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La période de garantie qui fait débat de Maitre BENSOUSSAN


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11 réponses à ce sujet

#1
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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  • LocalisationPolynésie Française
Maitre BENSOUSSAN avocat à la cour de ........ Travaillant en collaboration avec UFC QUE CHOISIR
Spécialisé dans le droit des nouvelles technologies et qui apportent la preuve officielle concernant la
Garantie officielle des fabriquants d'ordinateurs ou autres .........................................................
===============================

L'ordonnance du 17 Fév 2005 a transposé une directive européenne du 25 Mai 1999
créant une nouvelle garantie légale de conformité qui s'applique aux commerçants du web/

Pour tout achat éffectué via internet en ayant règlé par CB depuis 19 Février 2009 , le consommateur
peut rapporter son bien au vendeur et de faire valoir un défaut de conformité c'est à dire une panne
référencée par d'autres personnes qui ont connus des mésaventures dans la garantie légale de 1 an
et que le SAV connaissait le problème dans leurs services et qui n'ont pu apporter une résolution adéquat.
Celà pendant deux ans et non une année comme le décrit la garantie du fabriquant lors de l'achat de son bien
informatique . Le cyber commerçant doit IMPERATIVEMENT proposer un échange ou une réparation couronnée
de succès voir en dernier recours le remboursement du produit sous 30 jours ouvrés.
Maintenant au bout de 1 mois si aucune solution n'a été trouvée et que le cyber commerçant fait la sourde
oreille en ne répondant que évasivement par mails ou tél . Le recours juridique s'impose alors par la voie d'une assurance de protection juridique voir meme si vous possèdez une CB avec assurance comme Master Card et en saisissant également le tribunal d'instance de votre secteur . La garantie légale est de deux ans et non pas une seule année comme c'est souvent le cas ! D'ou une certaine tromperie vis à vis du client final et qui profite pleinement aux fabriquants et aux vendeurs.



Edit par BlackSad : Modif du titre ...
  • 0

#2
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

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  • LocalisationToulon!
Et sinon, ce W8 version ARM ça donne quoi? :vert:

Modifié par Sebzilla, 01 mars 2012 - 15:37.

  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#3
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

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  • LocalisationDiego
:vert:
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#4
jeannox

jeannox

    Newbie

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  • 451 messages
  • Localisationsaintes
MAIS EUUUHHH! modooos, il fait rien qu'à nous embéter ! :D

Autrement info interessante. Maintenant, je ne sais pas si, dans le cas de dell par exemple, se soit trés concluant comme argument.
A tester.

Modifié par jeannox, 01 mars 2012 - 16:00.

  • 0
Asus G73SW TZ121V Fullhd RAM 8gb HyperX 1600 MHz temp:Cpu56 gpu64
i7sandy BIOS 205,Gpu 460gtx,HDD2x500 momentus Xt SD25 Bluray, GPU @850/1700/1500 3DMARK06 : 16710 pts asus rog gx800, tapis RAZER kabuto

#5
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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  • LocalisationPolynésie Française

Et sinon, ce W8 version ARM ça donne quoi? :vert:

Dommage que se ne soit le sujet ici :lol:
  • 0

#6
citizennn

citizennn

    En transit

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  • 166 messages
A priori (même si c'est pas clair), Maitre Bensoussan parle ici de la garantie de conformité.
Celle-ci n'a rien à voir avec la garantie contractuelle d'1 an (ou 2 ou 3 ou 100 ans lol) parfaitement légale entre un acheteur et un vendeur (c'est un contrat privé). La garantie de conformité - elle - est une garantie légale (donc tacite à chaque transaction commerciale) qui protège le consommateur contre les vices cachés (entre autre). Pour info, cette garantie est valable 30 ans et la déclaration d'incident doit être faite dans les 2 ans qui suivent l'apparition du problème.
Je ne vois donc pas le rapport avec la garantie du fabricant.

Tu as la source Lambo svp qu'on éclaircisse ça ?
  • 0

#7
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française
Je n'ai fait que relater ce qui est notifié dans le journal de UFC d'ailleurs on en parle aussi dans 01 info
  • 0

#8
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

  • Moderateur
  • 4 438 messages
  • LocalisationToulon!
Le must c'est de linker l'article d'où tu tires tes paragraphes (Au moins, c'est clair).
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#9
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française

Le must c'est de linker l'article d'où tu tires tes paragraphes (Au moins, c'est clair).

Tu devrais aussi lire la presse informatique ça permettra de gagner du temps comme le sujet est abordé
  • 0

#10
citizennn

citizennn

    En transit

  • Membre
  • 166 messages
Non le problème n'est pas là.

Ton post peut être très utile pas de soucie. Mais tu n'as malheureusement pas très bien retranscrit l'article. Résultat on ne comprend pas son contenu et l'info que tu souhaite nous donner ne passe pas.

C'est important la syntaxe. Surtout quand on parle de sujet très pointu ou l'usage d'un vocabulaire précis a une très grande importance. Je voulais juste éclaircir un peu le débat voila tout.

Modifié par citizennn, 01 mars 2012 - 22:59.

  • 0

#11
Shadzuky

Shadzuky

    Geek Jedi

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  • LocalisationPays de la Loire
Et puis on doit toujours citer ses sources :D

:jesors:
  • 0
Image IPB

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#12
BlackSad

BlackSad

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On évite les titres en MAJ .....
  • 0
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