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M17x avoir le SAV


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12 réponses à ce sujet

#1
gotenk23

gotenk23

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Bonjour
quel est le moyen pour contacter le sav ? xvp
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#2
snooper

snooper

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Site de dell, rubrique assistance. Tu auras plusieurs choix : telephone, chat ou mail ;) par tel: 0805 113 701 numero gratuit ^^

Modifié par snooper, 06 mai 2012 - 13:42.

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T4G=Boitier Corsair 600t blanc /intel I7 920 à 4Ghz/carte mère gigabyte ga-ex58-ud5/saphire 7870 ghz édition/6giga corsair dominator gt en2133mhz /Ssd Kingston 64Go /Hdd 2 To/graveur bluray sony/watercooling h2o et ventilation full Bequiet
Périph=G19+G700+Casque creative

#3
gotenk23

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Lequelle est le plusn efficace ? xp
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#4
snooper

snooper

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Par telephone c est le plus rapide, de facon a faire les tests machine directement avec le technicien.
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#5
gotenk23

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Je pense meme pas pouvoir faire de teste puisque quand je l'allume tous vas bien pdt 10 min puis sa plante o_o je suisobliger de le rallumer au moins 3fois et il chauffe bcp en desous >.> je peux meme y mettre un oeuf jcrois xp

Modifié par gotenk23, 06 mai 2012 - 13:46.

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#6
snooper

snooper

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Faudra tout leur expliquer, mais tu vas devoir faire les tests préférés du sav: demonter tes ram, remonter une par une, veuillez patienter svp...........enlever la batterie, appuyer 30 sec sur l alien, ca marche pas?? Veuillez patienter.................. Je vous envoie un technicien demain
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#7
gotenk23

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!!! o_o ! DEmonter les Ram sur le R1 c'est la grossse galere u_u j'ai fais ca une fois pour voir et franchement j'en ai eu marre que j'y touche meme plus lol

Mais est ce que je peux esperer un echange vu que ca fait +1mois que ca me le fais la... ca me gave.. Par exemple changer pour un M14x ?

Modifié par gotenk23, 06 mai 2012 - 13:56.

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#8
thehunt33r

thehunt33r

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Non tu peux changer pour un M18X R2 quasiment ^^ ou un m17x R4
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T4G : Vendu :( (en arrivage : 5820K,32gb DDR4, 970)
P4G : PWNPCS P150SM : 4700MQ, GTX780m, 16gb DDR3, 1*mSATA M500 240GB et 2* Sandisk Ultra Plus 128GB, Ecran mat sous W8.1 Pro X64 & Fedora 21
Tablet4G : Dell Venue 8 Pro : Atom Z3740, 2gb DDR3, Windows 8.1

Server4G : HP N54L Debian
Mechs : IBM Model M 1994 - KBT Poker II Cherry MX Black - CM Storm Novatouch (Topre 45gr)

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#9
gotenk23

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o_O autant ?!
Mais si c'est le cas il y aura bcp de demarches a faire ? et en combien de temps tous ca se fait ?
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#10
thehunt33r

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Si tu es toujours sous garantie oui. Tu as le droit avec un ordinateur équivalent.
C'est quoi ta config ?
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Tablet4G : Dell Venue 8 Pro : Atom Z3740, 2gb DDR3, Windows 8.1

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#11
snooper

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Faudrait dabord voir ce qu il a avant de pretendre un remplacement de machine. Si vraiment le technicien n arrive pas a le reparer apres plusieurs inter, voir retour atelier, peut etre un echange sera alors envisageable.
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#12
thehunt33r

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Je pense qu'ils n'ont plus de pièces pour le M17x R1 là :vert:
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#13
gotenk23

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Intel Mobile Core 2 Quad Q9000 Penryn Socket P (478) (@45 nm) 2000 Mhz ( L1I: 4 x 32 Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 2 x 3072 Ko )
NVIDIA GeForce 9400 256MB
NVIDIA GTX 260M SLI
Mémoire physique totale: 8192 Mo, Type: DDR3, @MHz, 9.0-9-9-24-2T
DDR3 Kingston 9905428-012.A00LF 4096 Mo PC3-10700 (667 Mhz)
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