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[Topic Unique] Alienware M17X Allpowerfull.


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9055 réponses à ce sujet

#7261
TomAzn

TomAzn

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Yop :)
J'ai un léger problème avec mon m17x !
Le touchpad ne fonctionne plus, ni même l'éclairage autour dudit touchpad ! J'ai pourtant mis a jour le Command Center, Synaptics aussi !
Dans mon gestionnaire de periph j'ai 3 Souris HID qui apparaissent.

Cela le faisait quand j'étais sous Seven, j'me suis aperçu qu'à force de jongler avec l'allumage AlienFX et de désactiver réactiver le touchpad ça a fait ça !

Je suis repassé sous Vista, mais toujours ce problème :\

Suggestions ?
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#7262
Ail-eYe-Aille !

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Heu... FN + F12 tout simplement peut-être ?

Sinon:

Panneau de config;
Souris;
Réglage du dispositif;
Décochez la case intitulée: Désactiver le dispositif de pointage lorsque le dispositif de pointage USB est relié au système...

Bonne chance et bon aprem...

;)

Modifié par Ail-eYe-Aille !, 04 novembre 2010 - 12:51.

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#7263
TomAzn

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Merci pour avoir daigné répondre a mon post :)
Vois-tu, j'ai deja opéré cette combinaison maintes fois, et cela a toujours été sans succès.

Mauvaise nouvelle, aucun dispositif de pointage ne s'affiche dans le menu Synaptics, et le clavier vient de s'eteindre et ne fonctionne plus (je dois le rebooter pour qu'il refonctionne, mais le clavier "gobe" des lettres, dû a un processus hôte, autre probleme que je dois resoudre)

Modifié par TomAzn, 04 novembre 2010 - 13:24.

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#7264
Ail-eYe-Aille !

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Pas d'quoi, et c'est gratuit en plus !!!

Pour les trois souris, c'est normal:
1 Touchpad de Synapsys;
2. Ta souris USB (quelle qu'elle soit);
3. Souris virtuelle MS E-Home (Transmetteur Infrarouge).

Concernant le Synapsys, voici:

Image IPB

Maintenant, si ton clavier gobe tes lettres, s'il s'éteint sans teint, s'il process sus hôte, tu dois avoir chopé un virus ou autre calamité du même acabit, voire un microbe extra-terrestre qui pompe son jus de tes touches, c'est louche, reboot'N'shoot; c'est pas la joie...

Mais là, je sais pas, je suis coi...


Ta config en sig serait bien...

:/
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#7265
TomAzn

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Je te prépare ça de suite, avec des screens + config en sig !
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#7266
Pierro74

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Moi aussi j'ai un petit souci: mes touches tactiles ne marchent pas.
C'est assez relou, surtout pour le son quand je suis en jeux, je suis obligé de revenir sous windows
Elles sont bien éclairé, mais aucune réaction quand je les touche.

Il y a une manip pour les désactiver ou réactiver ? ou c'est un problème de pilote ?
  • 0

M17X R2: I7 720 / HD 5870 / 4 Go de RAM / SSD intel postville 80 Go / DD 160 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi 6300 / rouge

 

M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#7267
TomAzn

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Voilà les screens + config (faites clic droit + ouvrir dans un nouvel onglet/fenêtre):

Image IPB

Comme vous pouvez le voir, le support me dit que ma garantie a expiré, or j'ai souscrit a 3 ans de garantie + garantie supplémentaire contre dégats accidentels, sacré site Dell !

Image IPB

Message d'erreur provenant du CC quand je bascule sur l'onglet AlienTouch


@Pierro74 :

Command Center + OSD a jour ?

Modifié par TomAzn, 04 novembre 2010 - 14:24.

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#7268
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Rouille-Houille-Ouille...


1. Vire-moi toutes les souris de ton gestionnaire de périphériques...

2. Reboot...

3. Windows devrait réinstaller des pilotes par défaut;

4. Télécharge et installe le dernier pilote Synaptics http://support.euro....&os=W764&osl=FR

5. Pour la garantie, je ne saurais t'aider...

6. Vire-moi le command center et réinstalle-le, au même titre que ton pilote Synaptics (même URL que ci-haut);

7. laisse-nous savoir !

:/
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#7269
TomAzn

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1. 1 des 3 souris HID était ma souris en USB, donc je n'ai pu en désinstaller que 2
2. Reboot effectué, 3 Souris HID réapparaissent.
3. Ton lien concerne les R2 et donc sous W7 x64, or je suis sous Vista x64, et d'apres le site le dernier dispo date du 18/11/2009, v14.0.12.0, A02, je le prends quand même ou je vais sur le site de Synaptics ?
4. Pour le CC je vais le re télécharger de suite.

En attente :)
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#7270
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C'est pour ça que ça prend ta config en sig, que je ne vois toujours pas;
difficile pour moi d'être précis si je ne vois pas ce que tu as...

Edit: Merci pour la config en sig !

Ou alors, j'ai b'soin de nouvelles lunettes, sale binoclar que je suis...

Quoi qu'il en soit, si j'étais toi, je suivrais mes instructions et installerais le dernier pilote Synaptics du lien que je t'ai donné; vista, seven, à peu de choses près, c'est la même chose: seven n'est en fait qu'une version allégée et optimisée de vista; pas de quoi en faire un plat...

computer is computing...

Modifié par Ail-eYe-Aille !, 04 novembre 2010 - 15:30.

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#7271
TomAzn

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Je suis en plein install, je te tiens au courant :)

Et tu n'as pas a me remercier, il me semble que c'est dans la charte que de mettre sa config en sig :) donc j'ai été en tort, et je m'en excuse !

En attente !

EDIT :

ça n'a malheureusement rien changé, touchpad inutilisable, toujours le message d'erreur dans AlienTouch.
J'ai par contre un nouveau message d'erreur :

Image IPB

Je dois m'absenter un moment, je reviendrais pour vous tenir au courant :)

Modifié par TomAzn, 04 novembre 2010 - 16:06.

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#7272
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C'est moi qui ai un problème avec les config en sig: lorsque je suis connecté, les signatures n'apparaissent pas alors qu'aussitôt que je me déconnecte, elles apparaissent... :cut:

J'en perd la :eyes2:

:fight: :boulet:

EDIT: Quelle bizarrerie... c'est à n'y rien comprendre...

Désinstalle le Synaptics..
Reboot...
Réinstalle celui pour vista...
Reboot...
Vire le Command Center...
Reboot....
Réinstalle la dernière version...
Reboot...
Alouette...
Amen
Alléluia...
:pff:

Modifié par Ail-eYe-Aille !, 04 novembre 2010 - 16:11.

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#7273
TomAzn

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Bizarrreries quand tu nous tiens ! Je suis actuellement sur mon iPhone et je vois bien toutes les configs en sig !

Je pense que je vais le renvoyer en garantie hein !
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#7274
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Je crois que tu dois d'abord passer par la case SAV, puis GO, puis tu réclames du service, un changement ou un remplacement.

[HS]

J'en ai superbement ma claque de demander aux gens d'inscrire leur config en sig alors qu'ils l'ont déjà fait; pourquoi ne les vois-je pas lorsque connecté mais apparaissent-elles sitôt que je me déconnecte ???
:nana:
Moi, je viens ici pour aider, et c'est beaucoup plus facile lorsque je sais quel matos les gens ont; mais là, si le site s'est donné comme mission de me frustrer, je le félicite, car il réussit plutôt bien, sauf qu'en l'occurrence, je risque de disparaître très loin car côté frustration, j'ai déjà donné, déjà payé, et là, j'en suis veuillez m'en excuser, plutôt écoeuré...

[/HS]

:pff:

:jesors:

Modifié par Ail-eYe-Aille !, 04 novembre 2010 - 17:22.

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#7275
TomAzn

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Erf, toujours aucun changement :(

J'vais l'envoyer en SAV, mais ça prendra combien de temps en tout ?

Va dans les options de ton profil => Affichage => Coches afficher les signatures et les images dans les signatures :)

En espérant t'avoir aidé
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#7276
Guest_Tootyfuckinfruity_*

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J'ai eu un soucis assez semblable avec le touchpad ( sauf que la lumière fonctionnait mais le hic c'était que le touchpad ne fonctionnait qu'en bleu ou vert:D) et j avais les mêmes messages d'erreur.
Depuis le changement de CM plus de soucis, et je croise les doigts pour le technicien que tu vas avoir ;)
  • 0

#7277
K-Nabeesse

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Avec un peu de chances ils auront plus de CM pour R1 et te l'échangeront contre un R2 :)
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#7278
ludovic036

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Il en on encore des carte mère R1 il on changer celle de gloops ya peut temps qui été un R1.
  • 0

#7279
archa

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Si c'est comme ca, mon R1 est encore sous garantie j+1 pendant 3 ans , tu va pas me dire que quand il grillera subitement dans 2 ans et demi ils auront encore des pieces de R1 ... :)

-> oui monsieur malheureusement comme nous ne pouvons reparer votre machine nous vous remplacont celle ci par un modele actuel ( r4 ?? ^^)
  • 0
Alienware M17xR1 : qx9300+SLI GTX280M+8Go DDR3+Full HD+SSD 80Go+HDD 1To --> Echangé par DELL
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-> http://archa.servhome.org/ <-

#7280
ludovic036

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Si archa au bout un moment il y aura plus de pièce R1 donc il te changerons pas le modèle qui sera présent sur leur site de vente.
  • 0

#7281
Persaune

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oui enfin j'imagine qu'il verifie quand même un defect mystique à la fin de la garantil pour avoir le nouveau modèle ne passe pas si facilement sinon tout le monde le ferais.
  • 0

Portable : Alienware M17X R2 - Core I7 720Qm - HD 5870m Crossfire - SSD OCZ Vertex 2 240go + WD 7200rpm

320go - 8go DDR3 - Ecran full hd RGB led - Win7 Pro 64bits. (à vendre). 

=> commande en cour : Alienware 15 - GTX980m - 16go - I7 4710HQ - 128ssd m2 - 1To (sera remplacer par SSD 480go m500 crucial). 
PC fixe : Core I7 4770k, 8go  GTX 770 Lighthning, SSD 80go intel  SSD Crucial 480go + 12 to de stockage.


#7282
archa

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De toute facon ils ont deja du changer 1x la carte mere , 1x les gpu et 1x le lecteur dvd sur le miens en un ans .. donc je doute franchement que les 3 prochaines années se passent sans encombre .. :P^^
  • 0
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#7283
Persaune

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après 3 intervention par contre sont pas sensé te le remplacer?
  • 0

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=> commande en cour : Alienware 15 - GTX980m - 16go - I7 4710HQ - 128ssd m2 - 1To (sera remplacer par SSD 480go m500 crucial). 
PC fixe : Core I7 4770k, 8go  GTX 770 Lighthning, SSD 80go intel  SSD Crucial 480go + 12 to de stockage.


#7284
archa

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Ah j en sais trop rien .. j ai rien demande et on ma rien dis ... peut etre que comme la 3 eme intervention c etais juste le lecteur dvd ils l ont peut etre compté comme une demi intervetion .. :D on verra la prochaine ^^
  • 0
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#7285
ludovic036

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Non il faut au moins dans les 3 intervention un retour atelier avant qu'il te propose échange.
  • 0

#7286
TomAzn

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J'vais le faire passer un maximum de fois en SAV alors :)
J'ai une garantie 3 ans contre les dommages accidentels, donc ça me aussi 3 ans de garantie standard ?
  • 0
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#7287
Vince207

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tu ne peux pas prendre l'assurance dégats accidentelle sans la garantie normale de même durée
donc tu l'as
  • 0
Alienware M17XR2 - 160 GB intel postville- 750 GB Seagate Momentus - 8GB DDR3 - HD5870m CrossfireX - Intel i7 940xm
à venir : Alienware M18xR2 - 2x480go intel 520 + 750 go - 16 go corsaire vengence 1866 mhz - sli gtx 680m - intel i7 3920xm

#7288
ludovic036

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Oui mais il vérifie TomAzn il change pas les pièce comme sa ou le pc comme sa.

Sa serait trop facile.
  • 0

#7289
FabM17x

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Pas besoin du retour atelier pour avoir un échange, c'est seulement si le problème n'est pas régler au bout de 3 interventions, voir même 0 dans des cas exceptionnels (comme par exemple le J+1 transformé en J+40 cause non disponibilité de pièces détachées...), enfin c'est ce qui c'était passé pour moi à l'époque des xps...
  • 0

masignature2.jpg
1040-5.png


#7290
Persaune

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j+1 transformé en j+40 humm je connais la version +60 moi ;) pour recevoir la slave hd 5870 ^^ enfin le pc allait bien mais bon pour avoir 2 carte omg ^^ c'etait long :D
  • 0

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