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Problème urgent disque dur.


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36 réponses à ce sujet

#1
Julien62129

Julien62129

    En attente de Visa

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Bonjour tout le monde.
Hier j'ai reçu mon msi gt780dxr-422 et il est vraiment magnifique.
J'ai fait l'installation de windows 7 puis j'ai fait les disques de restauration parce que j'allais mettre un Ssd 128 go Kingston à la place d'un des disques dur. Avant de le mettre, je suis allez au logo MSI sur le bios et j'ai mis AHCI à la place de RAID. J'ai ensuite éteint le pc pour mettre le ssd. Je l'ai mis à la place de celui à droite de la batterie sous la mémoire et le processeur.
Puis j'ai démarré le pc et j'ai booté à partir du 1er disque de restauration. puis le 2eme et le 3eme. Sa a duré une heure 20 minutes puis l'ordi a redémarré comme si c'était la première utilisation (nom d'utilisateur, mot de passe ....) et je suis arrivé au bureau.

Je croyais que tout c'était bien passé mais j'ai eu des mauvaises surprises :
* d'abord l'ordinateur détecte le ssd comme disque système (88 go libre sur 120 go) mais aucun autre disque (ou est le deuxième disque ? sachant que je le voit dans le bios)

* ensuite j'ai fait une évaluation système et je suis toujours à 5.9 avec le dd (qui pourtant est un ssd)
et enfin le démarrage du pc dure plus de 2 minutes (il reste figé sur windows 7 ) mème si je met pas la souris.

J'ai vérifié dans le bios : il détecte les 2 disques, c'est en AHCI et dans la priorité de boot le ssd est en option 1 (p0), le disque dur 500 go est en option 2 (p1) et le lecteur dvd est en option 3 et j'ai sauvegardé. Mais sa reste pareil.

Je ne sais ni quoi faire ni ou je me suis trompé. Me serais-je trompé lors de l'installation sachant que j'ai juste changé le ahci, il ne ma pas demandé ou installer le système ou quoi que se soit d'autre.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait je suis pas bien du tout sa me stresse.
  • 0

#2
toto63

toto63

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Bonjour,
Il se peut que le second disque n'ai pas été formaté. Va dans panneau de configuration/outils d'administration/gestion des disques.
Quelque chose comme ça doit apparaître.

Image IPB

Il faut s'attarder sur deux choses :
-> déjà le nombre de disques, il doit y en avoir deux (si il n'ya que le SSD, SAV, le HDD doit avoir un problème)
-> Ensuite la couleur de la bande sous le disque : pour le SSD, tu dois avoir disque local C: (windows) 120 Go sain alloués et la barre doit être bleue. Pour le HDD, si il n'est pas formaté, il doit y avoir 500 Go ,non alloués barre noire (peut-être même qu'il n'est pas initialisé comme ici :

Image IPB

Tu fais clic droit initialiser, confirme que c'est le disque N°(numéro du HHD, ici c'est le 1)
Maintenant, le disque doit apparaître comme ceci :

Image IPB

Tu fais clic droit su la zone du disque nouvelle partition, mets partition principale et tu alloues l'espace que tu veux soit tout (500 Go, soir tu peux le couper en 2...), tu lui attribue une lettre : ASTUCe : si tu fais des partions type (jeux, données...), pour celle des jeux met la lettre Z (très important car chez moi, avec 3 disques durs, lecteur de cd, daemon tools, le pc m'inversait les lettres mais après le pc refusait de lancer les jeux car quand tu installes un jeux sur un disque autre que le windows, dans programmes du disque C: il met un raccourci indiquant le jeu est dans disque F mais si la lettre change ben le raccourci est mort.

Tu refais l'opération pour les autres partions (autant de fois que tu veux de partitions)

C'est réglé, les partitions doivent apparaître dans le poste de travail.
  • 0

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#3
Julien62129

Julien62129

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Merci pour l'info j'ai regarder il y a deux disques :
le disque 0 de 128 go (le ssd) en barre bleue
le disque de 931 go ( c'est pas normal que c'est pas 500 go) en barre noire non alloué
je dois faire quoi ?
  • 0

#4
toto63

toto63

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C'est que tout simplement tu as un disque de 1 To. Formates-le et tout sera rentré dans l'ordre, oublies pas ma note sur la lettre.
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#5
Julien62129

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oui mais j'ai 2 disques de 500 go chacun normalement et la j'en ai enlever 1, normalement l'autre doit etre de 500 go
  • 0

#6
toto63

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Oulà, là je suis hs, cela sent un problème de désactivation du raid. Attend des spécialistes avant de faire une bêtise.

PS : tu as bien les disques de restauration ? ou au moins un iso sous le coude de win 7 que tu peux graver (avec un autre pc) ?

Modifié par toto63, 26 décembre 2011 - 11:47.

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#7
Julien62129

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j'ai bien les 3 disques. C'est bizarre j'ai juste changé raid en AHCI il devait pas y avoir un truc avec ctrl+i ? parce que je l'avait vu au démarrage pc mais il me l'a pas mis donc j'ai juste mis AHCI puis j'ai mis le ssd puis j'ai booté avec le dvd.
  • 0

#8
toto63

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Justement, ce qui est très embêtant : c'est de voir trois disques "physiques" alors que tu en as mis deux le SSD et un HDD de 500 Go. Ton raid n'a pas du se désactiver comme il faut et charger un pseudo raid avec le disque dur. Mais là, comme je n'ai jamais utilisé de raid, je peux plus trop te dire.
  • 0

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#9
Julien62129

Julien62129

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donc la j'ai un disque données non reconnu (mais non alloué de 930 go = le raid doit y etre pour quelque chose)
une évaluation système de 5.9
et un pc vraiment long à démarrer.
  • 0

#10
Strid

Strid

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j'ai bien les 3 disques. C'est bizarre j'ai juste changé raid en AHCI il devait pas y avoir un truc avec ctrl+i ? parce que je l'avait vu au démarrage pc mais il me l'a pas mis donc j'ai juste mis AHCI puis j'ai mis le ssd puis j'ai booté avec le dvd.

Effectivement, avant de repasser le contrôleur SATA en AHCI (au lieu du RAID) tu aurais du faire Ctrl+i une fois entré dans le BIOS pour effacer les partitions RAID des deux précédents HDD.
Perso je n'ai pas eu besoin de faire Ctrl+i puisque j'ai retirer les deux HDD d'origine, mais toi comme il t'en reste un ça pose problème si tu n'as pas effacé les deux partitions RAID 0.

Essaye de faire Ctrl+i et d'effacer les partitions que windows à l'air de voir encore (à moitié puisqu'il te dit que le tout fait presque 1To alors que c'est du 500Go et que l'espace disque est non alloué), il faut utiliser l'option 3 (reset disks to non raid) il me semble. Fait gaffe de ne pas formater ton SSD, sinon tu es bon pour réinstaller windows.

Parce qu'en fait, le fait que le boot est long et que ça reste figé au boot, ça doit être parce qu'il cherche des partions RAID alors que le contrôleur est en AHCI.

Modifié par Strid, 26 décembre 2011 - 12:07.

  • 0

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#11
Biggybi

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J'suis pas un pro du raid mais ...

- Sauvegarde tes données
- Désactive le raid dans le bios si c'est pas déjà fait
- Formate tes deux disques
- Réinstalle Windows
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#12
Julien62129

Julien62129

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j'ai appelé quelqu'un d'ou j'ai acheté le pc et il ma dit que le pb venait sans doute du deuxième dd.

je doit d'abord enlever le 2eme dd pour voir si le système est plus rapide qu'avec le ssd. Si c'est le cas c'est que j'ai mal enlever le raid. Je dois ensuite réinstaller windows qu'avec le ssd pour étre tranquille puis mettre l'un après l'autre les deux dd de 500 go dans un boitier externe pour les formater. Enfin remettre l'un des 2 dd dans l'emplacement vide.

Normalement sa devrait résoudre tous mes probleme ?
  • 0

#13
bigben

bigben

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1/ tu vas dans le bios et tu remets RAID à la place de AHCI.
2/ il faut que tu remettes tes deux disques durs d'origines pour pouvoir "casser" le raid.
3/ une fois les disques en place, tu lances le pc et au démarrage, tu fais ctrl+i et tu devrais accéder au menu du raid.
4/ tu supprimes le raid qui est présent.

Modifié par bigben, 26 décembre 2011 - 13:10.

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#14
Julien62129

Julien62129

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J'ai enlevé le deuxieme DD pour ne laisser que le SSD et les résultats sont les suivants :
* démarrage de windows en meme pas 20 secondes
* la note systeme est de 7.1 à la place de 5.9
Donc mon pb est résolu.

Maintenant je vais réinstaller au propre windows sur mon SSD seul puis mettre mes DD dans un boitier externe pour les formater.
Ensuite j'aurais plus qu'a mettre l'un des 2 dd dans l'emplacement vide et hop. Je vous dirai quoi demain.

Sinon pour l'installation windows, je comptais le faire avec mes disques de restauration mais on ma conseillé de le faire avec un windows propre. Mais je n'ai pas de clé usb de plus de 4 go ni de dvd+r, je n'ai que des dvd rw. Est ce que sa ira. Et comment je fais pour graver windows ?
  • 0

#15
kallik

kallik

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Je débarque un peu dans la conversation mais juste une précision : Lorsque l'on installe windows il ne faut laisser QUE le disque sur lequel tu souhaites réaliser l'installation, sinon tu es quasiment sur que tu vas avoir des soucis après. Je ne sais pas vraiment ce qu'il fait mais il touche a tous les disques pendant l'install, bref c'est la galère assuré...
  • 0
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#16
ziwa_68

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Je pense savoir d'où vient le problème :

Le Raid a été construit avec 2 disques de 500Go avec des données entrelacés.
Le disque restant contient le mbr du volume qui lui indique la taille du disque et/ou des partitions.

Donc il faut réinitialiser le mbr :
Ouvrir une invite de commande avec les droits administrateur
Lancer 'diskpart'
Voilà la liste des commandes à taper :
DISKPART> list disk
tu repères le numéro de disque correspondant à ton disque de 500Go
DISKPART> select disk x
avec x le numéro du disque
DISKPART> clean
ceci va écrire un nouveau MBR
DISKPART> exit
pour sortir

Ensuite tu peux aller sur "gestion des disques", ton lecteur doit un disque de base avec non alloué.
Il ne te reste plus qu'à créer une partition et la formater. ;)

Pour l’évaluation de Windows, c'est normal si tu es 5.9 pour le disque, limite du taux de transfert.
En Raid t'as plus de débit, donc t'aura un score plus élevé.

Modifié par ziwa_68, 27 décembre 2011 - 01:14.

  • 0

#17
Biggybi

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Oh, juste un problème de MBR, j'y pensais pas.
Bien vu :)
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#18
bigben

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Je pense savoir d'où vient le problème :

Le Raid a été construit avec 2 disques de 500Go avec des données entrelacés.
Le disque restant contient le mbr du volume qui lui indique la taille du disque et/ou des partitions.

Donc il faut réinitialiser le mbr :
Ouvrir une invite de commande avec les droits administrateur
Lancer 'diskpart'
Voilà la liste des commandes à taper :
DISKPART> list disk
tu repères le numéro de disque correspondant à ton disque de 500Go
DISKPART> select disk x
avec x le numéro du disque
DISKPART> clean
ceci va écrire un nouveau MBR
DISKPART> exit
pour sortir

Ensuite tu peux aller sur "gestion des disques", ton lecteur doit un disque de base avec non alloué.
Il ne te reste plus qu'à créer une partition et la formater. ;)

Pour l’évaluation de Windows, c'est normal si tu es 5.9 pour le disque, limite du taux de transfert.
En Raid t'as plus de débit, donc t'aura un score plus élevé.



En raid, tu as bien plus de débit mais l'indice windows ne change pas: 5,9.
Pour avoir un indice supérieur il faut forcement passer par un ssd.

Modifié par bigben, 27 décembre 2011 - 10:29.

  • 0
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#19
Julien62129

Julien62129

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Hier j'ai reinstaller windows avec mes disques de restauration avec uniquement le SSD et j'ai eu un truc bizarre :
le systeme est super rapide (boot en 20 secondes) mais j'ai une evaluation de 5.9 (avec un ssd seul) et le ssd est coupé en 2 ( 1 partie os systeme à moitié remplie et une partie data vide)

Je pense que c'est encore du au fait que je n'ai rien fait dans l'Intel Rapid Storage avec ctrl i (j'ai juste changé Ahci)
C'est normal ou pas cette division en deux ? Je l'avais pas avant.
Donc je pourrais formater ou supprimer la partition data ?

OU sinon pour etre sur d'etre tranquille je remets les 2 disques en raid 0; je réinstalle comme au départ.
Je supprime le raid dans l'Intel Rapid Storage puis je passe en AHCI.
Puis j'enleve les 2 disques et je mets le ssd pour installer windows dessus.
Je formate les 2 disques avec un boitier externe et j'en remets un dans le pc.

Enfin j'ai une autre question : Est ce que c'est mieux d'installer windows avec un iso téléchargé sur le site ou avec les disques de restauration ? Parce que je voudrais avoir le mieux.
Si c'est mieux, quelles sont les étaples à suivre et est ce que les dvd rw marchent dessus?
  • 0

#20
Biggybi

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Selon moi, l'iso est le plus sûr mais en fait ça revient à peu près au même.
Les RW marchent si ton lecteur est compatible (c'est la seule limite).

Le plus simple, c'est de passer par une clef USB (plein de tutos sur le net pour faire une USB bootable).
Faut que ton USB soit devant le disque dur dans le bios pour booter au démarrage.

Refais l'installation en mode personnalisé ou avancé (je sais pas comment ça s'appelle) avec que ton SSD et ne choisis de faire qu'une partition, après avoir supprimé tes deux partitions.

Ensuite, c'est une bonne idée de formater tes disques en externe. Tu pourras en remettre un sans problème normalement.
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#21
ziwa_68

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Est ce que les disques de restauration partitionnent et formatent automatiquement ?
  • 0

#22
Strid

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Pour les partitions c'est normal que tu en ai deux si tu as réinstallé avec les disques de restauration puisque le système d'origine MSI est configuré comme celà.
Tu peux si tu le souhaites supprimé D: et ré-attribuer l'espace non alloué de D: supprimé dans C: pour une seule et unique partions sur ton SSD.

Ce qui est bizarre c'est que ton indice Windows est de 5.9 comme sur un HDD, alors normalement un SSD est à 7.9. Je n'ai pas de solution pour cela, c'est assez étrange...:/

Pour réinstaller windows proprement tu peux installer via un iso pour être sûr de ne pas avoir tous les soft d'MSI, mais dans ce cas tu devras réinstaller toi même les drivers et les soft d'MSI qui sont utiles tels que la S-Bar, msi burn recovery, KLM (pour le clavier)...
Perso j'ai réinstallé mon système sur mon ssd en faisant une image du système d'origine ce qui revient à faire une install via les dvd gravés. Au moins comme ça tu es sûr que tous est bien installé sur ton pc.
Et comparativement à d'autres "constructeurs" MSI ne pourri pas le système avec des logiciels ne servant à rien.
Donc à mon avis faire une install propre avec un iso ne sert pas à grand chose.
Même si les avis divergent parfois. :happy:

Sinon pour un iso gravé sur DVD-RW je ne vois pas pourquoi cela pourrait poser problème... c'est pas parce que le DVD est ré-inscriptible que l'iso ne pourrait pas être viable sur ce support.

Modifié par Strid, 27 décembre 2011 - 14:48.

  • 0

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#23
Julien62129

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nan j'avais pas ce pb avant et pour lusb je peux pas j'ai que des dvd rw mais je sais pas comment faire correctement une installation propre de windows.
  • 0

#24
Julien62129

Julien62129

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en supprimant la partition data pour ne laisser que l'os je suis tj à 5.9 (et pourtant tout va bien)
je comprend plus rien
je suis tenté de remettre les dd en raid et tout recommencer à zero.
  • 0

#25
Strid

Strid

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Oui c'est bizarre que tu reste à 5.9 sur SSD. :gne:
Est ce que tu peux accéder à Ctrl+i dans le BIOS même sans remettre le HDD?
  • 0

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#26
Julien62129

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salut bon voila j'ai tout recommencé depuis le début
* j'ai remis les 2 disques en raid 0 et réinstallé windows dessus comme sa l'été avant
* j'ai fait ctrl i pour supprimer raid avec option3 et valider avec option 5
* j'ai mis ahci
* j'ai enlevé les 2 disques et mis le ssd pour installer windows dessus.
* j'ai fait les vérifs : démarrage en 20 sec mais l'évaluation système mettait 5.9
mais ce matin j'ai refait l'évaluation sans rien changer et la il ma mis 7.1.
sa change tout le temps ou quoi ?
sinon j'ai formaté mes 2 disques et la je vais en mettre un sur le pc et l'autre en dd externe.
  • 0

#27
Strid

Strid

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  • LocalisationJuste là, à côté
Eh bien voilà, ça fonctionne enfin! :happy:
Pour le 5.9 à mon avis ce sont les anciennes partitions raid que windows voyait encore à moitié, mais 7.1 me parait plus correcte pour un ssd, même si chez moi j'ai un indice de 7.9 pour le ssd, mais je crois que je suis en SATA III.

Tiens nous au courant de la suite des évènements. ^^
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- MSI GT780R-420FR _ i7-2670QM (2.2GHz - 3.1GHz) _ GTX560M GDDR5 1,5Go _ 8Go DDR3 _ SSD Corsair Force GT 120Go + HDD Seagate Momentus G-Force 7200 trs/min 500Go _ dalle mate full HD_ Keyboard by Steelseries rétro-éclairé.   vendu

Après 4 ans, envie de changement, tu vas me manquer petit MSI  :wub: 

- Nouvelle bestiole: Dell XPS15 9550 (2015) _ I7 6700HQ _ GTX 960M GDDR5 2Go _ 16Go RAM DDR4 _ SSD 512Go PCIE _ écran tactile InfinityEdge 4K

 

- Matos info:  2 écrans Dell U2414H, enceintes Altec Lansing expressionist bass, tablette graphique Wacom Bamboo Pen & Touch

 

LG G2 32Go

 

- Matos photo: Canon Eos 60D. Samyang 8mm. Sigma 18-250mm, Canon 60mm macro et Sigma 150-500mm et Flash Cobra Yongnuo YN-565EX II


#28
Julien62129

Julien62129

    En attente de Visa

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moi aussi je suis en sata III 6 gb mais peut etre qu'en optimisant le ssd j'aurai plus.
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#29
Julien62129

Julien62129

    En attente de Visa

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sinon les jeux pc vous les installez sur ssd ou hdd ?
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#30
Strid

Strid

    Geekette géographe

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  • LocalisationJuste là, à côté
Pour espérer avec de meilleures perfs tu peux mettre à jour le firmware de ton ssd. :)

Pour les jeux c'est comme le système et tous les autres programmes, tu les installes sur ton ssd.
Et tu réserve ton HDD a tes données peso.
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