Aller au contenu

Change
Photo

Problème SAV


  • Veuillez vous connecter pour répondre
1 réponse à ce sujet

#1
strikers88

strikers88

    En transit

  • Membre
  • 111 messages
  • Localisation88-Vosges
Salut à tous,

Materiel.net a reçu dans l'après-midi mon retour en SAV de mon ASUS G53SX-SX116V, mais ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'il y a avait un soucis que la batterie était endommagée physiquement sur un côté alors que j'avais très bien emballé le colis avec un double carton puis scotché avec un rouleau de bande de garantie.
La batterie était calée dans le carton donc ne bougeais pas.

Je vais les appeler demain pour en savoir plus. Savoir si le carton était abimé ou non.

Si le carton était abimé cela viens du transporteur.

Sinon que faire lorsqu'il y a un problème pareil car ils m'ont dit que le pc ne passerai peut être pas en garantie.

J'attends vos réponses avec impatience.

Bonne soirée. et merci d'avance.
  • 0
I love Gymkhana !

#2
khpjaguar

khpjaguar

    En attente de Visa

  • Membre
  • 87 messages
Si il n'y a " que " ca, trouvé une batterie d'occasion ? Tu dois pouvoir trouvé des G53 HS pas chère ... Ca te ferait des pièces de rechange au pire ...
  • 0




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)