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Remboursement Pc ASUS


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182 réponses à ce sujet

#91
Lamborghini

Lamborghini

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Appareil reconditionné surement de ASUS vu qu'ils en ont en stock sur leur site à vendre
  • 0

#92
kamara

kamara

    Grand Geek

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Est ce que vous pouvez me donner l'adresse postale de ASUS à laquelle on peut envoyer les réclamation en accusé/réception car je n'ai trouvé que l'adresse du siège social ( est ce la même? )
  • 0
P4G: asus G73jhty098v ==> G73sw i7 2630QM; GTX460M; 8go ram.
périphériques: écran 24"; clavier logitech g110; souris g700; tapis steelseries qck mass <3
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#93
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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si dans la page garantie
  • 0

#94
kamara

kamara

    Grand Geek

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  • LocalisationAngers (49)
c est bien cette adresse dont tu parles? Je n'ai trouvé aucunes autres adresses

ASUS France SARL.Immeuble horizon, 10 Allée de bienvenue - 93160 NOISY LE
GRAND, immatriculée au RCS de MEAUX sous le n° B 442 854 261.
  • 0
P4G: asus G73jhty098v ==> G73sw i7 2630QM; GTX460M; 8go ram.
périphériques: écran 24"; clavier logitech g110; souris g700; tapis steelseries qck mass <3
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#95
wandefear

wandefear

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C'est au siège social que j'avais envoyé ma lettre en AR. C'est donc l'adresse sur le site de NOISY LE GRAND
  • 0
P4G : M17x R4 i7-3820QM / 7970 / 8 Go / 750 Go DD + 128 Go SSD Samsung 830 / Blu-Ray / Écran Full HD / Garantie 3 ans. Bref un rêve :D
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#96
kamara

kamara

    Grand Geek

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Ok merci
  • 0
P4G: asus G73jhty098v ==> G73sw i7 2630QM; GTX460M; 8go ram.
périphériques: écran 24"; clavier logitech g110; souris g700; tapis steelseries qck mass <3
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#97
decool

decool

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remboursement reçu aujourdhui :cheers:
  • 0

Alienware M17xr4 - I7 3740 - GTX 680m - 16 Go RAM - 256 SSD Samsung 840 Pro - 750 HDD - Full HD 3D - Blu-Ray - Killer Wireless - Nebula Red

 

3DMark11 : P7459

http://www.3dmark.com/3dm11/10060129

 


#98
jalaxx

jalaxx

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Content pour toi. :)
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

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#99
wandefear

wandefear

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remboursement reçu aujourdhui :cheers:

Bien joué !:D

Par contre quels ont été les étapes dans ton remboursement ?
Parce qu'on vient de me confirmer que les documents à renvoyer étaient corrects et qu'ils étaient transmis au service concerné . Ensuite que se passe-t-il ?
  • 0
P4G : M17x R4 i7-3820QM / 7970 / 8 Go / 750 Go DD + 128 Go SSD Samsung 830 / Blu-Ray / Écran Full HD / Garantie 3 ans. Bref un rêve :D
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#100
decool

decool

    Petit Geek

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faut juste attendre un peu (1 mois) et vérifier son sold :D
  • 0

Alienware M17xr4 - I7 3740 - GTX 680m - 16 Go RAM - 256 SSD Samsung 840 Pro - 750 HDD - Full HD 3D - Blu-Ray - Killer Wireless - Nebula Red

 

3DMark11 : P7459

http://www.3dmark.com/3dm11/10060129

 


#101
wandefear

wandefear

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Reste plus qu'à attendre !
  • 0
P4G : M17x R4 i7-3820QM / 7970 / 8 Go / 750 Go DD + 128 Go SSD Samsung 830 / Blu-Ray / Écran Full HD / Garantie 3 ans. Bref un rêve :D
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#102
Yoldark

Yoldark

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Toujours aucun contact je la part d'asus après 5 semaines d'attente de traitement de me demande... :lol:
  • 0

#103
wandefear

wandefear

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Toujours aucun contact je la part d'asus après 5 semaines d'attente de traitement de me demande... :lol:

Tu les as recontacté depuis ? (mail, téléphone, lettre recommandé). Avec Asus tu obtiens souvent ce que tu veux, mais faut pas avoir peur d'insister !
Si ça ne bouge pas, contact l'UFC, ils sauront te donner les démarches, et te fourniront de précieux conseil.
  • 0
P4G : M17x R4 i7-3820QM / 7970 / 8 Go / 750 Go DD + 128 Go SSD Samsung 830 / Blu-Ray / Écran Full HD / Garantie 3 ans. Bref un rêve :D
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#104
Lamborghini

Lamborghini

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  • LocalisationPolynésie Française
Ou prends un avocat ( il y a souvent chaque semaine des consultations gratuites dans chaque tribunal )
  • 0

#105
kamara

kamara

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Moi mon pc a été enlevé par TNT aprés 7 semaines de procédures... En fait Antonella s'était planté dans les formulaires donc j'attendais depuis 3 semaines pour rien. J’espère que le geste commercial sera à la hauteur du préjudice.
  • 0
P4G: asus G73jhty098v ==> G73sw i7 2630QM; GTX460M; 8go ram.
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#106
Lamborghini

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tu auras surement un G55VW se serait le minimun syndical :pray:
  • 0

#107
kamara

kamara

    Grand Geek

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Bah va faloir négocier la je pense quand même ^^
  • 0
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#108
Lamborghini

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Bah va faloir négocier la je pense quand même ^^

Si tu as des arguments et si tu te sens laisé par cette affaire , on ne sait jamais
  • 0

#109
kamara

kamara

    Grand Geek

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Je vais essayer de voir ça avec antonella dés que mon Pc sera arrivé chez eux
  • 0
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#110
xNour

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Ils te proposeront ce qu'ils ont en stock... Si tu as de la chance tu auras un neuf, sinon... un reconditionné et surement pas un G55, ils ne sont même pas sortis chez nous (enfin je crois bien). Personnellement, de cette façon j'ai pu passé d'un G73JH à un G73SW (Core i7 720QM => Core i7 2630QM / 5870M => GTX 460M) donc ça valait le coup ! Après, tu ne peux pas refuser une proposition sans raison valable... J'aurais bien réclamé un G74SX, mais à quoi bon ? Au risque qu'il soit moins bon que mon G73SW (J'ai pas mal de trucs sympas comme des HDD Momentus XT, un écran Full HD, un refroidissement parfait, une GTX460 qui ne dépasse JAMAIS sous AUCUN prétexte les 73°, un arrêt en 13 secondes,...) Bref, j'arrête de raconter ma vie xD.
  • 0

MSI GE60 0ND-075FR
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:) Cliquez sur ma signature si vous voulez voir ma review :)
Je risque de ne pas être très présent sur le forum dans les semaines à venir, si vous avez des questions, envoyez moi un plutôt un mail :)


#111
kamara

kamara

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J'ai eu un message de Antonella s'excusant encore ( 3ème message d'excuse ).

Je lui ait parlé des nouveaux pc portables donc on verra.

De toutes façons ca me changera de mon G73jh qui avait un i5-520m et une ati 5870 ^^

Après je verrais bien si je le garde ou si je le vends pour prendre une tour.
  • 0
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#112
kamara

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Me revoilà.
Asus me propose le modèle g73sw le plus gros modèle.
J ai accepté leur proposition.
  • 0
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#113
jalaxx

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Sage décision. :D
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

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#114
Lamborghini

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C'est quoi comme config ce g73sw par rapport à celui que tu avais avt ?
  • 0

#115
Yoldark

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    Newbie

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Je l'ai ai recontacté, demain ça fera 6 semaines pour ma demande.:cut:
  • 0

#116
wandefear

wandefear

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Je l'ai ai recontacté, demain ça fera 6 semaines pour ma demande.:cut:

Faut pas être pressé, mais déterminer ! :vert:
  • 0
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#117
kamara

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J avais un asus g73jhty098v ( c est dans ma sig)
  • 0
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#118
xNour

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Hey ils doivent avoir un stock de SW ils m'en ont donné un aussi tu vas voir comme ça change :P !
  • 0

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:) Cliquez sur ma signature si vous voulez voir ma review :)
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#119
kamara

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Oui ça fait peur ^^
Je vais sûrement le revendre direct pour acheter Pc fixe+ Pc portable
  • 0
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#120
wandefear

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Hey ils doivent avoir un stock de SW ils m'en ont donné un aussi tu vas voir comme ça change :P !

C'est peut être le mien qu'ils m'ont remboursé !:vert:
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