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(dé)motivation achat d'un M17x


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29 réponses à ce sujet

#1
chefdesetoiles

chefdesetoiles

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Bonjour,
Je cherche à compléter mon équipement par un portable avec GTX 680 M, et tant qu'à faire en dalle 120 hz.
J'oublie l'alternative kolkhozienne (Clevo), j'écarte le GT 70 à cause de son unique ventilo.
Je ne considère pas le look Alien si extravagant : je vois même des fournisseurs qui les utilisent pour des grosses applis.

Après 4 coups de fils, quelques mails, et 2 commerciaux d'épuisés, mon meilleur prix est ce devis à 1851,81 € pour cette conf :

i7-3620QM
NVIDIA® GTX 680M
RAM 6 Go
Serial ATA de 500 Go (7 200tr/min)
17.3" 120Hz w/ 3D Bundle WideFHD (1920 x 1080) WLED LCD
Blu-ray
Intel® Centrino® Wireless-N 2230 with Bluetooth 4.0
1 an de support


C'est à peine mieux que les 1919 € en tarif publique avec les promos du moment,
http://configure.eur...s=dhs&cs=frdhs1

Ce prix est peu compétitif vu que la machine est "à poil" (pas de sac ni souris, un seul DD de 500 Go, seulement 6 Go de RAM): mais ok, il y a la GTX 680M et c'est un Alienware (et encore, quand je lis tous les problèmes de qualité).

J'ai également débattu avec le second commercial au sujet de la garantie, il ne veut pas croire qu'en France la garantie de 2 ans est une garantie légale (uniquement pièce et main d'oeuvre bien entendu), et m'assure ne plus être couvert de quoique ce soit au bout d'1 an. Trop fort.

Enfin, l'attitude des 2 commerciaux a plutôt été exécrable, ça pue l'enfume à chaque réponse.
Comment leur faire ensuite confiance, notamment pour la promesse d'une livraison le 3 août prochain.

Avec tout ça je commence à être sérieusement démotivé, et ça me saoule de mendier au téléphone.
On dirait que ça se mérite un Alienware.

Avez vous vécu ce parcours du combattant ?
Quels sont vos conseils, comment optimiser mon offre actuelle ?

merci de votre aide
  • 0

GT60 0ND 291FR (i7 3630QM, GTX 675MX, 128 Go SSD, 750 Go HDD) / Macbook Air 13" i7 256 Go


#2
Goomba

Goomba

    newser de mauvais caractère

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A ta place, je partirai sur autre chose qu'Alienware. Clevo est une très bonne alternative et les MSI n'ont pas de problème de surchauffe malgré l'unique ventilo.

Modifié par Goomba, 20 juillet 2012 - 09:25.

  • 0

Portable : MSI GS60 - i7 4710 - 8Go - GTX 970M - SSD 128Go + HDD 2To - W7 Pro
Mac : MacBook noir - C2D 2.4 - 2Go - SSD 128Go - GMA X3100


#3
Sushii!pix

Sushii!pix

    En attente de Visa

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Tu as essayé imedia ?
  • 0
P4g : Alienware m17 r4 : I7-3820 // 6go // HD 7970 // FULL HD // Samsung 830 SSD128 go //

Smartphone : iPhone 4 / BB torch / iPad

#4
chefdesetoiles

chefdesetoiles

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merci à vous 2
@ goomba, donc tu me dissuades plutôt que de me motiver ;)
En effet les retours sur le refroidissement des MSI semblent positifs et l'offre actuelle chez materiel.net est compétitive par rapport à une conf équivalente Alienware.
Je vais également creuser un peu plus clévo sans trop y croire car je vois que certains sont très déçus en ouvrant le carton (par ex http://portables4gam...ic.php?id=22924 ), je crains que tous ces défauts ne soient pas qu'une question d'intégrateur.

@Sushii!pix, je n'ai pas essayé média car je ne suis pas fan des intermédiaires additionnels (quid du SAV et de l'application des garanties), mais pourquoi pas tenter. Comment ça fonctionne, quels niveau de remise espérer ?
  • 0

GT60 0ND 291FR (i7 3630QM, GTX 675MX, 128 Go SSD, 750 Go HDD) / Macbook Air 13" i7 256 Go


#5
Rexlewarrior

Rexlewarrior

    Petit Geek

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Es tu Etudiant ou en connais tu un ? Si c'est le cas. -> Op Rentrée.
Il faut absolument passer par un etudiant ou un fonctionnaire de l'éducation ;)
  • 0

1 - Alienware M18R2 - Red Nebula
I7 3610 QM - 6 Go Ram - CrossFire 7970M - 500 Go - Killer Wifi - Win 8 Pro
Upgrade : SSD Samsung 830 - 8 Go Corsair 1600

 

2 - Alienware M17R4 - Black

I7 3610 QM - 6 Go Ram - 7970M - 750 Go - Intel Wifi - Win 8 Pro

Upgrade : 8 Go Corsair 1600

 

3 - Alienware 18 - Silver

I7 4700QM - 16 Go Ram - 780M SLI - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 1

 

4 - Alienware 18 - Silver

I7 ?? - 16 Go Ram - 880M SLI ? - 750 Go - Win 8 Pro

Upgrade : SSD Samsung 830
Machine SWAP - Laptop 3

 

Ecran : BenQ - RL2455HM x 1

Clavier : BlackWidow Ultimate 2013 - Souris :  Kone Pure +


#6
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Pour par partir sur la 7970m que la gtx 680m qui est en rupture de stock.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#7
chefdesetoiles

chefdesetoiles

    Touriste

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Rexlewarrior, à 1919 € en offre de base pour ma conf (promo actuelle avec dalle 120 Hz), le prix hors négo est déjà meilleur qu'Op rentrée (info vue sur le forum, je n'ai pas vérifié).
Solitaire, la rupture est encore d'actualité ? quelques commandes en attente ont été honorées ces derniers jours. Dell m'a confirmé en avoir en stock. Enfin, mon choix est arrêté sur la 680M.
  • 0

GT60 0ND 291FR (i7 3630QM, GTX 675MX, 128 Go SSD, 750 Go HDD) / Macbook Air 13" i7 256 Go


#8
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • LocalisationLille
La garantie légale est une garantie qui couvre l'acheteur contre les défauts d'origine et non d'usure. Donc si ton portable tombe en panne au bout de 1 an et 1 jour, ce sera à toi de payer la remise en service.

Par contre, si la coque de ton portable se casse sans aucune raison, on peut facilement parler d'un défaut présent à l'origine et n'apparaissant que plus tard, et donc la garantie légale entre en jeu.

Pour le prix demandé, l'écran 3D ne sert pas à grand chose pour un P4G. A toi de voir si le surplus tarifaire est justifié.
  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#9
Mattis88

Mattis88

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je suis d'accord l'écran 3D ne sert pas a grand chose pour un portable cependant il est inclu automatiquement dans l'offre sans frais supplémentaire
  • 0

Alienware m17X r4 - i7 3610QM - 8 go - GTX 680M - Full HD - 3 ans de garantie


#10
ViaZ

ViaZ

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je suis d'accord l'écran 3D ne sert pas a grand chose pour un portable cependant il est inclu automatiquement dans l'offre sans frais supplémentaire

ouais il est donné gratuitement, c'est clair que la 3D est vraiment gadget mais ça permet d'avoir l'écran en 120hz :)
  • 0
P4G :

Alienware M17x R4 Nebula Red : I7 3610QM // GTX 680M // Écran 120 Hz Full HD 3D // SSD Samsung 830 128go + HDD 500go 7200 tours/min // 6Go de ram 1600MhZ // 3 ans de garantie J+1

#11
Ghost78

Ghost78

    Geek diplomé

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Le TOP, reste de prendre un écran 120Hz 3D en 27'' à coté :D
  • 0

587359m17xr4.png
ma Review => http://portables4gam...t78/?hl=ghost78

Bench 3D11 R4 : P6713 ( stock )  http://www.3dmark.com/3dm11/6114963

3d11 de ma Tour : P13856 (stock) http://www.3dmark.com/3dm11/8558117

périphériques : Corsair k70 - Led22" samsung

- Dell XPS M1730 Saphir/4go/SLI_8700m GT/ T7700/ FHD_1200p / Crucial M4 64go/ DD250go

PS3 Slim 250go //Nexus 7_32go // Samsung GS III 16go + 64go 


#12
Talisker

Talisker

    En transit

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merci à vous 2
@ goomba, donc tu me dissuades plutôt que de me motiver ;)
En effet les retours sur le refroidissement des MSI semblent positifs et l'offre actuelle chez materiel.net est compétitive par rapport à une conf équivalente Alienware.
Je vais également creuser un peu plus clévo sans trop y croire car je vois que certains sont très déçus en ouvrant le carton (par ex http://portables4gam...ic.php?id=22924 ), je crains que tous ces défauts ne soient pas qu'une question d'intégrateur.

@Sushii!pix, je n'ai pas essayé média car je ne suis pas fan des intermédiaires additionnels (quid du SAV et de l'application des garanties), mais pourquoi pas tenter. Comment ça fonctionne, quels niveau de remise espérer ?

franchement je suis passé par imedia
mon MX17R4 est passé de 2500€ a 1699 €

je trouve ca pas mal comme reduc
  • 0
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#13
Mattis88

Mattis88

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Ils peuvent repasser des commandes en ce moment ?
  • 0

Alienware m17X r4 - i7 3610QM - 8 go - GTX 680M - Full HD - 3 ans de garantie


#14
Talisker

Talisker

    En transit

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aucune idee

Ils peuvent repasser des commandes en ce moment ?


  • 0
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#15
dirty26

dirty26

    Grand Geek

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Pour Clevo ça dépend fortement de l'intégrateur oui. Ça. A ses avantages et ses inconvénients. Je pense qu'aucune marque est infaillible. J'ai eu un m14x précédemment et je vais pas retourner de sitôt chez alienware. Ça se veut haut de gamme mais c'est pas forcément terrible et j'ai eu beaucoup de soucis avec.
  • 0

Fractal Design R5 / MSI H97 Gaming 3

i7 4790 / 16 Go Crucial Ballistix / MSI GTX970 Gaming 4G

Crucial MX200 250 Go

 


#16
Sushii!pix

Sushii!pix

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merci à vous 2
@ goomba, donc tu me dissuades plutôt que de me motiver ;)
En effet les retours sur le refroidissement des MSI semblent positifs et l'offre actuelle chez materiel.net est compétitive par rapport à une conf équivalente Alienware.
Je vais également creuser un peu plus clévo sans trop y croire car je vois que certains sont très déçus en ouvrant le carton (par ex http://portables4gam...ic.php?id=22924 ), je crains que tous ces défauts ne soient pas qu'une question d'intégrateur.

@Sushii!pix, je n'ai pas essayé média car je ne suis pas fan des intermédiaires additionnels (quid du SAV et de l'application des garanties), mais pourquoi pas tenter. Comment ça fonctionne, quels niveau de remise espérer ?

Salut désolé pour le retard, imedia ma fait une remise assez honnête sur une config à 1880€ je suis passé à 1650€
Les garanties etc ça passe tout par dell donc tu n'a aucun soucis (je pense ça reste à confirmer)
  • 0
P4g : Alienware m17 r4 : I7-3820 // 6go // HD 7970 // FULL HD // Samsung 830 SSD128 go //

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#17
chefdesetoiles

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La garantie légale est une garantie qui couvre l'acheteur contre les défauts d'origine et non d'usure. Donc si ton portable tombe en panne au bout de 1 an et 1 jour, ce sera à toi de payer la remise en service.

Bonjour Laban, si mon portable tombe en panne au bout d'an et 1 jour, pour un défaut d'origine, ce ne sera pas à moi de payer.
Si un composant crame ou si une dalle est morte sans raison au bout de 18 mois, c'est bien à Dell de payer (hors transport), avec ou sans le support > 1 an.
Le tout est de faire la part entre usure et défaut initial. C'est généralement sur ce point que les constructeurs/vendeurs jouent. Il suffit de ne pas lâcher et généralement, ils perdent.


@Sushii!pix : ok merci pour l'info.
Bonne journée
  • 0

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#18
radar55580

radar55580

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vous parlez de la marque imedion? parce que au lidl près de chez moi il en vente pour pas cher..une marque que je ne prendrais jamais de ma vie surtout quand il s'agit d'un ordinateur ^^je déconseille fortement même si il y à eu forte réduction..
  • 0

#19
Nunchakuman

Nunchakuman

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Non ils parlent bien de la marque alienware (dell) mais en passant par un intermédiaire pro (imedia), rien à voir avec imedion.
  • 0

P4G: Asus G72GX: Q9200 oc à 3.34 Ghz (10 x 334), 8Go Ram, Geforce 260M GTX oc à 670/1042/1650 ov à 1v, SSD Crucial M4 128Gb, win7 64 sur Moniteur 23" Asus VS239HR
3Dmark06: 15 403

T4G: ASRock Z77 Extreme4,  I7 3770K oc à 4.7 Ghz , 16Go DDR3, Gigabyte Geforce 980ti Gaming G1, SSD Samsung 500 Go, HDD WD 1To, Cooler Master GX Power 650 W Bronze, Win 7 64,  TV Samsung 4k


#20
radar55580

radar55580

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haaaaaa ok j'ai rien dis lol:p fin si évité les imedion :D
  • 0

#21
ylm69

ylm69

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Bonjour,
Imedia solutions actuellement ne vend pas dalienware. J'ai fait la demande pour 3 M17XR4 mais Imedia a répondu négativement hier 25 juillet. Et DELL ne répond pas sérieusement pour un achat groupé. A plus
  • 0
M17XR4 :
Commandé le 3/10, livraison le 16/11. Annulé et récréé par Dell le 09/11, livraison le 27/12 (même le père Noël fait mieux)
i7 3610QM - 8 Go - HD7970M -- Ecran 1920x1080 - 750 Go - lec. DVD - killer

#22
chefdesetoiles

chefdesetoiles

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Merci pour l'info.
J'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises sans succès, et il n'ont pas répondu à mon mail.
Pourtant Sushii!pix a bien réussi.
A+
  • 0

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#23
Sushii!pix

Sushii!pix

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Salut

Moi sa va faire un moment je l'ai (dès là sortie des nouveaux proc)
  • 0
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#24
ylm69

ylm69

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Salut,
Imedia a bien rejeté ma demande achat groupé jeudi soir pour 3 m17xr3.
On est bien démotivés par les prix des devis de DELL a Casablanca.
A+
  • 0
M17XR4 :
Commandé le 3/10, livraison le 16/11. Annulé et récréé par Dell le 09/11, livraison le 27/12 (même le père Noël fait mieux)
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#25
legamerdu81

legamerdu81

    Petit Geek

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:D
  • 0

#26
floflo98

floflo98

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Bonjour à tous,

alors pour Imedia, par qui je suis passé, pour récupérer la TVA pour les personnes habitant à l'étranger, il faut les prévenir AVANT l'achat des PC car ils paient leur TVA au mois, et une fois payer aux impôts, in your hole !!!

Je parle en connaissance de cause pour avoir perdu la modique somme de 300€

Voila, je voulais juste passer le message.

Bon courage.

Flo
  • 0
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#27
chefdesetoiles

chefdesetoiles

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Bonjour à tous, voici la réponse d'Imedia reçu ce matin.

Bonjour,

Malheureusement nous ne pouvons pas dans l'immédiat vendre la gamme Particulier Dell.
Nous sommes actuellement seulement habilité à vendre la gamme professionnelle.
Je vous conseille donc si vous souhaitez rester sur la gamme particulier de vous rapprocher du service commercial Particulier Dell à Casablanca
Cordialement,
Alexandre


Imédia ne peut donc répondre dans l'immédiat (désolé).
  • 0

GT60 0ND 291FR (i7 3630QM, GTX 675MX, 128 Go SSD, 750 Go HDD) / Macbook Air 13" i7 256 Go


#28
ylm69

ylm69

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Merci pour l'info mais il n'y a rien de nouveau chefdesetoiles :dodo: .
J'espere que DELL à Casablanca va changer sa politique commerciale qui est désastreuse.:(
  • 0
M17XR4 :
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#29
chefdesetoiles

chefdesetoiles

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Oui, rien de nouveau tu l'avais bien annoncé. Bon, Imedia a fait l'effort de me répondre.

Je suis tellement refroidi par la politique commerciale et tarifaire de Dell que j'ai laissé de côté le m17x et prospecte du côté des clévos même si je préfère le look du premier. C'est en soi un plaisir que de choisir sa prochaine configuration, je vais le faire durer et prendre mon temps.
  • 0

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#30
Barlouse

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Et par Op-rentrée ?
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020





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