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Renvoie en SAV, Est-ce que ça vaut le coup?


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7 réponses à ce sujet

#1
loupiote

loupiote

    En attente de Visa

  • Membre
  • 15 messages
Bonjour à tous,

Voilà j'ai un petit soucis et je ne sais pas trop quoi faire! J'ai un MSI GT780DX-644 et il s'est avéré que j'ai eu moi aussi un problème de mémoire RAM, Sur les 12Go, une barrette est morte.

Aussi, je me demandais si il était vraiment nécessaire d'envoyer mon ordi en réparation alors que je sais d'où vient le problème et que je n'ai pas forcément besoin des 12Go de RAM.

Merci d'avance pour vos futur réponses,
  • 0
MSI GT780DX-644

#2
Strid

Strid

    Geekette géographe

  • Membre
  • 5 374 messages
  • LocalisationJuste là, à côté
Oui dans ce cas je te conseille fortement de garder ton pc à tes côtés, il y sera bien mieux traité qu'en SAV. ;)
Surtout si tu n'as pas besoin des 12Go (ça commence à faire beaucoup ^^) et surtout que le SAV peut mettre jusqu'à deux mois pour te renvoyer ton pc (certains cas mettent deux semaines...).
  • 0

- MSI GT780R-420FR _ i7-2670QM (2.2GHz - 3.1GHz) _ GTX560M GDDR5 1,5Go _ 8Go DDR3 _ SSD Corsair Force GT 120Go + HDD Seagate Momentus G-Force 7200 trs/min 500Go _ dalle mate full HD_ Keyboard by Steelseries rétro-éclairé.   vendu

Après 4 ans, envie de changement, tu vas me manquer petit MSI  :wub: 

- Nouvelle bestiole: Dell XPS15 9550 (2015) _ I7 6700HQ _ GTX 960M GDDR5 2Go _ 16Go RAM DDR4 _ SSD 512Go PCIE _ écran tactile InfinityEdge 4K

 

- Matos info:  2 écrans Dell U2414H, enceintes Altec Lansing expressionist bass, tablette graphique Wacom Bamboo Pen & Touch

 

LG G2 32Go

 

- Matos photo: Canon Eos 60D. Samyang 8mm. Sigma 18-250mm, Canon 60mm macro et Sigma 150-500mm et Flash Cobra Yongnuo YN-565EX II


#3
loupiote

loupiote

    En attente de Visa

  • Membre
  • 15 messages
Merci de ta réponse rapide,
C'est bien ce que je pensais, je vais seulement rajouter un ssd, faire une réinstallation propre de tous le système et le tour sera joué!! :)
  • 0
MSI GT780DX-644

#4
Strid

Strid

    Geekette géographe

  • Membre
  • 5 374 messages
  • LocalisationJuste là, à côté
Et n'oublie pas de graver les DVD de restauration au cas où; même si tu compte faire une réinstallation avec un windows propre. (on ne sait jamais)
  • 0

- MSI GT780R-420FR _ i7-2670QM (2.2GHz - 3.1GHz) _ GTX560M GDDR5 1,5Go _ 8Go DDR3 _ SSD Corsair Force GT 120Go + HDD Seagate Momentus G-Force 7200 trs/min 500Go _ dalle mate full HD_ Keyboard by Steelseries rétro-éclairé.   vendu

Après 4 ans, envie de changement, tu vas me manquer petit MSI  :wub: 

- Nouvelle bestiole: Dell XPS15 9550 (2015) _ I7 6700HQ _ GTX 960M GDDR5 2Go _ 16Go RAM DDR4 _ SSD 512Go PCIE _ écran tactile InfinityEdge 4K

 

- Matos info:  2 écrans Dell U2414H, enceintes Altec Lansing expressionist bass, tablette graphique Wacom Bamboo Pen & Touch

 

LG G2 32Go

 

- Matos photo: Canon Eos 60D. Samyang 8mm. Sigma 18-250mm, Canon 60mm macro et Sigma 150-500mm et Flash Cobra Yongnuo YN-565EX II


#5
loupiote

loupiote

    En attente de Visa

  • Membre
  • 15 messages
Merci du conseil! C'est vrai que ça pourrait être utile! :)
  • 0
MSI GT780DX-644

#6
Jekyll

Jekyll

    Serial Geekeur !

  • Membre
  • 2 097 messages
  • LocalisationLille (59)
Les SAV sont de plus en plus merdique au point de ne plus avoir confiance et ne plus envoyer sa machine c'est quand même bien dommage :/
  • 0

CPU : i5 4570 3.2Ghz | GPU : GTX 960 Zotac AMP! Edition | RAM : 8Go Kingston 1600Mhz

Alim : BeQuiet! 600W 80+ | CM : MSI B85-G43 | SSD : Crutial M550 128Gb

HDD : Segate Baraccuda 1To 7.2k Boitier : Zalman Z9+ U3 | Lecteur : BluRay LG

Souris : Logitech G502 | Clavier : Logitech G910 | Enceinte : Logitech Z506

Casque : Logitech G430 | Tapis : Logitech G440 | Ecran : Samsung S24D390HL

 

By Jekyll.


#7
Doug-le-Guedin

Doug-le-Guedin

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 238 messages
  • Localisation06
Sur un PC fixe HP pour une barrette de RAM j'avais pu envoyer juste la barrette et ils m'en avaient envoyé une autre.

Puisque tu as le droit de changer ta RAM, demande leur si tu peux juste la prendre et l'envoyer pour qu'ils renvoient une.
  • 0

Alienware 17 R3

Intel Core i7 6820HK16Go DDR4 RAM 2133MHz

17.3" IPS Ultra HD - NVIDIA GeForce GTX 980M (4Go VRAM)

512Go SSD (M.2) + 512Go SSD (SATA) - Windows 10 Home x64


#8
loupiote

loupiote

    En attente de Visa

  • Membre
  • 15 messages
C'est vrai que c'est dommage que les SAV ne soient plus comme avant!
Mais bon...

Je vais demander à MSI si ils accepteraient de faire l'échange de la barrettes de RAM mais je ne suis pas sur!
Merci encore de vos réponses,

Je vous tiendrait au courant,
  • 0
MSI GT780DX-644




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