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Problème refroidissement sur MSI GT780DXR


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29 réponses à ce sujet

#1
jackwaffen

jackwaffen

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Salut à tous et bonne année! Grave besoin d aide: mon 780dxr s éteint brutalement et a priori sans raison...le dernier coup j étais même pas devant...

apparemment le système de refroidissement est bloqué, même le cooler boost ne marche pas. Qd j appuie sur la touche, il s allumé mais rien ne se passe.
Du coup sans ventilation, je vous mes temp qui montent gentiment. Sur Hw monitor, et le CPU se met en sécu arrive à la temp critique!
Dégoutté! Qqn à une idée ou je suis bon pour le SAV?
Je précise que je n ai pas joue ni OC ma carte depuis plsrs jours...
  • 0
MSI GT780DXR-422 i72670QM / 8Go 1333 MHz / GeForce GTX570M
à vendre: Casque SteelSeries 5H V2

#2
Poloski

Poloski

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Si les ventilateurs déconnent, c'est direction SAV. Réfléchis même pas.
  • 0

Toshiba P300 - T5800 - HD3650M - Vertex 2 60Go

Fractal Node 304 - i5-4460 - GTX970 - 850 Pro


#3
kallik

kallik

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+1 c'est totalement anormal... ça ne fait jamais plaisir de devoir renvoyer un PC en SAV, mais là je ne vois pas d'autre solution, surtout que des soucis de refroidissement ce n'est pas anodin. Peut être un problème de pâte thermique, mais si c'est le cas, c'est à eux de la changer...

Modifié par kallik, 07 janvier 2012 - 14:34.

  • 0
Medion X7813 : i72630 - GTX560M - 4Go RAM - 1To 5200 RPM - 17" FullHD

#4
Poloski

Poloski

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Voila, tu peux certainement réparer toi-même mais comme il est encore sous garantie, ne prend pas de risques.
  • 0

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#5
jackwaffen

jackwaffen

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Ouais d autant plus que que les ventilos ne tournent pas du tout sur cooler boost, je pense que c est le moteur du ventilo qui a lâché, carrément!
  • 0
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#6
Poloski

Poloski

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Il est aussi peut-être juste encrassé, la poussière l'empéchant de tourner.
  • 0

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#7
kallik

kallik

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possible, mais il me parait bien jeune pour être encrassé
  • 0
Medion X7813 : i72630 - GTX560M - 4Go RAM - 1To 5200 RPM - 17" FullHD

#8
jalaxx

jalaxx

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Go SAV je pense.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

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#9
Calvin

Calvin

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C'est arrivé sur mon asus : Le ventilo s'est arrêté soudainement de tourner.
PC inutilisable puisque la température grimpait vraiment dangereusement (80°C pour le processeur et plus de 115°C pour la carte graphique).
Direction SAV => Le pc est revenu 1 mois et demi plus tard >_<

C'était y a un an et demi, depuis le pc fonctionne, et j'espère pour longtemps encore... plus sous garantie :D
  • 0

octobre 2013 Hybrid PC : SURFACE PRO 2 - Win 8.1 pro x64 -- i5 4200U, 8 Go RAM, Intel HD 4400, SSD 256Go

décembre 2012 D4G : Win 10 pro x64 -- i5 3470, 16 Go RAM, HD 7950 OC, SSD 128 + DD 1To

novembre 2009 P4G : ASUS G51J - Win 8 pro x64 -- i7 720QM, 4 Go RAM, GTX 260M, 2xDD 500Go


#10
jackwaffen

jackwaffen

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Au fait, comment sollicite t on le SAV MSI?
  • 0
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#11
veasna69

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Tu appelles MSI sur le numéro que tu trouves sur leur site, tu lui expliques vite fait ce qui ne va pas et il va te demander de remplir un formulaire et d'y joindre ta copie de facture
Tu devras imprimer une fiche UPS et ils viendront récupérer ton pc quand tu le souhaites
  • 0

Ancien P4G: MSI GX660 , Clevo P150HM + GTX 485m

P4G MSI GT60 i7-4700MQ + GTX 780m
Ma review: P4G
Feedback: P4G


#12
jackwaffen

jackwaffen

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Ok cool. Merci
  • 0
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#13
Lamborghini

Lamborghini

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Sincèrement c'est top le SAV MSI veasna69
si on vient chercher le portable défectueux cher toi .
C'est pas le cas de ASUS ou il faut l'apporter à la Poste.
  • 0

#14
Yuna44

Yuna44

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  • LocalisationGABON: Port-Gentil :)
C'est également le cas pour Asus. :P

Modifié par Yuna44, 10 janvier 2012 - 10:51.

  • 0
M18x :pff:
Dicton Parisien: Rien ne sert de partir à point, il suffi de courir... :eyes:
Dicton Gabonais: Rien ne sert de partir à point, et surtout pas de courir, tu arriveras quand t'arriveras... :yep:
Vbios update pour G73jh /

#15
anonyme1

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Arf, tu as de la chance d'avoir modifié rapidement ton post, sinon ça partait directement dans les "perles" :lol:
  • 0

#16
Yuna44

Yuna44

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  • LocalisationGABON: Port-Gentil :)
:lol:
Et oui ! comme je suis dyslexique, je me relis... :P
  • 0
M18x :pff:
Dicton Parisien: Rien ne sert de partir à point, il suffi de courir... :eyes:
Dicton Gabonais: Rien ne sert de partir à point, et surtout pas de courir, tu arriveras quand t'arriveras... :yep:
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#17
jackwaffen

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MaJ de mes soucis: j ai fait intervenir le SAV MSI, effectivement ils sont au top, prise en charge par UPS vendredi, je pouvais pas avant. J attends des nouvelles du SAV avec impatience...
  • 0
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#18
wickette

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pas du tout normal, T'entends au moins les ventilos ? A moins d'avoir un joli heatsink qui déborde de poussière ce qui est surement le cas, peux tu au moins vérifier cela sans bousiller la garantie ? Il peut être jeune et s'encrasser tout dépend du coin ou il habite ton pc^^.

si tu nettoies tes ventilos ca t'empechera d'attendre des lustres avant que MSI ne daigne de te le réparer.
Désolé pour votre mésaventures
  • 0

préco : P650SG I7 4710HQ, Nvidia 980m GTX 4GDDR5, 16Gb DDR3 Kingston Hyper-X Impact, SSD 1To Sandisk Ultra II + SSD 240Go Sandisk Extreme Pro // Ecran LP156WF4 SPB1 IPS MATTE

FF XIV ARR - Lancer : Zack Roronoa
WiiU  Mario Kart 8 (offline only pour le moment)
PS4 (Destiny - psn ID : Mhellfire)
BF4 Origin : Mhellfire (bientot Dragon age 3 pour le coop)
 


#19
jackwaffen

jackwaffen

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Non non il était nickel, je l ai ouvert pour enlever les DD avant de l envoyer.. Il est arrivé chez MSI aujourd'hui! J attends la suite!
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#20
jackwaffen

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Waow!! 2 mails du SAV aujourd'hui: le premier me disant que mon Pc était réparé, le 2ème m annonçant le passage du transporteur TNT me ramenant mon Pc ... Demain! Si tout est nickel et qu il remarche bien, alors chapeau le SAV MSI!
Bon j attends de vérifier ma machine avant de trop m emballer!!
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#21
Asiancrew

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Rien que pour le SAV j'ai vraiment envie d'aller chez MSI !!!!!
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#22
Lamborghini

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Il faudrait faire un comparatif au sujet SAV asus contre msi :eyes:
  • 0

#23
jalaxx

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Alors là le SAV de MSI va mettre une raclée à celle d'Asus.
  • 0

 

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#24
Lamborghini

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C'est pas si sur @jalaxx
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#25
Poloski

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Déjà rien que les frais de transport (UPS en plus) pris en charge par MSI, contre que dalle avec Asus, mot-compte-triple combo.

Modifié par Poloski, 19 janvier 2012 - 21:13.

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#26
jackwaffen

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Bon en même temps, faut avouer qu un ventilo qui pète en moins d un mois et très très peu de temps de jeu, ça la fout mal... L efficacité du SAV à le mérite de faire passer la pilule! J espère que je raterai pas le livreur demain!
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#27
jackwaffen

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pc livré par TNT ce matin à 9:30...top! Le pc marche nickel, meme mieux je pense! il me semble bien moins bruyant, le ventilo fait des pauses bien plus souvent quand je ne fais que du surf comme maintenant! j' espère que ça va durer!!
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#28
jalaxx

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Content pour toi. :)
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#29
Lamborghini

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On se lève tous et on dit merci MSI: +1:

Modifié par Lamborghini, 20 janvier 2012 - 20:04.

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#30
jackwaffen

jackwaffen

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Maintenant reste une question: est ce que mon ventilo avait un défaut ou est ce mon utilisation du Pc qui l à tué aussi vite? Niveau utilisation, Le seul truc qui aurait pu endommager mon ventilo , c qd j ai joué avec mon GPU Oc et le cooler boost active... Est ce que vous le faites aussi ou est Ce que c est ça qui a cramé mon ventilo?
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