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Evaluation de PCW Anyware


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650 réponses à ce sujet

#121
testo06

testo06

    Procrastinateur de l'extrême

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  • 2 621 messages
  • LocalisationLyon
un peu susceptibles quand même pour en arriver là mais c'est vrai que certains ont été un peu moyens avec Eric. Fin bref m'en tape, j'ai acheté mon clevo il y a 3 mois :D
  • 0

T4G : Silverstone Fortress / Antec HCG 520w / Asus P6H67-M / Intel Core i5 2400 / MSi GTX 660ti PE OC / 8Go DDR3 G.skill ARES 2133mhz / Crucial M4 128Go / Seagate Barracuda 7200.14 2To
P4G 
: plus rien :(

Console : Wii U

Tablette : Nook Tablet

Smartphone : Sony Ericsson Xperia Play

 


#122
behber

behber

    En attente de Visa

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Bonjour,

Ce sujet n'a pas été créé pour attaquer Eric personnellement mais bel et bien pour évaluer l'entreprise PCW Anyware.

Comme je lui disais précédemment, "on ne parle pas d'amitié, de bons, de méchants" mais d'évaluation d'entreprise.
Il est question de clients qui investissent dans du matériel et qui souhaitent en avoir pour leur argent. Il est question de client qui souhaitent donner leur point de vue en toute liberté sur cette entreprise.

Et cela pour permettre à tout un chacun de connaître les bons et mauvais côtés de cette société, selon les expériences de ces mêmes clients.

Pour ma part, je ne sais que penser de l'attitude du représentant de cette boîte (et donc de cette boîte au final), ne sachant pas si les posts ont été retiré suite à une directive de l'entreprise ou sur un mouvement d'humeur. De plus, s'il s'agit d'un ordre de la direction, quel en est le but ?

Une explication de la part de cette entreprise pourrait permettre à chacun d'y voir plus clair.

Cordialement,
Behber

ps: j'ai trouvé cela, est ce que cela correspond à de l'alignement ?
http://www.pcw.fr/sh...t/?q=alignement

Modifié par behber, 16 février 2012 - 10:13.

  • 0
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#123
SkyKoK

SkyKoK

    Petit Geek

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  • LocalisationParis
On ne connait pas les raisons exacte de ces suppressions de post ni de l'offre alignement et c'est pour cela que je ne me permet pas d'avancer quoique ce soit à ce sujet. Mais j'avoue ne pas bien comprendre, surtout quand on voit toute la publicité qui a été faite en faveur de pcw sur ce forum et que la nouvelle gamme Clevo va pas tarder à débarquer...
  • 0

#124
snipconker

snipconker

    Grand Geek

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  • LocalisationAnnecy
Je me permet une hypothèse :
PCW fait ici des réductions qui leurs coutent quand même assez d argent, un peu de temps et de logistique.
Leur but étant de se faire bien voir et donc de gagner quelques achats de Pc.
Ils se sont fait descendre (à assez juste titre d après ce que je lis) donc le retour sur leurs investissement est largement négatif puisqu'ils perdent des sous ET des contrats.
À partir de ce point ils n'ont plus intérêt à laisser les avantages
Dans l absolu retirer leurs offres est compréhensible le faire en supprimant les messages sans explication l est un peu moins (et à mon avis peu professionnel)
Voilà
  • 0

ASUS G53JW-SX053V : i7-740QM non OC, 8Go RAM, GTX460M 800/1600/1450, HDD 640Go+ SSD 120Go enfin W8 64 bits

ASUS G750JW-T4044H : 4700HQ, 8Go, GTX 765M, et surtout du silence en jeu !!!!


76561198009482636.png


#125
Stefff

Stefff

    En transit

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Mouais, dire qu'ils perdent des sous, alors que globalement, ils reçoivent un flux de clients venant d'ici non négligeable, je pense qu'ils sont gagnants sur le volume de commande.
Par contre, le fait que le forum donne une image négative d'eux (clients pas contents du SAV par exemple), ça les arrange pas du tout.

Maintenant, je pense que l'offre d'alignement fera son retour rapidement. Dans le cas contraire, c'est Invasion Labs qui va être content de récupérer le flux de clients...
  • 0
Clevo P170HM : dalle matte FHD - i7-2720qm - HD6990m - 4Go ram 1600MHz

#126
zelphyr

zelphyr

    Grand Geek

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  • LocalisationNancy
Je trouve ca quand même vachement limite comme comportement :arf:
Bon j'ai jamais eu faire a eux, et ce que je vais dire n'engage que moi mais :
Déjà les fautes ortaugrafik je trouve que de la part d'un représentant d'une boite ça fait moyen, plus les derniers messages type cours de récré, plus une disparition soudaine du forum avec suppression de l'offre sans le moindre préavis, :chant: moi perso même s'ils remettent l'offre, je n'irais pas chez eux. Je passe surement à côté de quelque chose mais au prix de la vente c'est clairement pas a ce genre d'attitude a laquelle je m'attends ...

Voila vous pouvez me lynché si j'ai dit de la marde

Modifié par zelphyr, 16 février 2012 - 12:23.

  • 0

MSI GT72 2QE-464FR - i7 - SSD - GTX 980M - Full HD


#127
K4toN'

K4toN'

    Geek diplomé

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
:+1:

Depuis que je suis inscrit ici c'est bien 10-15 pc que j'ai vu commandé a cette enseigne, ça booste bien le ca :)

Après si il prend mal les observations de cette mane, c'est qu'il ne comprend pas trop l'intérêt de la chose, ce qui serais plus que surprenant.
  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#128
Sherkkan

Sherkkan

    En transit

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J'ai même l'impression qu'il a supprimer tous ses post sur toutes les parties du forum!?
  • 0

Portable : Alienware M17x R3 / i7 2760QM / 2x 8Go Gskill PC3 1866Mhz C10 / GTX 780m / SSD Crucial M4 256Go / Momentus XT 750Go / Intel® Centrino® Ultimate-N 6300. Mod Bios A12
Portable : Alienware M17x R3 / i7 2670QM / 2x 4Go Kingston Hyper X PC3 1600Mhz C9 / HD6990m / SSD Crucial M4 128Go / Momentus XT 500Go / Killer Wirless-N 1103. Mod Bios A12


#129
predator

predator

    NoLife P4G

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  • LocalisationLyon

Mouais, dire qu'ils perdent des sous, alors que globalement, ils reçoivent un flux de clients venant d'ici non négligeable, je pense qu'ils sont gagnants sur le volume de commande.
Par contre, le fait que le forum donne une image négative d'eux (clients pas contents du SAV par exemple), ça les arrange pas du tout.

Maintenant, je pense que l'offre d'alignement fera son retour rapidement. Dans le cas contraire, c'est Invasion Labs qui va être content de récupérer le flux de clients...

:+1:
  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#130
Sherkkan

Sherkkan

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J'ai même l'impression qu'il a supprimer tous ses post sur toutes les parties du forum!?

En même ce n'était pas très constructif dans le post, c’était un peu du lynchage par moments, les commentaires n'était pas tous objectifs!

Et comme à dit Behber c'est une évaluation.
  • 0

Portable : Alienware M17x R3 / i7 2760QM / 2x 8Go Gskill PC3 1866Mhz C10 / GTX 780m / SSD Crucial M4 256Go / Momentus XT 750Go / Intel® Centrino® Ultimate-N 6300. Mod Bios A12
Portable : Alienware M17x R3 / i7 2670QM / 2x 4Go Kingston Hyper X PC3 1600Mhz C9 / HD6990m / SSD Crucial M4 128Go / Momentus XT 500Go / Killer Wirless-N 1103. Mod Bios A12


#131
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
C'était quoi son pseudo à la personne de pcw ?
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#132
Sherkkan

Sherkkan

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Pour ma part j'ai acheté 3 portables (M860TU / W870CU / P170HM) chez PCW sans soucis de préparation ni de livraison.

J'ai renvoyé mon W870CU pour un problème avec ma HD5870m (c'était ma faute, j'ai joué avec le bios!), ils m'ont offert la main d’œuvre. Le tout n'a duré qu'une semaine.

J'ai juste eu un petit soucis de logistique lors la commande d'un Ultimate-N 6300, qui à mis plus de temps que prévu a partir car le technicien m'avait oublié! Ça a décalé la livraison de 3 Jours.

Voilà je conclus par mon évaluation qui sera donc positive.

Je tiens a souligné que jamais que lors de mes nombreux échanges téléphoniques avec PCW, cela c'est toujours bien passé.
  • 0

Portable : Alienware M17x R3 / i7 2760QM / 2x 8Go Gskill PC3 1866Mhz C10 / GTX 780m / SSD Crucial M4 256Go / Momentus XT 750Go / Intel® Centrino® Ultimate-N 6300. Mod Bios A12
Portable : Alienware M17x R3 / i7 2670QM / 2x 4Go Kingston Hyper X PC3 1600Mhz C9 / HD6990m / SSD Crucial M4 128Go / Momentus XT 500Go / Killer Wirless-N 1103. Mod Bios A12


#133
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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Je n'arrive plus a retrouvé un de ses posts, il a tous supprimé même les messages dans Clevo P270WM ( aka X7300) ou même news, c'est vraiment bizarre, cela ne fait pas professionnel, chez les autres intégrateurs, ils ne suppriment pas de messages.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#134
K4toN'

K4toN'

    Geek diplomé

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Il boude.

Il semble ne pas comprendre qu'après avoir lâché 2000€ ont aime bien avoir un ou deux mail qui disent ou en est le matériel... :(

Bref... J'espère que je me trompe...

Modifié par K4toN', 16 février 2012 - 13:52.

  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
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#135
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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Ils ont perdue peut être énormément de clients qui sont partie chez Aleinware.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#136
Poloski

Poloski

    Geek diplomé

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Et ils en perdront le triple à faire un caca nerveux si c'est bien le cas (rien n'est moins sûr). Qui va conseiller PCW maintenant qu'il n'y a plus l'offre d'alignement et après cette histoire grotesque ?
  • 0

Toshiba P300 - T5800 - HD3650M - Vertex 2 60Go

Fractal Node 304 - i5-4460 - GTX970 - 850 Pro


#137
thehunt33r

thehunt33r

    Grammar Watcher

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Dommage :/
  • 0

T4G : Vendu :( (en arrivage : 5820K,32gb DDR4, 970)
P4G : PWNPCS P150SM : 4700MQ, GTX780m, 16gb DDR3, 1*mSATA M500 240GB et 2* Sandisk Ultra Plus 128GB, Ecran mat sous W8.1 Pro X64 & Fedora 21
Tablet4G : Dell Venue 8 Pro : Atom Z3740, 2gb DDR3, Windows 8.1

Server4G : HP N54L Debian
Mechs : IBM Model M 1994 - KBT Poker II Cherry MX Black - CM Storm Novatouch (Topre 45gr)

Spoiler

Spoiler

#138
Ackyllis

Ackyllis

    En attente de Visa

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C'est claire que c'est dommage j'étais parti pour en prendre un chez eux car le devis que j'avais fait mardi soir me plaisait bien, mais sans l'offre d'alignement et le code P4G6 c'est devenu hors de question.
  • 0
AlienWare M17x R3 - Stealth Black - WLED LCD Full HD - HD 6990M -
i7 2670QM - 4 x 2 048 @ 1 600 - Crucial C300 256 Go - Momentus XT 500 Go

#139
Sherkkan

Sherkkan

    En transit

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  • LocalisationSUD (04)
Il est vrai que sans l'offre alignement, les acheteurs se tourneront vers AlienWare ou autre revendeurs Clevo.
Dommage pour nous et autant pour eux.
  • 0

Portable : Alienware M17x R3 / i7 2760QM / 2x 8Go Gskill PC3 1866Mhz C10 / GTX 780m / SSD Crucial M4 256Go / Momentus XT 750Go / Intel® Centrino® Ultimate-N 6300. Mod Bios A12
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#140
Riptor

Riptor

    En attente de Visa

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L'offre a été modifiée : http://www.pcw.fr/sh...alignement.html

l'offre a changer l'offre aligenement n'existe plus
http://www.pcw.fr/sh...alignement.html
ça y ressemble
mais c'est pas exactement la même
avec l'ancienne offre on gagnait presque zero et les clients pouvaient acheter sans CPU, Ni ni disque dur
ni ram
ça a fait exploser le taux de retour SAV
alors que lorsqu'on les assembles nous même on a pas de retour
alors si le but c'est de faire des prix et des mécontant c'etait idoits
idiots
je dois partir , bonnes soireé
Eric

Modifié par Riptor, 16 février 2012 - 18:51.

  • 0
Futur P4G : Clevo P170EM

#141
SPAS

SPAS

    Schtroumpf Grognon

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  • LocalisationQuelque part dans l'univers.
Pour ceux que ça intéresse, j'ai demander l'ajout de la carte réseau Bigfoot dans la catégorie Composants :D
  • 0

#142
Ackyllis

Ackyllis

    En attente de Visa

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Ben ça c'est pas mal cool en effet :)
  • 0
AlienWare M17x R3 - Stealth Black - WLED LCD Full HD - HD 6990M -
i7 2670QM - 4 x 2 048 @ 1 600 - Crucial C300 256 Go - Momentus XT 500 Go

#143
Anyware

Anyware

    PCW

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Effectivement avec l'ancienne offre , de + en + de personnes achetaient sans Ram, ni disque ni CPU.

On gagnait presque plus rien et ça a fait exploser le taux de retour SAV.

donc faire des prix et des mécontents c'est complètement idiot.

j'ai décidé aussi de communiquer que très exceptionnellement sur ce forum.

c'est trop violent pour moi et oui je suis surement susceptible, c'est pas un manque de professionnalisme, au contraire ça me tiens trop a coeur.
bonne soirée
Eric

Modifié par ek0892, 17 février 2012 - 10:13.

  • 0

Offre Alignement : Si vous trouvez moins cher, on fait mieux*  :)  contactez-nous
*Dans la limite du possible.
 
Anyware Sarl -  9 rue des Cayennes 78700 Conflans - France
Tel 01 39 72 01 01 inter +33 1 39 72 01 01 ouvert du Mardi au Samedi de 10H30 à 12H & 14H30 à 18H sauf le LUNDI
http://www.groupe-anyware.fr - http://www.pcw.frhttp://www.clevo.fr - http://www.inote.fr


#144
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

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  • LocalisationBordeaux
Je vous comprends car certains préfère commander un processeur sur Ebay pour gagner un peu d'argent mais avec le risque qu'il soit le problème.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
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#145
loukum

loukum

    En transit

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par contre c'est moi ou les codes de réductions "P4G?" n'accordent plus les mêmes remises?
:bigeyes:
  • 0

#146
K4toN'

K4toN'

    Geek diplomé

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Triste réaction.

Je trouve qu'il faut savoir se faire entendre quelque soit les critiques, pour le bien de son entreprise, car toute personne de bonne foi prouve qu'il l'est par ses actions et les arguments qu'il avance. Quand on as raison, on finis toujours par faire taire les détracteurs. J'avoue que vous avez put être blessé par tout ça, mais quelle victoire cela aurais été de faire front et de justifier par quelques modifications de la manière de faire de l'enseigne !!!

Je suis déçu, et plus personnellement triste sur un point plus important encore...

Je parle bien sur du fait que vous ne passiez plus qu’occasionnellement sur le forum.

C'était vraiment un plus indéniable de Anyware que de fournir des réponses si directement aux vrais concernés, on n'avait jamais vu ça ailleurs, c'est vraiment dommage.

C'est un avantage inestimable qui disparait. Pour cela j'ai envie de produire des excuses, mais ce serais parler au nom de tout le monde, et ça... Ce n'est pas possible.

Le forum en était à un point ou il partageais avec vous ses avis personnels sur une marque qu'il adore et dont vous êtes un maillon déterminant, et pour faire simple, ils vous ont juste dis ce qu'ils voulait pour acheter plus que jamais, et rendre tout le monde content.

Je le redis, c'est triste.

Modifié par K4toN', 16 février 2012 - 20:04.

  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
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Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
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#147
PAU1ow

PAU1ow

    Banni

  • Banni
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  • LocalisationBristol
Je suis d'accord avec K4toN, si je gérais une boite qui je pense vend une majorité de portables GAMERS, j'accorderai un point crucial aux forum gamers tels que P4G. Il n'a qu'à voir le forum américain NBR où de nombreux gérants/techniciens/enthousiaste d'enseigne informatiques (tels que vous, MSI ou ASUS) prennent le temps de faire des tuto, donner des informations très précises sur les produits ou des manips, ont réussi à considérablement augmenter leur clientèle grâce à cela.
Ils proposent eux aussi des réduc pour les membres du forums et il est dommage de même voir des anglais venir acheter aux US..pour dire le faible rendement des boites européennes et surtout le prix encore trop élevé.

Pour les bidouilleurs, je trouve dommage d'avoir enlevé l'offre barebone uniquement ou barebone + GPU mais c'est très compréhensible de votre part. Cependant, je pense qu'il est un peu déplacé de dire que c'est à cause des ventes de barebone ou barebone + GPU uniquement que les retours SAV ont augmenté car les seules "mauvaises" critiques que j'ai pu lire étaient ceux qui avaient de problèmes d'une pate thermique mal mise, un délai non respecté etc. ce qui arrive à tout le monde j'en conviens.
De là à dire que c'est parce que vous vendez que les barebones sans pièces...je pense que un utilisateur averti (celui qui achètera le barebone uniquement) fera un meilleur paste/pose pate thermique ou montera le portable aussi bien que vous sinon il prendrait une configuration déjà toute montée...

Vous êtes une petite boite, qui commence à vraiment se faire connaître, c'est dommage de vous arrêter sur votre lancée. Peut être devriez vous penser à recruter ou parfaire votre marketing car le marché du portable a encore de beaux jours devant lui.
  • 0
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#148
leop93

leop93

    Geek certifié

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Salut ! :slt:

Wahou il s'en passe des choses par ici... J'ai du bien faire de commander la semaine dernière (d'ailleurs je l'ai reçu ce matin suite à un premier passage où personne ne pouvait récupérer le colis), et de pouvoir avoir un P170HM à très bon prix mais sans CPU, RAM et DD...

De mon côté, j'ai toujours été satisfait des machines Clevo mais je n'ai jamais eu affaire au SAV pour MA machine.

A voir dans le temps, mais dans les derniers échanges par mails que j'ai eu avec Eric, j'ai trouvé qu'il y avait une nette amélioration aussi bien sur le soin pris à répondre proprement et sur la qualité des conseils.

Bonne soirée

Leop93
  • 0

#149
PAU1ow

PAU1ow

    Banni

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  • LocalisationBristol
Je crois que toi et bigben allaient faire une review de vos P170HM 580M :P
  • 0
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PWNPCS au Royaume-Uni !

#150
jonjonpepper

jonjonpepper

    En attente de Visa

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l'offre a changée, mais pas le niveau de français apparemment... je trouve quand même grave pour un professionnel d'écrire des mails aux clients ou posts avec des fautes... enfin, sinon il a combien de compte sur le forum cet eric???
  • 0
Déjà la rentrée... T.T




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