Aller au contenu

Change
Photo

Mini Bilan materiel.net

livraison délai

  • Veuillez vous connecter pour répondre
48 réponses à ce sujet

#1
Keiro

Keiro

    En attente de Visa

  • Membre
  • 88 messages
  • LocalisationMeknès

Bonsoir tout le monde, je viens vite fait juste pour vous dire que mon oncle a reçu mon pc (msi gt70-801fr) 2 jours seulement après l'avoir commandé 

PS: il habite a Paris je sais pas si ça réduit les délais de livraison ou pas !


  • 0

MSI GT70-801FR: IntelCore i7 3630QM - Nvidia Geforce GTX 670MX 3GB GDDR5 - 8GB DDR3 RAM - 1TB (2*500GB) IN RAID 0 7200RPM


#2
Ajira

Ajira

    En attente de Visa

  • Membre
  • 42 messages

Materiel.net est très rapide pour les envois en général!

 

j'ai déjà commandé des trucs le dimanche aprem pour les recevoir le mardi matin, juste dingue!


  • 1

#3
DiiiaZoTe

DiiiaZoTe

    Grand Geek

  • Membre
  • 852 messages
  • LocalisationStrasbourg (67)
La même !
  • 0

T4G : i7 3770K 4,2GHz + HD7950 GTX 980 + Z77 Gigabyte + SSD intel 180Go + HHD 1To et 320Go + 2x4Go ram + alim Corsair CXbronze 750W + Windows 10 ==> Zalman Z11 Plus | P4G : Asus G551 i7 + GTX 960mDiiiaZoTe.png


#4
Acrylo

Acrylo

    En transit

  • Membre
  • 128 messages
+1
  • 0

MSI GT70 ONE-1038XFR (Intel Core i7-3630QM 2*4 Go Corsair Vengeance SSD Samsung 840 250Go+750 GoHDD 17.3" LED NVIDIA GeForce GTX 680M)


#5
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages

Je confirme, ayant reçu mon gt60 ce matin, je trouve que materiel.net est très sérieux et très rapide. En plus ils répondent assez rapidement au mail donc c'est un très bon point.

Bref je le recommande. :)


  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#6
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

  • Banni
  • 21 025 messages

Je confirme le sérieux de cette boîte :)

J'ai fait ma première commande mercredi matin (HDD 2"5 1To 7200), reçu hier.

Le suivi sur leur site est très bien fait.


  • 0

#7
Nelth

Nelth

    The Traveler

  • Membre
  • 2 138 messages
  • Localisationsur un canap', une bière à la main en compagnie d'Artanis

Je confirme, ayant reçu mon gt60 ce matin, je trouve que materiel.net est très sérieux et très rapide. En plus ils répondent assez rapidement au mail donc c'est un très bon point.

Bref je le recommande. :)

 

Je confirme, d'autant plus que j'ai déjà eu affaire à leur SAV : vachement pro et super sympa  -_-

 

J'avais commandé un de leurs PC prêt à utilisé que j'ai finalement renvoyé au bout d'une semaine pour acheter plus puissant...

Ils m'ont pas fait d'histoire et étaient très compréhensif (par contre le remboursement c'est fait sous forme de bon d'achat chez eux <_< ...), après au niveau des livraisons c'étais toujours très rapide : 3-4 jours généralement pour moi  :D


  • 0

[Photographie] -> Nikon D5500 / 12-28mm F4 / 35mm F1.8 / 70-300mm F4-5.6

[P4W - MBP15] -> Intel Core I7 / Iris Pro / 16Go ddr3L / SSD 256Go m.2 / Early-2015

[T4G - Stealth]  -> Intel Core I5 / 970 GTX / 16Go ddr4 / SSD 500Go Sata3 / Early-2016


#8
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages

Le seul point négatif que j'ai trouvé c'est seulement la présence de Fia-net (leur blacklist qui n'est pas toujours justifié) mais après c'est très embêtant car on peu toujours réglé l'achat par virement bancaire.


Modifié par jalaxx, 02 mars 2013 - 17:34.

  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#9
Majork

Majork

    Grand Geek

  • Membre
  • 883 messages
  • LocalisationNantes

Pour moi matériel.net, c'est la boite la plus pro et avec le meilleur SAV qui soit.

 

J'ai déjà commandés pleins de truc chez eux mais une fois j'avais 2 items,dont 1 pas en stock avant 15jours. Normalement,toutes les boites que je connais attendent d'avoir tout le lot avant d'expédier.

 

Le SAV m'appelle pour me dire que je peux réduire ma facture en allant chercher le colis à un autre endroit (plus proche) mais qui ne m'arrangeait pas, donc je leur dit non.

 

Ils voient aussi que j'ai 2éléments dont 1qui n'est pas près d'arriver, on me propose alors d'envoyer les colis séparement pour que je reçoive le premier Gratuitement ! nickel !


  • 0

Clevo W860CU by clevo.fr little custom...
i7 720QM / 8Go DDR3 corsair / GTX 285 AMD 6990m / Crucial M4 256Go + 320Go 7200Tr / 15"6 1600*900 / W7 Pro 64bits / G500
=> 12 300pts 3dMarks 06 Zalman ZM NC-3500 / drivers ici
majork49.png


#10
shennia

shennia

    En attente de Visa

  • Membre
  • 29 messages
Très satisfait aussi des délais, Gt70 commandé le dimanche soir, récuperé le mardi en point retrait (Lyon). J'ai même récuperé 5% en avoir apèrs demande au service client (promo -5% le lundi matin^^)
  • 0

#11
kalak

kalak

    Geek confirmé

  • Membre
  • 1 161 messages
  • LocalisationUn peu par là et là aussi.

Materiel.net est très rapide et les colis sont soignés. 

 

A l'époque où j'habitais Nantes j'ai été cherché mon colis sur place et c'était un joli petit magasin avec les pc2lamorkitu en expo. J'ai été bien reçu. 


  • 0

"Ris tout le monde rira avec toi. Pleure tu seras le seul à pleurer"
ITX : InWin 901, I7 : 4790, HyperX 8Go CL9, MSI GTX 780 oc, SSD HyperX, Corsair RM550 Gold. Corsaire vengeance K65 

Macbook pro retina


#12
Trach62

Trach62

    Newbie

  • Membre
  • 477 messages
  • LocalisationBoulogne/mer - Lille

J'ai passé une petite dizaine de commande et toujours impeccable.


  • 0

Ancien P4G : G73SW FullHD / i7 2630QM / GTX 460M / Momentus XT 500Go + M4 crucial 64Go / blue-ray / 8Go RAM  (remboursé après 20 mois :ph34r: )

 

New P4G : MSI GT70 3630qm / GTX 675MX / Samsung 840 250Go / 8Go RAM  :wub:

3d11 : 6027

 

Ma review : http://portables4gam...sung-840-250go/

 

 

G700 + Sibéria V2 noir


#13
predator

predator

    NoLife P4G

  • Membre
  • 15 254 messages
  • LocalisationLyon

Je commande chez eux et uniquement chez eux !

J'en suis à 5500 euros en 3 ans ...

 

Et tous les colis ont toujours été I.M.P.E.C.C.A.B.L.E.S ^_^


Modifié par predator, 30 mars 2013 - 02:23.

  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#14
F1SCH3TT3

F1SCH3TT3

    L4 K3K3TT3

  • Moderateur
  • 3 996 messages
  • LocalisationNe te retourne pas...
Plus de 9000€ en 5 ans, je commande rarement ailleurs, jamais eu aucun souci quelconque. :)
  • 1

n8kj.png

3DMark 11 : P9893


"Tout membre ne respectant pas la charte du forum se verra banni immédiatement
pour une durée variable voire définitive, la durée étant définie par la modération."


#15
Vulchoc

Vulchoc

    Petit Geek

  • Membre
  • 670 messages
  • LocalisationBordeaux

Plus de 5000€ dépensé chez eux en 3 ans pour ma part. 

 

Je ne vais pas ailleurs. :)


  • 0

                       T4G                                                                                        MSI GE62VR 6RF-037XFR
  Intel® Core i5-4670K (3,40 GHz)                                                           Intel® Core i5-6300HQ (2.3 GHz)
           16GO RAM Hyper-X                                                                    16GO RAM DDR4 SDRAM (upgrade)
            MSI Z87-G45 GAMING                                                       SSD M.2 SATA - 128Go + HDD 1TO (upgrade)
        SSD Kingston V300 - 250GO                                                         Dalle IPS 15,6' FULL HD 1920x1080
     SAPPHIRE RADEON R9 280X 3GO                                                           GeForce GTX 1060 6GO

Dual-Screen iiyama Prolite E2773HS 27'


#16
solenki

solenki

    En attente de Visa

  • Membre
  • 21 messages

Hello, je vous offre un petit retour d'experience : 

Commandé le Jeudi matin. 

Jeudi aprem, prise en charge de la commande et demande de validation de la CB et de l'adresse de livraison. 

Vendredi, confirmation des informations de paiement et préparation de la commande. Remis à UPS le vendredi soir. 

 

Lundi, traitement du paquet par UPS. 

Mardi, livraison par UPS. 

 

Colis très bien préparé, suffisamment protégé. Tout était là. 

Rien à redire, je recommanderais chez eux.


  • 0

#17
Vulchoc

Vulchoc

    Petit Geek

  • Membre
  • 670 messages
  • LocalisationBordeaux

Ouai ils sont bons 


  • 0

                       T4G                                                                                        MSI GE62VR 6RF-037XFR
  Intel® Core i5-4670K (3,40 GHz)                                                           Intel® Core i5-6300HQ (2.3 GHz)
           16GO RAM Hyper-X                                                                    16GO RAM DDR4 SDRAM (upgrade)
            MSI Z87-G45 GAMING                                                       SSD M.2 SATA - 128Go + HDD 1TO (upgrade)
        SSD Kingston V300 - 250GO                                                         Dalle IPS 15,6' FULL HD 1920x1080
     SAPPHIRE RADEON R9 280X 3GO                                                           GeForce GTX 1060 6GO

Dual-Screen iiyama Prolite E2773HS 27'


#18
Acrylo

Acrylo

    En transit

  • Membre
  • 128 messages
Jamais eu de soucis de commande non plus, jusqu'au mois dernier ou j'ai renvoyé une commande pour une rétractation et la je dois dire que j'ai été très déçu du service client Materiel.net car pas de réponse à mes mails (soit disant jamais reçu) , et des interlocuteurs très désagréable au téléphone voir limite insolent.
"Vous savez monsieur si on doit répondre à tous les mails qu'on reçoit , on a pas fini!"
Ah bon et il sert à quoi dans ce cas le service client?
Limite on vous menace de faire durer le temps du remboursement si vous n'êtes pas contents (c'est ce qu'on m'a clairement fait comprendre)
Du coup j'ai acheté mon pc ailleurs tant pis pour eux et tant mieux pour moi!
  • 0

MSI GT70 ONE-1038XFR (Intel Core i7-3630QM 2*4 Go Corsair Vengeance SSD Samsung 840 250Go+750 GoHDD 17.3" LED NVIDIA GeForce GTX 680M)


#19
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française

DELAI D'ENVOI TROP LONG ap enregistrement et règlement .................. 5 joursd pour etre livré en chronopost !!! Beurk


  • 0

#20
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages

T'es bien le seul alors^^


  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#21
Lee

Lee

    En attente de Visa

  • Membre
  • 42 messages

J'ai pas commandé bcp chez eux, mais le cas échéant j'étais très satisfait. La dernière fois il y a quelque mois j'ai commandé un kit watercooling en fin de série avant de changer d'avis, le SAV a répondu rapidement à mon appel et a pris en compte l'annulation de ma commande sans demander aucune justification.


  • 0

T4G: 3570k@4.4Ghz sur Asus P8Z77-V, GTX470 un peu OC, SSD 64Gb solidata, 8Gb ram (ça passe jusqu'à présent), moulins silencieux BeQuiet sur d'énormes rads Prolimatech (cpu et gpu), Corsair AX850 et Corsair Obsidian 800D (le "world trade center" il parait)

 

P4G: ROG G750JW-T4044H (4700HQ, GTX765M,4Gb ram pour l'instant, 750Gb 7200rpm probablement changé en SSD à l'occase) sur win7 passkeu 8 zaime po!


#22
SergentPepper

SergentPepper

    Petit Geek

  • Membre
  • 519 messages

parfait pour moi à chaque commande. C'est parfois un peu plus long et les prix sont pas toujours optimaux par rapport à la concurrence (çà dépend vraiment des produits) mais le service client est réactif.

J'ai souvent annulé ou fusionner des commandes par mails ou demandé des informations et çà répond vite !

Habitant près d'un point relais, les livraisons sont vraiment peu chères :)


  • 0

P150EM   CPU : I7 3630  ///  GPU : 7970m  ///  Ram : 8go  ///  1to HDD + 128go mSSD 


#23
x_Ô

x_Ô

    Geekette

  • Membre
  • 1 652 messages
  • LocalisationVilleurbanne

Commande passée lundi, colis qui arrive demain (au vu du site de la poste), ultra rapide :) Ils sont super (c'est d'ailleurs pour ça que j'ai pas pris chez LDLC j'en avais absolument besoin pour ce week end...)


  • 0
Dell Studio 1749 Rouge / Intel i5-540M(2,53GHz) Mobile CPU / 1 Go ATI Mobility Radeon HD 5650 / 4 Go DDR3 / 500 Go @ 7200 rpm / 1600 x 900 / 6 Cellules / Win 7 Home Premium 64 Bits

http://www.pythux.com/
http://signup.league...62d41a905341451

#24
baloo

baloo

    En attente de Visa

  • Membre
  • 11 messages

1500 euros en deux mois, un petit soucis de compatibilité sur une barette de ram, pas de soucis remboursement en bon d'achat (comme si j'allais aller ailleurs^^), bon suivi, délais de livraison immédiats, que du bonheur !!!


  • 0

#25
Astralgeist

Astralgeist

    Touriste

  • Membre
  • 205 messages
  • LocalisationStrasbourg

J'ai reglé mon P4G par virement bancaire (opération qui prend plus de temps qu'un règlement par carte - le virement a été validé par ma banque vendredi dernier). J'avais opté pour une livraison en colissimo (et payé le prix d'un colissimo), mais au final je vais être livré par chrono (je viens de recevoir un SMS comme quoi le PC arrive demain). C'est vraiment sympa de leur part de m'avoir fait un chrono, comme pour se faire pardonner du délai de traitement du virement bancaire  :)

 

Vraiment des bons gars chez materiel.net


  • 1

#26
Vulchoc

Vulchoc

    Petit Geek

  • Membre
  • 670 messages
  • LocalisationBordeaux

Cela fait plaisir de voir qu'ils restent aussi bons d'années en années :)


  • 1

                       T4G                                                                                        MSI GE62VR 6RF-037XFR
  Intel® Core i5-4670K (3,40 GHz)                                                           Intel® Core i5-6300HQ (2.3 GHz)
           16GO RAM Hyper-X                                                                    16GO RAM DDR4 SDRAM (upgrade)
            MSI Z87-G45 GAMING                                                       SSD M.2 SATA - 128Go + HDD 1TO (upgrade)
        SSD Kingston V300 - 250GO                                                         Dalle IPS 15,6' FULL HD 1920x1080
     SAPPHIRE RADEON R9 280X 3GO                                                           GeForce GTX 1060 6GO

Dual-Screen iiyama Prolite E2773HS 27'


#27
shinobs

shinobs

    NoLife P4G

  • Membre
  • 10 081 messages
  • Localisation221B Baker Street, Grand Line

https://www.facebook...4&type=1&ref=nf


  • 0

Clevo W860CU design C19 par Invasion-Labs
i7 720QM - GTX 285M - 4 Go DDR3 - SSD 240 Go - 15,6'' 1920x1080 - W10 64 bits


#28
Nelth

Nelth

    The Traveler

  • Membre
  • 2 138 messages
  • Localisationsur un canap', une bière à la main en compagnie d'Artanis

Bon d'un côté je suis un peu d'accord, il à raison tout en ayant un peu tord...

S'il veut qu'on lui remplace le tout, qu'il renvoit le matos, mais c'est clair qu'une simple réduc aurait été plus intéressante...

 

Après, moi j'ai du mal à me mettre à la place de l'acheteur, j'peux largement me passé de pc (sauf cette semaine à cause de Rome 2) pendant quelques jours ;)

 

J'ai eu affaire au SAV lors de l'achat de mon premier desktop (une config à base d'i5 2500K et d'une 560Ti le tout dans un Silencio), il m'on repris le pc sans faire de soucis (alors que la cg déconnait à mort) et m'on proposé une remboursement (sous forme de bon d'achat qui m'arrangeait moyen, mais bon...).

 

Voilà ;)


  • 0

[Photographie] -> Nikon D5500 / 12-28mm F4 / 35mm F1.8 / 70-300mm F4-5.6

[P4W - MBP15] -> Intel Core I7 / Iris Pro / 16Go ddr3L / SSD 256Go m.2 / Early-2015

[T4G - Stealth]  -> Intel Core I5 / 970 GTX / 16Go ddr4 / SSD 500Go Sata3 / Early-2016


#29
Olak

Olak

    Newbie

  • Membre
  • 396 messages

Je ne vois pas en quoi il peut décrier à ce point le sav de mat.net.

Sincèrement, c'est le béaba de vérifier un colis, c'est précisé en plus x fois de le faire quand tu commandes chez mat.net.

 

Un carton ne présente pas toujours de traces d'enfoncement suivant la nature du choc.

 

Donc, le gars ne peut s'en prendre qu'à lui même à ce niveau.

 

Materiel.net fait une demande exceptionnelle pour malgré tout arranger le client (demande qui peut très bien aboutir à titre commercial si c'est un fournisseur avec qui ils travaillent bein), je ne vois pas ce qu'ils peuvent faire de plus avec les marges habituelles sur le matos informatique.

 

** ps, je suis technicien sav électroménager, et vous pouvez pas vous imaginer le nombre de demandes de prise en charge / geste commercial que les gens osent demander même quand c'est suite à une erreur de manip de leur part.

 

Pas plus tôt que la semaine dernière je suis allé voir un réfrigérateur sous extention de garantie (qui a servi 2ans1/2 déjà) qui n'a absolument rien, il fait du froid, régule comme il faut, dégivrage auto ok (le client trouve juste qu'il fait trop de buit - bruit celà dit en passant tout à fait normal de fluide dans un appareil frigorifique) et qu'il voulait nous échanger contre un lave linge ou une table de cuisson... avant que j'apprenne en plus qu'il s'était fait rembourser ce même réfrigérateur par son assurance habitation suite à "dégât électrique", devis de complaisance fait par un concurrent chez qui il a acheté un autre frigo avec les sous de l'assurance...

 

Désolé pour le hs, mais ça illustre bien ce à quoi un sav peut être confronté comme comportement.

Quand on est confronté à ça au quotidien on comprend mieux l'intérêt de respecter ses procédures de prise en charge sous garantie ou procédures sav.

 

Donc pour conclure, la satisfaction du client doit rester la priorité, mais je rajouterais, à partir du moment où il peut y avoir un dialogue cohérent.


  • 0
M17X R2 Silver / i7 720QM - XFire HD5870M & RGBLed - 8Go ram - Intel pro 6300 - Samsung 830 128Go - Caviar Black 320Go
Port Aspen 18" - Sennheiser pc151 - G700 - G13
Guild Wars (gvg) : Olak #.O [Heal]
Guild Wars 2 : Olak - serveur Roche de l'augure - en standby

#30
Narf07

Narf07

    Petit Geek

  • Moderateur
  • 669 messages
  • LocalisationAubenas (07)

Pour travailler aussi dans un SAV (pesage industriel) je peux confirmer tout ce que tu dis !


  • 0
T4G : i7-3770K + 16 Go G Skill Sniper 2133MHz + GTX 780 ti SC EVGA + CM Asus P8Z77 WS + SSD Corsair Gs 180 Go + SSD Toshiba Q.Series 512 Go + Asus Xonar D2X + Corsair Carbide Air 540 Silver + Rhéobus Lamptron FC5V2 + Alim Super Super Flower Platinium 1000W.
P4G : Msi GT780DXR-425-Intel Core i7-2670QM 8 Go SSD Sandisk Extreme 120 Go + 2 x WD 500 Go + Lecteur Blu Ray externe; 17.3' LED NVIDIA GeForce GTX 570M 1.5 Go oc 750/1500/160




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)