Aller au contenu

Change
Photo

Quel est le délai de rétractation achat portable chez rueducommerce


  • Veuillez vous connecter pour répondre
11 réponses à ce sujet

#1
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française
Je ne trouve pas d'information sur le délai de rétractation concernant un achat portable chez rueducommerce.com

Quelqu'un le sait ici ?? Je trouve pas l'info ?
  • 0

#2
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
Le délai normal c'est 7 jours après la confirmation de la commande non ?
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#3
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française
je viens de voir sur leur site

si le portable est vendu par un de leur prestataire c'est 7 jours mais si eux (rueducommerce ) qui le vendent je ne sais pas ???

Mais c'est 7 jours ouvrés en comptant le w-k ou pas ????

Modifié par Lamborghini, 02 février 2012 - 13:55.

  • 0

#4
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

  • Membre
  • 10 041 messages
alors là je sais pas.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#5
Langdon

Langdon

    L'Avocat du diable !

  • Membre
  • 857 messages
  • LocalisationMeuse
le délai de rétractation pour un achat en ligne est de 7 jours francs. Donc il commence au lendemain de la livraison et se termine 7 jours plus tard. S'il al fin du délai tombe un dimanche ou un jour férié il est reporté au jour ouvrable suivant.

Le délai de rétractation doit être mis en oeuvre par lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve écrite.
  • 0
Desktop: Cooler Master Elite 430 Black - Asus M4A87TD EVO - AMD Phenom™ II X4 955 oc@3.6ghz + Xigmatek Balder - SSD OCZ Vertex 2 120go - MSI 6850
Laptop: AW M11x r2 (i7 640 UM - 4go DDR3 - SSD OCZ Vertex 2 120go)
HTPC: Silverstone Grandia GD04B - Asus E35M1-I DELUXE - G.Skill DDR3 2 x 2 Go PC10600 NT - HD 4850 - WD Caviar Green - 2 To - 64 Mo + 1To - Seven pro
Ransom Stoddart

#6
Xidus

Xidus

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 271 messages
Et il me semble que c'est le cachet de la poste qui fait preuve de la date de demande non ?
  • 0
Macbook Pro 13" - OSx Lion - i5 2435M - 4 go DDR3 - DD 500 go

#7
Langdon

Langdon

    L'Avocat du diable !

  • Membre
  • 857 messages
  • LocalisationMeuse
Ouaip. Mais le plus simple reste que le courrier arrive dans le délai, sinon on a des petits malins qui prennent la tête...
  • 0
Desktop: Cooler Master Elite 430 Black - Asus M4A87TD EVO - AMD Phenom™ II X4 955 oc@3.6ghz + Xigmatek Balder - SSD OCZ Vertex 2 120go - MSI 6850
Laptop: AW M11x r2 (i7 640 UM - 4go DDR3 - SSD OCZ Vertex 2 120go)
HTPC: Silverstone Grandia GD04B - Asus E35M1-I DELUXE - G.Skill DDR3 2 x 2 Go PC10600 NT - HD 4850 - WD Caviar Green - 2 To - 64 Mo + 1To - Seven pro
Ransom Stoddart

#8
Xidus

Xidus

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 271 messages
Ouai, enfin, la loi c'est la loi ! :)
  • 0
Macbook Pro 13" - OSx Lion - i5 2435M - 4 go DDR3 - DD 500 go

#9
Langdon

Langdon

    L'Avocat du diable !

  • Membre
  • 857 messages
  • LocalisationMeuse
Oui mais vu la capacité de nuisance de certains... parfois il vaut mieux prendre des précautions quand on peut.
  • 0
Desktop: Cooler Master Elite 430 Black - Asus M4A87TD EVO - AMD Phenom™ II X4 955 oc@3.6ghz + Xigmatek Balder - SSD OCZ Vertex 2 120go - MSI 6850
Laptop: AW M11x r2 (i7 640 UM - 4go DDR3 - SSD OCZ Vertex 2 120go)
HTPC: Silverstone Grandia GD04B - Asus E35M1-I DELUXE - G.Skill DDR3 2 x 2 Go PC10600 NT - HD 4850 - WD Caviar Green - 2 To - 64 Mo + 1To - Seven pro
Ransom Stoddart

#10
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française
merci à vous mais je comprends pas pourquoi Rueducommerce inscrit 7 jours pour la rétractation si le portable provient d'un autre commerçant qui travaille avec eux et après on indique 15 jours!!!!
  • 0

#11
endorphin30

endorphin30

    En attente de Visa

  • Membre
  • 97 messages
http://www.rueducomm...es-de-vente/#a8

8.1. La durée du droit de rétractation : dans quels délais ?

Nous vous accordons un délai de rétractation de 15 jours calendaires,(hormis pour les produits d'intégration [tels que cartes meres, disques durs, cartes graphiques, ventilateurs, barrettes mémoires...], les packs téléphonie (téléphone mobile et abonnement) et les cartes prépayées de téléphonie mobile soumis au délai légal de 7 jours francs) pour retourner, a vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ces délais courent a compter du lendemain de la réception du produit. Ces délais expirés, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

Lorsque ce délai expire un week-end, jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au prochain jour ouvrable.

Ces délais expirés, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation sauf au cas ou il ne pourrait se déplacer et ou simultanément il aurait besoin de faire appel a une prestation immédiate et nécessaire a ses conditions l'existence. Dans ce cas, il continuerait a exercer son droit de rétractation sans avoir a justifier de motifs ni a payer de pénalités.
  • 0

#12
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

  • Banni
  • 2 546 messages
  • LocalisationPolynésie Française
Merci à toi , oui j'ai vu celà maintenant dans le forum rueducommerce.com , si c'est eux qui vende le portable c'est un délai de rétractation de 15 jours mais si le portable est vendu par un prestataire travaillant en collaboration avec rueducommerce le délai est de 7 jours ouvrés dès la réception du portable.
Généralement sur la page de son achat dans rueducommerce.com il est indiqué par quel vendeur le portable est fourni.
  • 0




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)