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35 réponses à ce sujet

#1
Ultra0307

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Bon voila, le problème que j'attendais le plus etait celui de l'alimentation mais finalement c'est un souci d'artefacts....

J'ai des traits rouges/pixels qui apparaissent en session de jeux ( températures corrects ) et sur 3dbenchmarks.

Ca vous l'a déjà fait ? J'ai envoyé un mail au SAV, mais si vous avez une solution, je suis preneur, car comme vous le savez, se séparer de son PC c'est assez *où sont les... trop tard...* ! Surtout si ils formatent.

Edit : peut etre une MAJ de mon BIos de la CG reglerais le Pb, mais je ne sais pas comment le faire, enfin surtout ou le trouver ^^

edit2 : j'ai testé en bootant sur ubuntu, je les ai des le debut, maintenant la meme sous windows, temperature plus que correct pour la CG : 48°C. La carte est bientot morte selon moi :(

Modifié par Ultra0307, 16 décembre 2011 - 13:55.

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#2
-Sniper-Wolf-

-Sniper-Wolf-

    geekette

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Plutôt la dalle pour moi... :)

Essaie sur un écran externe?
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UL30VT : [13 pouces] [SU7300 1.73Ghz u/v 0.875V] [80Go Postville] [4go 1333Mhz] [G210m @770/1700/950]
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#3
Ultra0307

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au debut ca apparraissait que en jeux, maintenant assez souvent, pour ca que je pense pas que ca vienne de la dalle mais de la CG. La pour le moment j'ai rien pour testé sur un autre ecran :(

Edit : j'ai entouré une zone ou j'en ai sur le screen, vous voyez les points rouges ? Si vous les voyez pas, ca veut dire que c'est donc la dalle ?

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Modifié par Ultra0307, 16 décembre 2011 - 14:12.

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#4
ilyon

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Je ne vois rien, en ce qui me concerne.
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#5
Lamborghini

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Plutot un problème connectique d'alimentation de la dalle

il y a des softs qui réactivent les écrans LED ou LCD et qui testent l'écran

google est ton ami
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#6
Ultra0307

Ultra0307

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Bon ok, donc surement soit la connectique qui est morte, ou l’écran qui rend l’âme... !
Mais c'est bizarre car au début, le problème n’apparaissait que en jeux, pour ensuite après la session de jeu perduré sur windows, et now, des le démarrage la plupart du temps.

edit : je viens de tester sur un vieux CRT en VGA et aucun points rouges ou autres dessus.

Modifié par Ultra0307, 16 décembre 2011 - 14:53.

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#7
-Sniper-Wolf-

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    geekette

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C'est le câble ou l'écran donc. ^^

Que ça arrive en jeu est normal, la chaleur ou le flot d'information plus grand peuvent perturber la sensibilité du câble par exemple.

Renvoie le en garantie, en mettant un papier avec en expliquant que tu as déjà testé sur un écran externe et que donc tu penses que c'est le câble de l'écran ou la dalle, ça les aidera. :)
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#8
Ultra0307

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Bon voila l'image que je leurs ai envoyé, en esperant que le probleme soit reglé rapidement et ne pas rester longtemps sans PC :-(
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Modifié par Ultra0307, 16 décembre 2011 - 15:10.

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#9
-Sniper-Wolf-

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    geekette

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On voit pas trop de lignes rouges sur ta photo, normal?
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#10
Ultra0307

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regarde a coté de l'inscription battlefield 3 et aux alentours.
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#11
-Sniper-Wolf-

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Ah oui, dans le noir, je pensais plutôt que c'était des lignes rouges verticales. ^^
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#12
Ultra0307

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oh il yen a, si je te prends une tof avec un fond d'ecran bien sombre, la c'est juste abusé...
deja en jeux, je vois que du rouge limite...
Ca va les vacances commencent bien ... :/
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#13
-Sniper-Wolf-

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Héhé, c'est *où sont les... trop tard...*, mais bon, pour le nombre de fois où j'ai eu affaire au sav d'asus (5 ou 6 fois ces 3 dernières années, mais attention, pas à cause d'eux, mais des anciens proprios des pc que j'achète! ^^ ) ils sont globalement rapide...
Dernier en date, mon g53 US, envoyé lundi, reçu vendredi, pour le défaut du connecteur d'alimentation, soit un changement de carte mère. :)
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#14
Ultra0307

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voila une photo en jeu : http://nsa27.casimag...43725630414.jpg

Plutot horrible de jouer dans ces conditions... je laisse mon CRT pas loin, parce que je sens que je vais surtout regarder des films et des series plutot que jouer ^^

Modifié par Ultra0307, 16 décembre 2011 - 16:28.

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#15
Lamborghini

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tu as essayé de réinstallé les drivers nvidia

essaye celui qui est sur le site asus pour tester ???
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#16
Ultra0307

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t'inquietes pas, des manips j'en ai fait.
Mais la le probleme est clairement l'ecran, sur le CRT il y a aucuns soucis.
On peut dire ce qu'on veut mais le cathodique il en a pris des coups ( meme de marteau ) et il est toujours la depuis pas mal d'année now ^^

Une question : je vais sauvegarder mes données avant de l'envoyer, mais pas besoin d'enlever tout mes films/musiques etc ? C'est pas la Fnac la bas, ils s'en foutent si il y a pas mal de fichier DL ? :vert:

Modifié par Ultra0307, 17 décembre 2011 - 09:43.

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#17
Ultra0307

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Je up pour que l'on voit mon edit ;)
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#18
jalaxx

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Sauvegarde tes donnée et remet tous les équipement d'origine du PC avant l'envoie.
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#19
Ultra0307

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Oh je pense pas qu'ils vont me faire *où sont les toilettes ? Viiiite !* car j'ai mis un autre OS ou autres. C'est juste que je sais qu'a la Fnac ils font *où sont les toilettes ? Viiiite !* si il y a des fichiers illégaux, je me demande si eux aussi ou pas ( car si je delete pour rien !! ^^ )
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#20
jalaxx

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Sauvegarde juste tes donnees apres t libees d'installer l'os que tu veux sur ton Pc.
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#21
Ultra0307

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ils m'on enfin repondu pour me dire qu'ils ont pas recu la photo, et impossible de leur repondre depuis 3h

j'obtiens a chaque fois :

Dear ASUS User
Due to the Server is now busy, we apologize the webpage(s) cannot be opened on your request. Please try this site later. Thank you.


Ils me dégoutent de plus en plus la, et pas la peine d'appeller leur hotline, elle sait meme pas me repondre et je devais l'aider à s'exprimer la pauvre dame ( j'etais poli car elle y est pour rien mais quand meme )....
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#22
Ultra0307

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Bon je perd patience la, je demande des conseils a ceux qui ont reussi un retour sous garantie car la...

La hotline meme pas la peine --", et le SAV impossible de repondre a leurs mails que ce soit a 1h 16h ou 00h00 ...
je reeouvre une demande, mais je dois attendre 48h a chaque fois et qu'ils tournent autours du pot, je suis pas dans la *oups, j'ai marché dedans !* ...
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#23
Poloski

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Tu fais appel au SAV Asus ou celui de ton revendeur ?
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Toshiba P300 - T5800 - HD3650M - Vertex 2 60Go

Fractal Node 304 - i5-4460 - GTX970 - 850 Pro


#24
Ultra0307

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SAV Asus directement, le revendeur c'est materiel.net et donc garantie constructeur.
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#25
jalaxx

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essaie d'envoyer un MP à sniper wolf car je pense qu'il a déjà envoyé son G53 au SAV.
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#26
Ultra0307

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c'est bon j'ai appellé encore la hotline, j'ai même pas eu de pousser une gueulante comme je comptais faire, je suis tombé sur une dame avec un accent mais très compétente, qui ma passé un mail et qui a vu les photos en directs. Je suis content enfin :yep:

Car la maintenant j'ai même une ligne bleu verticale sur des couleurs comme le blanc sur la droite de mon ecran...
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#27
-Sniper-Wolf-

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    geekette

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Elle*. :)

Yep, mais moi j'm'embêtais pas, j'faisais une demande ici :

http://rma.asus.de/p...ma_form=nb_pick

Tu remplis, tu décris ton problème, tu mets en plus un lien d'image herbérgée sur imageshack par exemple, où l'on voit bien le soucis.
Ils te répondent dans les 48h généralement en t'envoyant ou non l'accord de retour.
Tu n'as plus qu'à t'inscrire sur le lien qu'ils te donnent pour imprimer le bordereau de laposte, pour l'envoyer gratuitement à leur centre.

Ne t'embête pas à appeler la hotline etc, ça sert à rien. =3
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#28
Ultra0307

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oh je suis deg que tu sois pas passée avant, c'est ce lien qu'il me fallait, sur le truc de VIP asus, c'est toujours busy, enfin le *lieu de rencontres charmantes*. Je le saurais pour la prochaine fois du coup ^^. Sinon ca gene pas que j'ai enlevé les étiquettes moches ? ( notamment la bleue ? ) Je les ai collées sur une feuille de papier au cas ou ^^

Edit : ils ont formaté ou enlevé des données quand tu as envoyée ? Meme si je fais une sauvegarde au moins je saurais a quoi m'attendre :lol:

edit 2 : je souligne que meme asusfr sur twitter on pas etait foutu de me donner quand meme ce lien.
Pourtant je leurs ai dit que je passais pas Asus.vip et leurs truc de contact de SAV, hotline etc ^^
Enfin...

Modifié par Ultra0307, 20 décembre 2011 - 15:54.

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#29
-Sniper-Wolf-

-Sniper-Wolf-

    geekette

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Ils peuvent formater oui, sauvegarde tes données avant. ^^

Les étiquettes, c'est les autocollants sur la coque? Ils s'en foutent. x)
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#30
Ultra0307

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ouais ^^, ah bah tant mieux car des les premiers jours je les aient jartés XD
Ils etaient rapide pour toi ? en cas merci de repondre aux questions ^^
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