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[SONDAGE] Durée de vie de votre Alienware


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49 réponses à ce sujet

#1
Eurny666

Eurny666

    Geek confirmé

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Bonjour tout le monde!

Suite aux nombreux problèmes rencontrés par certains possesseurs de martiens je me suis dit qu'un sondage pour savoir ce qu'il en est serait pas mal ^^

N'oublier pas de préciser en dessous vos réponses dans le cas où vous possédez plusieurs Alienware ou s'il subit une intervention SAV et si cela a corrigé le problème!

Je commence :

Modèle: Alienware m17x R2
Durée de vie: 2 ans et fonctionne comme le 1° jour
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: ---
A-t-il été réglé par le SAV: ---
En combien d'interventions: ---

Modèle: Alienware m11x R1
Durée de vie: 1 ans et fonctionne
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: Freeze sans raison
A-t-il été réglé par le SAV: Pas encore contacté
En combien d'interventions: ---
  • 0

- Alienware m17x R2 Stealth Black + 17" WXGA + 1x 4go DDR3 1333Mhz Gskill + 1x 2go Samsung + i7 840qm @1,96Ghz + CrossfireX 2x HD5870 @ 900/1200 (13.2) + Raid 0 2x Scorpio Black 500go 7200rpm + Wifi intel 6300
=> 3Dmark06 = 20398pts => 3Dmark11 = P4877

http://www.3dmark.com/3dm11/6913330

- Clevo W230ST + 13,3" FullHD + 2x 4go DDR3 1600Mhz Gskill SK + i7 4700MQ + SSD 120Go Crucial M500 + 1To 5400rpm + GTX765m + Intel N6235


#2
legamerdu81

legamerdu81

    Petit Geek

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  • LocalisationFrance
Modèle: Alienware m17x R4
Durée de vie: - d'1 mois et pleins de gros problèmes avec celui-ci !
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 1
Si oui, quelle type de problème: Problème affichage écran lors du switch graphique sur le GPU, heure/date constamment désynchroniser, pixels morts dès la réception du PC !
A-t-il été réglé par le SAV: J'attends impatiemment qu'ils reçoivent la Carte-Mère en Stock pour qu'ils me le répare ! Edit : Changement de la machine carrément !!!
En combien d'interventions: Si tous va bien, 1 seule suffira ...

Modèle: Alienware m14 r2
Durée de vie: - d'1 mois et fonctionne au poil !
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: ---
A-t-il été réglé par le SAV: ---
En combien d'interventions: ---

Modifié par legamerdu81, 14 juin 2012 - 19:24.

  • 0

#3
taredevideo

taredevideo

    Vidéopathe

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  • LocalisationToronto (PVT) =D
Modèle: Alienware m17x R3
Durée de vie: 1 ans et HS au déballage, mais fonctionne parfaitement maintenant
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: CM avec le port écran HS a la réception du colis
A-t-il été réglé par le SAV: Oui
En combien d'interventions: 5 interventions + 2 retour SAV
  • 0

#4
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
M15x à a fait 1 an, aucun sav et je l'ai revendu.

M17x r3 a 1 et quelques mois, je suis toujours aussi heureux.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#5
Goomba

Goomba

    newser de mauvais caractère

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  • LocalisationQuimper
Modèle : M18X R1
Durée de vie : HS au déballage
Problème rencontré : CM HS
SAV : M'a fait tourner en bourrique une semaine sans solution. Rétractation après plusieurs jours de bataille.
  • 0

Portable : MSI GS60 - i7 4710 - 8Go - GTX 970M - SSD 128Go + HDD 2To - W7 Pro
Mac : MacBook noir - C2D 2.4 - 2Go - SSD 128Go - GMA X3100


#6
arcmel

arcmel

    Touriste

  • Membre
  • 206 messages
Modèle: Alienware m17x R2
Durée de vie: 1,5 ans et fonctionne
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: Aucun
Si oui, quelle type de problème: ---
A-t-il été réglé par le SAV: ---
En combien d'interventions: ---
  • 0

MSI GT70, I7 3630 , 8 GO , GTX 680M, 750 + 500 Go DD, WIN 7

Alienware M17x avec un I7 720QM, 4Go de ram, ATI 5870M, 500 Go DD, Wifi 6300, Seven professionnel 64 bits => au frangin


#7
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

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  • LocalisationAngers
Modèle: Alienware m17x R2
Durée de vie: 1 an et demi
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: Plus que je ne suis capable d'en compter
Si oui, quelle type de problème:
-Panne des deux CG à la réception (un mois d'attente, merci :rolleyes: )
-Panne des deux CG (MAJ des 5870m foiré... un peu ma faute)
-2 CM
-4 cartes bluetooth
-Un écran
-1CG
-Châtaignes inexpliquées

=> Finalement déclaré dangereux et échangé contre un m18x-r2

A-t-il été réglé par le SAV: Tant bien que mal, les techs ont souvent fait plus de mal que de bien (si on exclu les deux premières pannes, la faute à pas de bol, toutes les autres sont du fait des techs)

En combien d'interventions: Trop ? :P
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#8
Aemaeth

Aemaeth

    En attente de Visa

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Modèle: Alienware m11x R2
Durée de vie: 2 ans et demi et fonctionne toujours
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème:
A-t-il été réglé par le SAV:
En combien d'interventions:

Jamais eu de soucis avec ma super machine ^^
  • 0

Portable: Alienware M11x R2 ESL VERSION (Black) Intel Core i7 640UM (OC 1.40Ghz), DD 500Go, G Skill 8Go Ram, Écran 12", Nvidia GT 335 1Go, Batterie 8 cellules, Windows Seven Premium 64bits, Bluetooth.
 
Alienware 17, Intel® Core™ i7-4710MQ (2.5Ghz), Nvidia GTX860m, Ecran FHD 1920 x 1080, HDD 500Go, 16Go DDR3, Windows 8.1 Premium, 3 ans de garantie offerte.


#9
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris
Modèle: Alienware m17x-R2
Durée de vie: 1 an et demi et fonctionne toujours
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: --
A-t-il été réglé par le SAV: --
En combien d'interventions: --


Toujours comme le premier jour, du pur bonheur !
  • 0

T4G :

ASUS Z97-A, i5-4690k, 2x8Go G Skill Ares Red 1600Mhz,

Inno3D iChill GTX 1080, SSD Sandisk Ultra 960Go, HDD 2x2To

Corsair Carbide Air 540

LG 25UM55-P 21:9 2560x1080

InDaPocket :

Honor 7 - iPad Mini 2 32Go - 3DS XL

Périphériques :

Corsair Strafe RGB, Corsair VOID 7.1 Wireless, Roccat Tyon, Saitek X52, Pad Xbox One, Beyerdynamics Custom One Pro

Imprimante 3D :

Kossel Mini / Dagoma Discoeasy 200
Photo :

Canon 100D + 40mm + 18-135mm
Mac :

Macbook 12", Intel M 1.2Ghz, 8Go 1600Mhz, 512Go SSD

 

Mon blog d'airsoft : http://airsoftnightly.canalblog.com/

Facebook : https://www.facebook.../nightlyairsoft


#10
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Je demande au porte poisse d'AW de ne passer sur Bordeaux sous peine de mourir. :D
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#11
K-Nabeesse

K-Nabeesse

    Grand maître Geek

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Modèle: Alienware m18x-R1
Durée de vie: 1 an de vie et la HS
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 1
Si oui, quelle type de problème: La carte mère a brulé
A-t-il été réglé par le SAV: Pas encore, j'attend le retour atelier
En combien d'interventions: --
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
Image IPB

#12
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

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Je demande au porte poisse d'AW de ne passer sur Bordeaux sous peine de mourir. :D

:chant: Me tente pas, j'ai entendu dire que les conditions de travail pour les doctorant étaient géniales à Bordeaux :lol:
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#13
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Viens par ici et c'est tes fesses qui auront mal :D
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#14
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

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  • LocalisationAngers
Ok. Je te prends un escabeau, histoire que tu sois à la hauteur de mon majestueux postérieur
:jesors:
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#15
Klestrik

Klestrik

    En attente de Visa

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Modèle: Alienware m17x R3
Durée de vie: 7 mois et fonctionne toujours
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 1
Si oui, quelle type de problème: Grésillement au niveau du connecteur de l'alim.
A-t-il été réglé par le SAV: Oui
En combien d'interventions: 1
  • 0
XPS M1730 / Core 2 Duo T9300 / 8700M GT / 2x2Go DDR2 / WD 320 Go 7200 tr/mn
M17X R3 / i7 2860QM / 6990M / 2x4Go DDR3 1600 / SSD Intel X25M 160GO + 320Go
M17X R4 / i7 3610QM / 7970M / 3x4Go DDR3 1600 / SSD Samsung 830 256 Go + WD 500 go

#16
Ghost78

Ghost78

    Geek diplomé

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C'est assez mitigé les résultats, ça montre bien que finalement Dell , c'est un peu une loterie, on peut avoir de bonne surprise parfois :chant:
  • 0

587359m17xr4.png
ma Review => http://portables4gam...t78/?hl=ghost78

Bench 3D11 R4 : P6713 ( stock )  http://www.3dmark.com/3dm11/6114963

3d11 de ma Tour : P13856 (stock) http://www.3dmark.com/3dm11/8558117

périphériques : Corsair k70 - Led22" samsung

- Dell XPS M1730 Saphir/4go/SLI_8700m GT/ T7700/ FHD_1200p / Crucial M4 64go/ DD250go

PS3 Slim 250go //Nexus 7_32go // Samsung GS III 16go + 64go 


#17
K4toN'

K4toN'

    Geek diplomé

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Cm hs en 5 mois de grosse utilisation (10h/j)...

Très déçu

M18x R1 SLI 580m
  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#18
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

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  • LocalisationAngers
Avec Dell le vrai soucis est que si tu as un problème, tu a affaire sur le terrain ou en atelier à des gens en général non compétents qui font plus de mal qu'autre chose. Ils prendraient le temps de séléctionner les gens compétent, y'aurai pas autant de soucis.
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#19
Ghost78

Ghost78

    Geek diplomé

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:+1: la démarche est bien , mais les techniciens sont pas top
  • 0

587359m17xr4.png
ma Review => http://portables4gam...t78/?hl=ghost78

Bench 3D11 R4 : P6713 ( stock )  http://www.3dmark.com/3dm11/6114963

3d11 de ma Tour : P13856 (stock) http://www.3dmark.com/3dm11/8558117

périphériques : Corsair k70 - Led22" samsung

- Dell XPS M1730 Saphir/4go/SLI_8700m GT/ T7700/ FHD_1200p / Crucial M4 64go/ DD250go

PS3 Slim 250go //Nexus 7_32go // Samsung GS III 16go + 64go 


#20
taredevideo

taredevideo

    Vidéopathe

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  • LocalisationToronto (PVT) =D
ça dépend :P
En Haute-Savoie, j'ai eu un techniciens très compétent :)
  • 0

#21
gonz

gonz

    En attente de Visa

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M17R3 5 mois,jusqu ici tout vas bien,jusqu ici tout vas bien......
  • 0
M17xr3 Red 2860QM 16GB GTX580M 120Hz 1.5T SATA Raid 0 Blu-Ray

#22
Bokken

Bokken

    resquilleur

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Modèle: Alienware m11x R1
Durée de vie: 2 ans et fonctionne
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 0
Si oui, quelle type de problème: Freeze sans raison (rare)
A-t-il été réglé par le SAV: Pas encore contacté
En combien d'interventions: 0

Sachant que je le fais tourner comme mon pc principal et plusieurs jours sans l'éteindre. :lol:
  • 0
Image IPB
- P4G: Alienware m11x, Intel Core 2 Duo U4100, 4096 Mo DDR3 SDRAM 800 MHz, GT 335M, HHD 320 Go
- GSM: Xperia mini pro

#23
nero16

nero16

    En transit

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Modèle: m18xr1 cf 6990 hs au debalage > retractation

Modèle: m18x R1 sli 580
Durée de vie: hs au debalage cm
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 1
Si oui, quelle type de problème: cm hs / rayure sur l ecran / pas de sli
A-t-il été réglé par le SAV: non
En combien d'interventions: 2 + un retoure atelier
les piece changer en 6 mois : 2xCM / 3xecrans / 3x le sli

apres le retour atelier toujours le meme probleme apres de longue negociation echange contre un M18xr2 qui fonctionne :cheers:
  • 0

#24
azylum

azylum

    En attente de Visa

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Modèle: Alienware m17x R4
Durée de vie: HS au déballage ==> échange 2eme pc ===> pixels morts poussière entre la vitre et la dalle
Problème(s) rencontré(s) ayant nécessité l'intervention du SAV: 2
Si oui, quelle type de problème: ---
A-t-il été réglé par le SAV: Oui et en attente
En combien d'interventions: 1 échange et attente du remplacement de l’écran si possible
  • 0

#25
ViaZ

ViaZ

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Abusé tout vos problèmes, ça ressemble vraiment pas à du haut de gamme tout ça...
  • 0
P4G :

Alienware M17x R4 Nebula Red : I7 3610QM // GTX 680M // Écran 120 Hz Full HD 3D // SSD Samsung 830 128go + HDD 500go 7200 tours/min // 6Go de ram 1600MhZ // 3 ans de garantie J+1

#26
tony2310

tony2310

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Abusé tout vos problèmes, ça ressemble vraiment pas à du haut de gamme tout ça...

oue sa craint
  • 0
Alienware M18xR2 RED Nebula

i7 3610qm / 6go ram 1600mhz / Cfx HD7970m 2go x2 /écran 1920/1080 / ssd 128go samsung 830

#27
legamerdu81

legamerdu81

    Petit Geek

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En effet, moi qui croyais que c'était une très bonne marque, je me suis bien trompé ! :gne:
  • 0

#28
tony2310

tony2310

    Grand Geek

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En effet, moi qui croyais que c'était une très bonne marque, je me suis bien trompé ! :gne:

c'est juste vous avez pas u de chance , c'est mieux que asus /acer/samsung/ect...

sachant que la garantie DELL et super il répare a domicile, change de pc a neuf ect...

aller demander sa à acer ou a asus et on en reparlera ;)

ya des défault comme tous mes ce qui et pas logique c'est que il doivent contrôler les pc avant envoi non ?
  • 0
Alienware M18xR2 RED Nebula

i7 3610qm / 6go ram 1600mhz / Cfx HD7970m 2go x2 /écran 1920/1080 / ssd 128go samsung 830

#29
legamerdu81

legamerdu81

    Petit Geek

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Ils ne font rien de ce que tu dit, la preuve pour le moment, meme avec Acer, le SAV avait été mieux pour ma part ! Et le PC n'est pas tombé en panne après seulement 2 semaines et demi d'utilisation contrairement a ce AlienBide ... :pff:
  • 0

#30
thehunt33r

thehunt33r

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Arrêtez de rager, vous êtes juste tombé sur un mauvais modèle ! Sinon à réparer à tout va je doute que Dell ferait du benef.
Et puis le SAV, c'est des prestataires les techniciens, pas des mecs de Dell, et en plus y a pas un flux continu de pièces de rechange jusqu'ici.
  • 0

T4G : Vendu :( (en arrivage : 5820K,32gb DDR4, 970)
P4G : PWNPCS P150SM : 4700MQ, GTX780m, 16gb DDR3, 1*mSATA M500 240GB et 2* Sandisk Ultra Plus 128GB, Ecran mat sous W8.1 Pro X64 & Fedora 21
Tablet4G : Dell Venue 8 Pro : Atom Z3740, 2gb DDR3, Windows 8.1

Server4G : HP N54L Debian
Mechs : IBM Model M 1994 - KBT Poker II Cherry MX Black - CM Storm Novatouch (Topre 45gr)

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