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M15x, mais quel fiabilité?


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10 réponses à ce sujet

#1
manu3131

manu3131

    En transit

  • Membre
  • 178 messages
Salut a vous,
j'ai parcourus une bonne partie des pages de cette section du forum, ainsi que 6-7 pages du forum LesDelliens section M15x, et j'ai vraiment l'impression que la fiabilité a la réception des AW en ce moment est complètement déplorable, ainsi que le SAV qui en suis....
Je voudrais savoir si c'est une mauvaise impression ou pas? Et si quelqu'un aurait trouvée des chiffres sur le % de retours dans les 15 jours - 1 mois après réception de sont matériel?
Merci d'avance a tous pour vos lumières, Cordialement.
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T4G : NZXT Phantom 410 ; Z77 G43 ; I3 3220 ; ATI 7770 ; 8 go ripjaws ; 


#2
Guest_Quininy_*

Guest_Quininy_*
  • Visiteurs
Eh bien si tu veux mon avis, je pense que ton impression vient du fait que les gens postent bien plus pour dire ce qu'il ne va pas avec leur machine comparé au nombre de gens qui postent "salut, juste pour dire que mon ordi est arrivé complet, il marche a 100%, au revoir".
Donc pour moi il n'y a pas de soucis particuliers au niveau de la fiabilité, juste les aléas habituel sde la technologie.

Modifié par Quininy, 25 juillet 2010 - 09:02.

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#3
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

  • Banni
  • 21 025 messages
Je suis assez d'accord avec le raisonnement de Quininy ;)
C'est comme si tu demande à un dépanneur auto sur quels marques il intervient le plus, il va te répondre : Renault, Peugeot et Citroen, vu que c'est la majorité des voitures circulant en France (et Dieu sait si je ne suis pas pour les voitures françaises !) :P
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#4
manu3131

manu3131

    En transit

  • Membre
  • 178 messages
Oui je sais bien, les gens posts pour exprimer un problème a régler c'est sur, mais j'ai vue les même problèmes plutôt récurrents, tel que la carte alien FX qui lâche souvent rapide par exemple...
Mais ce qui m'a le plus interpeller est les suites de complication avec le SAV....même avec garantie premium j+1 il faut visiblement se battre pour qu'un technicien se déplace, et quand cela est fait beaucoup de personnes ne sont plaintes de l'incompétence de ceux la...
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T4G : NZXT Phantom 410 ; Z77 G43 ; I3 3220 ; ATI 7770 ; 8 go ripjaws ; 


#5
Doc

Doc

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 249 messages
  • LocalisationToulouse
Personnellement il n'y a pas de problèmes au niveau du SAV, certaines personnes sont très mal tombées, j'ai déjà fait un long post la dessus... J'appel souvent pour diverses raisons et j'ai toujours eu satisfaction!!

Au vu du nombre d'Alienware vendu dans le monde et le taux de défauts constaté, on ne peux pas dire que ces produits ne sont pas fiables!! Il suffit de rechercher un peut sur Goggle et tu trouves beaucoup de renseignements là dessus.

Jamais tu verras quelqu'un chercher un forum comme le notre si il n'a pas un problème avec son appareil!!

Le niveau de qualité et de finition, sont les deux points fort de Dell, il suffit de lire les presses spécialisées et professionnelles...
  • 0

Lenovo Yoga 2 / Logitech G700S + G19 + G35 / Coolmaster Notepal U2 + U3 / 2x Acer FHD 24"


#6
manu3131

manu3131

    En transit

  • Membre
  • 178 messages
ok ok sa marche, sa me rassure un peut de voir tout de même de gens satisfaits...
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T4G : NZXT Phantom 410 ; Z77 G43 ; I3 3220 ; ATI 7770 ; 8 go ripjaws ; 


#7
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 467 messages
  • LocalisationBordeaux
Pour ma part, je suis satisfait, je l'ai acheté d'occasion et cela va faire 2 mois que je l'ai et je n'ai aucun problème.
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Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#8
Skyfucker

Skyfucker

    Petit Geek

  • Membre
  • 529 messages
  • LocalisationHirson
:+1: pour Quininy
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#9
Guest_projetko_*

Guest_projetko_*
  • Visiteurs
Perso depuis que j'ai mon m15x (1 an fin octobre) je ne me suis jamais plains, il a toujours fonctionné superbement bien (aucuns plantages a signaler). Mes récents soucis sont dus a priori à une mise a jour du command center qui a planté le module de gestion de l'éclairage (donc seul reproche que je peux faire c'est peut être de ne pas avoir suffisamment testé le pilote avant de le mettre a disposition sur leur site). Après oui le technicien m'a certainement pété quelque chose en remontant le pc mais je ne lui en veut pas particulièrement (ya tellement peu de place là dedans). Ce qui est bien c'est qu'ils ont tout de suite pris la décision d'échanger le pc ; après je verrai dans quelques jours s'ils tiennent leur promesse. Mais je me répète à part çà je suis très content de mon m15x c'est vraiment du très bon matos performant et vraiment bien fini.

Modifié par projetko, 25 juillet 2010 - 19:15.

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#10
mahousensei

mahousensei

    Lécheur fou

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  • 5 955 messages
  • LocalisationBelgique
Moi depuis presque un mois et j'en suis super content ! :D
  • 0

D4G: P8Z68-V PRO Gen3, >i5-2500k< 4,6GHz 1,3v, MSI >SLI GTX 670 PE<, Co&Ge 16Go, Fractal Core 3k, S. 830 SSD 64Go + Sea. 1To 7,2kTr/mn, C.TX850M. FS10629.

ASUS G46VW-CZ078H: HD+, >i7-3630QM<, C.Vengeance 8Go, >GTX 660M OC<,  750Go. FS2297. Sony VAIO VGN-FE21H: 1er portable/secours. M15x: vendu.
Bureau: Asus 3xVE228H, Razer Mamba 4G, Leviathan et Sabertooth, Steelseries QcK, G430, G27, CM QuickFire TK, etc. "Consoles": OnePlus 2, Gear VR 2 + S6.


#11
sioowan

sioowan

    Petit Geek

  • Membre
  • 572 messages
Je viens grossir le rang de ceux qui peuvent dire :"Jusqu'ici tout va bien..."

Donc très content de cette bécane, mais il est vrai qu'en informatique et ailleurs en général, il faut éviter d'avoir à faire au SAV.
Donc jour après jour et ce depuis 7mois avec un usage de 4H00 à 12H00 par jour, je croise les doigts.
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Alienware M15x Gris lunaire + Windows® 7 Professionnel + Intel® Core™ i7 Processor 820QM (1.73Ghz, 8MB L3 cache) +1600 x 900 WLED + 8 Go DDR3 SDRAM à 1 333 MHz + 320GB (7,200rpm) + NVIDIA GTX260M 1Go + Lecteur optique Blu-Ray/graveur + 9 cellules




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