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Alienware - retard de livraison


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111 réponses à ce sujet

#31
mayckert

mayckert

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Alors j'ai commandé le 26 janvier paiement validé le jour même (en cours de préparation depuis)
en cours de production lundi dernier (le 6 février)
et expédié ce matin à 8h

Après, je sais pas combien de temps met le camion :miam:

EDIT : la date estimé (max) était le 14 février

Modifié par mayckert, 08 février 2012 - 12:28.

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PC fixe: X58A-UD7 / i7-920 o/c 4.2 ghz avec Noctua D14 / 2x5870HD (CF) / 60go ssd vertex 3 + 2*1To en raid 0 7200trs/min / corsair 1k Watts / 24" IIyama B2475HDS - 3DMark11 27000
P4G: M17xR3 full HD - i7 2670m / AMD HD 6990M / SSD hybride Momentus® XT de 500 Go / WiFi Intel 6300

#32
ekenshin

ekenshin

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moi la meme chose sauf que je suis toujours en cours de preparation mais je le veux en rouge aussi :eyes2:

Edit: la date de livraison est le 14/02 le conseiller Dell ma dit que tant que ma date estimer ne change pas je n'ai pas de souci a me faire j’espère qu'il a raison

Modifié par ekenshin, 08 février 2012 - 14:16.

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T4G : i7 2600k 8giga Xfire6870 ssd 90 go + 2 to

#33
mayckert

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bah je l'ai pris en rouge !
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#34
ramzes

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le miens viens de passer en cours de productionc :D
  • 0

#35
mayckert

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encore 2 dodos :D
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#36
K4toN'

K4toN'

    Geek diplomé

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
:happy:
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AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#37
Minuks

Minuks

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Oh mon dieu le mien aussi vient de passer en production. Ô joie.

Je me demande si mon commercial faisait le mort en attendant une livraison de coques rouges.
(et si la case production veut réellement dire que c'est en production, après tous les mensonges qu'a pu me raconter le commercial je deviens parano ...)

Du coup je n'ai pas pu demander une ristourne au commercial ... Mais bon si je suis livré ca me va :)
  • 0
P4G: Alienware M17xR3, Nebula Red, i7 2670QM, 2GB GeForce GTX 580M, Full HD (1920*1080), 2x2048Mo RAM, 3 ans de garantie

#38
ekenshin

ekenshin

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le mien est toujours en cour de preparation et toujours prevu pour le 14/02 le commercial ne repond plus donc il me reste plus qu'a prier le dieux alienware :D
  • 0
T4G : i7 2600k 8giga Xfire6870 ssd 90 go + 2 to

#39
ekenshin

ekenshin

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je reviens avec une mauvaise nouvelle pour moi nouvelle date de livraison le 5 mars :arf:
édit: j'ai eu mon commercial mais j'ai annuler ma commande car il pouvais seulement me donner un sac dell alors que moi je voulais sois le disque externe 2 to ou 200euro de réduction surtout que la garantie 3 ans a baisser de 151 euro après ma commande alors autant refaire une nouvelle commande et gagner 200 euro en plus des 20%

Modifié par ekenshin, 10 février 2012 - 16:00.

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#40
Minuks

Minuks

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Je compatis. Je viens également d'avoir mon commercial au téléphone, si je prend un modèle noir la date de livraison sera le 10 mars au lieu du 5 mars avec le rouge ...
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#41
mayckert

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wow .. étrange .. bon le mien est bien arrivé aujourd'hui en rouge .. déballé installé .. y'a plus qu'à d/l les jeux ..
enjoy :miam:
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#42
ramzes

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le mien toujours en cours de preparation , sa prend combien de temps d'habitude ? :)
merci d'avance :)
  • 0

#43
Minuks

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Ah bah j'ai recu vendredi un mail du commercial disant qu'il m'avait passé en priorité numéro 1, et ups m'indique que le colis vient de quitter Shanghai ! Youhou :)

Soit ils sont très mauvais sur leurs dates, soit appeler le commercial tous les jours a porté ses fruits.

Ramzès: Dans mon cas il est resté deux jours à l'étape préparation, avant d'être envoyé, et apparemment 3 jours de voyage pour être livré.
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#44
mayckert

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La préparation difficile de dire mais la production c'est 2/3 jours

@Minuks y'a deux jours de voyages :) (jours ouvrables bien sur hors WE)
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#45
ramzes

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merci a vous deux :) moi toujours en cours de production apres 4 jours ...
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#46
ramzes

ramzes

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en cours de production depuis 1 semaine :rolleyes: c'est moi ou j'ai pas de chance? :pff:
  • 0

#47
Jekyll

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Sa craint les retard de livraison comme ça :s à ce prix là je pensé que sa aller relativement vite
  • 0

CPU : i5 4570 3.2Ghz | GPU : GTX 960 Zotac AMP! Edition | RAM : 8Go Kingston 1600Mhz

Alim : BeQuiet! 600W 80+ | CM : MSI B85-G43 | SSD : Crutial M550 128Gb

HDD : Segate Baraccuda 1To 7.2k Boitier : Zalman Z9+ U3 | Lecteur : BluRay LG

Souris : Logitech G502 | Clavier : Logitech G910 | Enceinte : Logitech Z506

Casque : Logitech G430 | Tapis : Logitech G440 | Ecran : Samsung S24D390HL

 

By Jekyll.


#48
Enzo2040

Enzo2040

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Bonjour à tous,
Je suis un peu dans la même situation que vous. J'ai commandé mon alienware M17x le 30/01 et il est "en cours de préparation" depuis lors. La sacoche est arrivée quant à elle la semaine dernière.
La date de livraison estimée était le 17/02 (vendredi). Voyant vos commentaire quant à la durée de la phase de production, j'ai contacté le service client. Ce matin j'ai eu un mail estimant ma date de livraison au 15/03!! :huh: :mad:
Étant donné que j'ai commandé par Internet je n'ai pas de commercial à qui parler pour râler et lui réclamer une compensation.
Quelqu'un aurait-il une idée? (à part de prendre mon mal en patience)
++ :)
  • 0

#49
mayckert

mayckert

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en cours de production depuis 1 semaine :rolleyes: c'est moi ou j'ai pas de chance? :pff:

:+1: désolé :(
  • 0
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#50
PAU1ow

PAU1ow

    Banni

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  • LocalisationBristol
J'avoue ils abusent un peu la Alienware...pour le prix qu'on y met :l Au fait tous ceux qui ont commande une 580M, j'espere vous savez que vous allez surement devoir faire quelques modifications a la carte pour que ses performances ne chutent pas en plein jeu ?
cf: http://portables4gam...ic.php?id=19543
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PWNPCS - Distributeur et Assembleur Clevo
Image IPB
PWNPCS au Royaume-Uni !

#51
Niko4Quart

Niko4Quart

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Merci PAU1ow, je vais aller voir ça.
[MODE NOOB ON] :chant:
Euh what iz du Throttle? :huh:
  • 0
ASUS R0G G73SW-TZ265V / noir furtif / i7 263O / RAM 8Go Corsair Vengeance / GTX 46OM / SSD Intel "Postville" 8OGo+HDD 64OGo@54OO / Full HD / Razer Imperator
Benchs @ stock : -> 3D MARK 06= P14O42 / 3D MARK Vantage= P922O / 3D MARK 11= P192O
Benchs @ 0/C 800.1600-1510 -> 3D MARK O6= P16049 / 3D MARK Vantage= P11283 / 3D MARK 11= P2367

#52
ramzes

ramzes

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la ils abusent toujours en cours de prod --' chez pas comment il le produise mais je perds patience ... :)
  • 0

#53
ekenshin

ekenshin

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moi j'ai annuler aucune remise possible soit disant je pense qu'il ont du atteindre leur quotas du mois surtout car le prix de la garantie 3ans a comme même chuter de 150 euro et a part un sac a 100 euro dell qui me fait :oak: rien du tout donc je suis repartis pour négocier
  • 0
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#54
Minuks

Minuks

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@Enzo2040 et Ramzes:

Avez-vous menacé votre commercial de partir chez le concurrent ? Vous pouvez lui parler des offres Clevo par exemple.
Si il/elle vous vante les mérites d'alienware, vous pouvez parler des offres alienware de materiel.net. Vous avez le même produit (avec des options inutiles mais peu importe), plus rapidement, et le commercial perd sa commission.

Vous pouvez aussi essayer de les appeler tous les jours pour prendre des nouvelles de la production et râler un peu.

Dans mon cas l'argument principal était que mon portable précédent avait lâché, et donc que je ne pouvais pas me passer d'ordinateur ou de connexion internet pendant plus d'un mois.

Bonne chance à vous !
  • 0
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#55
ramzes

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IL EST LAAAAAAAAAAAAA :D
  • 0

#56
kainghis

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content pour toi ramzes ;)
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Alienware M18x noir furtif / i7 2860QM / GTX 580M SLI etc... de base
SSD Samsung 830 128gb / kingston hyper X 8GB (2x4GB) DDR3 1600Mhz CL9

#57
Enzo2040

Enzo2040

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C'est cool ramzes :)
Perso toujours en cours de préparation :mad: :/
D'après ce que j'ai vu sur le site US c'est la carte graphique (GTX 580M) qui pose problème et qui provoque le retard.
:gne:
  • 0

#58
ramzes

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merci :) moi javais contacte ma commercial pour me dire exactement ou se situait le probleme :) ,
courage il en vaut la peine :) !
  • 0

#59
Niko4Quart

Niko4Quart

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Et le problème se situait où Ramzes?
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#60
kainghis

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D'après ce que j'ai vu sur le site US c'est la carte graphique (GTX 580M) qui pose problème et qui provoque le retard.
:gne:

:bigeyes::eyes2::oak: ça craint
  • 0
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