette de produits la société est tenue de vérifier le contenu et c'est elle qui est responsable de la suite de la distribution quand elle les revend sur le site.

Bref j'ai quand même essayé de joindre le service commercial de Materiel.net pour demander un geste commercial et celui n'a jamais répondu à mes mails. Soit disant ils n'ont jamais reçu ces mails , j'ai du me tromper dans l'adresse (ben voyons c'est dur de se tromper sur une adresse aussi simple commercial@materiel.net ).

Enfin toute cette mauvaise foi m'a clairement fait comprendre qu'ils ont bel et bien essayé de me berner, j'ai donc attendu qu'on me rembourse l'avoir (avoir que je n'ai jamais demandé au passage car cette façon de faire ne m'a franchement pas donné envie de passer une autre commande chez eux) au passage le service client est désagréable au téléphone, à la limite de l'insolence et on m'a bien fait comprendre qu'ils avaient 30 jours maxi pour me rembourser........

Donc j'ai pris mon mal en patience et j'ai commandé pon PC ailleurs.


Modifié par Acrylo, 27 avril 2013 - 10:25.

  • 0

MSI GT70 ONE-1038XFR (Intel Core i7-3630QM 2*4 Go Corsair Vengeance SSD Samsung 840 250Go+750 GoHDD 17.3" LED NVIDIA GeForce GTX 680M)


#25
Vulchoc

Vulchoc

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Ton cas Acrylo est surement de 1 pour 1.000.000 tu n'as vraiment pas de chance. 


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                       T4G                                                                                        MSI GE62VR 6RF-037XFR
  Intel® Core i5-4670K (3,40 GHz)                                                           Intel® Core i5-6300HQ (2.3 GHz)
           16GO RAM Hyper-X                                                                    16GO RAM DDR4 SDRAM (upgrade)
            MSI Z87-G45 GAMING                                                       SSD M.2 SATA - 128Go + HDD 1TO (upgrade)
        SSD Kingston V300 - 250GO                                                         Dalle IPS 15,6' FULL HD 1920x1080
     SAPPHIRE RADEON R9 280X 3GO                                                           GeForce GTX 1060 6GO

Dual-Screen iiyama Prolite E2773HS 27'


#26
ghost28250

ghost28250

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Matos.net est réputé pour avoir un bon SAV. C'est vraiment pas de chance  :unsure:


  • 0

MSI GT683 et T4G en vente.

MSI GT 70 One à l'horizon...

Ou ASUS G750JH  :wub: 

 


#27
Acrylo

Acrylo

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En lisant le 1er post je ne suis visiblement pas le seul et j'imagine bien que le PC que j'ai renvoyé a du être revendu comme neuf......


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MSI GT70 ONE-1038XFR (Intel Core i7-3630QM 2*4 Go Corsair Vengeance SSD Samsung 840 250Go+750 GoHDD 17.3" LED NVIDIA GeForce GTX 680M)


#28
Dreamfab

Dreamfab

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Merci Acrylo pour ton message, je viens de regarder dans l'observateur d'évènements donc en gros :

- 22/11/2012 au 29/11/2012 : un paquet d'avertissements (surement à l'installation de la machine)

- 23/03/2013 : un paquet d'évènements liés à une absence de connexion internet avec l'ordinateur qui portait le nom WIN-BK... nom qui me parait difficilement imaginé/donné par un utilisateur lambda car de base il proposer MSI GT70 à l'installation

- 24/04/2013 : un paquet d'évènements mais qui correspondent à la date où j'ai commencé à utiliser l'ordi (réceptionné le 23/04).

 

Je ne sais pas trop quoi en penser ?!

 

A la différence de toi les scellés du carton MSI principal étaient vraiment intacts :unsure:


  • 0

#29
Lamborghini

Lamborghini

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Faut savoir que d'autres sites marchands très connus le font aussi ........................


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#30
solitaire

solitaire

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Tu as essayer d'avoir un geste de la part Materiel.net ou même de chez MSI?

 

Je pense que c'est de la faute de MSI et non de la boutique car c'est une erreur dû à l'amont.

 

Car souvent, dès qu'une machine provient d'une rétractation, colis endommager ou marche de test, ils sont aussitôt intégrer dans la section promotion, Déstockage et autres.

 

Après faut vérifier que l'écran n'a rien, que le HDD ou la batterie n'est usé et que je numéro Windows marche.

 

 

 


Modifié par solitaire, 27 avril 2013 - 14:59.

  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.





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